El documento habla sobre la necesidad de las empresas de adaptarse a los cambios tecnológicos. Explica las 8 etapas para gestionar el proceso de cambio según John P. Kotter y destaca la importancia de generar una sensación de urgencia y una visión clara para enfocar el cambio deseado. También resalta el papel fundamental de la comunicación para transmitir la visión del cambio a todos los involucrados.

1. El nuevo diálogo de las marcas
Logroño 22 de enero 2010

2. “ No hay interruptor que pueda
aislarnos del efecto de internet
“
Lawrence Lessig

3. Cambio de paradigma

4. Mayor casa discográfica

6. Mayor compañía de cámaras

8. Mayor soporte publicidad

10. Gestionar el cambio

11. “ No se pueden dirigir empresas del
“
siglo XXI con estructuras del siglo
XX y directivos del siglo XIX
John P. Kotter

12. 8 etapas para gestionar el
proceso de cambio

13. 1. Generar una sensación de urgencia
2. Organizar una fuerte coalición directiva
3. Generar una visión para focalizar el cambio deseado.
4. Comunicar la visión
5. Facilitar que otros pongan en práctica esa visión
6. Planificar la obtención de éxitos en el corto plazo
7. Consolidar las mejoras y producir más cambios
8. Institucionalizar nuevos métodos

14. 1. Generar una sensación de urgencia

15. “ Ningún ser humano puede
“
ser el amo de llaves del mercado
Gary Vaynerchuk

16. “ Si quieres seguir en el negocio y
no te das cuenta de que las nuevas
“
tecnologías son importantes, estás
desorientado
Gary Vaynerchuk

17. 2. Organizar una fuerte coalición directiva

18. “
“ Un gerente que no sepa
anticipar no sabe gerenciar
Peter Drucker

19. ´55 ´65 ´75 ´85 ´95
55 45 35 25 15

20. Década ´55 ´65 ´75 ´85 ´95
Edad 55 45 35 25 15
Peso EPA 25% 29% 31% 14% 1%
Conocimiento Muy Muy
Bajo Medio Alto
SM Bajo Alto

21. 23%
14%
27%
40%
en red
13% conectado avanzado
conectado medio
conectado básico
desconectado
17% excluido
16%
15%

22. 3. Generar una visión para focalizar el cambio deseado.

23. 17 – XII - 2009

25. 7:00
17 – XII - 2009

26. 8:00

27. 9:00

28. 10:00

29. 11:00

30. 13:00

33. 4. Comunicar la visión

35. * Instituciones
* Política
* Sociedad
* Empresa

36. “ …el Gobierno está muy
“
satisfecho de que exista este
debate
Ángeles González-Sinde
Instituciones

37. Política

38. Sociedad

39. Empresas

40. Torpes no

43. EMPRESA EMPRESA

45. “ Dejaremos de hablar de Social
“
Media y empezaremos a hablar
de Social Business
Marc Cortés

46. Relaciones Públicas

47. Servicio al cliente

48. Fidelidad

49. Trabajo en equipo

50. Networking

51. Conocimiento

52. …y sí para vender también

53. Comunicar
Compartir
Conversar

54. 1. Generar una sensación de urgencia
2. Organizar una fuerte coalición directiva
3. Generar una visión para focalizar el cambio deseado.
4. Comunicar la visión
5. Facilitar que otros pongan en práctica esa visión
6. Planificar la obtención de éxitos en el corto plazo
7. Consolidar las mejoras y producir más cambios
8. Institucionalizar nuevos métodos

55. ¿preguntas?

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