El impacto se refiere a las consecuencias o efectos que puede generar un evento adverso en la empresa si ocurre. El riesgo se refiere a la probabilidad de que dicho evento adverso suceda. Por lo general, un evento con alto impacto pero baja probabilidad tendrá un riesgo medio-bajo; mientras que un evento con impacto y probabilidad altos representará un alto riesgo para la empresa.
2. Empresa situada en la ciudad de Pacasmayo, dedicada a la
producción y distribución de pegamentos especiales para
cerámicas, porcelanatos y requerimientos especiales de este
tipo de acuerdo a necesidad del cliente.
Gerente: Camilo Valqui García
3. ¿QUÉ OBJETIVOS DE
RIESGOS TIENE
CONSIGNADOS LA
EMPRESA VISITADA?
Evaluar constantemente el tamaño de producción
versus el tamaño de ventas del producto.
Controlar la calidad en la producción del producto.
Verificar en todo lo posible que la satisfacción del
cliente sea plena.
Contrastar los tipos de productos producidos con
los ya existentes en el mercado.
Crear fidelización de clientes.
Prever el abastecimiento de los insumos a tiempo.
Contar con financiamiento adecuado para cumplir
con las fechas establecidas de producción.
Crecer sosteniblemente en el tiempo.
4. ¿QUE RIESGOS DEL
ENTORNO HAN AFECTADO
RECIENTEMENTE A LA
MYPE VISITADA?
Uno de los principales riesgos de entorno que
asume la empresa son las lluvias, ya que uno de
sus componentes de producción es arena fina y
seca, y al requerir las volquetadas de este insumo
se encuentra húmeda, lo que retrasa la producción
en ciertas ocasiones.
Otro riesgo de entorno es el tipo de cambio del
dólar, ya que algunos insumos sólo son
conseguidos en los proveedores en dólares,
afectando así el nivel adquisitivo .
5. ¿COMO GERENCIA LA MYPE SU RIESGO ESTRATÉGICO?
Planificar su inversión oportuna para la producción.
Abastecer de acuerdo a necesidades del mercado la cantidad de producción
por tipos de producto.
Innovar la tecnología en su producción constantemente.
Conocer su entorno competitivo.
Idear nuevas formas de personalización con los clientes.
Tener como socios estratégicos a los proveedores.
6. ¿CUAL ES EL RIESGO QUE MÁS CONTROLA LA MYPE DADAS LAS
PECULIARIDADES DE SU NEGOCIO?
Uno de los riesgos que más se controla es el nivel de ventas inducido por el
precio del producto, ya que con la creciente competencia, el precio del
producto tendería a variar para establecer nivel de competencia y no
perder ventas.
Otro riesgo que se puede controlar es la calidad del producto, siendo así
que, o se mantenga o se tienda a mejorar el producto para satisfacción y
preferencia de los clientes.
Otro riesgo que se puede controlar es adecuarse a un promedio factible de
pedidos, para que el cumplimiento sea oportuno en cuanto al tiempo
establecido para la producción y promesa de entrega.
7. RIESGO IMPACTO OPORTUNIDAD
1. Falta de insumos. Producción no acabada. Sistema de rotación de inventarios.
2. Excesiva rotación del personal. Demora en las tareas y atraso, falta de personal. Fijar puestos, capacitar y mejorar al personal.
3. Pésimo clima laboral. Malas relaciones laborales que influyen en sus
capacidades de trabajo. Desorganización.
Realizar talleres, psicólogo organizacional.
4. Ausentismo. No cumple con sus labores, retrasa los procesos de
trabajo.
Contratar personal capaz y autónomo, incentivar el
valor de la puntualidad.
5. Mala comunicación organizacional. Bajo rendimiento laboral Rof y Mof actualizado, reuniones que mejoren los
lazos laborales.
6. Falta de incentivos. Personal ocioso, ineficiente y falta de fidelidad. Plantear metas y objetivos de trabajo,
incentivándolos emocional, económico y
personalmente.
