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  1. 1. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www faculdadefar com br PLANO DE CURSO CURSO: TÉCNOLOGO GESTÃO RECURSOS HUMANOS DISCIPLINA: CARGOS E SALÁRIOS CARGA HORÁRIA: 60 PERÍODO: II P TURNO: Noturno ANO LETIVO: 2011/1 PROFESSOR(A): PRISCILA ALVES DE OLIVEIRA 1. EMENTA: Desenho de Cargos: conceitos e modelos. Descrição e Análise de Cargos: objetivo, importância, aplicabilidade no contexto da organização e da administração de recursos humanos. Métodos de descrição e análise de cargos. Remuneração: remuneração básica, incentivos salariais remuneração estratégica. Desenho de sistemas de remuneração variáveis. Administração de salários. Planos de Carreira. 2.1 - Gerais: Propiciando uma visão mais humana e estratégica da área de administração de cargos e salários nas empresas, expondo métodos e técnicas disponíveis para a obtenção de melhores resultados na área de relações com os talentos humanos das organizações. 2.2 - Específicos:  Orientar a compreensão dos principais conceitos, fundamentos, técnicas e linguagens da disciplina Cargos e Salários.  Apresentar modelos de cargos e salários e programas de remuneração utilizados pelas organizações, desde os mais tradicionais aos mais atuais.  Apresentar as técnicas e métodos de desenvolvimento da estrutura de cargos e sistemas de remuneração.  Orientar os alunos quantos as possibilidades na reestruturação e desenhos de modelos de gestão de salários e benefícios.  Intermediar a aplicação do conhecimentos sobre gestão de cargos e salários no desenvolvimento de formas estratégicas na gestão salarial e planos de carreira. 3. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO - Para que serve um plano de Cargos e Salários; - Definindo as etapas de um plano de Cargos e Salários; - Práticas e tendências em cargos e salários. - Avaliação de especificações e requisitos para cargos. - Avaliação e classificação de cargos. - Definição da estrutura. - Elaboração ou revisão das descrições dos cargos. - Pesquisa salarial. - Curvas de tendências. - Tabela salarial. - Simulação de ajustes. - Estratégias de implementação do sistema.
  2. 2. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www faculdadefar com br - Normas e procedimentos de funcionamento do plano. - Politicas salariais e planos de carreira. - A Comunicação da política de cargos e salários aos funcionários. 4. METODOLOGIA Aulas expositivas, debates, estudos de casos e seminários. Recursos: Quadro negro, giz, retro-projetor, data-show, apostilas, livros, textos, artigos, estudos de caso e materiais para dinâmica 5. AVALIAÇÃO Os alunos serão avaliados nas provas, nas dinâmicas de grupos e questionários, nos debates, nas exposições de seminários, nos trabalhos de leituras e pesquisas solicitados 6. BIBLIOGRAFIA BÁSICA (obrigatória) - Administração de Recursos Humanos – Carvalho, Antonio Vieira – 1992 – 3º edição; - Administração de Cargos e Salarios: Carreiras e Remuneração Estrategica – Pontes, Benedito – 2006 – 12 ed. 7. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR - Recursos Humanos – Chiavenato, Idalberto Ed. 6º Atlas - Remuneração e Benefício - Chiavenato, Idalberto Ed. 6º Atlas 8. ASSINATURAS __________________________________ Professor Responsável ______/____/_______ __________________________________ Coordenador do Curso __________________________________ Diretor
  3. 3. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www faculdadefar com br CRONOGRAMA CURSO: TÉCNOLOGO GESTÃO RH DISCIPLINA: CARGOS E SALÁRIOS CARGA HORÁRIA: 60 PERÍODO: 2ª TURNO: Noturno ANO LETIVO: 2011/1 PROFESSOR(A): PRISCILA ALVES DE OLIVEIRA Aulas Conteúdo Metodologia Recursos Aula 1 Apresentação do conteúdo e material de apoio Aula expositiva e discursiva Quadro Negro Aula 2 e 3 Salário e Motivação: origens Aula expositiva Data Show Aula 4 Forças de composição salarial Aula expositiva Quadro Negro Aula 5 e 6 Planos de cargos e salários (PCS) Aula expositiva Data Show Aula 7 PCS etapas e aplicação Aula discursiva Quadro Negro Aula 8 e 9 O comitê de cargos e salários Aula discursiva Data Show Aula 10 Cargos e Funções Aula expositiva Quadro Negro Aula 11 e 12 Analise e Descrição de cargo: I Aula expositiva Data Show Aula 13 Analise e descrição de cargo: II Aula expositiva Quadro Negro Aula 14 e 15 Atividades em sala sobre descrição de cargos Aula expositiva Quadro Negro Aula 16 Exercícios Aula expositiva Quadro Negro Aula 17 e 18 Avaliação de requisitos do cargo Aula expositiva e discursiva Quadro negro Aula 19 Catalago de cargos Aula expositiva e discursiva Quadro Negro Aula 20 e 21 Exercícios em sala de aula: Métodos Não Quantitativos Aula expositiva Data Show Aula 22 Escalonamento Aula expositiva Quadro Negro Aula 23 e 24 Método Binário Aula expositiva e discursiva Quadro negro Aula 25 Método de graus Aula expositiva e discursiva Quadro Negro Aula 26 e 27 Exercícios e correção Aula expositiva e discursiva Data Show Aula 28 Exercícios e correção Aula expositiva e discursiva Quadro Negro Aula 29 e 30 Avaliação 1º Bimestre Prova Objetiva : 6,00 Quadro Negro Aula 31 Métodos Quantitativos Aula discursiva Quadro Negro Aula 32 e 33 Método de Pontos parte I Aula discursiva e expositiva Data Show Aula 34 Método de Pontos parte II Aula discursiva e expositiva Data Show Aula 35 e 36 Fórmulas de cálculo Aula discursiva e expositiva Quadro Negro
