Planejamento de Comunicação Digital

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Apresentação realizada internamente na agência Crispim+Veiga, de Goiânia, com um panorama sobre comunicação digital e planejamento.

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Planejamento de Comunicação Digital

  1. 1. de comunicação digital
  2. 2. @rafael guimaz publicidade e propaganda marketing e inteligência competitiva espaço id/katon/asteroid/crispim+veiga
  3. 3. comunicação digital é uma infinidade de coisas.
  4. 4. pesquisa estudo de público estudo de tendências planejamento de conteúdo produção de conteúdo revisão
  5. 5. monitoramento análise de resultados otimização de campanhas atendimento engajamento testes
  6. 6. e o pior: muda o tempo todo
  7. 7. e tem muito usuário!
  8. 8. 50% https://ideas.scup.com/analises/qual-e-a-importancia-das-redes-sociais-para-sua-empresa/ população online
  9. 9. 1.60biusuários
  10. 10. 400m ihttp://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/instagram-atinge-marca-de-400-milhoes-de-usuarios usuários
  11. 11. usuários 900 mi http://www.techtudo.com.br/noticias/noticia/2016/01/facebook-revela-dados-do-brasil-na-cpbr9-e-whatsapp-vira-zapzap.html
  12. 12. 300m i usuários
  13. 13. 150 miusuários
  14. 14. mais que números e dados
  15. 15. pessoas
  16. 16. chamamos de:
  17. 17. e como se relacionar?
  18. 18. esqueça o h/m ab 30+
  19. 19. ok, talvez não esqueça
  20. 20. mas é importante lembrar que eles são mais que isso
  21. 21. são pessoas
  22. 22. e é por isso que influenciadores ganham cada vez mais força
  23. 23. e marcas cada vez mais perdem relevância
  24. 24. então, precisamos desconstruir algumas coisas.
  25. 25. redes sociais não possuem fórmulas
  26. 26. não são para vender (diretamente)
  27. 27. e não é nada barato.
  28. 28. é preciso buscar formas de entrar na conversa
  29. 29. como?
  30. 30. com planejamento
  31. 31. 1 descobrir 2 interpretar 3 idealizar 4 testar 5 validar
  32. 32. • histórico da marca • diferenciais e objetivos • pesquisa de mercado • análise de concorrentes • estudo de público • análise de canais 1 descobrir
  33. 33. • objetivos • mapa de empatia • brand persona • linguagem • tom de voz • territórios da marca • definição de canais • número de publicações 2 interpretar
  34. 34. • editorias • 70/20/10 • linha criativa • moodboards • datas comemorativas • campanhas 3 idealizar
  35. 35. 4 testar • produzir conteúdo • monitorar • sac • interação • engajamento
  36. 36. 5 validar • métricas (visitas no site) • relatórios • kpi’s (taxa de conversão de vendas)
  37. 37. e faz isso tudo?
  38. 38. a gente tenta
  39. 39. ok... mas e campanha?
  40. 40. alguns processos:
  41. 41. atenção interesse desejo ação enter entice engage exit extend atrair converter fechar encantar aida 5 e’s inbound what why where who when how how much 5w2h
  42. 42. tem case? tem.
  43. 43. behance.net/gallery/35542351/biocap-o-som-que-vem-do-peito
  44. 44. behance.net/gallery/35527123/campanha-detran-go-evoluanotransito
  45. 45. mais do que postar no facebook

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