4. la motivación en el entorno laboral

La motivación en el entorno
laboral
• La motivación laboral
• La importancia del clima laboral
• Teorías de la motivación
• La asertividad como elemento automotivador
• La frustración y sus consecuencias
u
ni
d
a
d
4
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IDEAS CLAVE
SALIR

Unidad 4 – La motivación en el entorno laboral
MOTIVACIÓN
LABORAL
Motivación
laboral
Antecedentes
históricos
Ideas clave
 
Factores de
motivación
laboral
Riesgos
psicosociales del
clima laboral
Importancia del
clima laboral
Relaciones entre
clima laboral y
motivación
Teorías
motivacionales
De contenido:
-Maslow
-Herzberg
-McClellan
Frustración
Cómo evitarla
De contenido:
-Maslow
-Herzberg
-McClellan
Formato pdf

1. La motivación laboral (1/4)»
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La motivación es la fuerza que impulsa al individuo a realizar una
actividad o a tener un determinado comportamiento en una situación
concreta
ANTECEDENTES
Industrialización ⇒ Descenso de la productividad y aumento de la
desmotivación laboral
1920 ⇒ Aparece la OIT, se comienza a legislar
Mitad siglo XX ⇒ Surgen las teorías de la motivación
Actualidad ⇒ Las empresas se preocupan por conocer y mejorar la
satisfacción laboral de los trabajadores
INDIVIDUO

»
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1. La motivación laboral (2/4)
Objetivos de la empresa
Objetivos del individuo
TRABAJADOR
MOTIVADO
¿Por qué se trabaja?
Factores internos
Infinitas motivaciones
Variables a lo largo del tiempo
Factores externos
Dinero
Reconocimiento dentro de la empresa
Responsabilidad sobre el trabajo
Reconocimiento social

¿Qué motivos te llevarían, en tu situación actual, a trabajar en las
siguientes condiciones?
- 10 horas semanales en un comedor de una escuela de
educación infantil.
- 20 horas semanales en jornada de mañana o tarde como
reponedor en unos grandes almacenes.
- 40 horas semanales en horario nocturno como vigilante de
seguridad.
Unidad 4 – La motivación en el entorno laboral  

Ahora imagina que has terminado tu ciclo formativo y tienes tres
ofertas de empleo:
- Una relacionada directamente con tu formación y con un
sueldo aceptable.
- Otra no relacionada con tu formación, pero con un
sueldo un 10% mayor que el anterior.
- Y la última poco relacionada con tus estudios con un sueldo
inicial bajo, en el que hay muchas posibilidades de promoción
interna.
¿Por cuál de las tres ofertas te decantarías?

2. La importancia del clima laboral (1/2)»
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El clima laboral es el conjunto de condiciones o de circunstancias que
rodean a una persona en su entorno laboral, influye, pues,
directamente en su grado de satisfacción laboral y de motivación
RIESGOS PSICOSOCIALES DERIVADOS DEL CLIMA LABORAL
Donde hay El clima laboral carece de:
MOBBING Espíritu de equipo
Compañerismo
Colaboración e intercambio de funciones
Seguridad personal
Valoración de las tareas colectivas
BURNOUT Planificación del trabajo
Autoestima
Constancia y regularidad en las tareas
Espacio para la vida personal fuera del trabajo

Estudia estos factores para analizar vuestro clima laboral
en el aula:
- Características del aula: luz, temperatura, limpieza,
zonas de uso común, etc.
- Relaciones con el profesor o la profesora en el aula y
en el centro.
- Participación en la gestión del centro y del grupo:
fechas de exámenes, visitas, otras decisiones, etc.
2. La importancia del clima laboral (2/2)»

3. Teorías de la motivación (1/9)»
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DE CONTENIDO: Acentúan la importancia de los factores de la personalidad humana
MASLOW: Teoría de la jerarquía de las necesidades. “ La motivación es un
conjunto de necesidades del individuo y jerarquizadas en forma de pirámide”
Supervivencia humana
Protección frente a peligros
Capacidad de relación
Desarrollo de la autoestima Desarrollo de todo su potencial
Necesidades fisiológicas básicas
Necesidades de seguridad
Necesidades sociales
Necesidad
es de ego
Autorrealización

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HERZBERG: Teoría bifactorial. “Existen dos factores que deben coexistir en
equilibrio”.
SATISFACCIÓN
-Reconocimiento
-Responsabilidades
-Crecimiento personal
-Progreso y logro
-Trabajo
Motivadores: Se dan
en el contenido del
trabajo, son internos
al mismo
INSATISFACCIÓN
-Condiciones de trabajo
-Sueldos y salarios
-Relaciones personales
-Cultura de la empresa
-Normas
-Seguridad laboral
-Privacidad
De higiene: Se dan en
el entorno del trabajo,
son externos al mismo
ASOCIADOS A:FACTORESTIPO

