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Google e suas Ferramentas (SEO, Google Adwords e Google Analytics)
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Aula ministrada no IDCE sobre as principais ferramentas e técnicas do Google para o Marketing Digital.
Foi feita uma breve introdução ao comportamento do consumidor e depois uma introdução às ferramentas do Google.

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Google e suas Ferramentas (SEO, Google Adwords e Google Analytics)

  1. 1. Google  e  suas  ferramentas  (SEO,  Google  AdWords  e  Google  Analy8cs)  
  2. 2. Renato  Siqueira   Consultor  de  Marke8ng  e  Comunicação     Facilitador,  Educador,  Palestrante  e  eterno  aluno   -  18 anos de experiência em TI (4 como Gestor) -  10 anos de experiência em Mídias Digitais (2 como Consultor) -  10 anos de experiência como Educador -  Apaixonado por Seres Humanos e pela sua relação com a Tecnologia, Comunicação e Educação -  Graduado em Marketing (UNESA) -  Pós Graduado em Gestão Estratégica do Marketing Digital (FACHA) -  MBA em Administração do Marketing e Comunicação Empresarial (UVA) -  Diversos cursos na área de Comunicação, Marketing, Tecnolgia e Comportamento
  3. 3. hFp://facebook.renatosiqueira.com.br   hFp://twiFer.renatosiqueira.com.br   hFp://linkedin.renatosiqueira.com.br   hFp://plus.renatosiqueira.com.br   hFp://www.renatosiqueira.com.br  
  4. 4. hFp://facebook.renatosiqueira.com.br   hFp://twiFer.renatosiqueira.com.br   hFp://linkedin.renatosiqueira.com.br   hFp://plus.renatosiqueira.com.br   hFp://www.renatosiqueira.com.br  
  5. 5. Timeline  da  Internet  -­‐  Busca  Google  
  6. 6. A  Comunicação  é  o  elemento  chave   das   relações   humanas.   Sem   uma   Comunicação   adequada,   nenhuma   relação  social  é  possível.  
  7. 7. Boca-­‐a-­‐boca,   nada   mais   é,   do   que   a   propaganda   mais   an,ga   do   mundo,  é  eficiente  e  mais  barata  que  qualquer  outra,  é  aquela  que  é   repassada   verbalmente   (ou   digitalmente),   ou   seja   diretamente   por   aquele  colaborador  que  realmente  está  sa8sfeito  com  a  empresa,  suas   condições  de  trabalho,  etc.       É  a  forma  direta  e  oral  de  pessoa  para  pessoa(s),  por  isso  emprega-­‐se   o  termo  Boca-­‐a-­‐boca.      
  8. 8. “Em  2011,  37%  dos  compradores  encontram  fontes  sociais  online     como  um  mo8vador  influente  ao  tomarem  decisões.   Este  índice  era  de  19%  em  2010  –  QUASE  O     DOBRO  EM  UM  ANO!”   hFp://www.zeromomentogruth.com/?locale=pt_br   “O  boca  a  boca  digital  é  um  para  milhões.   Se   você   tem   um   boa   experiência,   ela   é       recompar8lhada  com  milhões.     Você  posta  e,  de  repente,  ela  está  se     espalhando!”  –  Prof.  Dave  Reibstein    
  9. 9. hFp://facebook.renatosiqueira.com.br   hFp://twiFer.renatosiqueira.com.br   hFp://linkedin.renatosiqueira.com.br   hFp://plus.renatosiqueira.com.br   hFp://www.renatosiqueira.com.br  
  10. 10. hFp://facebook.renatosiqueira.com.br   hFp://twiFer.renatosiqueira.com.br   hFp://linkedin.renatosiqueira.com.br   hFp://plus.renatosiqueira.com.br   hFp://www.renatosiqueira.com.br  
  11. 11. hFp://facebook.renatosiqueira.com.br   hFp://twiFer.renatosiqueira.com.br   hFp://linkedin.renatosiqueira.com.br   hFp://plus.renatosiqueira.com.br   hFp://www.renatosiqueira.com.br  
  12. 12. hFp://www.firstclickconsul8ng.com.au/blog/google-­‐announces-­‐major-­‐upgrade-­‐from-­‐adwords-­‐to-­‐enhanced-­‐campaigns/  
