RD On the Road SP "Como extrair mais resultados com uma operação de marketing digital"

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Confira a palestra do CEO da Resultados Digitais Eric Santos sobre "Como extrair mais resultados com uma operação de marketing digital".

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RD On the Road SP "Como extrair mais resultados com uma operação de marketing digital"

  1. 1. COMO EXTRAIR MAIS RESULTADOS COM UMA OPERAÇÃO DE MARKETING DIGITAL @ericnsantos
  2. 2. VISITANTES LEADS CLIENTES CONVERTER RELACIONAR VENDER ANALISAR ATRAIR
  3. 3. 17 MILHÕES E 832 MIL LEADS
  4. 4. O impacto da Otimização do Funil
  5. 5. Taxas Originais Visitantes Leads Vendas 3500 700 35 10 Oportunidades 10 Vendas/mês a R$ 5K = R$ 50K/mês de novas receitas
  6. 6. Funil Otimizado 3500 875 85 40 Visitantes Leads Vendas Oportunidades 40 Vendas a R$ 5K = R$ 200K/mês de novas receitas
  7. 7. Funil Otimizado R$ 150K a mais por mês! ! R$ 1.800.000 a mais no ano!
  8. 8. ! 3 oportunidades de otimização
  9. 9. #1 - Automação de Marketing
  10. 10. Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento do problema Consideração da solução Avaliação e compra
  11. 11. Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento do problema Consideração da solução Avaliação e compra
  12. 12. Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento do problema Consideração da solução Avaliação e compra
  13. 13. Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento do problema Consideração da solução Avaliação e compra
  14. 14. Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento do problema Consideração da solução Avaliação e compra Primeira Gratificação
  15. 15. Automação de Marketing significa entendere agirde forma personalizadae escalávelcom as pessoas que interagem com sua empresa nos diferentes canaisonline
  16. 16. Objetivos:Aumentar conhecimento e interesse pelo tema, estabelecer autoridade e confiança 1 Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento do problema Consideração da solução Avaliação e compra Pós- venda
  17. 17. Objetivos:Ajudar a identificar o problema ou oportunidade, delimitar o escopo e possíveis formas de solução 2 Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento do problema Consideração da solução Avaliação e compra Pós- venda
  18. 18. Objetivo:Ajudar a avaliar alternativas, construir “business case” e criar senso de urgência 3 Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento do problema Consideração da solução Avaliação e compra Pós- venda
  19. 19. Reforçar diferencial competitivo, mitigar objeções e ajudar no fechamento 4 Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento do problema Consideração da solução Avaliação e compra Pós- venda
  20. 20. Objetivos:Ativação, Sucesso “ongoing” do Cliente e upsell/cross-sell 5 Aprendizado / Descobrimento Reconhecimento do problema Consideração da solução Avaliação e compra Pós-
 venda
  21. 21. http://bit.ly/planilha_automacao
  22. 22. #2 Práticas de Vendas (Inbound Sales)
  23. 23. Gerei Leads. O que faço com eles ?
  24. 24. DEFINA UM PROCESSO DE VENDAS
  25. 25. LEAD INBOUND ABORDAGEM CONSULTIVA
  26. 26. USE INTELIGÊNCIA SOBRE OS LEADS
  27. 27. APROVEITE, MAS PRESERVE OS LEADS
  28. 28. SDR Closer SEPARAÇÃO DE PAPÉIS PODE AJUDAR MUITO
  29. 29. #3 Processo de análise e inteligência
  30. 30. ACOMPANHAMENTO DIÁRIO E SEMANAL
  31. 31. ANÁLISE MENSAL
  32. 32. Lição de Casa
  33. 33. Desenhe a jornada de compra do seu cliente e mapeie conteúdos para as demandas ! Crie fluxos de Nutrição automatizados ! Comece a vender! Defina um processo simples, siga e mensure ! Experimente separar as funções de SDR e Closer ! Defina uma data e horário fixo no calendário todo mês para fazer a análise e escolher 1-2 oportunidades ! !
  34. 34. Um funil otimizado… Aumenta Vendas e Receita Diminui Custo de Aquisição Melhora produtividade interna Entrega mais valor e sucesso para o cliente
  35. 35. MUITOS MATERIAIS EDUCATIVOS resultadosdigitais.com.br/materiais-educativos
  36. 36. rdstation.com.br
  37. 37. @ericnsantos @ResDigitais facebook.com/ResultadosDigitais OBRIGADO!

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