REDES	  SOCIAIS	  =	  	  OPORTUNIDADES	   facebook.com/RebellionComunicacao	 @rebellioncom	 rebellion.com.br/blog
REDES	  SOCIAIS	  =	  	  OPORTUNIDADES	                @paolamiorim	  
Vivemos em um país conectado	      86 milhões de usuários 	      de internet	Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
Onde as pessoas estão conectadas	          69 horas  online por mês	Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
E boa parte deste tempo nas redes sociais	           60%	  dos	  internautas	  brasileiros	  tem	  como	  prioridade	  o	 ...
Facebook	                          	                    A6ngiu	  	             901	  milhões	     de	  usuários	  no	  mun...
Influência na decisão de compra	        90% das pessoas confiamem recomendações  de amigos em   redes sociais	              ...
Influência na decisão de compra	14%	  em	  publicidade	  tradicional	  Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
O que é rede social?
Mídias Sociais!
ANTES	            AGORA	    AMPLITUDE!	              	  
O mundo digital abriu a guarda das empresas	           E	  o	  consumidor	  é	  um	  bom	  pugilista!!	              -­‐So...
Novo consumidor	             Novo	  markeTng	  
Novo consumidor	                     •    ComparTlha	                            conteúdo	                       •    Gera...
Empresas	  falam	  
Pessoas	  escutam	  
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Pessoas	  respondem	  
O cliente no centro	"Um	  cliente	  	  é	  o	  visitante	  mais	  importante	  em	  	  nosso	  local	  de	  trabalho.	  	 ...
Mas, e asoportunidades?
Oportunidade 	Brasil	  hoje:	  10%	  verba	  Até	  2013:	  19%	  Países	  desenvolvidos	  hoje:	  40%	  
Como posso aproveitar as mídias sociais na  minha empresa ?
§  Não	  pense	  em	  tecnologia.	  	  	  §  Ofereça	  bons	  produtos	  e	  serviços	  §  Tenha	  conteúdo	  relevante...
Seja verdadeiro	  “Não,	  eu	  não	  peguei	       	  seu	  batom..”	  
Seja rápido
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“Não	  estou	  falando	  de	  tecnologia.	  Estou	  falando	  de	  relacionamento,	  de	  humanização	  das	  marcas.	  Qu...
Empreender 	           Inovar	Como posso aproveitar na minha empresa as    mídias sociais?
Seja rápido
Pessoas	  respondem	  
Social	  Web	  Day	  socialwebday.com.br	     23/05	  –	  19h30	     Crowdsourcing	  
Hypeness	  hypeness.com.br	  
Obrigada	  pela	  atenção!	  ;)	  @paolamiorim	paolamiorim@rebellion.com.br
Redes sociais = oportunidades Paola
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Palestra de Paola Miorim, gerente de negócios da Rebellion Comunicação, sobre como aproveitar as oportunidades do marketing digital, na Semana de Comunicação do Moura Lacerda.

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Redes sociais = oportunidades Paola

  1. 1. REDES  SOCIAIS  =    OPORTUNIDADES   facebook.com/RebellionComunicacao @rebellioncom rebellion.com.br/blog
  2. 2. REDES  SOCIAIS  =    OPORTUNIDADES   @paolamiorim  
  3. 3. Vivemos em um país conectado 86 milhões de usuários de internet Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
  4. 4. Onde as pessoas estão conectadas 69 horas online por mês Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
  5. 5. E boa parte deste tempo nas redes sociais 60%  dos  internautas  brasileiros  tem  como  prioridade  o  acesso  as  redes  sociais  Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
  6. 6. Facebook   A6ngiu     901  milhões   de  usuários  no  mundo.     Destes,    46,3  milhões  estão   no  Brasil,  perdendo  só  para   os  EUA,  com  157  milhões.     Brasil:  22%  nos  úl6mos  3   meses!  Fonte: Social Bakers
  7. 7. Influência na decisão de compra 90% das pessoas confiamem recomendações de amigos em redes sociais Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
  8. 8. Influência na decisão de compra 14%  em  publicidade  tradicional  Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
  9. 9. O que é rede social?
  10. 10. Mídias Sociais!
  11. 11. ANTES   AGORA   AMPLITUDE!    
  12. 12. O mundo digital abriu a guarda das empresas E  o  consumidor  é  um  bom  pugilista!!   -­‐Somos  pessoas,  não  consumidores  
  13. 13. Novo consumidor Novo  markeTng  
  14. 14. Novo consumidor •  ComparTlha   conteúdo   •  Gera  e  é  mídia   •  Hiperconectado  
  15. 15. Empresas  falam  
  16. 16. Pessoas  escutam  
  17. 17. Empresas  falam  
  18. 18. Pessoas  respondem  
  19. 19. O cliente no centro "Um  cliente    é  o  visitante  mais  importante  em    nosso  local  de  trabalho.    Não  depende  de  nós,    nós  dependemos  dele.    Não  é  uma  interrupção  de  nosso  trabalho,    é  o  propósito  dele!    Não  é  um  estranho  em  nosso  negócio,    é  parte  dele.    Não  fazemos  nenhum  favor  em  servi-­‐lo,    ele  é  que  nos  faz  ao  dar-­‐nos  esta  oportunidade.  "    Mahatma  Gandhi  
  20. 20. Mas, e asoportunidades?
  21. 21. Oportunidade Brasil  hoje:  10%  verba  Até  2013:  19%  Países  desenvolvidos  hoje:  40%  
  22. 22. Como posso aproveitar as mídias sociais na minha empresa ?
  23. 23. §  Não  pense  em  tecnologia.      §  Ofereça  bons  produtos  e  serviços  §  Tenha  conteúdo  relevante.    §  Ouça  –  aprenda  com  seus  clientes  §  Dialogue  com  eles  §  Ajude-­‐os  §  Inove  com  eles  §  Não  existe  conversa  única  
  24. 24. Seja verdadeiro “Não,  eu  não  peguei    seu  batom..”  
  25. 25. Seja rápido
  26. 26. Seja rápido
  27. 27. “Não  estou  falando  de  tecnologia.  Estou  falando  de  relacionamento,  de  humanização  das  marcas.  Que  podemos  criar,  desenvolver  e  crescer  juntos.  Podemos  transmi6r  o  poder  para  outras  pessoas.”  (Charlene  Li)  
  28. 28. Empreender Inovar Como posso aproveitar na minha empresa as mídias sociais?
  29. 29. Seja rápido
  30. 30. Pessoas  respondem  
  31. 31. Social  Web  Day  socialwebday.com.br   23/05  –  19h30   Crowdsourcing  
  32. 32. Hypeness  hypeness.com.br  
  33. 33. Obrigada  pela  atenção!  ;)  @paolamiorim paolamiorim@rebellion.com.br

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