Berner LinkedIn formation service extérieur

LINKEDIN FORMATION SERVICE EXTÉRIEUR
ONLINE MARKETING RÉGION OUEST
JANVIER | FÉVRIER 2014

vrijdag 20 december 13

Les médias sociaux ont contribué à une révolution


Défis et incertitudes pour les enterprises


Comment puis-je atteindre mes clients (potentiels) ?


Les médias sociaux font partie intégrante de notre vie


FAM I L I A R I S A T I O N D E S MÉ D IA S S O CIAUX

Lorsqu’une entreprise crie quelque chose dans un groupe dont vous faites partie
versus

Quand un ami vous chuchote quelque chose à l’oreille

Berner Produkten b.v. | Pays-Bas | Landgraaf
LinkedIn Formation service extérieur | janvier 2014 | Marketing | Sebastiaan Canton & Rob Noordman


DÉ F I N I T I O N D E S MÉ D IA S S O C IA UX

Les médias sociaux vont au-delà des réseaux
sociaux tels que Facebook, Twitter et LinkedIn

médias =
sociaux




médias =
sociaux

interaction qui au moyen d’un support se
crée entre utilisateurs sur internet





médias =
sociaux

interaction qui au moyen d’un support se
crée entre utilisateurs sur internet
weblogs

forums internet



podcasts

réseaux sociaux

CHAN G E M E N T S F OND A ME NT A UX
Adaptations dans la vie quotidienne ?

Les utilisateurs se trouvent entre eux plus facilement
Echange plus rapide des connaissances et idées
Partage des passions, intérêts ou problèmes
Vie privée et vie professionnelle s’entrecroisent
Ouverture et transparence sont les normes
L’influence du client est accrue du fait qu’elle est mieux visible



PLU S A CT I F E T I N T E R A C T IF
La communication à sens unique est du passé

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personnes

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personnes

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nombre de
personnes

nombre de
personnes



FOCUS SUR
LINKEDIN


U TI L I SE R L I N KE DIN
Lié à la vente et non lié à la vente

Lié à la vente

Non lié à la vente

Entretien des relations avec les clients

Personal branding

Rencontre des clients potentiels

Partage des connaissances

Réclame bouche à oreille

Découverte des nouvelles tendances et
développements

Création d’ambassadeurs pour vous-même
ou l’entreprise

C.V. en ligne



CO N S TR U I R E SO N C A P IT A L S OC IA L

Une marque “personnalisée”
Ne montrez pas (uniquement) qui vous êtes, mais ce que vous savez faire.
Partagez vos passions et intérêts.
Soyez pertinent, honnête, transparent et généreux
Car:

10% se fie à une annonce
90% se fie à l’avis d’une connaissance



RÉSEAUX P RO F E S S IONE LS A V E C LINKEDIN

Le plus grand réseau professionnel à croissance la plus rapide du Benelux.
200 millions de membres dans le monde.
3,5 millions d’accounts aux Pays-Bas, 1,5 millions d’accounts en Belgique.
Très bon classement dans les moteurs de recherche.
Pas de remplacement de réseau off line, mais facile à entretenir.



LE PL AN À 3 É T A P E S
Pour une bonne exploitation de LinkedIn

1
2
3

Créez un profil aussi complet que possible

Elargissez votre réseau

Veillez à être bien représenté afin d’être facilement trouvé



UN PROFIL
COMPLET


LA P AR T I E SU P É R IE UR E D E V OT R E PROFIL

Nom
Uniquement nom et prénom !

Titre
“Fonction” chez Berner Belgien NV/SA ou Berner Succ. Luxembourg
Ensuite éventuellement spécialisation et caractéristiques
Voyez cela comme un résumé concis; visible partout et tout le temps

Photo
Téléchargez toujours une photo (bien représentative)
Pas de photo de vacances, avec animaux, enfants, etc.

Geen vakantie, huisdieren, kinderen o.i.d.


CO M PL É T E R V O T R E P R OF IL
Avec expérience professionnelle

Complétez toutes vos expériences professionnelles
pertinentes.
Mentionnez uniquement toutes les modifications dans la
fonction.
Complétez les périodes de –à afin de trouver et d’être trouvé.
Pour les plus récentes fonctions, ajoutez une description
courte et concise.



Fonction actuelle au sein de Berner

Fonction officielle, comme cela est indiqué sur la carte
de visite et/ou contrat de travail
Utilisez la description afin de mentionner les
spécialisations éventuelles
Liez votre profil à la page d’entreprise de
Berner Belgien NV/SA ou Berner Succ. Luxembourg



Couplez votre fonction à la page d’entreprise de Berner



Formations

Formations (education)
Avec mention de l’école, si possible, coupler et ajouter date
Si d’application, mentionner le titre obtenu



Cours

Cours (courses)
Couplez à partie de votre profession, formation ou reprendre
comme divers
Mention institut
Pour formations de vente, modules Berner Training Center, etc.



