O binômio governança e gestão é fundamental na profissionalização de empresas familiares, para propiciar crescimento sustentável

1. Roberto Rinaldi Jr - julho/ 2013
rrinaldi@bizfit.com.br
www.bizfitamerica.com
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2. Empresa Familiar – conceitos
recorrentes (IBGC)
 Está identificada com uma família há pelo menos duas gerações
 A sucessão da gestão está ligada ao fator hereditário
 Os valores institucionais e a cultura organizacional da empresa se identificam com a família
 A propriedade e o controle acionário estão preponderantemente nas mãos de uma ou mais
famílias
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Família Propriedade
Gestão
Ref: De Geração a Geração - Modelo dos 3 Círculos, Gersik, K.; Davis J.;
Hampton M.; Lansberg, I – Harvard, 1997

3. Empresa Familiar – conflitos chaves
 Separação entre patrimônio da família e da empresa
 Conceito da agência específica para gerenciar ativos financeiros da família e
prestar serviços segregados da empresa
 Destinação do faturamento e do lucro - remuneração do trabalho,
remuneração de capital e reinvestimento
 Política clara para aplicação/ distribuição de resultados
 Critério para tomada de decisão
 Equilíbrio entre aspectos de confiança e relacionamento, e a racionalidade
profissional orientada ao desempenho

4. Desafios da Profissionalização (ref. IBGC)
 O movimento da governança promove separação entre a propriedade da empresa
e sua gestão
 Os sócios controladores tendem a priorizar o longo prazo, considerando a história e a
perpetuação da empresa. Os gestores profissionais privilegiam o ganho mais imediato,
pela não garantia do seu futuro na empresa
 Necessário estabelecer sistema de incentivo que alinhe ambas perspectivas
 A transição para a governança implica sair do informal e operacional para o
estratégico e sistemático
 Planejamento e dinâmica de reuniões, com responsabilidades e instrumentos definidos
e acordados
 Equilíbrio entre aspectos de confiança e relacionamento, e a racionalidade profissional
orientada ao desempenho
 O crescimento da empresa torna necessário preparar novos líderes capazes e
confiáveis para atuar na condução do negócio
 Investimento na identificação de talentos e formação de gestores capazes, e na
preparação da sucessão competente

5. Focos da Governança e da Gestão
GOVERNANÇA
• Profissionalizar o empreendimento e direcionar sua estratégia, visando
sustentabilidade e valorização
• Organizar papéis/ responsabilidades de sócios e gestores e
colocar as pessoas certas na direção, com as
condições adequadas
• Assegurar transparência e ética
nas operações
GESTÃO
• Realizar a estratégia, trazendo resultados
esperados para os negócios
• Planejar, organizar, coordenar atividades e uso de recursos
para alcançar os objetivos definidos, com as regras estabelecidas
• Assegurar alinhamento com as decisões da Governança

6.  Sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e
incentivadas, envolvendo relacionamentos entre proprietários,
gestão executiva e órgãos de controle
 Suas práticas alinham interesses com a finalidade de preservar e
otimizar o valor da organização, facilitando seu acesso a recursos e
contribuindo para a sua longevidade
Governança

7.  Dinâmica de planejar, organizar e coordenar atividades e recursos
(humanos, materiais, informação) para alcançar os objetivos da
organização, dentro de regras estabelecidas
 Gerenciar é mais do que controlar, implicando pró-atividade e busca
de melhoria contínua
Conceitos - Gestão

8. Dinâmica da Gestão
Gerenciar é essencialmente identificar e resolver ou prevenir problemas, para se
obter resultados desejados, através da coordenação planejada sobre atividades e
recursos (PDCA)
PLANEJAR & ORGANIZAR
 definir objetivos e metas
 decidir sobre prioridades
 elaborar planos de ação
 prover/ adequar recursos
AVALIAR & CORRIGIR
 monitorar o desempenho
 reconhecer o sucesso
 identificar desvios e tendências
 corrigir o que for necessário
COORDENAR A EXECUÇÃO
Ajustes de metas e planos
Metas/ Indicadores
Feedback
Dados sobre
os resultados
ResultadosInsumos
Objetivos, planos
e recursos
P
D
C, A

9. Contexto da Sistemática Gerencial
Direcionamento
Execução Padronizada (Procedimentos)
Resultados
Processos Gerenciais Projetos
Melhorias
Incrementais Inovações
Portfólio de
Iniciativas
SISTEMÁTICAGERENCIAL
Governança
Corporativa
Gestão
Estratégica
Controles

10. Ex. de organização para governança e
gestão
Conselho de
Família
Conselho
Consultivo
Gestão dos Negócios
Colegiado
Executivo
Diretor
Comercial
Diretor de
Suporte
Diretor de
Serviços e
Locação
Conselho de
Sócios
Governança
Conselho da Família - constituído pelos familiares com
participação nas empresas, para tratar dos assuntos de
interesse direto e sob perspectiva da família, políticas e
decisões sobre patrimônio
Conselho de Sócios - pode existir por empresa constituída,
como órgão soberano e deliberativo para tratar dos
aspectos societários, de capita, riscos, deliberação sobre
demonstrações financeiras, crescimento
 Conselho Consultivo - apóia o Conselho de Sócios na
qualificação e encaminhamento de decisões, e na
profissionalização das práticas de governança e gestão.
Instância provisória até instalação de Conselho de
Administração
Colegiado Executivo - integra as perspectivas das
diretorias, através de reuniões regulares para alinhamento
e priorização sobre os negócios. Pode ser substituído por
Presidente, se já houver essa cultura e candidato para
ocupação

11. Ex. Pontos de atenção – relação com 8
P’s da Governança Corporativa (IBGC)
Perspectiva Posição dos Sócios Familiares
Propriedade Algum potencial de conflito, sem instrumento adequado para resolução
Nenhuma previsão quanto a sucessores
Princípios Não se percebem claramente valores e princípios que regem os negócios e gestão da empresa
Propósitos Faltam plano estratégico e direcionadores para tomada de decisões
Papéis Atribuições não definidas, dando muito espaço ao pessoal e operacional
Mistura entre instâncias de governo e gestão
Poder Falta clareza sobre a liderança e alçadas de decisão
Pessoas Não há critério consistente para avaliação e incentivo
Risco de vícios
Práticas Não há sistemática definida para reuniões, priorização e prestação de contas
Não há acompanhamento de decisões e controle efetivo do negócio
Polarização exclusiva na família , sem participação externa
Perpetuidade Ciclo de vida e crescimento dos negócios carecem de análise para maximizar resultados do
empreendimento
Certo conservadorismo e algum cansaço em relação ao futuro
Ref: Governança Corporativa , Rossetti, J. P & Andrade, A. – Atlas, 2011

12.  Traz clareza nas responsabilidades dos seus proprietários e
executivos, e define as bases de sua atuação perante todo público
envolvido, propiciando condições para um desenvolvimento
saudável do empreendimento
 Cria uma dinâmica de aprendizagem para melhoria contínua,
exercitando objetivamente as relações de causa-efeito e os
compromissos de cada um, para produzir os resultados esperados
Impacto esperado da Governança e
Gestão efetivas