2. • Even voorstellen
• Countus héél in het kort
• De nieuwe werkelijkheid
• Onderneming onder controle
3. Even voorstellen
• Robin Ras, 1965, R’dam, zoon van ondernemer
• Reisbureauopleiding, Hotelschool, SPD, AA
• 3 jaar horeca daarna omgeschoold
• KPMG en eigen kantoor
• nu: MKB accountant en adviseur bij Countus
• hobby’s: zeilen, paardrijden, motor
4. Countus héél in het kort
• Accountants, Belastingadviseurs, Bedrijfsadvies,
Personeelsmanagement, Subvention subsidieadvies
De Raadgevers juridisch advies, etc…
• Recron TOP adviseur
• 22 vestigingen, > 550 medewerkers
• Kernwaarden: kwaliteit, tevredenheid,
ondernemerschap en resultaat
6. De nieuwe werkelijkheid
De bevolking wordt grijzer
Het aantal allochtonen neemt toe
Digitalisering neemt toe
Grote vraag naar tweede woningen
Vraag naar kwaliteit neemt toe
Het recreatielandschap diversificeert
Bron: monitor vrije tijd en toerisme
7. De nieuwe werkelijkheid:
waar staat u?
Kansen en bedreigingen?
Businessplan actueel? Een héél nieuwe
werkelijkheid!
Liquiditeit op orde?
Hoe denkt uw bank?
Inzicht?
…..?
Heeft u de stand van de oorlog op één a4’tje?
(aldus Churchill)
8. De nieuwe werkelijkheid:
waar staat u?
Heeft u zicht op uw kracht en uw
kansen?
Sterkte en zwakte
Bedreiging en kans
Is uw businessplan actueel?
Minstens 1x per jaar actualiseren
Beoordelen door ….
9. De nieuwe werkelijkheid:
waar staat u?
Liquiditeit op orde?
Liquiditeitsbegroting
Meten = weten
Inplannen incidentele uitgaves
Opvangen van tijdelijke tekorten
En weet u hoe uw bank nu (over
u) “denkt”?
10. De nieuwe werkelijkheid:
waar staat u?
é én
o p
rl og
Heeft u met een ‘druk op de knop’
inderdaad een e o o beeld
goed
d
van uw huidige
v a nstand van zaken?
ta nd
s
a al
u de
gm ft
No
s: ee e?
H tj
a 4’
11. We zien de wereld niet zoals hij is,
maar zoals wij zijn
Ons gedrag wordt bepaald door
aanleg, opvoeding en (levens-)
omstandigheden drijfveren
In een andere context wordt een
ander systeem gehanteerd
12. En dus: alles onder controle?
Begrijpen van
het beheersingsdoel
Verkrijgen van implementeren van
zekerheid passende processen
Laten zien van controle
verantwoordelijkheden Kiezen van passende
controle handvaten
15. Lei
der
Onderneming onder controle sc h
ap
• Leiderschap is méér dan management (“dirigent”)
• Het type leiderschap is afhankelijk van de context en het
draagvlak
• Plezier en humor
Leadership is the art of getting
someone else
• De leider laat zien dat opgeven geen optie is en dat er altijd
de wil is om een oplossing tetovinden
do something you want done
because he wants to do it.
Eisenhower
16. Di
sci
Onderneming onder controle pl
in
e
• Discipline in alle geledingen “tone at the top”
• Consequent in (eigen) gedrag.
• Periodieke informatie géén enkele keer overslaan!
• Consistentie versus individuele vrijheid
• Ondernemerschap binnen het bedrijfsconcept
Discipline is the bridge between
goals and accomplishment.
17. TE
Onderneming onder controle AM
• Het team draagt het strategisch plan
• Juiste mensen op de juiste plaats (en dus: verkeerde
mensen eruit)
• Rigoureus maar fair handelen
The best teamwork comes from men
• De beste mensen op de grootsteare working independently
who kansen
towards one goal in unison.
• Maak gebruik van verschil in competentie en interesse
J.C. Penney
18. Fe
ite
Onderneming onder controle n al s
ba
sis
• Feiten als basis
• Meten = weten
• U vertrouwt de informatie ‘100%’ en u heeft inzicht in de
basis ervan(!)
• Verantwoordelijkheid voor periodieke rapportages maakt
impliciet taken helder There is nothing more deceptive
than an obvious fact.
