Exemples d'utilisations de réseaux sociaux liés à la photo dans le tourisme. Exemple avec le CDT 64.

2. Titre titre titre
Pays basque Béarn Tourisme

3. Instagram
• L’album de l’été
• Règle éditoriale
• #bearn #pyrenees
Liste de #
#cotebasque #paysbasque
#tourisme64
obligatoire ) et autre # :
#biarritz #bayonne
#vignoble #vacances
#gastronomie

4. Food Reporter
Le 1er réseau social pour
les passionnés de cuisine
et de restauration.
• 30 000 photos de plats partagées
par les Food Reporter / mois
(500 000 en 12 mois)
• 300 000 téléchargements de l’appli
• 8 millions de miams (en moyenne
15 miams et 2.5 commentaires
/photo)

5. Food Reporter
Qui sont-ils ?
TRANCHE D'AGE
72 % de femmes.
Epicuriens, fans de gastronomie,
6%
passionnés de cuisine et de restauration 21% 18-24
30% 25-34
• Les Food Reporters sont des leaders 35-54
d’opinion : blogueurs, Twitter, journalistes, … 55 ans et +
38%
• Hyper connectés, équipés de Smartphones et
adeptes des réseaux sociaux
REPARTITION EN
• CSP +, 80 % ont un
FRANCE
iPhone et 15% un téléphone Android Île-de-France
16%
• + de 3 000 Food Reporters ont un blog 9%
Provence-Alpes-
Cote d'Azur
culinaire 10%
Rhône-Alpes
65%
Autres

6. 2 commentaires
36 miams

9. Food Reporter
Pour les pros : marques et
destinations
• Mise en place de missions : défis culinaires lancés à la
communauté food reporter. 1 mois, 15 jours ou une semaine.
• Dispositif Media :push aux utilisateurs mobiles, page
home page site web, home page
application, envoi
dédiée, newsletter, article blog, posts facebook (12 000 fans) et
twitter.
• C’est le reporter pas créé la publicité,
qui
la campagne n’est du tout perçue comme de la pub.
500 photos postées, 5 millions de pages vues touchées
Cyril Benhamou
Directeur Général Food Reporter
cyril@foodreporter.net
06.68.81.21.53

10. Offre au marques de
grands consommation et
les restaurants
http://www.foodreporter
.fr/blog/professionnels/

15. Pinterest
Qu’est-ce qu’un voyageur / client
potentiel va faire sur Pinterest ?
• S’inspirer, rêver
• Planifier et préparer son voyage
• Partager ses bons plans

16. Pinterest
Qu’est-ce qu’une destination peut
gagner sur Pinterest ?
• Référencement sur Google
• Générer du trafic
• Branding
• Intégrer le fameux « Pin it »

17. Pinterest
Est-ce que Pinterest fait vendre ?
Le social commerce !
Etude de« Converto a analysésur l’influence de Pinterest sur l’acte
Bizrate Insights , le trafic des sites e-
d’achat des e-consommateurs,en provenance de
commerce de ses clients
sur un panel de 20Twitter et Pinterest. ligne :
Facebook, 362 acheteurs en
« 1/5ème des utilisateurs PinterestPinterest : 1,2% achat après
Au deuxième trimestre 2011,
ayant fait un
avoir vu un produit sur Pinterest,rapportés par les
sur l’ensemble des revenus le font sur Etsy.com ». « 13%
iront chercher le bien identifié dans les magasins de marque et
3 réseaux sociaux étudiés.
12% dans les petites boutiques ».
Avril 2012 : Pinterest : 17,4% des revenus des
L’étude rapporte que les de ses clients. plus vues ne sont pas
sites eCommerce catégories les
celles qui conduisent le plus à l’acte d’achat.
Un internaute venant de Pinterest
La plus visitées (45%) : «Maison /Jardin»
Celle qui effectueraitplus d’actes d’achats : «Vêtements /
engrange le 27% d’achats de plus
Accessoires» (44% du trafic) provenant de Sacs à mains»
qu’un internaute , puis «Bijoux /
(23%), puis la catégorie 4 fois plus de revenus place avec
Facebook. Et «Maison/Jardin» (4ème
18%). par rapport à Twitter.
11 avril 2012, Arobasenet

