1. Marca Turística y Proyecto
VisitElche.com
Paisajes Empresariales: Elche, ciudad
empresarial, ciudad creativa
8 marzo 2012

3. Escenario
ACTUACIONES
Asociadas Elche
Estrategia
Parque
Empresarial
Plan Operativo Modelo de gestión

4. Escenario

5. 3 factores de Cambio/Revolución
Internet
OTA´S
Low Cost

6. El turismo, una industria en alza

7. El mercado turístico en EU

8. Penetración de Internet
2.200
1.970
Millones de usuarios
1.510
1.207
1.093
817
719
598
536
248 361
147
36 70
16
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Año

9. Influencia de Internet en la decisión de compra sobre
viajes y turismo. Fuente TNS 2010
Inspiracion Comparar Planificar Reservar Viajar Compartir

10. Google Lookinside Travel Spain

11. EU, porcentaje de turistas online

12. Escenario:
Escenario: Penetración de Internet en la toma de
decisiones
UK
Germany
Las horas que se pasa un usuario en España
conectado a internet superan ya el tiempo
transcurrido delante de la pantalla del
televisor. Asociación Europea de Publicidad Interactiva (EIAA)

13. • Notoriedad: las redes sociales son las áreas de actividad que más crecen en
Internet y ya se sitúan entre las tres más fuertes tras el e-mail y el search.
• Permanencia: por primera vez Facebook supera a Google en tiempo de
permanencia. El tiempo utilizado por el consumidor en redes sociales y blogging
crece 3 veces más que el resto de actividades, con la consecuente
acaparamiento de “share of time” sobre otros canaels….(facebook creció en este
aspecto un 566%) 600 millones!!..
• La cuota de pantalla de INTERNET ha superado a la de Televisión.
• Amplitud target: la audiencia de las redes sociales son cada vez más altas, los
crecimientos se registraron en edades entre 35-49 y 50-64 años.
“Las ventas de viajes online siguen subiendo y de estas ventas 7
de cada 10 fueron influenciadas por redes sociales”
Informe Nielsen redes sociales 2009-10

16. La lucha por el TOP TEN Google eyetracking 2010
Ranking Orgánico
Publicidad
Rank 1 – 100%
Rank 2 – 100% 1 – 50%
Rank 3 – 100% 2 – 40%
Rank 4 – 85% 3 – 30%
Rank 5 – 60% 4 – 20%
Rank 6 – 50% 5 – 10%
Rank 7 – 50% 6 – 10%
Rank 8 – 30% 7 – 10%
Rank 9 – 30% 8 – 10%
Rank 10 – 20%

17. En 2015, el 50% de los turistas europeos
usarán los smartphones en el proceso de
viaje.
búsqueda y reserva del viaje.
Fuente: Euromonitor 2010
• En España ya se ha llegado a los 18 mill de
smartphones, el 49 % del total.
• Existen 500.000 aplicaciones de IPhone,
(30.000 son de viajes).
10.000 aplicaciones de Blackberry
20.000 de Android.
• Más de 14 millones de IPads se han vendido
en 2011 y se han desarrollado más de 15.000
aplicaciones .

19. +300 millones de usuarios
+800 millones de usuarios
+10 millones de usuarios
+12 millones de usuarios
Tropecientos millones de videos

21. 10%
2010-2011

23. The LCC. The Key Player.
• Crecimiento low cost últimos
cinco años de 450%.
• Crecimiento anual de los
líderes en torno al 60% anual.
(2010)

24. 1995-97: inicio del Low Cost
PIK
PIK
NOC
NOC
DUB
DUB
LPL
L PL MAN
M AN
BHX
BHX
ORK LTN
L TN STN
ST N
ORK
1995 LGW
L GW
1997
1999

25. 2000-2002: expansion en Reino Unido
2002
2002
2002

26. 2003-2008 el boom del Low Cost

27. #concentración

28. #concentración

29. #concentración
- Turismo Británico Benidorm
- Segunda Residencia

30. Información/planificación del viaje
El 81% de los turistas británicos utiliza Internet para la selección del destino.
Entre noviembre 2010 y enero 2011 los principales billetes de avión
buscados fueron para los destinos Nueva York (5,19%), Tenerife (3,02%) y
Málaga (1,73%). Alicante-ELCHE (1,23%) se encuentra en la posición
número 12.
Fuente: UK Travel Quaterly Review. Issue3: Winter 2010/11. Experian Hitwise.

32. # Aeropuerto (ALC)
Denominación:
#Aeropuerto Alicante-Elche.
Oportunidad Latente.
Mercado de escapadas (City Break)

33. Estrategia

34. Tendencias macro

35. Tendencias macro

36. Tendencias macro

37. PROCEDENCIA DE VISITANTES
España Alemania
América del Norte América del Sur
Austria Bélgica
Escandinavia Francia
Holanda Italia
Países Asiáticos Países del Este
Portugal Reino Unido 7%
Suiza Otros 10%
6%
65%
9%
5%
65%
4% 2011
2010

38. Tres ideas importantes para abordar
nuestro PLAN:
– 76% de los potenciales viajeros son reacios a la
publicidad.
– El viajero NO QUIERE PUBLICIDAD, quiere
contenidos FIABLES.
– 86% se basan en recomendaciones de otros
Viajeros.

