O documento discute como planejar negociações com culturas islâmicas levando em conta seus costumes e protocolos. Ele enfatiza a importância de pesquisar cuidadosamente as normas culturais, mostrar respeito pelas diferenças e considerar alternativas para evitar erros. Um planejamento rigoroso que considere fatores como idioma, vestimenta, horários e hierarquias é essencial para criar boas relações entre as partes.
1. O PROTOCOLO NO ISLÃO como planear uma negociação Ricardo Mena www.ricardomena.wordpress.com [email_address] Universidade de Vigo Departamento de Psicologia Evolutiva e Comunicação Doutoramento em Comunicação Disciplina de Protocolo e Imagem Corporativa Prof. Doutor Fernando Ramos UNIVERSIDADE DE VIGO
2. Resumo A investigação pretende explorar a cultura muçulmana, expondo as suas origens e costumes e o que esta influencia o protocolo a ser seguido de forma a criar uma boa imagem e relações cordiais entre empresas ou instituições. Palavras chave: Islão, Protocolo, Relações, Costumes, Empresas, Universidade de Vigo Doctorado en Gestión de la Comunicación 2006 | 2008
3.
4.
5. Questões + Existe um Protocolo global? + De que forma o devemos orientar em culturas tão diferentes? + Como potenciamos o êxito neste eventos ? Universidade de Vigo Doctorado en Gestión de la Comunicación 2006 | 2008
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12. FACTORES CRITICOS DE SUCESSO PARA CRIAR UM PLANO DE PROTOCOLO COM OUTRAS CULTURAS um método simplificado Universidade de Vigo Doctorado en Gestión de la Comunicación 2006 | 2008
13.
14. Bibliografia AMARAL, ISABEL: “Imagem e Internacionalização – Como ter êxito no mercado global”. Verbo, Lisboa, 2000. BRAMON, DOLORES: “ La Diversidad del Islam”, Universidad Autonoma del Estado del Mexico, Toluca, México, 2003 FRAIJÓ, M: “El Reto de Islam” Cuaderno del Instituto Vasco de Criminología San Sebastián, N.o 18, San Sebastian, 2004. RAMOS, FERNANDO: “La comunicacion corporativa e institucional. De la imagen al protocolo”. Editorial Universitas, 2002. NETGRAFIA Mª Angustias PAREJO FERNANDEZ, PRIMER CONGRESO DEL FORO DE INVESTIGADORES SOBRE EL MUNDO ARABE Y MUSULMAN Consultado em 10-05-2007 http://www.fimam.org/M%AA%20Angustias%20Parejo.pdf Universidade de Vigo Doctorado en Gestión de la Comunicación 2006 | 2008