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McCleclland: Teoría de las necesidades y aprendidas. “Motivación es aquella
necesidad o necesidades que determinan la forma de comportarse una persona,
aprendiendo dichas necesidades en su interacción con el ambiente social y cultural”
4 factores motivadores
Motivador de afiliación. Fomenta el establecimiento de relaciones de satisfacción con
otras personas.
Motivador de logro. Impulsa a actuar en busca del éxito.
Motivador de poder. Alienta al individuo a controlar tanto al entorno como a las
personas que le rodea.
Motivador de la competencia. Obliga a la persona a conseguir los mejores resultados
como elemento diferenciador frente a los demás.

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DE PROCESO: Analizan el desarrollo de la motivación en el puesto de trabajo
Las recompensas obtenidas por alcanzar los
logros
ADAMS
Teoría de la equidad
Nivel de dificultad de las metas a alcanzar
LOCKE
Teoría de la finalidad
Logros y objetivos, y de las posibilidades reales
de alcanzarlos
VROOM
Teoría de la expectativa
El esfuerzo en función de:

Mira y escucha con atención el
anuncio de Repsol relacionado con
la Pirámide de Maslow.
A continuación se propondrán una
serie de preguntas.

1. ¿Con qué imagen se identifican las necesidades de
aceptación social?
2. ¿Cuál es la imagen y contenido con que se identifica
la necesidad de autorrealización?
3. ¿Qué relación tiene la necesidad de autorrealización
con todas las imágenes anteriores asociadas a otras
necesidades menos complejas o de menor jerarquía?

4. ¿Por qué crees que se muestra el lavado del coche
como necesidad básica? ¿Crees que tiene conexión o
identificación con las necesidades básicas de una
persona?
5. ¿Consideras que tener un coche para desplazarse hoy
en día se puede considerar una necesidad? De ser así, ¿en
qué lugar de la pirámide estaría desde tu punto de vista?
6. ¿Crees que la necesidad de ser reconocido y de tener
buena autoestima es importante para el desarrollo
personal de los individuos?

7. Trasladándolo al entorno laboral, ¿crees que la persona
tiene necesidad de sentirse reconocida por el trabajo que
desempeña? ¿Crees que el reconocimiento motiva?
8. La necesidad de aceptación social, ¿cómo se desarrolla
en tu caso particular? ¿Tienes un grupo concreto de
amigos donde te sientes parte integrante? ¿Es necesario
para ti tu grupo de amigos? ¿Sería necesario para ti
pertenecer a un grupo en tu trabajo?
9. ¿Crees que pueden cambiar a medio plazo tus
necesidades personales actuales?

10. Realiza una pirámide de Maslow donde identifiques todas
tus necesidades personales en todas las categorías.
11. Compara las necesidades que cada uno habéis escrito,
¿existen muchas diferencias entre vosotros? ¿Cuáles de ellas
están relacionadas con la vida laboral o profesional?
12. Realizar una pirámide de Maslow en grupo, consensuando
la formación de la jerarquía de la misma entre todos los que
formáis el grupo, ¿difiere mucho esta pirámide de las vuestras
personales? ¿Y de las pirámides del resto de grupos?

4. La asertividad como elemento automotivador (1/1)»
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ASERTIVIDAD: Facultad de una
persona para poder expresar sus
opiniones de modo apropiado para cada
situación, respetando las opiniones de
los demás y resolviendo adecuadamente
los posibles problemas que puedan
surgir
Muestra
satisfacción en
su trabajo
Comunica su
disconformidad y
busca soluciones
Toma la iniciativa
cuando cree que
algo no va bien
Se responsabiliza de
sus actos, trabajando
con su equipo para
alcanzar metas
PERSONA ASERTIVA

5. La frustración y sus consecuencias (1/2)»
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PERSONA OBJETIVO
ORIGEN DE LA FRUSTRACIÓN
- AYUDA DEL EQUIPO
- ESCUCHA
- ESTABLECER METAS A
CORTO PLAZO
- NERVIOSISMO
- AGRESIVIDAD
- AISLAMIENTO
- DESÁNIMO
RemediosManifestaciones

¿Podrías establecer relaciones entre
asertividad, clima laboral positivo y
motivación?
¿Y entre frustración, Burnout y clima
laboral negativo?
5. La frustración y sus consecuencias (2/2)»

4. la motivación en el entorno laboral

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