Highrise CRM es una herramienta de gestión de contactos en la nube con características como interfaz intuitiva y bajo coste. Ofrece opciones de pago mensual con diferentes niveles de usuarios y almacenamiento. Si bien es fácil de usar, tiene limitaciones como personalización y seguimiento de ventas. Proporciona soporte técnico a través de chat en vivo, FAQ y tiquetes. Afirma proteger datos con contraseñas encriptadas, firewalls y servidores biométricos.

1. Estudio de CRMs del mercado
HIGHRISE CRM

2. Presentación
• Qué es Highrise CRM?
• Puntos positivos y negativos.
• Coste de implantación.
• Precio.
• Soporte.
• Seguridad y privacidad.
• Demostración de pantallas.
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3. Qué es Highrise CRM?
Descripción
• Highrise CRM es una herramienta de gestión y seguimiento
de contactos basado en web.
Características
• No necesita de experiencia previa.
• Orientado a pequeñas/ medianas empresas.
• Capacidad de hasta 40 usuarios.
• Sistema de auto-mantenimiento.
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4. Puntos positivos y negativos
· Fácil de implementar y · Personalización limitada.
utilizar. · Dificultad de seguimiento del
· Interfaz de usuario intuitiva. canal de ventas.
· Asequible. · No puede generar informes.
· No requiere de contrato. · No integración en:
· Integración en iPhone. - Blackberrys.
- Otros smartphones.
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5. Coste de implementación
Registrar una cuenta
Importar los contactos
Dar permisos de usuario
Compartir datos con otros
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6. Precio
Modo Trial
(30 días)
Básico Plus Premium
(24$ / mes) (49$ / mes) (99$ / mes)
• 6 usuarios. • 15 usuarios. • 40 usuarios
• 5000 contactos. • 20000 contactos. • 30000 contactos.
• 10 acuerdos. • Acuerdos ilim. • Acuerdos ilim.
• 5GB de espacio. • 15GB de espacio. • 30GB de espacio.
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7. Soporte
Chat en vivo
• Con el equipo de soporte técnico en horas
laborables.
Medios FAQ
• Permite la búsqueda de soluciones y acceder a
tutoriales básicos.
Tíquet de soporte
• Que son contestados por el equipo técnico a las
pocas horas en horario laboral.
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8. Seguridad y privacidad
Cuentas Infraestructura Red Servidores
• Protegidas con • Actualizada con • Protegida por un • Protegidos por
contraseña SSL las últimas firewall de nivel un cierre
128bit. medidas de empresarial con biométrico
seguridad filtrado de 24h/d.
paquetes.
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9. Demostración de pantallas
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10. Demostración de pantallas
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11. Demostración de pantallas
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