Faktor-faktor yang mempengaruhi pembelian konsumen terdiri dari faktor budaya, sosial, pribadi, dan psikologis. Faktor budaya terdiri dari subbudaya, kelas sosial, dan kelompok acuan. Faktor pribadi terdiri dari usia, pekerjaan, gaya hidup, dan situasi ekonomi. Sedangkan faktor psikologis terdiri dari motivasi, pengetahuan, sikap, dan persepsi.
7. Kebutuhan akan aktualisasi diri
(pengembangan diri)
Kebutuhan akan status&
penghargaan diri
Kebutuhan Sosial(cinta,teman,dll)
Kebutuhan akan rasa aman
Kebutuhan Fisiologis (haus,lapar)