Este documento apresenta uma academia sobre como vender produtos da Oriflame e construir um grupo de vendas. Detalha os principais produtos da Oriflame, como vender esses produtos de forma eficaz, e como recrutar e treinar novos assessores de vendas.
4. Agenda da
Academia Oriflame
1. As Gamas de Produtos Oriflame
2. Como Vender Produtos Oriflame
3. As recompensas de convidar novos
Assessores e formar um grupo
4. Como abordar, recrutar e construir um
grupo
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5. [Slide
2]
Qual o SEU Sonho?
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6. Definiram o vosso objectivo?
• O que gostariam de • Comprometam-se a • Mantenham-se
comprar ou fazer – que alcançar os objectivos motivados e lembrem-se
hoje não podem? em datas limite pré- sempre do vosso
definidas! objectivo
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7. ORIFLAME
De um sonho poderoso
a uma Companhia de Sucesso
Irmãos Sonho Valores
Robert e Criar uma Grande União, Espírito e
Jonas af Companhia Paixão
Jochnick
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8. Um sonho realizado!
– Hoje a Oriflame é a maior Companhia de
venda direta de cosméticos da Europa
– Mais de 2,5 milhões de assessores
espalhados pelo mundo
– Mais de 900 produtos cosméticos
– Presente em mais de 60 países e
sempre a crescer
Também você pode
concretizar o seu sonho!
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9. 1. AS GAMAS
DE PRODUTOS ORIFLAME
Cosméticos Naturais Suecos
• Os segredos da Natureza
combinados com o melhor da Ciência
• Mais de 40 anos de sabedoria
• Produtos de alta qualidade a preços
irresistíveis
• Vasta Gama de Produtos para toda a
família
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10. AS GAMAS DE PRODUTOS ORIFLAME
Responsabilidade Social
e Valores Éticos
Natural
Garantia Oriflame
Amigos dos Animais
Respeito pelo
Meio Ambiente
Embalagens Recicláveis
Responsabilidade Social
– Ser Ético
Associação de Venda
Directa
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11. AS GAMAS DE PRODUTOS ORIFLAME
Os Produtos : do sonho à realidade
Criar um novo Produto pode
demorar mais de 5 anos.
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12. AS GAMAS DE PRODUTOS ORIFLAME
Os Produtos : do sonho à realidade
Criar um novo Produto pode
demorar mais de 5 anos.
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13. CUIDADOS DE ROSTO
MAQUILHAGEM
CUIDADOS DE CORPO
E CAPILARES
FRAGRÂNCIAS
WELLNESS BY ORIFLAME
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14. CUIDADOS
DO ROSTO
Porquê utilizar Produtos
para os Cuidados do
Rosto?
• Para realçar, manter e
preservar a beleza natural
• Para ajudar a combater os
efeitos negativos que o Sol, a
poluição e o stress têm sobre
a pele
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15. CUIDADOS DO ROSTO
Como cuidar da pele do Rosto?
Rotina básica de Cuidados Diários
1. Limpar 2. Tonificar 3. Hidratar 4. Nutrir
A pele sensível da zona do contorno dos olhos requer cuidados
específicos
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16. CUIDADOS DO ROSTO
Como encontrar os Produtos para os
Cuidados do Rosto mais indicados para si?
Utilize o Guia dos Cuidados da Pele
1º Passo: Escolha os Produtos para
os cuidados básicos diários do rosto
de acordo com o seu tipo de pele e
idade
2º Passo: Se necessário, incremente a
sua Rotina de Cuidados do Rosto,
adicionando Produtos Anti-Idade ou
para problemas específicos da pele
3º Passo: Procure os seus Produtos
no Catálogo
Cod. 474267 (5uni.) - 1.50€
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17. MAQUILHAGEM
Gamas de Maquilhagem Oriflame
• Moderna • Luxuosa • Optimista
• Citadina • Perfeita • Diversificada
• Alta Qualidade • Sofisticada • Divertida
A Oriflame possui Gamas de Maquilhagem completas para todas as mulheres.