  4. 4. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www faculdadefar com br Aula 37 Atividade em sala de aula: pontos Aula discursiva Quadro Negro Aula 38 e 39 Exercícios sobre métodos de pontos Aula discursiva e expositiva Quadro Negro Aula 40 Artigos modelos de avaliações de produtividade e desempenho Aula discursiva Quadro negro Aula 41 e 42 Avaliações em curva e desempenho como ferramenta salarial e de promoção Aula expositiva Data show Aula 43 Atividades em sala de aula Aula expositiva Quadro Negro Aula 44 e 45 Correção de atividades Aula expositiva Quadro Negro Aula 46 Pesquisas Salariais parte I Aula expositiva Data Show Aula 47 e 48 Pesquisas Salariais parte II Aula expositiva e discursiva Data Show Aula 49 Modelos de pesquisa Aula expositiva Quadro Negro Aula 50 e 51 Modelos de administração salarial baseado em multifatores Aula discursiva Data Show Aula 52 SEMINÁRIO Aula expositiva Quadro negro Aula 53 e 54 SEMINÁRIO Aula expositiva Quadro Negro Aula 55 Atividades de Revisão para prova Aula expositiva Quadro negro Aula 56 e 57 Correção e aula de reforço Aula Discursiva Data Show Aula 58 Correção e aula de reforço Aula discursiva Data Show Aula 59 e 60 AVALIAÇÃO 2º BIMESTRE PROVA OBJETIVA : 5,00 __________________________________ Professor Responsável ______/____/_______
  5. 5. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 PLANO DE CURSO CURSO TECNOLÓGICO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS DISCIPLINA: Recrutamento e Seleção CARGA HORÁRIA: 60h PERÍODO: 2º TURNO: Noturno ANO LETIVO: 2011/1 PROFESSOR(A): Elmara Oliveira Arraz 1. EMENTA Levantamento de Perfil de cargos/Competências, Relação com Clientes Internos, Conceituação de Recrutamento e de Seleção, Fontes de Recrutamento, Técnicas de Recrutamento, Ferramentas de Seleção (Testes, Dinâmicas de Grupo, Provas Situacionais, Entrevistas Estruturadas), Desenvolvimento e Validação de Ferramentas de Seleção, Avaliação Humana - Potencial e Desempenho, Recrutamento e Seleção Internos, Conceitos de Ética aplicados ao Recrutamento e Seleção, Aspectos Legais associados ao Recrutamento e Seleção, Gerenciamento dos Processos de Recrutamento e Seleção e Indicadores de Desempenho, Sistemas Informatizados de Apoio ao Processo de Recrutamento e Seleção, Recrutamento e Seleção de Profissionais com Necessidades Especiais, Contratação de Empresas Especializadas em Recrutamento e Seleção, Recrutamento e Seleção de Executivos, Processos de Recolocação (“Outplacement”) de Profissionais, Planejamento de Recrutamento e Seleção. 2. OBJETIVOS 21. Competências Conhecer metodologia para levantamento do perfil do cargo; Conhecer técnicas e meios de Recrutamento de Mão de Obra; Conhecer Ferramentas para Seleção de Mão de Obra;Identificar a necessidade de provisão de mão-de-obra nas organizações; Conhecer técnicas de avaliação comportamental de pessoas; Conhecer técnicas de avaliação de potencial e desempenho profissional; Identificar os Indicadores de Performance em R&S; Conhecer tecnologias que dêem suporte aos processos de Recrutamento e Seleção de Mão- de-Obra; Conhecer metodologias de recolocação profissional para contratação de serviços de recolocação. 2.2 Habilidades Descrever o perfil de cargos/ posições, Identificar a real necessidade dos Clientes Internos, Medir o impacto a atividade da área de Recrutamento e Seleção com os resultados organizacionais, Definir as Fontes e as Técnicas de recrutamento, Analisar Currículos, Aplicar as Ferramentas de Seleção (Testar, Conduzir Dinâmicas de Grupo e Provas Situacionais, Entrevistar Candidatos), Desenvolver Ferramentas de Seleção, Validar estatisticamente a aplicabilidade das Ferramentas desenvolvidas, Aplicar técnicas para avaliar o Potencial e Desempenho dos Candidatos, Conduzir Processos Internos de Recrutamento e Seleção, Aplicar os preceitos legais aos processos, Aplicar indicadores de desempenho aos processos seletivos, Implementar Sistemas Informatizados de Apoio aos processos seletivos,Realizar processos seletivos com Candidatos com Necessidades Especiais, Negociar custos, critérios e processos de contratação de serviços para Recrutamento e Seleção, Aplicar técnicas de
  6. 6. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 recrutamento para candidatos a posições executivas, Realizar o planejamento anual de Recrutamento e Seleção de funcionários a serem contratados. 3. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Planejamento Estratégico de Recrutamento e Seleção 2. Levantamento de Perfil de cargos/Competências, 3. Relação com Clientes Internos, 4. Conceituação de Recrutamento e de Seleção, 5. Fontes de Recrutamento, 6. Técnicas de Recrutamento, 7. Ferramentas de Seleção (Testes, Dinâmicas de Grupo, Provas Situacionais, Entrevistas Estruturadas), 8. Desenvolvimento e Validação de Ferramentas de Seleção, 9. Avaliação Humana - Potencial e Desempenho, 10.Recrutamento e Seleção Internos, 11.Conceitos de Ética aplicados ao Recrutamento e Seleção, 12.Aspectos Legais associados ao Recrutamento e Seleção, 13.Gerenciamento dos Processos de Recrutamento e Seleção e Indicadores de Desempenho, 14.Sistemas Informatizados de Apoio ao Processo de Recrutamento e Seleção, 15. Recrutamento e Seleção de Profissionais com Necessidades Especiais 16.Contratação de Empresas Especializadas em Recrutamento e Seleção, 17. Recrutamento e Seleção de Executivos, 18. Processos de Recolocação (“Outplacement”) de Profissionais, 4. METODOLOGIA Aulas expositivas, debates, seminários e estudos de caso sobre temas atuais relacionados à disciplina, extraídos de jornais, revistas e livros textos a fim de desenvolver o senso crítico, analítico e de capacidade de exposição, como agente empreendedor e transformador da realidade empresarial. Recursos: Quadro negro, giz, retro-projetor, data-show, apostilas, livros, textos, artigos, estudos de caso e materiais para dinâmica 5. AVALIAÇÃO Os alunos serão avaliados nas provas, nas dinâmicas de grupos e questionários, nos debates, nas exposições de seminários, nos trabalhos de leituras e pesquisas extra-classe, na elaboração de redações. 6. BIBLIOGRAFIA BÁSICA (obrigatória) CARVALHO, A. V; NASCIMENTO, L.P. Administração de Recursos Humanos. São Paulo. Pioneira: 2004.