  13. 13. No  mundo  todo,  o  comportamento   relacionado   ao   consumo   de   mídia   está  sendo  drás8camente  alterado   pelos   disposi8vos   móveis,   como   smartphones  e  tablets.       Uma   pesquisa   inédita   encomendada   à   Ipsos   pelo   Google   Brasil   revelou   que   hoje   mais   de   30   milhões   de   usuários   consomem  mídia  em  três  diferentes  telas  no  País  –  quase   o   dobro   quando   comparado   à   França   (19M)   ou   Reino   Unido  (16M).     “Essa  tendência  está  trazendo  uma  nova  configuração  no   consumo   de   mídia   e   também   um   caminho   de   compra   ainda  mais  complexo:  com  quase  7  em  cada  10  usuários   brasileiros  usando  TV  e  smartphones  ao  mesmo  tempo,   assis8r  TV  não  é  mais  uma  a8vidade  que  demanda  atenção   exclusiva”,  diz  o  relatório.     No   Brasil,   uma   compra   iniciada   com   uma   busca   pelo   produto   via   smartphone   pode   ser   finalizada   no   computador   (ou   vice-­‐versa),   já   que   mais   de   30%   dos   usuários   “mul8-­‐telas”   usa   mais   de   um   aparelho   para   concluir   uma   compra   online,   segundo   a   pesquisa.   Essa   mudança   de   comportamento,   de   acordo   com   o   Google,   representa  novas  oportunidades  para  empresas  e  marcas   se  comunicarem  com  os  consumidores     hFp://bit.ly/mul8screen-­‐behaviour   hFp://googlemobileads.blogspot.com.br/2012/08/naviga8ng-­‐new-­‐mul8-­‐screen-­‐world.html   .  
  14. 14. hFp://bit.ly/mul8telas-­‐brasil   Uma  pesquisa  inédita  encomendada  à  Ipsos  pelo   Google  Brasil  revelou  que  hoje  mais  de  30  milhões   de  usuários  consomem  mídia  em  três  diferentes   telas  no  País  –  quase  o  dobro  quando  comparado  à   França  (19M)  ou  Reino  Unido  (16M).     “Essa  tendência  está  trazendo  uma  nova   configuração  no  consumo  de  mídia  e  também  um   caminho  de  compra  ainda  mais  complexo:  com   quase  7  em  cada  10  usuários  brasileiros  usando  TV   e  smartphones  ao  mesmo  tempo,  assis8r  TV  não  é   mais  uma  a8vidade  que  demanda  atenção   exclusiva”,  diz  o  relatório.   hFp://blogs.estadao.com.br/link/30-­‐milhoes-­‐usam-­‐mais-­‐de-­‐uma-­‐tela-­‐no-­‐brasil/  
  15. 15. hFp://www.worldtvpc.com/blog/over-­‐80-­‐of-­‐viewers-­‐simultaneously-­‐watch-­‐tv-­‐while-­‐on-­‐tablet-­‐or-­‐phone/  
  16. 16. A   venda   de   tablets   no   país   no   primeiro   trimestre   de   2013   cresceu   164%   em   comparação   com   o   mesmo   período  em  2012,  alcançando  1,3  milhão  de  aparelhos   vendidos,   segundo   estudo   da   consultoria   IDC   Brasil   divulgada   nesta   terça-­‐feira   (2).   No   primeiro   trimestre   de  2012,  493  mil  tablets  foram  vendidos.     O  número  registrado  no  trimestre  foi  superior  ao  total   registrado  no  ano  de  2011,  quando  foram  vendidos  1,1   milhão  de  tablets  no  Brasil,  segundo  a  consultoria.     A   expecta8va   do   IDC   é   que   5,9   milhões   de   tablets   sejam   vendidos   durante   2013,   um   aumento   de   81%   em  relação  a  2012.     hFp://g1.globo.com/tecnologia/no8cia/2013/07/venda-­‐de-­‐tablets-­‐aumenta-­‐164-­‐no-­‐brasil-­‐no-­‐1-­‐trimestre-­‐de-­‐2013-­‐diz-­‐idc.html   hFps://www.gw.com/br/news-­‐and-­‐events/press-­‐room/press-­‐releases/paginas/numero-­‐de-­‐tablets-­‐vendidos-­‐no-­‐brasil-­‐cresce-­‐mais-­‐de-­‐200-­‐em-­‐2013.aspx   hFp://www.adnews.com.br/tecnologia/quan8dade-­‐de-­‐tablets-­‐vendidos-­‐no-­‐brasil-­‐cresce-­‐mais-­‐de-­‐200-­‐em-­‐2013  
