1. MODULO DE E-BUSINESS
GUIA DE CATEDRA
E-BUSINESS
PROGRAMA EXECUTIVE MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION (EMBA)
PERIODO ACADÉMICO
ASIGNATURA E-BUSINESS
TIPO DE ASIGNATURA OBLIGATORIA
PRE-REQUISITOS
INTENSIDAD HORARIA 20 HORAS
HORARIOS Noviembre de 2010
LUGAR DE REUNION Salón asignado por la Escuela
PROFESOR RENE ROJAS
E-mail PROFESOR renerojas@HubBOG.com
LinkedIn www.linkedin.com/in/renerojas
Twitter www.twitter.com/renerojas - @ReneRojas
Skype Skype rene.rojas
JUSTIFICACIÓN Y OBJETIVOS DE LA CATEDRA
1. JUSTIFICACIÓN
El desarrollo de Internet ha traído consigo nuevas oportunidades en el mundo de los negocios.
Nuevas marcas asociadas a Internet como Google, Twitter, Amazon, Yahoo, Facebook, Youtube,
Skype, linkedin, E-bay han aparecido en los listados de las principales publicaciones del mundo
dando nacimiento a una nueva industria. Después de la crisis de las denominadas punto com
(dotcom) en el ano 2000, el sector no solo se ha reorganizado sino que ha dinamizado nuevos
modelos de negocio. Las empresas se han clasificado como empresas en línea y fuera de línea (on-
line y off-line), en empresas de cemento y ladrillo (brick-and-mortar) y de e-business, se habla de la
nueva y la vieja economía, de la economía de la información o de la era digital. Modelos de e-
business han impactado industrias enteras como la de libros, telecomunicaciones, periódicos y
revistas, agencias de viajes, Head Hunting y banking, entre muchas otras. Nuevas investigaciones
sustentan como el futuro de los negocios contrario al pasado está en vender más de lo que menos
tradicionalmente se vende (The long tail), las redes sociales han hecho que el concepto web 2.0
pase de ser un tema técnico y de moda a un tema estratégico empresarial. Existe una real
tendencia a modificar la esencia de los modelos de negocio tradicionales, entregando valor por nada
a cambio a las grandes mayorías. Por esto se hace necesario que los profesionales del mundo de
los negocios no solo se familiaricen con la jerga que ha traído consigo Internet (VoIP, WiFi, WiMax,
B2C, B2B, C2B, C2C o P2P, B2B2C, marketplaces, websites, web 2.0, business model, Pay per
Click, Search Engines, Search Engine Optimization –SEO-, SEM, Hits, etc) sino que aprendan a
dimensionar e involucrar estratégicamente, cómo sus modelos empresariales están siendo y serán
afectados por estas nuevas tecnologías de información, especialmente las que llegan con Internet y
sus redes sociales web 2.0
2. OBJETIVO GENERAL DE FORMACION
Desarrollar en el estudiante la capacidad de entender como funciona, como se usa y para que sirve
Internet en el mundo de los negocios de hoy. Dentro del para que sirve, desarrollar en los
estudiantes la habilidad de analizar y diseñar estrategias empresariales y corporativas teniendo en
cuenta los efectos que las nuevas tecnologías como Internet han tenido y se prevé tendrán en los
modelos empresariales.
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2. MODULO DE E-BUSINESS
3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE FORMACIÓN
1- Entender como funciona tecnológicamente Internet, su origen y su evolución hasta hoy.
2- Discutir los nuevos conceptos que Internet ha traído a los modelos empresariales de hoy.
3- Analizar los fundamentos del e-business y su influencia en las empresas y mercados de
hoy.
4- Conocer y Discutir los modelos de negocio en Internet conocidos como B2C, C2C, B2B, y
C2B, Marketplaces, Content Providers, Agregators, Comunidades, entre otros, sus factores
críticos de éxito, experiencias existentes, modelos exitosos y no exitosos, industrias
afectadas, etc.
5- Analizar las tendencias en tecnologías de información particularmente las en referencia a
las redes sociales y en general la web 2.0 y su influencia en la estrategia empresarial del
futuro.
4. ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS:
Presentación del material de lectura y de conferencias en un campus virtual.
Lectura y discusión de casos, para los temas que conforman el contenido de la materia.