  7. 7. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações . Rio de Janeiro. Campus: 1999. --------------------------------. Administração de recursos humanos. 5 ed. São Paulo. Atlas: 2003 SILVA, N. F; COELHO, C. U.F; BARRACA, R. Recursos Humanos, administração e qualidade. Rio de Janeiro. Senac Nacional: 1999. 7. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR ALMEIDA, Walnice. Captação e Seleção de Talentos. São Paulo: Atlas, 2004 BOOG, Gustavo.; BOOG, Magdalena. Manual de gestão de pessoas e equipes: estratégias e tendências. Vol I. São Paulo: Gente, 2002. BUENO, José Hamilton. Manual do selecionador de pessoas: do planejamento à ação. São Paulo: LTr, 1994 CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2004. --------------------------------. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999. DUTRA, Joel Souza. Gestão com Pessoas: modelo, processos, tendências e perspectivas. São Paulo: Atlas, 2002. FLEURY, A.; FLEURY, M.T. Aprendizagem e inovação organizacional. São Paulo: Atlas, 1995. GRAMIGNA, Maria Rita. Modelo de competências e gestão de talentos. 2. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. GRAMIGNA, M. R. M. Jogos de empresas. São Paulo: Makron Books, 1993. LUCENA, Maria Divina da Salete. Planejamento de Recursos Humanos. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1995. MILITÃO, R.S.O.S. Dinâmica de Grupo. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1999. ORLICKAS, Elizenda. Seleção como estratégia competitiva: metodologia e prática na contratação de profissionais. São Paulo: Futura, 2001. PONTES, Benedito Rodrigues. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal. 3 ed. São Paulo: LTr, 2001. RABAGLIO, Maria Odete. Seleção por Competências. 5. ed. Educator, 2001. --------------------------------. Jogos para seleção: com foco em competências. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2006. --------------------------------. Ferramentas de avaliação de performance com foco em competencias. 2. ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2006. ROBBINS, Stephen. Comportamento organizacional. 8. ed. Rio de Janeiro: LCT, 1999. ZANDER, C. Dinâmica de grupo. São Paulo: E.P.U., 1975.(vol. 1 e 2) 8. ASSINATURAS __________________________________ Professor Responsável ______/____/_______
  8. 8. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 __________________________________ Coordenador do Curso __________________________________ Diretor CRONOGRAMA CURSO TECNOLÓGICO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS DISCIPLINA: Recrutamento e Seleção CARGA HORÁRIA: 60H PERÍODO: 2º TURNO: Noturno ANO LETIVO: 2011/1 PROFESSOR(A): Elmara Oliveira Arraz Aulas Conteúdo Metodologia Utilizada Recursos Utilizados FEVEREIRO Aula 1 e 2 (1) Apresentação da disciplina, do grupo e do material que será utilizado durante o semestre. Aula expositiva / técnica de dinâmica de grupo Aula 3 (7) Recrutamento: Conceitos Aula expositiva/participativa Quadro e giz Aula 4 e 5 (8) Recrutamento: tipos de recrutamento, técnicas de recrutamento Aula expositiva/participativa Quadro e giz Aula 6 (14) Como realizar um recrutamento criar um anúncio Trabalho e grupo Cartolina,cola,jor nais,tesoura Aula 7 e 8 (15) Anúncios (como elaborar?) Aula expositiva/participativa Trabalho em grupo Quadro e giz Aula 9 (21) Recrutamento interno, externo e misto Fontes de recrutamento (como definir?) Aula expositiva/participativa Quadro e giz Aula 10e11(22) Avaliação dos resultados do recrutamento Aula expositiva/participativa Quadro e giz Aula 12 (28) Exercício de recrutamento Individual Em sala MARÇO
  9. 9. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 Aula 13 e14 (1) Análise de cargo Aula expositiva participativa Quadro e giz Aula 15 (14) Conceituação de Seleção, técnicas de seleção Aula expositiva participativa Data Show Aula 16e17(15) Currículo: como fazer? O que analisar? Aula expositiva participativa Data Show Aula 18 (21) Currículo: como fazer? Aula expositiva/participativa Data show e trabalho grupo Aula 19e20(22) Entrevista de seleção Aula participativa Quadro e giz Aula 21 (28) Entrevista de seleção Trabalho em sala A critério do aluno Aula 22e23(29) Entrevista de seleção Trabalho em sala A critério do aluno Recesso: 07 e 11 - Carnaval ABRIL Aula 24 (4) Processo de seleção Aula expositiva/participativa Data show Aula 25 e 26(5) Avaliação dos resultados da seleção Aula expositiva/participativa Data show Aula 27 (11) Exercício de seleção Em sala Aula 28e29(12) Prova – 1º bimestre Aula 30 (18) Relação com Clientes Internos, Carta de apresentação; pedido de demissão; Trabalho em grupo Apresentação em Data Show Aula 31e32(19) Avaliação de desempenho O que medir? Por que avaliar? Trabalho em grupo Apresentação em Data Show Aula 33 (25) Levantamento de perfil de cargos Aula expositiva/participativa Quadro e giz Aula 34e35(26) Competências desejadas pelas empresas Aula expositiva/participativa Quadro e giz Aula 36e37(30) Business Games Recesso: 21 a 24 MAIO Aula 38(2) Conceitos de ética aplicados ao recrutamento e seleção Aula expositiva/participativa Quadro e giz
  10. 10. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 Aula 39e40(3) Recrutamento e Seleção de Portadores de necessidades especiais Aula expositiva/participativa Quadro e giz Aula 41(9) Aspectos legais associados aos R&S Aula expositiva/participativa Quadro e giz Aula 42e43(10) Estudo de caso Individual Em sala Aula 44(16) Dinâmica de grupo Aula expositiva/participativa Quadro e giz Aula 45e46(17) Planejamento Estratégico de Recrutamento e Seleção Aula expositiva e participativa Quadro e giz Aula 47(23) Finalidade e importância da seleção Aula expositiva e participativa Quadro e giz Aula 48e49(24) Teatro: apresentação Em sala Aula 50(30) Teatro: apresentação Em sala Aula 51e52(31) Processo de recolocação “Outplacemente” Aula expositiva/participativa Quadro e giz JUNHO Aula 53 (6) Seminários: Livro O Monge e o Executivo Debate A critério do aluno Aula 54e55(7) Seminários: Livro O Monge e o Executivo Debate A critério do aluno Aula 56 (13) Prova – 2º bimestre Aula 57e58(14) Revisão de conteúdo e auto-avaliação Aula 58 (20) Avaliação Final Aula 60e61(21) Resultado final __________________________________ Professor Responsável ______/____/_______