  17. 17. hFp://blogmidia8.com/2012/10/como-­‐as-­‐redes-­‐sociais-­‐e-­‐m-­‐commerce-­‐se-­‐tornam-­‐a-­‐cada-­‐dia-­‐mais-­‐influentes.html   hFp://bit.ly/case-­‐tesco-­‐qrcode  
  18. 18. hFp://www.o8mizacaodesites.art.br/mobile-­‐commerce-­‐e-­‐10-­‐do-­‐total-­‐de-­‐e-­‐commerce-­‐no-­‐brasil-­‐em-­‐201/  
  19. 19. Principais  problemas  do  m-­‐Commerce  no  Brasil:   •  Baixo  Índice  de  conec8vidade  wifi  pública  e  nas  residências   •  Péssima  qualidade  das  conexões  3G   •  Despreparo  dos  lojistas  para  suporta  a  a8vidade   O  aumento  da  relevância  do  m-­‐Commerce  para  o  e-­‐commerce  brasileiro  pode  ser  notado  também  nos   valores   movimentados.   Em   2012,   a,ngiu   R$   561   milhões   em   faturamento.   Em   2013,   esse   número   deve  chegar  a  R$  2  bilhões,  de  acordo  com  a  Câmara  Brasileira  de  Comércio  Eletrônico.   hFp://www.ecommercebrasil.com.br/no8cias/numeros-­‐confirmam-­‐expressivo-­‐crescimento-­‐m-­‐commerce-­‐brasil-­‐em-­‐2013/   hFp://www.profissionaldeecommerce.com.br/e-­‐bit-­‐numeros-­‐do-­‐e-­‐commerce-­‐no-­‐brasil/   hFp://www.ebit.com.br/webshoppers  
  20. 20. Hoje  em  dia,  os  consumidores  vão  às  compras  com  seus  celulares  à   mão.  Eles  usam  os  celulares,  dentro  das  lojas,  para  fazer  pesquisas   de  preço,  buscar  informações,  consultar  referências,  pedir  opiniões,   e   verificar   o   que   está   sendo   dito   sobre   o   produto   que   ele   está   prestes  a  adquirir…   “Em   alguns   casos,   isso   pode   gerar   a   desistência   do   cliente   e   impedir  que  o  negócio  seja  feito,   trazendo  prejuízos  para  as  lojas.”   hFp://www.google.com/think/research-­‐studies/mobile-­‐in-­‐store.html   hFp://bit.ly/ConsumidorMobile-­‐2013  
  21. 21. hFp://bit.ly/perfisdigigraficos   hFp://oglobo.globo.com/tecnologia/a-­‐tecla-­‐do-­‐momento-­‐criancas-­‐da-­‐geracao-­‐f5-­‐9028179  
  22. 22. hFp://goo.gl/VvGSUg  -­‐  Apresentação   hFp://goo.gl/D1aNXw  -­‐  Video   hFp://youpix.com.br/fes8val/8-­‐revelacoes-­‐sobre-­‐o-­‐comportamento-­‐do-­‐jovem-­‐digital-­‐segundo-­‐o-­‐ibope/  
  23. 23. hFp://bit.ly/a-­‐quarta-­‐tela  
  24. 24. hFp://bit.ly/a-­‐quarta-­‐tela  
  25. 25. hFp://searchengineland.com/guide/what-­‐is-­‐seo   What  Is  Search  Engine  Op8miza8on  /  SEO  
  26. 26. Out/2013  –  82,75%  -­‐  Conversion   Abr/2014  –  93,95%  -­‐  Serasa  Experian   hFp://www.thebeaverton.com/business/business-­‐in-­‐brief/item/449-­‐keyword-­‐term-­‐google-­‐number-­‐one-­‐most-­‐searched-­‐item-­‐on-­‐bing-­‐for-­‐28th-­‐straight-­‐month  
  27. 27. SEO   Analy8cs   Adwords     hFp://www.conversion.com.br/openseo/curso.php  
  28. 28. SEO   Analy8cs   Adwords     hFp://searchengineland.com/seotable   hFp://searchengineland.com/guide/seo  
  29. 29. SEO   Analy8cs   Adwords    
  30. 30. SEO   Analy8cs   Adwords    
  31. 31. Videoaula:  Google  Adwords  para  Iniciantes  
  32. 32. Como  funciona  o  leilão  do   Google  AdWords  
  33. 33. Publicidade  em  Pesquisa   com  o  Google  Adwords  
  34. 34. hFp://facebook.com/renatosiqueira.com.br  
  35. 35. hFp://training.seobook.com/website-­‐ credibility   hFp://www.stuartchaffe.co.uk/googles-­‐ starter-­‐guide-­‐to-­‐seo/   Anatomia  da  Página  Perfeita  

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