Résumé, spécialisation et capacités
Résumé (summary)
Résumé concis, vendez-vous, c’est votre introduction
Buts et motifs personnels
Brève description de l’entreprise et description de votre fonction

Spécialisation (specialties)
Ici vous pouvez utiliser le jargon professionnel et faire la différence

Capacités (skills)
En grande partie comparable à spécialisation, pensez ici aux
systèmes informatiques (Microsoft Office, SAP, etc.)
Les autres peuvent apprécier ces capacités (endorsements)
Très apprécié grâce à la fonction de recherche !


Hoog gewaardeerd door de zoekfunctie!



Parties diverses

Intérêts (interests)

Sites internet

Non relatés à la vie professionnelle
Laissez voir “la personne” qui se cache derrière le
profil

Choisissez toujours pour l’option “Other” (autre)
ainsi, vous pouvez ajouter une description
personnelle au lien

Bien entendu vous pouvez mentionner des intérêts qui se
raccordent au profil

Lien propre (customize URL)

Twitter

Modifiez le lien standard en un lien propre, facile à
retenir

Uniquement si vous l’utilisez activement et surtout
professionnellement !

Le lien standard contient beaucoup de chiffres et
caractères. Après adaptation :
www.linkedin.com/in/noordmanrob



Comment gérer les recommandations

Recommandations (recommendations)
Qu’est-ce qui est plus fort ? Vous dites que vous êtes
fantastique ou quelqu’un d’autre le fait pour vous
Osez demander des recommandations
Bien entendu pas seulement de manière interne, mais
aussi (surtout) de personnes externes à la société
Conversation Après-vente ?



ELARGISSEMENT
RÉSEAU


TROU V E R D E S C ONT A C T S
Que vous connaissez déjà

Contacts existants
Hotmail, Gmail, Yahoo, iCloud, IMAP et Outlook
Voyez directement qui est déjà présent sur LinkedIn. Sinon, vous
pouvez leurs proposer d’utiliser LinkedIn.



TROU V E R D E S C ONT A C T S

Après avoir téléchargé, tous les contacts sont repris dans un
écran facile. Il suffit de cocher une case, mais n’oubliez pas
d’ajouter un message personnel !
Dans la plupart des cas, LinkedIn cherche automatiquement
des anciens camarades de classe et (anciens) collègues, à
condition d’avoir complété votre profil complètement.
Epluchez votre tas de cartes de visite !



AJO U T E R D E S C ONT A C T S P R OP O S ÉS

LinkedIn vous propose aussi des contacts,
regardez-les régulièrement
Dans le coin supérieur droit sur la page de départ



REGA RD E Z A U - D EL À D E S C O N T A C T S

Cherchez votre réseau hors de votre propre groupe de
connaissances
Justement, les connexions du deuxième et troisième
degré sont importantes
Ce profil avec 105 connexions peut atteindre pas moins
de 2.000.000 personnes !



U N E CR O I S S A N C E D E V O T R E R É S E AU

Soyez membre de différents groupes
Aidez les autres et cherchez des
interactions
Utilisez l’outil de recherche avancé



Q U I A C O N SU L T É MON P R O FIL ?

Les personnes qui ont consulté votre profil vous
trouvent vraisemblablement intéressant
Demandez à cette personne en quoi vous pouvez
lui être utile
Envoyez une demande de lien et apprenez à
connaître ces gens !



TRAVAILLER À
LA VISIBILITÉ


LA P L AC E M E N T D E MIS E S À JOUR

Les mises à jour sont mentionnées sur la page de
départ et sur votre profil
Partagez des infos intéressantes et pertinentes afin
d’être apprécié par vos connexions
Vous êtes à nouveau remarqué par les gens
Osez poser des questions



SU I V RE D E S E N T R E P R IS E S

Pour les entreprises, il est possible de créer une
page entreprise.
Des informations, les développements actuels et
les produits & services peuvent y être repris
Apprenez à connaître une entreprise/prospect via
LinkedIn!
Il est possible de suivre une entreprise et ainsi voir
ses mises à jour



PA RT I CIP E Z A U S S I A U X GR OUP E S LINKEDIN

Plus-value des groupes:
Regardez les profils des personnes en dehors de votre réseau
Contact direct avec les membres du groupe, même s’ils ne se
trouvent pas dans votre réseau
Répondez aux questions et recevez des réponses à vos questions
Partage des connaissances (spécifiques)
Partage d’articles, de nouvelles importantes et en discuter
Beaucoup de groupes organisent des réunions de groupes off line



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ATTENTION !


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