  11. 11. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 PLANO DE CURSO CURSO: Curso Tecnológico em Gestão de Recursos Humanos DISCIPLINA: SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO CARGA HORÁRIA: 60 PERÍODO: 2º TURNO: Noturno ANO LETIVO: 2011/1 PROFESSOR(A): Edleusa do Carmo Gomes de Oliveira Ferreira 1. EMENTA / BASES TECNOLÓGICAS Normas regulamentadoras da legislação de segurança e saúde no trabalho, documentos legais sobre segurança e saúde no trabalho, convenções da OIT para saúde e segurança no trabalho, indicadores de acidentes do trabalho, a relação saúde/trabalho, condições sanitárias e de conforto nos locais de trabalho, equipamentos de proteção individual - EPI, comissão interna de prevenção de acidentes - CIPA, serviços de saúde no trabalho - SESMT, programa de controle médico de saúde ocupacional - PCMSO, programa de prevenção de riscos ambientais - PPRA, riscos ambientais, atividades insalubres e/ou perigosas; acidentes de trabalho, doenças profissionais, normas regulamentadoras de segurança e saúde no trabalho urbanas (NRs) e rurais (NRRs), auditoria de riscos ambientais, levantamento de riscos ergonômicos. 2. OBJETIVOS: Desenvolver competências e habilidades específicas: 2.1 - Competências:  Conhecer as normas regulamentadoras da legislação de Segurança e Saúde no Trabalho;  Conhecer os procedimentos corretos de preenchimento e guarda de documentos legais de segurança e saúde no trabalho;  Conhecer as convenções da organização internacional do trabalho;  Identificar soluções técnicas para problemas ligados à área de saúde e segurança no trabalho; 2.2 - Habilidades  Desenvolver políticas e procedimentos de cumprimento da legislação vigente de segurança e saúde no trabalho,  Preencher e guardar corretamente os documentos legais de segurança e saúde no trabalho;  Desenvolver campanhas de conscientização da importância da utilização de equipamentos de segurança individual e coletiva;  Desenvolver campanhas de conscientização sobre segurança, saúde e qualidade de vida no trabalho;  Implantar programas de controle médico de saúde e ocupacional (PCMSO), programas de prevenção de riscos (PPRA).
  12. 12. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 3. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO  Normas regulamentadoras (NR 01 à NR 33);  Normas regulamentadoras rurais (NRR 01 à NRR 05);  Convenções da OIT para saúde e segurança no trabalho.  Acidentes de trabalho – Definição legal e definição prevencionista, classificação, causalidade dos acidentes, custo de prevenção vs custo dos acidentes;  Definição e exemplos de doenças profissionais e doenças do trabalho;  Indicadores de acidentes do trabalho (NBR 14.280) (taxa gravidade, taxa de freqüência,taxa de incidência de acidente do trabalho, taxa de incidência específica para doença do trabalho, taxa de incidência específica para acidentes do trabalho típicos, taxa de acidentalidade, taxa de incidência específica para incapacidade temporária, taxa de acidentalidade específica para a faixa etária de 16 a 34 anos, taxa de mortalidade).  Relação saúde/trabalho: Fatores motivadores de uma política de higiene e segurança do trabalho;  Condições sanitárias e de conforto nos locais de trabalho – estudo e análise da NR 24);  Documentos legais sobre segurança e saúde no trabalho (PPP, ASO, CIPA, LTCAT, PCMSO, PPRA, SESMT);  CIPA – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (estudo e análise da NR 05);  EPI – Equipamentos de proteção individual (estudo e análise da NR 06).  PCMSO – Programa de controle médico e saúde ocupacional (estudo e análise da NR 07);  PPRA – Programa de prevenção de riscos ambientais (estudo e análise da NR 09);  Atividades e operações insalubres (NR 15);  Atividades e operações perigosas (NR 16);  Levantamento ergonômico (NR 17) - Principais fatores de risco ergonômicos, metodologias de avaliação do risco. Casos das tarefas repetitivas e do manuseamento manual de cargas. Medidas de controle (engenharia e administrativas) para eliminar/reduzir os riscos; 4. METODOLOGIA As aulas serão divididas em teóricas e práticas sendo:  Nas aulas teóricas a matéria é exposta oralmente, com o apoio de slides e quadro com giz.  Nas aulas práticas são realizados diversos trabalhos práticos (em grupo e individuais) e resolvidos exercícios sobre a matéria dada nas aulas teóricas. 5. AVALIAÇÃO
  13. 13. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 As avaliações serão bimestrais, parte da avaliação em sala de aula através de trabalhos em grupo e individual, como estudo de casos, questões para debates e pesquisa bibliográfica extra sala. E parte da avaliação prova escrita individual de forma objetiva e/ou discursiva, de forma cumulativa e contínua. Freqüência e participação nas aulas. 6. BIBLIOGRAFIA BÁSICA (obrigatória) ARAÚJO, Giovanni Moraes de. Normas Regulamentadoras Comentadas. SEGURANÇA E MEDICINA DO TRABALHO: Lei nº 6.514, de 22 de Dezembro de 1977. ASFAHL, C. Ray Gestão de Segurança do trabalho e Saúde Ocupacional. SERGIO, Latance Júnior CIPA – Organização e Administração. 7. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR SALIBA, Tuffi Mesias Curso Básico de Higiene e Segurança Ocupacional. SANTOS, Milena Sanches Tayano dos Segurança e Saúde no Trabalho em Perguntas e Respostas. Segurança e Medicina do Trabalho 67 º Edição, São Paulo- Editora Atlas-2011. 8. ASSINATURAS __________________________________ Professor Responsável ______/____/_______ __________________________________ Coordenador do Curso __________________________________ Diretor
