Marketing viral nas redes sociais

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Marketing viral nas redes sociais

  1. 1. José José Telmo“Adoro esse mundo multimídia!” multimídia! Pensador, eterno estudante e filósofo multimídia. Consultor, professor e palestrante de marketing digital e criação publicitária. Professor do Instituto Infnet RJ Formado em Publicidade e Propaganda pela FACHA Pós-graduado em Marketing pela UNESA, Pós-graduando em Marketing Digital pela FACHA Formado em Marketing Digital pelo INFNET Twitter: @JoseTelmo
  2. 2. Proposta• Boca a boca/Meme/Mkt Viral• Virais nas redes sociais• Buzz Markting• Consumidores• Cases e exemplos
  3. 3. Esta é uma apresentaç 2.0: apresentação 2.0Interativa – participe, comente e colabore.
  4. 4. O que é viral?
  5. 5. Viral na forma de disseminação da mensagem
  6. 6. Termos que vocês irão ouvir:• Boca a Boca• Meme• Marketing Viral
  7. 7. Boca a Boca“A propaganda mais antiga do mundo, é eficiente emais barata que qualquer outra, é aquela que érepassada verbalmente, ou seja diretamente poraquele consumidor que realmente está satisfeito como produto ou serviço que lhe foi prestado ou vendido.”Blog de Guerrilhahttp://www.blogdeguerrilha.com.br/wiki/index.php5?title=Boca-a-boca
  8. 8. Meme“Uma unidade de informação que se multiplicade cérebro em cérebro, ou entre locais onde ainformação é armazenada... considerado umaunidade de evolução cultural que pode de algumaforma autopropagar-se.”Wikipediahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Meme
  9. 9. Marketing (+) viral“Técnicas de marketing que tentam explorar redessociais pré-existentes para produzir aumentosexponenciais em conhecimento de marca, comprocessos similares à extensão de uma epidemia.”Wikipediahttp://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_viral
  10. 10. Técnicas de marketing? Por que?
  11. 11. Geração multifoco
  12. 12. Prosumer Produtor + consumidor Profissional + consumidor Idé i asExperiência a rc as M
  13. 13. Ele está em várias redes sociais
  14. 14. Onde está asua atenção?
  15. 15. Mas por que algo se torna viral? E por que compartilhamos? compartilhamos?
  16. 16. “O marketing viral se apóia na necessidade que nós seres humanos temos de compartilhar informações.”Roberto Guarnieihttp://webinsider.uol.com.br/2006/10/09/marketing-viral-errado-e-chato-e-impertinente/
  17. 17. Agir em comunidade, participação, denúncia ...http://www.greenpeace.org/international/campaigns/climate-change/kitkat/
  18. 18. Por fama, reconhecimento ou exposição
  19. 19. +O engajamento deve ser sempre pensado no off-line e on-line #prapensar
  20. 20. Segundo Nick Skytland, as mídias sociais afetam: • Como a informação é disseminada;•Como o conhecimento é coletado e organizado; • Como as pessoas se comunicam; • Colaboração http://www.slideshare.net/skytland/reaching- digital-natives-with-social-media
  21. 21. E quanto as marcas?
  22. 22. Vídeos e Buzz Mkt: Will it Blend?
  23. 23. ARG: Batman the Dark Knighthttp://www.videolog.tv/video?414980
  24. 24. Viral rima com música?
  25. 25. FlashMobs•Pillow Fight (Guerra de travesseiros)•Subway Party (Festa no Metrô)•Zombie Walk (Caminhada Zombie)
  26. 26. “É uma divulgação indireta do meu trabalho. Algumas empresas americanas já me contataram” Fernando Motolese Criador do “Cala Boca Galvão” #ficadikaRevista Istoé - Como fazer um vídeo de sucesso na internethttp://www.istoe.com.br/reportagens/90354_COMO+FAZER+UM+VIDEO+DE+SUCESSO+NA+INTERNET
  27. 27. Vai um viralzinho? #cuidado
  28. 28. Não existe uma receita de bolo para ser criar virais masexistem algumas ações que podem ser pensadas: • Faça com que as pessoas sintam algo • Faça algo inesperado • Não faça propaganda • Permita o compartilhamento, o download e o mashup • Crie formas de participação e comentários • Não restrinja o acesso a nada • Crie sequências completas (making of, blog e logos) • Não abandone a ação viralClaudio Torreshttp://imasters.uol.com.br/artigo/17678/midia/estrutura_de_uma_acao_viral_a_diferenca_entre_formulas_e_regras/
  29. 29. Eleições e Obama: um exemplo para inspirar e não copiar
  30. 30. http://womma.org
  31. 31. Buzz Marketing • Viral Marketing • Community MarketingGrassroots Marketing • Evangelist Marketing • Product SeedingInfluencer Marketing • Cause Marketing • Conversation Creation Brand Blogging • Referral Programs
  32. 32. Cuidado com a dimensão de suas ações: Chuva de Twix
  33. 33. http://www.youtube.com /watch?v=fdOqN4Unegk
  34. 34. BUZZ Marketing Boca a boca • Meme • Viral
  35. 35. Consumidor Evangelista
  36. 36. Buzz Marketing = Marketing de permissão +consumidor/cliente evangelista
  37. 37. O que torna uma idéia viral? Ninguém "envia" uma idéia ao menos que: 1. Tenham compreendido-a 2. Tenham vontade de espalha-la 3. Acreditem que espalhar a idéia irá aumentar seu poder (reputação, receita, amizades) ou sua paz de espírito 4. O esforço necessário para enviar a idéia seja menor que os benefícios Ninguém "pega" uma idéia ao menos que: 1. A primeira impressão demande uma pesquisa mais profunda 2. Já tenham compreendido as idéias fundamentais necessárias para endenderSeth Godin a nova idéia 3. O remetente seja de confiança
  38. 38. Para estratégias de buzz, precisamos definir e encontrar: • Vetores • Meio • Contexto • Alvo • Modelo de contágio Segundo Malcolm Gladwel existem 3 tipos de vetores: • Conectores • Especialistas • PersuasorMalcolm Gladwell
  39. 39. Para concluir• Construa uma ação de relevância paraseu público• Ofereça ferramentas e meios para amensagem disseminar• Não tente controlar• Aprenda com os erros• Participe e acompanhe sempre!• Cuidado com os “viralzinhos”... #ficadika
  40. 40. Obrigado! www.josetelmo.com

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