7. Falta de capacitación. Personal poroso y ahuesado en sus labores. Implementar tecnología laboral y de conocimientos.
8. Falta de supervisión y control en los
procesos.
Ineficaz realización de labores. Diseñar un programa de control de tareas.
9. Robos internos. (materiales) Escases, y pérdidas. Mejorar la seguridad.
10. Bajo rendimiento económico. Utilidad por bajo de lo esperado. Créditos y financiamiento.
11. Falta de publicidad. Escases de clientes y de posicionamiento. Marketing y publicidad efectiva.
12. Crisis económica. Bajas ventas. Crear nichos de mercado con nuevos productos.
13. Uso de herramientas peligrosas. Peligro en la vida del personal. Capacitar al personal para el adecuado manejo de las
herramientas.
14. Falta de liquidez. Endeudamiento. Quiebra. Financiamiento y proyección de ventas.
15. Falta de seguridad. Robos y pérdidas. Cámaras y personal de seguridad.
16. Falla de equipos y materiales. Atenta contra el personal y las ventas. Rotación de equipos y materiales. Mantenimiento.
17. Inadecuada infraestructura. Atenta contra el personal y sus laboral. Mejoramiento de las instalaciones.
18. Desconfianza de personal. Mal manejo de las tareas. Contratación de personal capacitado y ético.
19. Realización de tareas repetitivas. Pérdida de tiempo laboral. Mejoramiento del plan de trabajo.
20. Endeudamiento. Quiebra y pérdida. Mejorar la liquidez de la empresa.
IDENTIFIQUE 20 RIESGOS INTERNOS QUE IMPACTEN Y GENEREN OPORTUNIDAD DE
NEGOCIOS EN UNA EMPRESA LOCAL (Calzado Tanara)
8. IDENTIFIQUE 20 DAÑOS QUE LA MATERIALIZACIÓN DEL RIESGO HA OCASIONADO EN UNA EMPRESA
DIGA SUS CONSIDERACIONES TÉCNICAS Y VALORE LA MAGNITUD DEL DAÑO
DAÑO CONSIDERACIONES DEL DAÑO VALORACIÓN DE MAGNITUD DEL DAÑO
1.Gestion de información Social y ambiental Bajo
2.Escasez y encarecimiento de agua Agua Alto
3.Catastrofes meteorológicos Cambio climático Alto
4.Catastrofes hidrológicas Cambio climático Alto
5.Catastrofe climatológicas Cambio climático Alto
6.Crecimiento urbano inadecuadamente
controlado
Comercio Medio
7.Guerras civiles y entre Estados Comercio Bajo
8.Volatilidad extrema de los precios de la
energía
Energía Alto
9.Menor índice de profesionales competentes Desarrollo profesional Medio
10.Accidente laboral Riesgo de seguridad Medio
11.Crisis fiscales Comercio justo Alto
12.Crisis inmobiliarias Comercio Medio
13.Estados arruinados y en proceso de quiebra Comercio Alto
14.Derrumbes de los precios de activos Activo empresarial Alto
15.Pandemia Social Bajo
16.Estudio de impacto mal realizados Inversión sin retorno Alto
17.Mala comunicación con los proveedores Producción Bajo
18.Nueva leyes Comercio y producción limitada Medio
19.Desglobalizacion (países desarrollados) Comercio Medio
20.Aumento de las tasas de interes Afecta a la utilidad de la empresa Medio
9. IDENTIFIQUE 20 RIESGOS EXTERNOS QUE IMPACTEN Y GENEREN OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS EN UNA
EMPRESA LOCAL (CALZADOS MARY)
RIESGO IMPACTO OPORTUNIDAD
1. Nuevas competencias Baja participación en el mercado Creación de ventajas competitivas
2. Clima Baja compra de productos Ampliar y desarrollar nuevos productos
3. Obras sociales Social Mejoramiento de la zona
4. Inseguridad ciudadana Disminuye las ventas Mejorar la seguridad de la tienda
