Acordar para Vendas Máximas no Varejo - Synerhgon

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Palestra para Varejo e Comércio, para atingir vendas máximas ao Acordar seus Colaboradores.
Desenvolvido por Rico Mäder
Synerhgon Gestão & Desenvolvimento

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Acordar para Vendas Máximas no Varejo - Synerhgon

  1. 1. PROGRAMA VAREJO CLASSE AAA palestra ACORDAR PARA VENDAS MÁXIMAS NO VAREJO REALIZAÇÃO: REPASSE PARA DOAÇÃO AOS PROJETOS SOCIAISABERTURA SYNERHGON 1
  2. 2. Palestra ACORDAR PARAOBJETIVO VENDAS MÁXIMAS NO VAREJOCapacitar os profissionais que atuam em vendas, atendimento e suporte avendas a identificar e corrigir perdas de faturamento nas vendas do pontocomercial.CONTEÚDOReconhecer-se como um ProfissionalA importância das VendasAdotar o Senso Sistêmico em suas AtividadesA dinâmica do ciclo de inter-relacionamento de VendasAnálise do Aumento e Perda de LucratividadeImpulsionar com o uso da QualidadeNoções de Custos, Estoques e o Giro do EstoqueMarketing-MixA Empresa e o Meio AmbientePesquisa de Consumo e de Venda: descobrir o Ser ClienteAnálise dos Potenciais de Venda e os Motivos de Não VendaA importância da Imagem; Técnicas Básicas de Vendas: o Sim e o NãoTrabalho em Equipe e Como conviver com as Necessidades e as Emoções A SEGUIR VEJA EXEMPLOS DO CONTEÚDO ACIMA CONTEÚDO 2
  3. 3. A importância das vendas vendas melhores são apoiadas em: SISTEMAS PROCESSOS C O M U N I C AÇ ÃOidentificação e acompanhamento apoiadas em: E S TO Q U E S C U S TO X B E N E F Í C I O AVALIAÇÃO DE RESULTADOS GANHAR $ “COM” O CLIENTE, NÃO “DO” CLIENTE A IMPORTÂNCIA DAS VENDAS 3
  4. 4. Marketing-Mix Elementos que compõem a atividade“A comercialnecessidade damais empresa Promoção de Vendasfundamental Atend. de Crediário Relações Públicas Relacionamento Venda Pessoal Propagandaque Televendas CLIENTES MENTO ATENDIas pessoas NECESSIDADESbuscam PREFERÊNCIASsatisfazer é DESEJOSa de sesentiremimportantes”Dale Carnagie MARKETING-MIX 4
  5. 5. A Importância da Imagem É importante criar um diferencial que fixe na mente do cliente-alvo a sua imagem. Ponto Crítico: garantir que o “produto” corresponda exatamente a ideia que o comprador faz dele.Atenção para: Energia e AstralAspecto Externo Acesso à LojaNome da Loja DecoraçãoArranjo Interno OrganizaçãoVitrines ExposiçãoPrateleiras e Displays ElementosRenovar Vitrines PromocionaisIluminação Atendimento Treinamento 5 A IMPORTÂNCIA DA IMAGEM
  6. 6. Trabalho em EquipePara se obter êxito em sua vida pessoal e em sociedade,devemos desenvolver autonomia, ambição saudável, forçade propósitos e colocar seus diversos recursos em ação.Já temos dentro de nós disponível todos estes recursos.Assim, é possível estabelecer metas de vida e buscar osresultados, em harmonia com o meio ambiente, eadotar maneiras de pensar e agir que levem aresultados extraordinários.Com destaque especial ao convívio, ao relacionamento (pessoal,profissional, social) e a integração entre pessoas, seja estavoluntária ou não. Vivemos em Equipe!1ª. Equipe: Família. 2ª. Equipe: Escola.Depois os amigos do bairro, do clube,da igreja, dos estudos, do trabalho... Viver em Equipe = Integração Relacional e Compromisso, não somente Participação. TRABALHO EM EQUIPE 6
  7. 7. EMPRETEC_ONU, SEBRAE, 1998 Instrutor: RICO MÄDEREXTENSÃO UNIVERSITÁRIA EM ANÁLISE E AUDITORIA DE SISTEMAS, 1986GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO MECÂNICA, 1983Cerca de 30 anos de experiência profissional em gestão de sistemas, processos epessoas nas áreas de: ADMINISTRAÇÃO, ATENDIMENTO E SUPORTE AO CLIENTE,COMERCIAL, COMPRAS, INDUSTRIAL, LOGÍSTICA, MARKETING DERELACIONAMENTO, MATERIAIS, OPERAÇÕES, PROCESSOS, QUALIDADE,TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO e VENDAS.Experiência prática em CONSULTORIA, SUPERVISÃO, CURSOS, WORKSHOPS,SEMINÁRIOS e PALESTRAS. Ênfase na solução de problemas em Gestão & Desenvolvimento, com foco em priorizar a conquista, crescimento, manutenção e satisfação de clientes, com aplicação de técnicas de qualidade no desempenho das atividades chaves para identificar, analisar e solucionar problemas de desperdícios, altos custos e baixos resultados. Contatos: LIGUE OU CLIQUE nos logos abaixo: 7 CONTATOS E SOLICITAÇÃO DE VISITA
  8. 8. como ser Classe AAA Acordar ……………………….... palestra Aprimorar ……………... consultoria Agradecer ……………..… supervisão REPASSE PARA DOAÇÃO AOS PROJETOS SOCIAISREALIZAÇÃO PROGRAMA VAREJO CLASSE AAA 8
  9. 9. PROGRAMA VAREJO CLASSE AAA 1º. Passo Palestra : ACORDAR PARA VENDAS MÁXIMAS NO VAREJODURAÇÃO DA PALESTRA: 150 MINUTOS = 2,5 HORASINVESTIMENTO: R$ 399,90 _ “in company” R$ 99,90 _ individual aberto Valores à vista _ validade Março 2011REPASSE DE 5% PARA DOAÇÃO AOS PROJETOS SOCIAIS: C U S TA M U I TA P O U C O A P R I M O R A R E T R E I N A R S E U S P E S S O A L ! ! ! S O L I C I T E A G O R A . . . A N T E S Q U E S E J A TA R D E ! ! ! ! Clique nas imagens ou ligue (11) 9613.8185 ou (11) 2361.8979 PALESTRA ACORDAR _ PROGRAMA CLASSE AAA _ SYNERHGON 9

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