1. MARKETING
Para
este(cistas

2. EVALUACIONES:
• 4
pruebas
• 2
Pruebas
escritas
• 2
pruebas
prác(cas
• Plan
de
MK
(Grupal)
*
• Diseño
de
una
página
web
(Individual)

3. 
MARKETING
Que
estudiaremos…
•
Marke(ng,
que
es
y
su
relación
en
la
esté(ca.
•
Marke(ng
Esté(co
•
Obje(vos
•
Mercado
y
G.O.
•
Segmentación
•
Posicionamiento
•
Precio
y
Costos
•
Base
de
Datos
•
Herramientas
comunicacionales
•
Ventas
y
Manejo
de
Objeciones
•
Marke(ng
Digital
•
Plan
de
Marke(ng

4. MARKETING
El
Marke(ng
es
algo
nuevo
y
viejo
a
la
vez.
Sus
orígenes
se
remontan
al
comercio
entre
los
pueblos
an(guos.
Pero
fue
a
fines
de
los
60’s
en
que
e
dio
una
formalización
real
y
sistemá(ca
que
le
proporciona
un
carácter
de
CIENCIA
EXPERIMENTAL
para
unos
y
ARTE
para
otros.
Al
principio
se
limitaba
a
intentar
vender
un
producto
que
ya
estaba
fabricado,
es
decir;
la
ac6vidad
de
marke6ng
era
posterior
a
la
producción
del
bien
y
solo
se
pretendía
fomentar
las
ventas
de
un
producto
final,
ahora
(ene
muchas
más
funciones
que
han
de
cumplirse
antes
de
iniciarse
el
proceso
de
producción.

9. Intercambio
Al
menos
2
Partes
Cada
parte
debe
tener
algo
que
supone
valor
para
la
otra.
Cada
parte
debe
ser
capaz
de
comunicar
y
entregar.
Cada
parte
debe
ser
libre
de
aceptar
o
rechazar
la
oferta.

11. CONCEPTO DE MARKETING
Proceso social y de gestión a
través del cual individuos y
grupos obtienen lo que
necesitan y desean, creando
e intercambiando con otros
productos y valor.
(Kotler, 2001).

12. Definición
empresa
Marketing
“Es
la
función
empresarial
encargada
de
iden(ficar
necesidades
y
deseos,
definir
y
medir
su
magnitud
y
potencial
de
rentabilidad
para
la
empresa,
determinar
a
qué
público
obje(vo
puede
atender
mejor
la
organización,
y
decidir
los
productos,
servicios
y
programas,
más
idóneos
para
conseguirlo.
La
ejecución
de
estos
programas
requerirá
que
todas
las
personas
de
la
organización
piensen
en
el
cliente
y
sirvan
al
cliente.”

13. MARKETING
El
marke(ng
es
el
conjunto
de
ac6vidades
que
realiza
la
empresa
para
proporcionarle
al
consumidor
lo
que
necesita
o
desea.

14. Marketing

“No
es
el
arte
de
encontrar
caminos
para
vender
lo
que
usted
hace.
Es
el
arte
de
crear
valor
genuino
para
el
cliente.
Es
el
arte
de
ayudar
a
sus
clientes
a
que
se
sientan
mejor.
 Las
palabras
clave
para
las
personas
que
trabajan
en
el
departamento
de
marke(ng
son
calidad,
servicio
y
valor”

15. La
esteticista
y
su
doble
rol
 ¿Quién
es
la
este6cista?
 Ser
una
profesional
de
la
esté(ca.
 Ser
una
empresaria.

16. ¿Por
qué
la
esteticista
debe
cumplir
un
rol
de
empresaria?
•
Gabinete
es
Una
Empresa
•
Se
invierte
Capital
•
Se
venden
productos
•
Se
ofrecen
servicios
•
Cartera
de
clientas
•
Realizan
ventas.

17. ¿Qué
debe
hacer
la
esteticista
para
que
sea
una
buena
empresaria?
•
Profesionalismo:
La
este(cista
es
una
profesional
de
la
belleza
que
conjuga
el
arte
(crea
belleza
en
las
mujeres)
y
la
humanidad
(debe
conocer
al
cliente).
•
Imagen:
Como
nos
percibe
la
cliente,
y
para
que
eso
sea
favorable
se
debe
hacer
hincapié
en
un
gabinete
limpio,
máxima
atención
al
cliente
y
cuidar
nuestro
aspecto
personal.
•
SimpaOa:
Debemos
tener
una
sonrisa
que
parezca
sincera
capaz
de
lograr
confianza
en
nuestra
cliente.
•
Higiene:
La
limpieza
es
un
factor
determinante
en
esta
profesión
y
debe
ser
considerada
en
el
gabinete,
en
nuestra
presentación
personal
y
en
la
aplicación
de
nuestro
servicio
profesional.
•
Diligencia:
La
profesión
debe
ser
realizada
con
el
máximo
esmero
posible.

18. “Nadie
regala
clientes,
se
hacen
o
se
pierden
por
nosotros”

19. ¿Qué
es
el
Marketing
Estético?

20. Marketing
para
la
esteticista
 Es
un
mecanismo
a
través
del
cual,
la
profesional
de
la
esté(ca
se
plantea
obje6vos,
u(liza
correctamente
su
base
de
datos,
y
por
medio
de
herramientas,
alcanza
su
mercado
obje6vo
a
un
bajo
costo.