O Mapa da Causa Raiz - A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na solução de problemas

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O Mapa da Causa Raiz - A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na solução de problemas

  1. 1. Mapa da Causa Raiz A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na solução de problemas
  2. 2. Mapa da Causa Raiz A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na solução de problemas Essa é uma história relativamente comum, onde: problemas voltam a ocorrer as pessoas não tem tempo para analisar com profundidade as nãoconformidades as causas identificadas para as não-conformidades são meros “recorta e cola” de outras análises todo mundo se considera “expert” em brainstorming e Pareto se tenta identificar as causas de problemas complexos através de um diagrama de causa e efeito o sistema é considerado confuso as pessoas acreditam que há muita “burocracia” se acredita que seja necessário agir ! E não esperar por análises JAN 2014 2
  3. 3. Mapa da Causa Raiz A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na solução de problemas Essa história, se fosse colocada em um gráfico, ficaria assim ! JAN 2014 3
  4. 4. Mapa da Causa Raiz A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na solução de problemas Não existe varinha de condão ou bola de cristal para se identificar causas de não-conformidades. Mas nós podemos ajudar ! JAN 2014 4
  5. 5. Mapa da Causa Raiz A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na solução de problemas JAN 2014 5
  6. 6. Mapa da Causa Raiz A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na solução de problemas O Contexto As ferramentas para solução de problemas são “folhas em branco” A cada nova não-conformidade, as análises começam do zero Com isso, as pessoas se desanimam ! JAN 2014 6
  7. 7. Mapa da Causa Raiz A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na solução de problemas Você já pensou em: fazer um brainstorming (que pode ser repetido anualmente) para se identificar as causas típicas para as não-conformidades de se organização construir uma espécie de check-list com as causas típicas já listadas a partir daí, para cada não-conformidade a analisar, valer-se do check-list, discutindo inicialmente se dada causa é ou não aplicável JAN 2014 7
  8. 8. Mapa da Causa Raiz A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na solução de problemas Com isso, você vai: possuir uma ferramenta de identificação de causas totalmente adaptada à sua organização, e não ferramentas genéricas ser capaz de assegurar que todas as famílias de causas foram consideradas em uma dada análise, contribuindo para a eficácia das ações corretivas JAN 2014 8
  9. 9. Mapa da Causa Raiz A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na solução de problemas Se interessou pelo ? Não perca tempo, solicite uma proposta de treinamento, consultoria ou coaching ! JAN 2014 9
  10. 10. Mapa da Causa Raiz A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na solução de problemas Cada vez mais a eficácia de um Sistema de Gestão passa pela adequada e profunda análise das causas raiz de não-conformidades. Lembre-se, sempre há que se ter como objetivo evitar a repetição de erros, problemas e etc ! Se esse é o seu desafio, contrate-nos agora mesmo ! 51 3333-4440 www.atsg.com.br www.youtube.com/rogeriocamposmeira JAN 2014 10
  11. 11. Mapa da Causa Raiz A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na solução de problemas

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