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18. CUIDADOS DO CORPO E CABELO
Rotina de Cuidados do Corpo
1º Limpar
2º Esfoliar e massajar
3º Hidratar e nutrir
4º Refrescar e prevenir
5º Cuidar
Rotina de Cuidados do Cabelo
1º Champô
2º Amaciador
3º Cuidados Extra
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19. FRAGRÂNCIAS
A Filosofia das Fragrâncias Oriflame
• Inspiradas pelas herança natural Sueca
• A Oriflame possui uma assinatura olfactiva
única
• A Oriflame trabalha com os melhores
Perfumistas do Mundo
• A Oriflame oferece uma vasta Gama de
Fragrâncias que abrange todos os gostos,
estilos e ocasiões.
• Oferecemos uma excelente relação
Qualidade/Preço
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21. WELLNESS by Oriflame
Os benefícios da Wellness
• Reduz a fome e a necessidade de
açúcares
• Comerás menos e perderás peso
• Energia extra e mais concentração
• Suaviza a pele e melhora os níveis de
hidratação desde o interior
• Aumenta a resistência muscular e a
performance
• Suporta a função cerebral e a saúde
cardiovascular
• Fornece as vitaminas e os minerais
essenciais
Produtos de beleza que actuam
de dentro para fora
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22. 2. COMO VENDER PRODUTOS ORIFLAME
Divertido, fácil e recompensador
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23. COMO VENDER PRODUTOS ORIFLAME
O Catálogo – a sua loja
• Novos Catálogos a cada 3 semanas
• Preste especial atenção às “palavras chave”:
- Novos Produtos?
- Ofertas e Promoções?
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24. COMO VENDER PRODUTOS ORIFLAME
Invista em Catálogos
• Encomende no mínimo 2
(+1 de Oferta) Catálogos
por período e obtenha 20
Clientes regulares
• Faça circular os seus
Catálogos
• Recolha as encomendas
imediatamente. Se
necessário, deixe o Catálogo
com os Clientes durante 2-3
dias.
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25. COMO VENDER PRODUTOS ORIFLAME
Onde encontrar os seus
primeiros Clientes?
A Lista de Contactos é a base
fundamental para o seu Negócio.
Comece pelas pessoas que lhe são
mais próximas:
• Família directa
• Familiares
• Amigos
e depois...
• Vizinhos
• Colegas de trabalho
• Colegas de escola
• Pessoas que encontra onde faz compras
• Pessoas com quem convive socialmente
•Amigos dos Amigos
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26. COMO VENDER PRODUTOS ORIFLAME
Dicas para Aumentar as suas Vendas
Faça “perguntas abertas” e Mostre o Catálogo
oiça
• Mantenha o catálogo na sua mão e
ajude o seu Cliente a encontrar os
• “O quê? Onde? Qual?” Produtos mais apropriados
Utilize o Guia de Cuidados de • Fale sobre os Produtos que costuma
Pele e o utilizar e que mais gosta
Menu de Cores
• Utilize amostras e produtos
• Termine apresentando os Novos
Produtos e as Ofertas
Recolha a encomenda
• “O que posso encomendar para si
neste Catálogo?”
• Depois de recolhida a encomenda,
tente vender mais um produto a esse
cliente!
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27. COMO VENDER PRODUTOS ORIFLAME
Respostas a possíveis objecções
O: “Não posso comprar nada este mês.”
R: “Compreendo, mas já reparou nas ofertas e promoções deste Catálogo?
São grandes oportunidades!”
O: “Neste momento não tenho tempo!”
R: “Com certeza, então vou deixar um Catálogo consigo para que o possa
ver quando for mais oportuno. Mais tarde entro em contacto consigo!”
O: “Eu costumo comprar Produtos de marcas concorrentes.”