18. Pinterest
Est-ce que Pinterest fait vendre ?
Des éléments réunis :
• Ce sont des femmes ! 80 % de moins de 30 ans !
• Très belle mise en avant visuelle des produits (catalogue voyage & destination)
• Permet de donner toutes les caractéristiques du produit
(taille, matière, prix, site de référence)
• Les avis de la communauté aident à la prise de décision
• Permet un lien direct vers la fiche produit
Le rôle de la grande distribution dans le social commerce : se servant de Pinterest
comme d’un catalogue de proximité, attractif et moins commercial : un relai du
portail.

19. Pinterest
Comment optimiser Pinterest ?
• Penser storytelling : raconter une histoire sous vos images et à
minima une description concise mais précise contenant des mots
clés.
• Interagir : épingler et aimer des images provenant d’autres
membres et émettre des commentaires.
• Suivre des personnes qui semblent influentes ou qui montrent
un intérêt pour votre destination.
• Créer des passerelles : partager le contenu de vos tableaux à
travers vos autres comptes : Facebook ou Twitter.
• Penser « produits » : créer des tableaux dédiés au social
commerce.

20. Pinterest
Les nouveautés sur Pinterest
Jusqu’à présent, pour exister sur Pinterest, une marque devait se créer un compte
d’utilisateur (pseudonyme) et partager du contenu (photos et vidéos principalement) sous
ce nom
PAGES BUSINESS

21. Pinterest

22. Pinterest

24. Pinterest
25 Tableaux
394 Pins
117 Abonnés
24 Abonnements
Des boards Destination : Béarn Pyrénées, Côte basque, Pays basque, Béarn.
La plage, La montagne, la pêche, les villes, gastronomie et marchés. Et les clips
Des boards relais de nos campagnes de communication : Revenez plus fort de vos vacances, Tout le 64 à 64
euros. Et de nos actions : Rejoignez-nous sur facebook !
Des boards « produits » : Réservez vos vacances en ligne, les hôtels du 64, les chambres d’hôtes du 64, les
campings du 64, les éjours packagés
Des boards participatives : Vos vacances en Pays basque, Vos vacances en Béarn, Souvenirs de Vacances en
Béarn Pays basque
Une board Instagram

31. Pinterest

32. Loire Tourisme
7 Boards Accès
77 pins Evènements
225 followers Loire Instagram
581 following

33. Ile Rousse Balagne Corse
22 Boards En Anglais
398 pins Online Booking (mise en avant du n° pour réserver)
90 followers Instagram Album (mise en valeur des autres réseaux sociaux)
106 following QR code
Board Restaurant

35. Pinterest
Sur un an, sur les réseaux sociaux
80,96 % 8,43 % 1,78 %
Les visiteurs de facebook : 12 300 page vues, 2min 40 /visites 3.15 pages /visites
Les visiteurs de flickr : 1 326 pages vues, 2min12/visite, 3.25 pages /visite
Les visiteurs de Pinterest : 942 pages vues, 17min31 / visites, 10.95 pages/ visites
Qu’est ce qu’ils sont allés voir ?
56 % : la page d’accueil
Des fiches détails hébergements, pages en rapport avec la gastronomie : « gastronomie »,
« fromage pur brebis Pyrénées », « le chocolat ».

37. Pinspire
• Classer et partager ses passions, ses
envies…
• Ajouter des trouvéespersonnelles ou
des images
images
sur Internet
• Pour planifier ses vacances, décorer
sa maison, classer ses recettes
préférées
• Parcourir les collections des autres
utilisateurs et s’en inspirer

40. 5 albums
78 pins

43. On ne peut pas coupler les critères : prix et catégories.