Marketing digital - Como aproveitar as oportunidades que surgem a todo momento neste mercado

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Palestra de Paola Miorim, gerente de negócios da Rebellion Comunicação no 2º Encontro Locaweb de Negócios Digitais Baurú em 27/09/12.

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Marketing digital - Como aproveitar as oportunidades que surgem a todo momento neste mercado

  1. 1. facebook.com/RebellionComunicacao@rebellioncomrebellion.com.br/blog
  2. 2. Marketing Digital“Como aproveitar as oportunidades que surgem a todo momento neste mercado” @paolamiorim
  3. 3. As gerações
  4. 4. Antes
  5. 5. AgoraA internet mudou a forma de fazermos as coisas
  6. 6. Nova geração • Desafiam as empresas • Querem qualidade • Trabalho X diversão • Preocupação com o meio ambiente • Fortes valores morais • Vontade de mudar o mundo
  7. 7. Novas profissões • Cool Hunter • Analista de Mídias Sociais • Blogueiro • Curador de conteúdo • Planner
  8. 8. ConexõesVivemos em um mundo conectado
  9. 9. Vivemos em um país conectado 86 milhões de usuários de internetFonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
  10. 10. Onde as pessoas estão conectadas 69 horas online por mêsFonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
  11. 11. E boa parte deste tempo nas redes sociais 60% dos internautas brasileiros tem como prioridade o acesso as redes sociaisFonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
  12. 12. Redes Sociais 46 milhões de usuários no Brasil > aproximadamente 8 milhões Suíça Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
  13. 13. Influência na decisão de compra 90% das pessoas confiam em recomendações de amigos em redes sociaisFonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
  14. 14. Upload de mais de 500 mil horas de video / ano Produz apenas 4 mil horas de conteúdo por anoFonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
  15. 15. 77% dosinternautas brasileirosleem blogs 4º país onde mais se lê blog no mundo Fonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
  16. 16. Mobile Mercado em rápida evolução
  17. 17. Mercado emrápida evolução
  18. 18. Mobile 34 milhões de smartphones no BrasilFonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
  19. 19. Novo consumidor Novo marketing
  20. 20. Monólogo Monólogo - Diálogo
  21. 21. Diálogo
  22. 22. O mundo digital abriu a guarda das empresas E o consumidor é um bom pugilista!! -Somos pessoas, não consumidores
  23. 23. Bilhete premiado
  24. 24. Brasil hoje: 10% verba marketingAté 2013: 19%Países desenvolvidos hoje: 40%
  25. 25. Empreendernegóciosdigitais
  26. 26. Ferramentas
  27. 27. Site
  28. 28. E-commerce
  29. 29. SEMSearch engine marketing
  30. 30. Display media
  31. 31. E-mail marketing
  32. 32. Redes sociais
  33. 33. In text advertising
  34. 34. Compra coletiva
  35. 35. Mobile marketing
  36. 36. Onde apostaras fichas?
  37. 37. SAC 2.0
  38. 38. “As mídias sociais deram voz àspessoas"
  39. 39. Reclamar Twitter8,4 mil vezesmais eficazque no PROCON
  40. 40. Social CRM
  41. 41. Mobile marketing
  42. 42. Mobile 83% acessam internet pelo celularFonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
  43. 43. Mobile 80% acessam diariamenteFonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
  44. 44. Mobile 63% compartilham conteúdoFonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
  45. 45. Mobile 64% dos usuáriosbaixam games e aplicativosFonte: IAB BRASIL (http://iabbrasil.ning.com/)
  46. 46. E o digitalpermite...
  47. 47. E agora, José?
  48. 48. No mercado de trabalho
  49. 49. Ouvir
  50. 50. OuvirSentimento
  51. 51. Hábitosepreferências
  52. 52. Respostas individualizadas
  53. 53. Evitarmaioresproblemas
  54. 54. Interagir
  55. 55. Prestar serviço
  56. 56. Setornarreferência
  57. 57. Confiança
  58. 58. Fidelização
  59. 59. Vendas recorrentes
  60. 60. Foco em pessoas, não em tecnologias
  61. 61. Marketing digital + Marketing tradicional
  62. 62. MKT
  63. 63. Seja verdadeiro “Não, eu não peguei seu batom..”
  64. 64. Seja rápido
  65. 65. Seja rápido
  66. 66. Empreender InovarComo posso aproveitar na minha empresa as mídias sociais?
  67. 67. Seja rápido
  68. 68. Seja rápido
  69. 69. Marketing Nem digital nonão interior.é maistendência.
  70. 70. Obrigada pela atenção! ;)@paolamiorimpaolamiorim@rebellion.com.br

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