R: “Isso é óptimo porque demonstra que se interessa por Produtos
semelhantes aos nossos. Veja o nosso Catálogo e compare a relação
qualidade/preço! Experimente!”
O: “Com esta crise, ninguém quer comprar nada...”
R: “Mas as pessoas continuam a tratar de si... E os nossos produtos são “bens
essenciais”... E é melhor comprar a mim do que no supermercado ou na
Farmácia... Visite já! -> Equipa Sonhar.PT: www.sonhar.pt
28. COMO VENDER PRODUTOS ORIFLAME
Abra as portas da sua “casa”
• Divulgue os Produtos e Campanhas
em sua casa ou noutro sítio
• Convide amigos para um café
• Organize Sessões de Maquilhagem
• Exponha os seus Produtos e os
Catálogos
• Ofereça Amostras de Produtos
• Faça a pergunta chave: “O que
posso encomendar para si hoje?”
DICA:
Desafie um dos seus amigos a
organizar o próximo encontro e
ofereça-lhe 10% do lucro das
vendas!
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29. COMO VENDER PRODUTOS ORIFLAME
Vender no local de trabalho
• Venda aos seus colegas e amigos
• Distribua os Catálogos
• Deixe Catálogos nas zonas de convívio
• Organize apresentações de produtos
• Ofereça amostras
• Incentive os Clientes a levar Catálogos para
casa
Vender no local de trabalho
• Distribua os seus Catálogos por Cabeleireiros,
Consultórios, etc
• Sempre que for lançado um novo catálogo,
substitua os antigos
• Ofereça presentes Oriflame aos
proprietários/funcionários dos locais onde deixa o
Catálogos
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30. COMO VENDER PRODUTOS ORIFLAME
Como aumentar as vendas com Wellness
Os Cosméticos e a Wellness complementam-se.
Apresente-os juntos!
+
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102. Mostre o Catálogo e Receba as Encomendas
Você tem:
Você 1. 23% de desconto imediato sobre as
suas vendas em encomendas até 200 €
Ganho Total Encomendas 2. 30% de desconto imediato sobre as
184.80€ dos Clientes suas vendas em encomendas superiores
a 200 Euros
(- Acessórios)
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Programa de Boas Vindas
103. PROGRAMA de
BOAS VINDAS 2012
Para todos os novos Assessores
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104. COMO VENDER PRODUTOS ORIFLAME
Quais os ganhos com a encomenda?
Clientes Você ganha:
23% de desconto imediato
30€
sobre as suas vendas
pessoais
30€ Prémio de Actividade
De cada vez que fizer uma
encomenda igual ou superior a
100 VP, terá direito ao Prémio de
30€ Actividade
Assessora
28€ de Lucro Imediato
Ganho Total
184,80€ 30€ 25€ de Prémio de Actividade
120€ = 92VP =
53€ de Lucro Total
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Programa de Boas Vindas
106. Assessor(a) Nov@
Direitos:
Deveres:
- 23% ou 30% de desconto
- Pagar em 21 dias
- 200 euros de crédito
- (acresce Taxas 2/5/10 € )
- 21 dias de crédito
- Taxa de Inscrição de 10 euros
- 1 Catálogo Novo + 1 na 1.ª Encomenda +30 anos
- Taxa de Inscrição Grátis -/=29 anos - Despesas de Distribuição
- Oferta de um Produto na Inscrição - 4,75 € na net
- Oferta de um produto aos 80 VP - 5,50 € nos últimos 3 dias
- 6 € por telefone/fax/email
- Acesso ao Programa de Boas Vindas
- 6,75 € por telefone/fax/email nos
- Acesso ao Multibónus últimos 3 dias
- Acesso a uma Carreira
- Início de um Negócio!
- Apoio de uma Equipa!
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108. COMO VENDER PRODUTOS ORIFLAME
Quais os ganhos com a encomenda?