  14. 14. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 CRONOGRAMA CURSO: Curso Tecnológico em Gestão de Recursos Humanos DISCIPLINA: SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO CARGA HORÁRIA: 60 PERÍODO: 2º TURNO: Noturno ANO LETIVO: 2011/1 PROFESSOR(A): Edleusa do Carmo Gomes de Oliveira Ferreira Aulas Conteúdo Metodologia Utilizada Recursos Utilizados Aula 1 e 2 Apresentação do conteúdo da disciplina. Aula Teórica _ Aula 3 e 4 Definição de Segurança do Trabalho e exemplos de acidentes do trabalho. Aula Teórica Quadro, Giz Aula 5 e 6 CAT- Comunicação de Acidente de Trabalho e suas definições. Aula expositiva Quadro negro, giz. Aula 7 e 8 Normas regulamentadoras urbanas (NR 01-16) Aula Teórica Datashow Aula 9 e 10 Normas regulamentadoras urbanas (NR 17- 33) Aula Teórica Datashow Aula 11 e 12 Normas regulamentadoras rurais (NRR01- 05) Aula Teórica Datashow Aula 13 e 14 CIPA – Estudo detalhado NR 05 Aula Teórica Quadro, Giz Aula 15 e 16 Revisão de acidentes do trabalho – classificação, causalidade dos acidentes, custo prevenção vs custos acidentes. Aula Teórica _ Aula 17 e 18 CIPA – Estudo dirigido (perguntas e respostas) CIPA Aula prática _ Aula 19 e 20 Apresentação de trabalhos em sala. Aula prática Datashow Aula 21 e 22 Doença Profissional e doenças do trabalho – definição e exemplos. Aula Teórica Datashow Aula 23 e 24 Principais medidas de prevenção para as doenças profissionais e doenças do trabalho. Aula Teórica Quadro, Giz Aula 25 e 26 Apresentação de trabalho das normas regulamentadoras urbanas e rurais Aula Teórica _ Aula 27 e 28 Atividades em sala sobre indicadores de acidentes do trabalho. Aula prática _
  15. 15. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 Aulas Conteúdo Metodologia Utilizada Recursos Utilizados Aula 29 e 30 Prova _ _ Aula 31 e 32 Estudo detalhado NR-07 a NR-09. Aula prática Datashow Aula 33 e 34 Estudo detalhado NR-15 e 16 Aula prática Datashow Aula 35 e 36 Documentos legais sobre segurança e saúde no trabalho (PPP, ASO, LTCAT) Aula teórica _ Aula 37 e 38 Documentos legais sobre segurança e saúde no trabalho (PCMSO, PPRA) Aula teórica _ Aula 39 e 40 Apresentação trabalho – PCMSO Aula prática Datashow Aula 41 e 42 Apresentação de trabalho – PPRA Aula Prática Datashow Aula 43 e 44 Apresentação de trabalho LTCAT Aula prática Datashow Aula 45 e 46 Insalubridade e Periculosidade Aula teórica _ Aula 47 e 48 Trabalho de levantamento de risco e classificação do tipo de atividade desenvolvido em cada área de uma empresa. Aula prática Datashow Aula 49 e 50 Análise da legislação quanto a insalubridade e periculosidade Aula teórica _ Aula 51 e 52 NR 24 – Condições sanitárias e de conforto nos locais de trabalho. Aula teórica _ Aula 53 e 54 Metodologia de prevenção dos riscos ambientais Aula 55 e 56 Levantamento ergonômico (NR 17) - Principais fatores de risco ergonômicos, metodologias de avaliação do risco. Aula teórica Quadro, Giz Aula 57 e 58 Revisão para prova final Aula teórica _ Aula 59 e 60 Prova _ _ __________________________________ Professor Responsável ______/____/_______
  16. 16. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08
  17. 17. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 PLANO DE CURSO CURSO TECNOLÓGICO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS DISCIPLINA: RELAÇÕES TRABALHISTAS CARGA HORÁRIA: 60 PERÍODO:2º TURNO: Noturno ANO LETIVO: 2011/1 PROFESSOR(A): AMILSON ROBERTO DE OLIVEIRA 1. EMENTA Estudo do sindicalismo e das relações trabalhistas no Brasil. Os problemas atuais das relações trabalhistas. Negociação coletiva de trabalho. Flexibilidade do direito do trabalho. Contratos especiais. 2. OBJETIVOS 2.1 - Gerais: Propiciar compreensão das condições atuais da organização do mercado de trabalho; Análise da política do trabalho (emprego, salário e formação de mão de obra) na perspectiva das leis trabalhistas, mudanças organizativas, tecnológicas, de legislação, controle e qualificação nos processos de trabalho e reflexos sobre as relações de trabalho e a ação sindical. Mercado de trabalho no Brasil: informalidade, precarização, qualidade do emprego e políticas públicas. Condições de trabalho e saúde do trabalhador. O movimento operário e sindical no Brasil: experiências e perspectivas. Negociações coletivas nacionais e internacionais. Direito ao trabalho e cidadania 2.2 - Específicos: Contribuir para que o acadêmico identifique aplicabilidade de conceitos e ferramentas fundamentais para as atividades trabalhista, com relação a gestão de Recursos Humanos; Utilizando estratégias que contribua para eficiência empresarial, sendo capaz de desenvolver e gerenciar pessoas / serviços, fundamentando em leis e normas do trabalho. 3. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1.consolidações das leis do trabalho (clt): 1.1relações de emprego (empregado e empregador) 1.2características das relações de empregos: 1.3 classificação de trabalhadores: 1.3.1 voluntário 1.3.2 autônomo 1.3.3 eventual 1.3.4 temporário 1.3.5 avulso 1.3.6 estagiário 1.4subordinação: 1.5capacidade: 1.6 proibições: 2.cargos e funções:
  18. 18. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 3.1definição: 3.2tipos de empregador: 4. Das normas gerais da tutela do trabalho 4.1da identificação profissional 5.da emissão da carteira de trabalho e previdência social da entrega 5.2das carteiras de trabalho e previdência social 5.4 das reclamações por falta ou recusa de anotação da carteira de trabalho e previdência social 5.5 do valor das anotações da carteira de trabalho e previdência social (CTPS) 6.0 dos livros e registros de empregados 7.0 da duração do trabalho 7.1 da jornada de trabalho 7.2 dos períodos de descanso (repouso semanal remunerado) 7.3 do trabalho noturno 8.0 do quadro de horário 9.0 do salário mínimo 10 das férias anuais 10.1do direito a férias e da sua duração 10.2 da concessão e da época das férias 10.3das férias coletivas 10.4da remuneração e do abono de férias 10.5do início da prescrição 11.0da segurança e medicina do trabalho 11.1da inspeção prévia e do embargo ou interdição 11.2dos órgãos de segurança e de medicina do trabalho nas empresas 11.3do equipamento de proteção individual 11.4das medidas preventivas de medicina do trabalho 11.5das edificações 11.6da iluminação 11.7do conforto térmico 11.8da movimentação, armazenagem e manuseio de materiais 11.9das máquinas e equipamentos 11.9.1 das caldeiras, fornos e recipientes sob pressão 11.10 das atividades insalubres ou perigosas 11.11da prevenção e da fadiga 11.12das outras medidas especiais de proteção 12. Das normas especiais de tutela do trabalho 12.1 dos serviços frigoríficos 12.3 dos jornalistas 12.4 dos professores 12.5 dos quimicos 13. Da nacionalização do trabalho 13.1 da proporcionalidade de empregados brasileiros 13.2 das relações anuais de empregados 14 da proteção do trabalho da mulher 14.1 da duração, condições de trabalho 14.2 do trabalho noturno 14.3 dos períodos de descanso 14.4 dos métodos e locais de trabalho 15 da proteção do trabalho do menor 15.1 da duração do trabalho do menor 15.2 da admissão em emprego e da carteira de trabalho e previdência social do menor 15.3 dos deveres dos responsáveis legais de menores e dos empregados da aprendizagem
  19. 19. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 16 do contrato individual do trabalho 16.1 da remuneração 16.2 da alteração 16.3 da suspensão e da interrupção 16.4 da rescisão 16.5 do aviso prévio 16.6 da estabilidade 17 da organização sindical 17.1 da instituição sindical 17.2 da associação em sindicato 17.3 do reconhecimento e investidura sindical 17.4/da administração do sindicato 17.5 das eleições sindicais 17.6 das associações sindicais de grau superior 17.7dos direitos dos exercente de atividades ou profissões e dos sindicalizados 17.8da gestão financeira do sindicato e sua fiscalização 17.9das penalidades 17.10 do enquadramento 17.11 da contribuição sindical 17.12 da fixação e do recolhimento da contribuição sindical 17.13 da aplicação da contribuição sindical 17.14 da comissão da contribuição sindical 17.15 das negociações sindicais 17.16 das convenções coletivas de trabalho 17.17 das comissões de conciliação prévia 18. Do processo de multas administrativas 18.1 da fiscalização, da autuação e da imposição de multas 18.2dos recursos 18.3 do depósito, da inscrição e da cobrança 4. METODOLOGIA Aulas expositivas e discursivas; Debates; Dinâmicas de grupo Atividades práticas, individuais e em equipe; Leitura e interpretação da CLT. 5. AVALIAÇÃO Trabalhos; Provas; Atividades Práticas 6. BIBLIOGRAFIA BÁSICA (obrigatória) NASCIMENTO, Amauri M. Curso de Direito do Trabalho 18ª São Paulo LTR 2003
  20. 20. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 7. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR Consolidação das Leis do Trabalho Editora Saraiva São Paulo Saraiv 2001 FALJONI, A. Negociações Sindicais: Como negociar em tempos de globalização. São Paulo Makron Books 1998 8. ASSINATURAS __________________________________ Professor Responsável ______/____/_______ __________________________________ Coordenador do Curso __________________________________ Diretor
  21. 21. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 CRONOGRAMA CURSO TECNOLÓGICO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS DISCIPLINA: RELAÇÕES TRABALHISTAS CARGA HORÁRIA: 60 PERÍODO:2º TURNO: Noturno ANO LETIVO: 2011/1 PROFESSOR(A): AMILSON ROBERTO DE OLIVEIRA Aulas Conteúdo Metodologia Utilizada Recursos Utilizados Aula 1 e 2 AULA INAUGURAL APRESENTAÇÃO DO CONTEUDO E METODOS DE AVALIÇÃO Aula expositiva Quadro, giz Aula 3 e 4 RELAÇÃO DE EMPREGADOR E EMPREGADO Aula expositiva Data show Aula 5 e 6 DA DURAÇÃO DO TRABALHO E DA JORNADA DE TRABALHO Aula expositiva Data show Aula 7 e 8 DA SEGURANÇA E MEDICINA DO TRABALHO Aula expositiva Data show Aula 9 e 10 DAS NORMAS ESPECIAIS DE TUTELA DO TRABALHO Aula expositiva Quadro, giz Aula 11 e 12 DA NACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO Aula expositiva Data show Aula 13 e 14 DA PROTEÇÃO DO TRABALHO DO MENOR Aula expositiva Quadro, giz Aula 15 e 16 DA ORGANIZAÇÃO SINDICAL Aula expositiva Data-show Aula 17 e 18 DA CONTRIBUIÇÃO SINDICAL Aula expositiva Data show Aula 19 e 20 DAS NEGOCIAÇÕES SINDICAIS Aula expositiva Data-show Aula 21 e 22 DAS CONVENÇÕES COLETIVAS DE TRABALHO Aula expositiva Data show Aula 23 e 24 DAS COMISSÕES DE CONCILIAÇÃO PRÉVIA Aula expositiva Data show Aula 25 e 26 DO PROCESSO DE MULTAS ADMINISTRATIVAS Aula expositiva Data-show Aula 27 e 28 DA JUSTIÇA DO TRABALHO Aula expositiva Data-show
