O documento descreve o padrão ISO/IEC 9126 para qualidade de software, incluindo suas 6 características e 27 subcaracterísticas. O padrão define um modelo para medir a qualidade de software externamente e internamente, além de qualidade do produto final. É utilizado globalmente para avaliar software de acordo com atributos como adequação, confiabilidade, usabilidade, eficiência e portabilidade.

3. ISOISO/IEC 9126
No Mundo
• ISO: International Organization for Standartization
• IEC: International Electrotechnical Commission
No Brasil:
• NBR: Norma Brasileira
• ABNT: Associação Brasileira de Normas Técnicas

4. ISOISO/IEC 9126
9126-1:2001- Modelo da Qualidade
9126-2:2003 - Métricas Externas9126-2:2003 - Métricas Externas
9126-3:2003 - Métricas Internas
9126-4:2004 - Qualidade do Produto

5. ISOCaracterísticas e
Sub-características
http://pt.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_9126
6 Características e 27 Sub-características da Qualidade de Software

6. Adequação AdequaçãoAdequação

7. Adequação
AcuráciaAcurácia
PrecisãoPrecisão

8. AdequaçãoInteroperabilidadeInteroperabilidade
[Comunicação][Comunicação]
Olá, Bob? É o seu pai novamente. Eu tenho outra pergunta sobre
o meu novo computador. Eu posso gravar um filme da TV a cabo
então passar por fax para o meu videocassete depois para o meu
CD-ROM e desse passar um e-mail para o celular do seu tio para
que ele possa fazer uma cópia e editar na filmadora?

9. SegurançaSegurança

10. Conformidade comConformidade com
a Funcionalidadea Funcionalidade

11. MaturidadeMaturidade

12. Tolerância a FalhasTolerância a Falhas

13. RecuperabilidadeRecuperabilidade

14. Conformidade comConformidade com
a Confiançaa Confiança

15. InteligibilidadeInteligibilidade

16. ApreensibilidadeApreensibilidade

17. OperabilidadeOperabilidade

18. AtratividadeAtratividade

19. Conformidade comConformidade com
a Usabilidadea Usabilidade

20. Comportamento emComportamento em
Relação ao TempoRelação ao Tempo

21. Comportamento emComportamento em
Relação a RecursosRelação a Recursos

22. Conformidade com aConformidade com a
EficiênciaEficiência

23. AnalisabilidadeAnalisabilidade

24. ModificabilidadeModificabilidade

25. EstabilidadeEstabilidade

26. TestabilidadeTestabilidade

27. Conformidade comConformidade com
aa ManutenabilidadeManutenabilidade

28. AdaptabilidadeAdaptabilidade

29. Facilidade deFacilidade de
InstalaçãoInstalação

30. CoexistênciaCoexistência

31. Capacidade paraCapacidade para
SubstituirSubstituir

32. Conformidade comConformidade com
a Portabilidadea Portabilidade

33. ISOEscala e Níveis
http://www.ic.unicamp.br/~cortes/mc726/cap3.pdf

34. ISOCegos e o Elefante

35. ISOProcesso de Avaliação
http://inf.unisul.br/~vera/egs/ISO9126.htm