Clientes
Você ganha:
30€ 30% de desconto imediato
sobre as suas vendas
pessoais a partir de 140VP
30€ Prémio de Actividade
Sempre que fizer uma
encomenda igual ou
30€ + 29,95€ superior a 80VP, terá direito
Assessora Elite = 59,95€
ao Prémio de Actividade
(ao atingir uma média de 100VP
nos últimos 3 catálogos)
Despesas de Distribuição
30€ + 28,95€ GRÁTIS na 1ª encomenda
= 58,95€
54€ de Lucro Imediato
179€ = 138 VP 25€ de Prémio de Actividade
Despesas de Distibuição Grátis
=
78€ de Lucro Total
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112. AS RECOMPENSAS DE CONVIDAR NOVOS ASSESSORES E FORMAR UM GRUPO
Convide 3 amigos a juntarem-se a si
MultiBónus
Você ganha:
1. 100 € ao fazer 3 inscrições
qualificadas nos seus primeiros 3
catálogos
2. 50 € por cada uma dessas inscrições
que fizer o mesmo e ganhar os 100 €
Você
Ganha até 250 € e está a meio caminho
de se tornar Chefe de Grupo!
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113. Nome Cat 15 Cat 16 Cat 17 Total
Catálogo em que
entrou o Recrutador
Qualificada
Adelaide 50 Euros 135 Euros 80 Euros
com 265 € !
Qualificada
Manuel --------- 250 Euros 220 Euros
com 470 € !
Não qualificou
Maria -------- 55 Euros 40 Euros
Só fez 95 € !
Qualificado
Joana -------- --------- 250 Euros
com 250 € !
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114. E se fosse ainda
mais fácil?
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121. AS RECOMPENSAS DE CONVIDAR NOVOS ASSESSORES E FORMAR UM GRUPO
Convide 5 amigos a fazerem o mesmo que você
Bonificação de Beleza (Beauty Level)
Se conseguir obter a categoria de Chefe de
Grupo, nos seus primeiros 17 catálogos, ou
seja, no primeiro ano,
o Assessor receberá um bónus de 100 €
Você
4,5%
9%
Bónus em
Produtos
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122. NOVA CHEFE DE GRUPO dos
AÇORES
Ma Filomena Freitas
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124. AS RECOMPENSAS DE CONVIDAR NOVOS ASSESSORES E FORMAR UM GRUPO
Convide mais amigos a juntarem-se a si
Categoria Grupo Grupo Mãe
President Director 100.000 €
Diamond Executive Director 75.000 €
Sapphire Executive Director 50.000 €
Gold Executive Director 35.000 €
Executive Director 25.000 €
Double Diamond Director 10.000 €
Senior Diamond Director 7.500 €
Diamond Director 5.000 €
Sapphire Director 3.500 €
Senior Gold Director 2.000 €
Gold Director 1.000 € 2.000 €
Chefe Distrital Sénior 700 € 700 €
Chefe Distrital 500 € 500 €
Chefe de Grupo 100 € 100 €
Chefe de Grupo Sénior 100 € 100 €
Observações:
Para poder aceder aos Bónus de Carreira de Chefe de Grupo até Gold Director (inclusive), dever ter-se
qualificado a Chefe de Grupo no primeiro ano de actividade Oriflame (os seus primeiros 17 catálogos).
Este
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requisito não se aplica aos Bónus de Carreira da categoria de Senior Gold Director (inclusive) e
125. AS RECOMPENSAS DE CONVIDAR NOVOS ASSESSORES E FORMAR UM GRUPO
Ajude os seus amigos a inscrever 5, que por
sua vez convidam mais 5 Ao multiplicar o processo...
Cresce e ganha cada vez mais!