  22. 22. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 Aulas Conteúdo Metodologia Utilizada Recursos Utilizados Aula 29 e 30 DAS PENALIDADES Aula expositiva Data-show Aula 31 e 32 DO LOCK-OUT E DA GREVE Aula expositiva Data-show Aula 33 e 34 REVISÃO DE CONTEUDO Aplicação de exercícios Folha de exercícios Aula 35 e 36 Verificação de aprendizagem Avaliação Folha de prova Aula 37 e 38 DO MINISTÉRIO PÚBLICO DO TRABALHO Aula expositiva Data-show Aula 39 e 40 DO PROCESSO NA JUSTIÇA DO TRABALHO Aplicação de exercícios Folha de exercícios Aula 41 e 42 DOS DISSÍDIOS INDIVIDUAIS Trabalho em grupo Data show Aula 43 e 44 DA APURAÇÃO POR FALTA GRAVE Atividade extra sala Data show Aula 45 e 46 DOS DISSÍDIOS COLETIVOS Aula expositiva Data- show Aula 47 e 48 DA INSTAURAÇÃO DA INSTÂNCIA Leitura previa Livro Aula 49 e 50 DA CONCILIAÇÃO E JULGAMENTO Aula expositiva Data show Aula 51 e 52 DO CUMPRIMENTO DAS DECISÕES Aula expositiva Data-show Aula 53 e 54 EXERCICIOS DE FIXAÇÃO Aula expositiva Data-show Aula 55 e 56 CORREÇÃO DE EXERCICIOS Aplicação de exercícios Folha de exercícios Aula 57 e 58 SEMINÁRIO Trabalho em grupo Data-show Aula 59 e 60 SEMINÁRIO Trabalho em grupo Artigo __________________________________ Professor Responsável
  23. 23. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 PLANO DE CURSO CURSO: Tecnológico em Gestão de Recursos Humanos DISCIPLINA: Sistemas de Informação Gerenciais CARGA HORÁRIA: 60 PERÍODO: 2º TURNO: Noturno ANO LETIVO: 2011/1 PROFESSOR: Ms. Carlos Romeu Montes Lopes. 1. EMENTA Sistema de Recursos Humanos, gestão do conhecimento, planilhas eletrônicas, internet, sistema de banco de dados, análise estatística de dados, análise financeira. O enfoque da disciplina é o de tratar a tecnologia da informação como um recurso organizacional estratégico para sustentar os sistemas de informação para decisões especialmente aquelas ligadas aos clientes. Mostra- se como essa tecnologia pode ser eficiente na integração entre os diversos processos de negócios, envolvendo as diversas áreas funcionais da empresa, bem como na formulação de plano estratégico da empresa. 2. OBJETIVOS 2.1 - Gerais: Estimular o aluno a aprofundar os principais conceitos e fundamentos Sistemas de Informação do Gerenciais, compreender a tecnologia da informação e dos sistemas de informação na empresa contemporânea, especialmente com relação ao Sistema de Informação Gerencial, Sistema de Informação de Marketing e Recursos Humanos, apontar o papel estratégico dos sistemas de informação nas organizações, capacitar o aluno a realizar escolhas sobre a adoção de um sistema de informações gerenciais que desempenhe eficazmente dentro da realidade do negócio da empresa. 2.2 - Específicos:  Trabalhar com Sistema de Informação Empresarial no apoio às funções organizacionais de contabilidade, finanças, administração de recursos humanos, marketing e demais operações para fim de tomada de decisões  Coleta de Informações através da Pesquisa de Marketing
  24. 24. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08  Avaliar a aplicação de sistemas de informações em diversos setores empresariais  Administrar o desenvolvimento de aplicações, operações de SI, Recursos Humanos e atendimento ao usuário. 3. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO - Apresentação do conceito de empresa - Sistema de Informações Gerenciais - SIG - A importância dos sistemas de informações gerenciais para as empresas - Esquema básico do sistema de informações gerenciais - Sistema de Informação de Marketing - SIM - Sistema de registros internos - Sistema de pesquisa de marketing - Sistema de Apoio as Decisões de marketing - Identificação de Informações dos estados da demanda - Empresa corpo, mente e alma - Técnicas do Benchmarking em Serviços - Benchmarking em Serviços: Para competir melhor, Olhe mais além - Sistema de Informações de RH - Brainstorming; Técnicas Gráficas de Solução de Problemas - Sistema de informação integrada na cadeia agroindústrias – ERP - Emporwerment - E-commerce - Comércio eletrônico - CRM e tecnologias aplicadas - A importância da informação para a obtenção de vantagem competitiva 4. METODOLOGIA As aulas devem ser conduzidas de maneira a levar o aluno a atingir os objetivos definidos para a disciplina. Neste sentido, o professor deve atuar como orientador dos alunos e não como expositor permanente da matéria, pois a transmissão pura e simples dos seus conteúdos traz resultados bem menores ao aprendizado do que a discussão destes. Para isso, além de aulas expositivas, devem ser utilizadas outras técnicas de ensino-aprendizagem que se mostrem
  25. 25. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 mais adequadas em função do assunto tratado em aula, tais como: pesquisa de campo, trabalho em grupo, seminários, discussão de estudos de caso, dinâmicas de grupo, filmes, análise e interpretação de textos. Como recursos didáticos sugerem-se a utilização dos recursos do datashow e da Internet em sala, bem como o uso de vídeos e artigos de jornais e revistas. 5. AVALIAÇÃO O conteúdo será avaliado qualitativamente durante as aulas através de perguntas e participação dos alunos em jogos, dinâmicas de grupo e debates. As avaliações quantitativas serão aplicadas através de estudo de casos e seminários. 6. BIBLIOGRAFIA BÁSICA (obrigatória) LAUDON, K Kenneth. C.; LAUDON, Jane.P. - Sistemas de Informação Gerenciais. São Paulo: Pearson/Prentice Hall, 5.ed., 2004. MATTOS, A.C. Sistema de informação: uma visão executiva. São Paulo: Saraiva, 2005 MELLO, I. Soares – Administração de sistemas de informação. São Paulo: Thomson, 2002. MORGAN, G. (1999), Imagens da Organização: edição executiva. São Paulo: Atlas. O’BRIEN, James A., Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da internet. São Paulo: Saraiva, 2001, 9.ed. 7. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR CASSARO, A. C. Sistemas de Informação para tomada de decisões. 3ª ed São Paulo: Pioneira, 2003. CAUTELA, Denis Alcides Rezende e Aline França de Abreu. Tecnologia da Informação. Aplicada a Sistemas de Informação Empresariais. São Paulo: Atlas, 2003. CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro. Ed. Campus, 2004. CRUZ, Tadeu. Sistemas de Informações Gerenciais. São Paulo: Ed. Atlas. SA - 2000.