• Streef een bedrijfscultuur na waar waarheid en openheid op
Sir A.C. Doyle
een voetstuk staan
19. FO
Onderneming onder controle FOCU
CU
S
S
• Focus op de strategische doelen uit het
bedrijfsplan
• Focus op het team (!)
That has been one of my mantras – focus and simplicity.
•Simple can be harder thantijdsbesteding en -indeling to
Focus op planning, complex: you have to work hard
get your thinking clean to make it simple. But it’s worth it in
the end because once you get there, you can move
mountains.
Steve Jobs.
22. Onderneming onder controle
If everything seems under control,
you are just not going fast enough.
Mario Andretti
Vragen, opmerkingen … ?
23. R.H. (Robin) Ras AA
accountant
T (0321) 38 28 45 De Rede 30
M (06) 149 697 87 8251EW Dronten
E r.ras@countus.nl Daalder 1
W www.countus.nl 8305 BE Emmeloord
Notas do Editor
BEVOLKING GRIJZER -> 2038: 24% bevolking is 65 of ouder (nu:+/- 15%) hebben geld en tijd groepsgevoel komt terug ALLOCHTONEN 3 mio (18%, 2004) naar ruim 4 mio (alsdan 22%) in 2030 minder divers, minder mobiel, meer familie/groepsgeorienteerd tendeert echter naar autochtoon gedrag DIGITALISERING Inspelen op belevenis meer en meer uitstapjes op maat TWEEDE WONING 400.000 huishoudens van plan om in de komende vijf jaar recreatiewoning aan te schaffen KWALITEIT aantal activiteiten neemt toe, tijdsbesteding neemt af schaarse tijd optimaal invullen oudere doelgroep zoekt rust en eenvoud (maar comfortabel en luxe) wens naar kleinschaligheid en authenticiteit neemt toe LANDSCHAP Recreatie op maat, vernieuwing
Bank meer en meer geinteresseerd in plannen, SWOT, de ondernemer, aangesloten zijn op de kansen en bedreigingen, de “propositie” > zou uit bedrijfsplan moeten blijken Items: MVO Omgevingsfactoren (demografisch/sociaal-cultureel/politiek/…) Concurrentiepositie (lokaal maar ook breder) Begrotingen: Investering Liquiditeit Resultaat Balansprognose Komt de bijbehorende informatie uit de (financiele) administratie?
Zicht op kracht en kansen: EERLIJK naar uzelf gekeken? naar KRITIEK gevraagd? KANSEN INSPIRATIE: trendwatchers, reizen, specialisten, BNR, brainstormen (met medewerkers), idea-company PROACTIEF: - aanpassen aan de online cultuur (meten en gebruiken hitscores) - acties voor trouwe gasten - inspelen op ontwikkelingen (groepsgevoel, op maat, authenticiteit …) - early adapters aanspreken INNOVATIE: VOORT www.voort-innovatie.nl vertrekken/ontdekken/ontwikkelen/reflecteren/terugkeren KWALITEIT: presteren boven verwachting (vlot en bekwaam personeel, investeer in opleiding!) TOTAALPLAATJE: zorg voor een passend totaalplaatje
Tijdsverschil in kosten en uitgaven (voorbeeld verzekeringspremie) Bank kent opslag (!) als het niet goed gaat Bank houdt veel meer vast aan afspraken en straft daar op af Bank heeft Basel III over zich heen Credit rating
We zien de wereld niet zoals hij is, maar zoals wij zijn DUS: VRAAG FEEDBACK Ons gedrag wordt bepaald door aanleg, opvoeding en (levens-) omstandigheden drijfveren DUS: REALISEER JE DAT DAT GELDT VOOR JEZELF MAAR OOK VOOR JE TEAM MY MOTIVATION In een andere context wordt een ander systeem gehanteerd KALME ZEE, WINDKRACHT 8
EN ALS ALLES ONDER CONTROLE IS (/LIJKT:)
Belangrijke factoren maar niet limitatief (!)
Discipline is the bridge between goals and accomplishment .
The best teamwork comes from men who are working independently toward one goal in unison. JC Penney
There is nothing more deceptive than an obvious fact . Sir Arthur Conan Doyle
That's been one of my mantras - focus and simplicity. Simple can be harder than complex: You have to work hard to get your thinking clean to make it simple. But it's worth it in the end because once you get there, you can move mountains. Steve Jobs
bouw organisatie die zich aan kan passen aan de tijd, wel vanuit centrale waarden en doelen