Lecturas sugeridas que amplían puntos de vista sobre los temas propuestos.
Discusiones acerca de temas de actualidad consultados en los medios de comunicación
especializados escritos o hablados, entre los estudiantes y el profesor
El desarrollo de ejercicios y talleres prácticos hechos en clase y trabajados en grupos
Desarrollo de temas de Investigación relacionados con el futuro del e-business en el Mundo.
5. RECURSOS DIDACTICOS:
Campus Virtual que contiene las Presentaciones, Casos y Lecturas.
Videos
Tablero para exposición de los temas
Trabajo con acceso a Internet en el salón de clase o en sala de cómputo.
Video proyector
Textos relacionados en la bibliografía
6. CONTENIDO SINTÉTICO:
1. Historia y Funcionamiento de Internet
2. Internet, e-business y redes sociales
3. Desarrollo Económico e Internet
4. El concepto de e-business
5. Fundamentos estratégicos del e-business
6. Redes Sociales y los Modelos de E-Business
7. Modelos de negocios B2C, C2C y C2B y B2B
8. Otros modelos de negocio como Marketplaces, Content providers, Agregators, e-malls.
7. CRITERIOS DE EVALUACION:
Se pretende evaluar los siguientes aspectos:
Conocimientos de carácter teórico, referentes a los temas que se tratan en el programa.
La capacidad de entender y aplicar los conceptos tecnológicos de Internet.
La capacidad de entender y desarrollar modelos de negocio en Internet.
La capacidad de desarrollar nuevos modelos empresariales haciendo uso de las herramientas
vistas en clase
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3. MODULO DE E-BUSINESS
EVALUACION:
- Quices, Talleres y participación en la discusión de casos 30%
- Trabajo final 30%
- Exámen Final 40%
SESION No. TEMAS A DESARROLLAR CASOS, NOTAS TÉCNICAS
TALLERES, (* VER BIBLIOGRAFÍA)
VIDEOS E Y LECTURAS EN EL CAMPUS
INVITADOS VIRTUAL
SESION 1 Presentación Del Curso:
Justificación, objetivos, criterios de trabajo y Videos: -
evaluación. Origen de Lecturas Necesarias:
Internet - The Domain name system
Tema 1: Concepto de Internet y de - Generic Top Level Domain
ebusiness: names July 2004 OECD
Origen de Internet. Que es y como funciona document
Internet. El concepto de e-business. Ley de Lecturas adicionales:
Moore y la Ley de Metcalfee. - Capitulo 1 del texto guia:
Tema 2: Desarrollo Económico e Internet Panorama General
Internet y los mercados mundiales, los países
en desarrollo e Internet. Influencia sobre las
cadenas de valor. Impacto de las TIC en la
economía mundial.
Tema 3: Elementos que estructuran un e-
business:
Modelo de negocio, Dominios, Hosting y
Talento Humano
SESION 2 TEMA 4: Fundamentos estratégicos del e- CASO: Lecturas Necesarias:
business Enciclopedia - Broadband and the Economy
La economía de las cosas y la economía de Británica OECD June 2008
la información. El concepto de riqueza y - “Information and things”,
alcance y la Deconstrucción de la cadena de “Richness and Reach”,
Valor “Deconstruction” (Texto No. 3,
Capitulo 2,3 y 4)
SESION 3 TEMA 5: Concepto de Modelos de Video: Lecturas Necesarias:
Negocio: Comercio - The internet Economy
Definición, esquemas de funcionamiento, Electrónico Towards a Better future OECD
Factores claves de análisis. 2008
- “E-business Model
Schematic”
SESION 4 TEMA 6: e-business en Acción: CASO:
Modelos de e-business funcionando en ZINIO.COM
Internet. Caso Zinio – www.zinio.com Video:
Business
models –
Preofesor
Ignacio de la
Vega
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4. MODULO DE E-BUSINESS
TEMA 7: Tipos de Modelos de Negocio Lecturas Necesarias:
(Clasificaciones) - Caso Zinio
- “E-Hubs: The New B2B
B2B, C2C y C2B. Clasificaciones diversas. Marketplaces” May-Jun 2000
E-business Taxonomies. Modelos UCC y web - The new e-commerce
2.0. Estrategias de SEO y SEM y intermediaries.
administración de redes sociales para - Participative Web User
empresas created content OECD April
2007
Lecturas Adicionales:
- Profitability of e-tailing
Sesion 5
PRESENTACION
TRABAJOS FINALES
EXAMEN FINAL
BIBILIOGRAFIA PROPUESTA
FUENTES DE INFORMACIÓN
Se plantean las siguientes fuentes de información:
Fuentes de consulta diaria y de actualidad:
Revistas como The Economist, Harvard Business Review, PC Magazine, Technology Review
(MIT), Businessweek, Business2.0.