  26. 26. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 FITZSIMMONS, James. A.; FITZSIMMONS, Mona. J. Administração de serviços. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2000. FOINA, Paulo Rogério. Tecnologia de Informação. Planejamento e Gestão. São Paulo: Ed. Atlas S.A. 2001. GIANESI, Irineu. G. N; CORRÊA, Henrique Luiz. Administração estratégica de serviços. São Paulo: Atlas, 1996. GRORROOS, Christian. Marketing: gerenciamento e serviços. Rio de Janeiro: Campus, 1999. KOTLER, Philip & ARMISTRONG, Gary. Princípios de Marketing. São Paulo, Prentice-Hall do Brasil, 1993. KOTLER, Philip. Administração de Marketing. São Paulo. Prentice-Hall do Brasil. 2000. MADRUGA, Roberto. Guia de implementaçãode marketing de relacionamento e CRM. São Paulo: Ed. Atlas, 2004 MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de Marketing; edição compacta. Editora Atlas, 3º ed., São Paulo, 2006. McCARTHY, E. Jerome & PERREAULT Jr. William D. Marketing essencial: uma abordagem gerencial e global. Trad. Ailton B. Brandão. São Paulo: Atlas, 1997. OLIVEIRA, Djalma de Pinho R. Sistemas, Organização & Métodos: uma abordagem gerencial. 13º Ed – São Paulo: Atlas, 2002. PORTER, M. Estratégias competitivas. Rio de Janeiro: Ed. Campus, 2000. PRAHALAD C. K.; HAMEEL, Gary. Competindo para o futuro. 19ª ed: Rio de Janeiro: Campus, 2005. WHITELEY, Richard C. A empresa totalmente voltada para o cliente: do planejamento à ação. Rio de Janeiro: Campus, 1992 WALTON, Richard E. Tecnologia de Informação. O uso de TI pelas empresas que obtêm vantagem competitiva. Ed. Atlas S.A.1998. 8. ASSINATURAS __________________________________ Prof. Ms. Carlos Romeu Montes Lopes ______/____/_______ __________________________________ Coordenadora do Curso __________________________________ Diretor
  27. 27. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 CRONOGRAMA CURSO: Tecnológico em Gestão de Recursos Humanos DISCIPLINA: Sistemas de Informação Gerenciais CARGA HORÁRIA: 60 PERÍODO: 2º TURNO: Noturno ANO LETIVO: 2011/1 PROFESSOR(A): Ms. Carlos Romeu Montes Lopes. Aulas e Datas Conteúdo Metodologia Utilizada Recursos Utilizados 01 02/02 Apresentação do programa da disciplina Expositiva e discursiva Lousa e giz 2 e 3 07/02 Conceito de Empresa Discursiva Lousa e giz 04 09/02 Reorganização segundo êxodo Discursiva Artigo 05 e 06 14/02 Conceito do sistema de Informações Gerenciais - SIG Expositiva e discursiva Data-show 7 16/02 A importância do SIG para as empresas Células de Estudo e discursiva Livros/texto 08 e 09 21/02 Coleta de Informações sobre a moderna gestão de RH Discursiva Dinâmica 10 23/02 Compartilhando Informações sobre a moderna gestão de RH Discursiva Dinâmica 11 e 12 28/02 Estudo de Caso Village Volvo Avaliação Estudo de Caso 13 02/03 O SIG na prática Dinâmica Materiais para a dinâmica 14 e 15 14/03 Sistema de informação de marketing Discursiva Livros/texto 16 16/03 Sistema registro de marketing Expositiva e discursiva Data show 17 e 18 21/03 Sistema inteligência de marketing Discursiva Artigos/revistas 19 23/03 Sistema de pesquisa de marketing Expositiva e discursiva Data show 20 e 21 28/03 Reinventar ou inventar um novo modelo de treinamento Dinâmica Materiais para a dinâmica 22 30/03 Revisão do conteúdo programático ministrado no 1º bimestre Expositiva e discursiva Livros/texto 23 e 24 04/04 1º avaliação do bimestre
  28. 28. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 Aulas e Datas Conteúdo Metodologia Utilizada Recursos Utilizados 25 06/04 Apresentação de informações relevantes Discursiva Artigos/revistas 26 e 27 11/04 Administração Participativa Dinâmica Materiais para a dinâmica 28 13/04 Pesquisa bibliográfica sobre tópicos do Sistema de Informação Gerenciais Distribuição de temas para as equipes Livros / Lousa e giz 29 e 30 18/04 Apresentação do filme “Empresa Plena” Exibição de um filme Texto, TV e DVD 31 20/04 Estados da Demanda Expositiva e discursiva Livros/texto 32 e 33 25/04 Pesquisa bibliográfica sobre tópicos do Sistema de Informação Gerenciais Assessoria/ Seminários Biblioteca / Livros 34 27/04 O cliente queixoso Estudo de caso Artigo 35 e 36 02/05 Benchmarking: Copiando as melhores práticas Discursiva Texto 37 04/05 Benchmarking em serviços - Para competir melhor, Olhe mais além Células de estudo e discursiva Artigo 38 e 39 09/05 Retenção do empregado e Networking Expositiva e discursiva Data show 40 11/05 Apresentação de informações relevantes Discursiva Artigos/revistas 41 e 42 16/05 Pesquisa bibliográfica sobre tópicos do Sistema de Informação Gerenciais Assessoria/ Seminários Biblioteca / Livros 43 18/05 Técnicas de apresentação de alto impacto Dinâmica Materiais para a dinâmica 44 e 45 23/05 Sistema de Informações de RH Avaliação para a 2º nota – Equipe 1 Seminário 46 25/05 Empowerment Avaliação para a 2º nota – Equipe 2 Seminário 47 e 48 30/05 Brainstorming Avaliação para a 2º nota – Equipe 3 Seminário 49 01/06 Sistema de Gestão Integrada - ERP Avaliação para a 2º nota – Equipe 4 Seminário 50 e 51 06/06 E-commerce - Comércio eletrônico Avaliação para a 2º nota – Equipe 5 Seminário 52 08/06 CRM (Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente) Avaliação para a 2º nota – Equipe 6 Seminário 53 e 54 13/06 Análise dos seminários Discursiva Lousa e giz 55 15/06 Técnicas de seleção e treinamento para a qualidade da linha de frente Dinâmica Materiais para a dinâmica
  29. 29. CENTRO DE ENSINO SUPERIOR ALMEIDA RODRIGUES LTDA Rua Quinca Honório Leão. Nº.1030 – Morada do Sol. Rio Verde-Go CEP: 75909-030-Fone:(64) 3620-4700 – www.faculdadefar.com.br CNPJ: 04284276/0001-08 Aulas e Datas Conteúdo Metodologia Utilizada Recursos Utilizados 56 e 57 18/06 Coleta de Informações sobre a moderna gestão de RH Discursiva Dinâmica 58 e 59 20/06 Compartilhando Informações sobre a moderna gestão de RH Discursiva Dinâmica 60 22/06 Revisão do conteúdo programático ministrado no semestre Discursiva Lousa e giz __________________________________ Prof. Ms. Carlos Romeu Montes Lopes ______/____/_______

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