5. Desastres naturales Cierre temporal o definitivo de la empresa Aparición de nuevas empresas de calzado
6. Cambio de expectativas del cliente Insatisfacción de los clientes Desarrollar nuevos productos e innovar diseños
7. Baja Economía Social Adoptar precios accesibles
8. Falta de compromiso con proveedores Posibles fallas de entrega Negociación y compromiso con proveedores
9. Precios altos del cuero a comprar Costos de producción Busca alternativas y oportunidades de compra
10. Promociones en otras tiendas Disminuye las ventas Implementar estrategias de ventas
11. Clientes no fidelizados Posible disminución de clientes Adoptar medidas y estrategias de fidelización
12. Poca comunicación con los clientes Clientes no satisfechos Incrementar el poder de negociación con los
clientes
13. Desconocimiento de fuentes de financiación Financiero Buscar mejores alternativas de financiamiento
14. Cambio en leyes de tributación Pago de impuestos más altos Obtener mayo información
15. Ferias de calzado Menor en ventas de temporada Desarrollar estrategias
16.Robo en la fábrica Económico Nuevos créditos, nuevas empresas
17. Se rebelan los trabajadores Recursos humanos Mejorar vida del trabajador
18. Aparición de nueva tecnología Maquinarias Empresas comercializadoras de maquinarias
para la fabricación de calzado
19. Nuevas tendencias Moda y diseños Escuela de modelaje de calzado, trabajo a
modelistas
20. Robo de calzado mientras es transportado Económico Crédito bancario
10. CONSIGNE 03 RIESGOS ESPECÍFICOS QUE SE DAN EN LAS EMPRESAS
POR CADA TIPO DE RIESGO DE LA ADMINISTRACIÓN Y PRODUCCIÓN
TIPO DE RIESGOS
RIESGOS ESPECIFICOS QUE SE DAN EN LA
ADMINISTRACIÓN Y PRODUCCIÓN
FISICOS
1. Quemaduras
2. Cambios de temperatura
3. Trabajo a intemperie
QUIMICOS
1.Riesgos de contaminación
2.Gases tóxicos
3. Líquidos inflamables
ERGONOMICOS
1. Carga de bulto pesado
2. Levantar algún objeto en una manera inadecuada
3. Posturas inadecuadas y forzadas
BIOLOGICOS
1. Virus
2.Bacterias
3. Hongos
MECANICOS
1. Ineficiencias de las máquinas
2.Corte con objetos
3.Caida desde altura
ELECTRICOS
1.Interrupción de las telecomunicaciones
2. Corto circuito para las máquinas
3. Daño en la información de la empresa
INCENDIO
1.Incendio de gases
2. Explosiones
3. Incendios eléctricos
PSICOSOCIALES
1.Estrés laboral
2.Conducta inadecuada
3. Desmotivación
11. CON UN EJEMPLO EMPRESARIAL ESPECIFICO PARA CADA COMPONENTE
REALICE LA COMPARACIÓN CONCEPTUAL ENTRE LOS CONCEPTOS DE IMPACTO Y RIESGO
COMPONENTE IMPACTO RIESGO
Caída de la red Alto Bajo
Uso inadecuado de las instalaciones Medio Alto
Virus informático Alto Alto
Mal funcionamiento de los equipos Alto Alto
Bajo compromiso de los empleados Alto Alto
Personal incapacitado Alto Medio
Servicios que no satisfacen al usuario Medio Medio
Perdida de datos Medio Medio
Mala calidad de servicios ofrecidos al
cliente
Alto Medio
Mal funcionamiento de los equipos de
oficina
Alto Alto
Fallas en el servicio Medio Medio
Robo en la empresa Alto Medio
Pleito entre accionistas Alto Alto
Poca demanda del producto Alto Alto
Mala calidad del producto Alto Medio
Desastres naturales Sí Sí
Clima laboral Alto Alto
Falta de financiamiento Alto Alto
Demasiado personal de ventas Mínimo Mínimo
Demoras del servicio por corte de luz Medio Mínimo