Categoria 1 Cat 17 Cat's p/mês
Ch Grupo 35€ 595 € 49 €
Ch Grupo Sén 58 € 986€ 82 €
Ch Distrital 225€ 3.825 € 318 €
Ch Distrital Sén 461 € 7.837 € 653 €
Gold Director 846€ 14.382 € 1.199 €
Sapphire Dir 1.750 € 29.750€ 2.479 €
Você
9% Diamond Dir 2.507 € 42.619€ 3.552 €
Double Dia Dir 3.820 € 64.940€ 5.412 €
Executive Dir 7.249 € 123.233 € 10.269 €
13,5% 9%
Gold Executive 11.401 € 193.817 € 16 151 €
Média de Comissões Cat01 ao 17 2011
Bónus em
Produtos
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126. AS RECOMPENSAS DE CONVIDAR NOVOS ASSESSORES E FORMAR UM GRUPO
À medida que os seus amigos chegam a Chefes
– você ganha cada vez mais!
• Começa a ganhar comissões de
6% sobre o total de vendas de
Sub-Grupos e qualifica-se para a
Convenção Anual
• Quando chegar a Chefe de
Grupo Sénior pode qualificar-
-se para a Viagem Anual da
Oriflame
• À medida que vai avançando
existem também:
Conferências
Internacionais, Prémios em
Dinheiro, Viaturas e muito mais
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127. 1.º Passo para Chefe Distrital Sénior
Paula Ludovino
Chefe Distrital
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128. 4. Como Convidar, Recrutar e Construir
um Grupo
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129. COMO CONVIDAR, RECRUTAR E CONSTRUIR UM GRUPO
Duas formas de Convidar e Recrutar
1. Convidar e trazer pessoas às
Academias Oriflame
A forma mais simples de recrutar
Novos Assessores
2. Recrute outras pessoas
abordando a sua história de
sucesso
Depois de observar alguns
Recrutamentos, pode Recrutar
você mesmo
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130. COMO CONVIDAR, RECRUTAR E CONSTRUIR UM GRUPO
Onde encontrar novos Assessores?
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131. COMO CONVIDAR, RECRUTAR E CONSTRUIR UM GRUPO
As respostas às possíveis objecções
– use a técnica ”sentir e descobrir”
Não sei se quero ir a uma Academia Oriflame
Eu não tenho experiência em vendas
Eu não tenho tempo
E se ninguém quiser comprar?
“Eu senti o mesmo, mas descobri que:
•é efectivamente uma Oportunidade para todos!
•é fácil e divertido!
•posso criar os meus próprios horários!
•basta mostrar o catálogo!
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132. COMO CONVIDAR, RECRUTAR E CONSTRUIR UM GRUPO
Mais conselhos para Recrutamentos de Sucesso
1. Informe as pessoas sobre a Oriflame!
• Fale entusiasticamente a, pelo menos, 5 pessoas por dia
• Peça sempre referências
• Mantenha a sua Lista de Contactos actualizada
2. Como resultado:
• Vai obter contactos regulares por catálogo
• Vai facilmente encontrar pessoas que se juntarão
a si nas Apresentações de Oportunidade
– obtenha, pelo menos, 1 novo Assessor por semana
e comece a construir a sua equipa !
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133. COMO CONVIDAR, RECRUTAR E CONSTRUIR UM GRUPO
Como criar uma Equipa
• Trabalhar e vencer em equipa, tem
tudo a ver com a Oriflame
• Ao ajudar o seu grupo a ganhar
dinheiro, você ganha também
• Alguns exemplos de actividades de
grupo:
– Transformar sonhos em objectivos e
planos
– Frequentar actividades de
Recrutamento
– Partilhar histórias de sucesso
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134. Só custa o primeiro!
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135. [Slide
2]
Os seus Sonhos
estão nas suas mãos…
45º AniversárioValoresOriflame Foundation – Ana BarrinhoPor exemplo, valores recolhidosNovas pulseirasVender numa banca fora da salaVídeo/foto por instituição a receber o chequeMKT
C – brand awareness – resultados (somos percebidos assim), estudo na rua (passar à convenção) - videosEu sou uma Mulher OriflameFoto como simulação do oudoorLive feed com mask do outdoor na tardeConvidar a Modelo por um diaDar o testemunho, mostrar reportagem.MKT
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