Fuentes de consulta Especial
Websites de centros de investigación calificados como: OECD, eMarketer, IDC y Forrester.
Fuentes de consulta Bibliográfica
Para el desarrollo de cada uno de los temas propuestos en el programa, y como soporte de estudio
e investigación se propone la siguiente bibliografía:
TEXTOS DE CONSULTA
Autores sobre temas relacionados con el programa
1- Anderson C., “FREE: The future of a radical price”, Hyperion, New York, 2009.
2- Anderson C., “The Long Tail: Why the future of business is selling less of more”,
Hyperion, New York, 2006.
3- Rayport J. & Jaworski B, “e-Commerce”, McGraw-Hill, 2001.
4- Evans P. & Wurster T., “Blown to bits”, Harvard Business School Press, Boston
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5. MODULO DE E-BUSINESS
Massachusetts, 2000
5- Friedman, T., “La Tierra es Plana”, MR ediciones, Madrid, 2006.
6- Holzner S., “How Dell Does It: Using speed and innovation to Achieve Extraordinary
Results”, McGraw Hill, New York, 2006.
7- Weill P. & Vitale M., “Place to Space: Migrating to e-business models”, Harvard
Business School Press, Boston Massachusetts, 2001.
8- Greenstein M., Vasarhelyi M. “electronic commerce”, McGraw Hill Irwin, Boston,
2002.
9- Chaudbhury A. & Kuilboer J., “e-business and e-commerce Infraestructure” McGraw
Hill Irwin, Boston, 2002.
10- Magretta Joan, “La Administracion en la Nueva Economia”, Oxford University Press,
2001.
11- De Kare-Silver M., “E-shock the new rules”, Palgrave, New York, 2001
12- Keen P., Mcdonall M., “Diferenciese con E-process”, McGraw Hill, 2001
13- Tapscott D., “La Era de los Negocios Electrónicos”, McGraw Hill, 1999
14- Patel K., McCarthy M., “Transformacion Digital”, McGraw-Hill, 2000.
15- Cuesta F., “La Empresa Virtual”, McGraw Hill, 1998
16- Reva Basch. “Investigación en Internet”, Traducido por Juan Carlos Rodríguez,
Grupo Editorial Norma, 2000
17- Cohen, D., Asin E., “Sistemas de Información para los Negocios”, McGraw-Hill,
2000.
CONFERENCISTA
RENE ROJAS, es Ingeniero Industrial de la Universidad Javeriana (Colombia), Especialista
en Finanzas y Especialista en Banca de la Universidad de los Andes (Colombia) y MBA
con énfasis en e-business Strategy de la University of Technology, Sydney (UTS) de
Australia. Trabajó por más de siete años en el sector financiero colombiano a la cabeza de
áreas financieras, de planeación estratégica y Banca de Inversión. Ha liderado el desarrollo
e implementación de sistemas de información gerenciales para soportar la toma de
decisiones en grandes empresas. Fue profesor, consultor e investigador de la Facultad de
Administración de la Universidad del Rosario. Allí lideró proyectos de investigación en
tecnología y estrategia empresarial. Se desempeñó como Director técnico de Planeación
del Instituto de Desarrollo Urbano (IDU) de Bogotá y como Gerente del Proyecto del Nuevo
campus de la Universidad del Rosario. Actualmente es Gerente General de
www.hubbog.com, primer espacio de COWORKING y de Incubación de empresas basadas
en Internet y Formación integral en TICs de Colombia. Adicionalmente es consultor,
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investigador, profesor y conferencista internacional de estrategias de e-business y
modelación de negocios, miembro de la asociación Australiana de Ingenieros y director de
www.modelosdenegocio.com y de www.modelosdeformacion.com empresas
especializadas en consultoría y formación de e-business y el manejo de información para
la toma de decisiones.
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