Venda pela internet neste Natal: Loja virtual e Marketing Digital

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Palestra Ricardo Zacho e Rafael Alves sobre as vendas pela internet no Natal. Local: ACE Guarulhos.

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Venda pela internet neste Natal: Loja virtual e Marketing Digital

  1. 1. Venda pela internet neste Natal: Loja virtual e Marketing Digital Ricardo Zacho - www.mzclick.com.br
  2. 2. Ricardo ZachoFundador da MZclickFormado pela Universidade Anhembi MorumbiProfessor na Ecommerce SchoolEspecialista em Links PatrocinadosDownload desse material:www.slideshare.net/ricardozachoContato:ricardo.zacho@mzclick.com.brwww.mzclick.com.brwww.linkspatrocinadosbrasil.com.brfacebook.com/mzclicktwitter.com/ricardozacho
  3. 3. Objetivo da campanha = 75%
  4. 4. Uma campanha sem objetivo é igualcobrar um pênalti sem a trave, sem arede e sem o goleiro!
  5. 5. Email Marketing
  6. 6. Imagine a combinação!Cachorro + Vendedor + Alpiste
  7. 7. Em 2011 estima-se um crescimento de 30% nasvendas em comparação com 2010, quando o setor movimentou R$ 2,2 bilhões em vendas.
  8. 8. Dicas para seu email marketing!1. Segmente sua base de dados.2. Envie produtos interessantes.3. Não envie a mesma mensagem várias vezes.4. Faça um layout interessante.5. Call-to-action = Chame para a ação.6. Não envie pelo Outlook.7. JAMAIS compre listas prontas!
  9. 9. Essa é uma forma demarketing de relacionamento direta com seu cliente! Cuide dela com carinho.
  10. 10. Base de dados vale ouro!Sempre Cadastre e Segmente!!!
  11. 11. Peça permissão! Opt-inRespeite quem sai! Opt-out
  12. 12. Links Patrocinados
  13. 13. O que são palavras-chave?1. flores2. flores frescas3. flores frescas vermelhas4. rosas vermelhas entrega em são pauloAcima temos 4 palavras-chave e não 12 palavras-chave.
  14. 14. CPC ou CPMCPC (Custo por clique): Você paga por clique que recebe.CPM (Custo por mil): Você paga a cada 1000 impressões.Quer conversão? Opte por CPC.Quer reforçar sua marca? Opte por CPM.
  15. 15. ConversãoQuando um objetivo é finalizado, afirmamos que ocorreuuma conversão.Exemplos de objetivos ou conversões: ● Um compra finalizada ● Um download técnico concluído ● Uma página visitada ● Um lead ● Um cadastro para email marketing
  16. 16. Links patrocinados X SEOLinks patrocinados: SEO: ● Tráfego instantâneo ● Benefícios a longo ● Facilidade de prazo implementação ● Mais "confiável" (tempo) ● Atemporal ● Facilidade de administração
  17. 17. Etapas de compra na internetPalavra-chave ampla ou específica?Pesquisa: celularDecisão: celular mp3 com câmeraCompra: smartphone nokia c3 grafite desbloqueado
  18. 18. Como está sua loja física?
  19. 19. E sua loja virtual?
  20. 20. Maior Erro!!!Quero ser o primeiro!!! Será que vale a pena?Já analisou a relação entre:Palavras amplas X Específicas X CustoVocê sabe calcular o ROI?[(receita - custo) / custo] * 100Vendi 10 produtos com R$130,00 de lucro.Investi R$1.000,00 durante uma semana no Google.ROI = [(1.300 - 1.000) / 1.000] *100 = 30%
  21. 21. Como os buscadores funcionam?
  22. 22. CTR - Taxa de cliques(cliques / impressões) *100
  23. 23. Cuidado com a CTR inferior 0,7%para a rede de pesquisa!
  24. 24. Sistema de leilão - GoogleO posicionamento de umanunciante é definido poruma fórmula composta por:1. Custo por clique2. CTR3. Relevância do anúncio4. Página destino
  25. 25. AltaReforçar Conversão Ótimo Poucos Muitos Cliques Cliques BaixaDeletar! Conversão Atenção
  26. 26. Dicas finais● Quer converter? Procure palavras específicas.● Quer fazer branding? Procure palavras amplas, porém tenha muito cuidado.● Não tenha medo de pagar caro em um clique, mas fique de olho em seu ROI.● Analise antes de tomar uma decisão estratégica.
  27. 27. Muito Obrigado!Dúvidas?Download desse material:www.slideshare.net/ricardozachoContato:ricardo.zacho@mzclick.com.brwww.mzclick.com.brwww.linkspatrocinadosbrasil.com.brfacebook.com/mzclicktwitter.com/ricardozacho

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