5 Megatendências nos negócios contábeis no Brasil

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5 Megatendências nos negócios contábeis no Brasil

  1. 1. © Roberto Dias Duarte 5 MEGATENDÊNCIAS NOS NEGÓCIOS CONTÁBEIS NO BRASIL Imagens: depositphotos.com
  2. 2. © Roberto Dias Duarte
  3. 3. © Roberto Dias Duarte Crises e ameaças
  4. 4. © Roberto Dias Duarte GEM - Global Entrepreneurship Monitor 1ªposição
  5. 5. © Roberto Dias Duarte GEI - Global Entrepreneurship Índex USA Canada Australia Reunio Unido Suécia Dinam arca Chile Argentina M éxico Brasil 25,8 30,7 37,2 63,2 717273 78 8285 100 75 56 19 6543211 2 3 4 5 6 19 56 75 100 100ª posição
  6. 6. Modelo atual de negócios contábeis mercado em transformação
  7. 7. © Roberto Dias Duarte O escritório "normal" Empresas e pessoas físicas Conformidade legal: tributária trabalhista Pessoal email telefone Motoboy Personalizado Honorários mensais Serviços eventuais Escrituração Controle Doc. Orientações Profissionais Sistemas Tecnologia Consultorias Treinamentos Profissionais Capacitação Instalações Tecnologia
  8. 8. © Roberto Dias Duarte Modelo tecnológico “normal" 75% não estão integrados aos sistemas dos clientes
  9. 9. © Roberto Dias Duarte O escritório "normal" Empresas e pessoas físicas Conformidade legal: tributária trabalhista Pessoal email telefone Motoboy Personalizado Honorários mensais Serviços eventuais Escrituração Controle Doc. Orientações Profissionais Sistemas Tecnologia Consultorias Treinamentos Profissionais Capacitação Instalações Tecnologia Coleta doctos Digitação Digitação Retrabalho Erros
  10. 10. © Roberto Dias Duarte Segmento de clientes
  11. 11. © Roberto Dias Duarte SEGMENTO x SETOR
  12. 12. © Roberto Dias Duarte Indicadores de controle
  13. 13. © Roberto Dias Duarte Qual o valor cobrado para cada lançamento contábil? Geral Norte Nordeste Centro-Oeste Sudeste Sul 1% 1% 1% 1% 1% 2% 0% 0% 1% 0% 0% 1% 1% 0% 0% - - 0% 1% 1% 1% 1% 1% 2% 96% 97% 97% 97% 96% 95% 1% 1% 1% 1% 2% 1% 3 8 5 2 3 3 2 2 4 2 3 2 2 4 5 2 2 2 7.034 358 1.428 1.469 1.974 1.805 MEDIANA MODA BASE Recusa REGIÃO Até R$ 3,00 R$ 3,01 a R$ 10,00 Mais de R$ 10,00 Não presta o serviço MÉDIA Não cobra, está incluso na mensalidade 96% não cobram
  14. 14. © Roberto Dias Duarte Custo + margem = preço?
  15. 15. © Roberto Dias Duarte Quem paga pelo custo de algo que não quer? Empresa que só quer DAS, FOLHA, etc.. Conformidade legal Pessoal email telefone Motoboy Personalizado Honorários mensais Operação Controle Doc. Orientações Profissionais Infra Sistemas Tecnologia Software Consultorias Treinamentos Profissionais Instalações Tecnologia Informações gerenciaisRelatórios gerenciais Relatórios gerenciais
  16. 16. © Roberto Dias Duarte 10% do tempo 65% do tempo matéria-prima $$$$$
  17. 17. © Roberto Dias Duarte O PIOR modelo de negócios do mundo “TODOS" Conformidade Pessoal email telefone Motoboy Personalizado Honorários mensai Escrituração Controle Doc. Orientações Profissionais Sistemas Tecnologia Software Consultorias Treinamentos Profissionais Instalações Tecnologia INFORMAÇÃO EMPRESARIAL CLIENTE “RUIM” CAPACITAÇÃO INFINITA Minimiza Maximiza Minimiza
  18. 18. © Roberto Dias Duarte Pesquisa Net Promoter Score: “Você indicaria minha empresa?” DETRATORES PROMOTORES NEUTROS
  19. 19. © Roberto Dias Duarte +67 +54 +45 -8
  20. 20. © Roberto Dias Duarte NPS dos escritórios contábeis -9 42% de DETRATORES 33% de PROMOTORES
  21. 21. © Roberto Dias Duarte Quais mudanças que o seu atual escritório contábil teria que fazer para melhorar?
  22. 22. © Roberto Dias Duarte Está Procurando * “Atuação mais proativa e consultiva. Trazer soluções para problemas que eu nem sei que tenho. Aproveitar melhor as ferramentas digitais”
  23. 23. © Roberto Dias Duarte Está Procurando * “Automatizar os processos e me ajudar a ter mais desempenho no negócio com conselhos administrativos e/ou direcionamento na tributação”
  24. 24. © Roberto Dias Duarte Está Procurando * “Informatizar com um portal completo para os clientes, para poder acompanhar a vida contábil da empresa e fazer solicitações e tirar dúvidas”
  25. 25. © Roberto Dias Duarte Está Procurando * “Maior disponibilidade e melhor entendimento do meu segmento de trabalho.”
  26. 26. © Roberto Dias Duarte O que seu escritório sabe fazer muito bem?
  27. 27. © Roberto Dias Duarte “Me deixar tranquilo”
  28. 28. © Roberto Dias Duarte Característica X Valor Ofertado
  29. 29. © Roberto Dias Duarte Concorrência Serviço InovadorComum AltaBaixa Oceano Azul Oceano Vermelho Adaptado do livro “A Estratégia do Oceano Azul" Baixo valor Alto valor Serviço Concorrência
  30. 30. © Roberto Dias Duarte Mind Set Empreendedor Desafios e tendências
  31. 31. © Roberto Dias Duarte MIND SET EMPREENDEDOR Empresas e pessoas físicas Conformidade Pessoal email telefone Motoboy Personalizado Honorários mensais Operação Consultorias Controle Doc. Orientações Profissionais Infra Sistemas Tecnologia Software Consultorias Treinamentos Profissionais Instalações Tecnologia Administração: Clientes Colaboradores Tecnologia Processos
  32. 32. Franchinsing é um dos caminhos
  33. 33. Franquias contábeis no mundo
  34. 34. #48 #61
  35. 35. Franquias no Brasil
  36. 36. Classificação (por unidades)
  37. 37. Ranking mundial (marcas)
  38. 38. Ranking mundial (unidades)
  39. 39. Estrangeiros querem as PME's
  40. 40. Canais 100% eletrônicos
  41. 41. © Roberto Dias Duarte Tendência #1: Profissionalização #Gestão #Estratégia
  42. 42. © Roberto Dias Duarte Tendência #2: Omnichannel #Praticidade #Conveniência
  43. 43. © Roberto Dias Duarte Tendência #3: Segmentação #MaiorValor #MenorCusto
  44. 44. © Roberto Dias Duarte Tendência #4: Redes, fusões & aquisições #Escala #MenorRisco
  45. 45. © Roberto Dias Duarte Tendência #5: Concorrência global #Mercado #Internacionalização
  46. 46. © Roberto Dias Duarte Oceano Vermelho
  47. 47. © Roberto Dias Duarte Oceano Azul www.robertodiasduarte.com.br Sucesso e alegria!

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