39. El Cliente 5i
Innovador
Informado
Turismo
industrial
Infiel
Impaciente
Ilusionado
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40. Turismo
industrial
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41. Turismo
industrial
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42. Turismo
industrial
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43. Innovador
Informado
Turismo
industrial
Infiel
Impaciente
Ilusionado
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44. Del marketing a cañonazos al marketing de francotiradores.
“Salta de la interrupción a la generación de interés”
Ayer Hoy
SEGMENTAR
Paquete
Francotiradores
Cañonazos “a las mariposas, háblales de flores”

45. ¿Estamos trabajando el turismo
industrial de manera circular?

47. • SMM - geoposicionado
• Publicidad
• Branding
• SEO
• Ilusionar Cliente 5i
Inspirar • Segmentar- newsletter
• SEM
• SMM
• Workshops/promoción/comercialización
• Co-marketing
• PDF • Comentarios – móvil marketing
• Gestión de contenidos • Exposición
Planificar • Guía interactiva
• Confianza
• Oferta
• Agenda
• Cuaderno de viaje • Video y podcast
• Contenidos
Comprar • HERRAMIENTAS WEB
• INFOXICACIÓN
Co-marketing
Reservar • OTA´s
• WEB ELCHE
• Guías móviles
• Post venta
• PDF
• Video podcast
Viajar • Publicaciones
• GPS
• Audio guías
• Comunidades
• Gestión contenidos • 2.0 --- 100%
Compartir • SMM
• Tienda: postales, wallpapers, …

48. Tenemos 4 objetivos
esenciales
Incrementar el
número de
visitas y su
satisfacción y
fidelización
Mejora el
posicionamiento
de la marca
Incrementar ELCHE
el periodo
de estancia
en Elche
Incrementar el
gasto medio
diario en la
ciudad

49. Sensibilización
Formación
Turismo
Emprende
Industria Turística = EMPLEO
Experiencias = Destino competitivo

50. La reflexión es consecuencia del trabajo realizado:

51. Plan de Plan Estratégico Plan de Adecuación
Eje 2
Eje 3
Eje 5
Eje 6
Eje 4
Plan de Diversificación y
Sistema de
de Formación, y Creación de
marketing Estructuración Capacitación y Infraestructura Gestión del
de productos Emprendeduría Turísticas de ciudad Destino Elche
de Turismo turísticos Turística y litoral
de Elche Portfolio de
Productos

52. Los 11 retos DE GESTIÓN asumidos para el ejercicio 2011-2014 son:
1.- Un compromiso con la gestión horizontal del turismo en todas las áreas de gestión
de nuestro municipio, como palanca y dinamización de otros sectores: medio
ambiente, agricultura, comercio, industria, trabajo,…
2.- El viajero busca buenos anfitriones. Nos comprometemos a desarrollar la
sensibilidad ciudadana en la acogida y la atención al visitante, generador de
riqueza en la sociedad ilicitana.
3.- Fortalecer la formación y capacitación del sector turístico ilicitano para aumentar
su competitividad, así como el impulso a la emprendeduría.
4.- Ampliar las razones de selección de Elche como destino. Haciendo especial hincapié
en el diseño y comercialización de experiencias que provoquen
pernoctaciones.

53. Los 11 retos asumidos para el ejercicio 2011-2014 son:
5.- Favorecer la entrada de capital privado en el destino, creando una cartera
de inversión atractiva y orientada a captar inversiones que creen valor
para la ciudad. Un destino atractivo demanda inversión inteligente.
6.- Las bases del desarrollo del turismo en un espacio complejo como lo es el termino
municipal de Elche, requiere de la correcta interpretación del mismo. Impulsar la
señalización y la puesta en valor inteligente del territorio.
7.- Impulso al desarrollo de infraestructuras turísticas y de ocio que coayuden al
bienestar social y económico de la sociedad ilicitana especialmente en las áreas de
la participación ciudadana, el desarrollo sostenible, la conservación y utilización
del patrimonio de la humanidad (Unesco) así como la conservación del palmeral y
de la idiosincrasia del ciudadano Ilicitano.

54. Los 11 retos asumidos para el ejercicio 2011-2014 son:
8.- Conscientes de que somos muchos compitiendo en el mismo mercado,
asumimos el desafío de construir una marca turística de ciudad
reconocible en el mercado turístico, representativa de la diversidad de
nuestro producto y atractiva a lo largo de todo el año.
9. Amplia participación, cooperación y compromiso público-privado a favor
de la marca “Turismo de Elche”
10. Orientación de la estrategia e inversión en hacia la consecución de
resultados cuantificables
11. Adoptar una visión supramunicipal e integradora capaz de establecer
sinergias de promoción y de diseño de producto. Optimización de las
relaciones con las administraciones turísticas municipales, provinciales,
autonómicas y nacionales.

55. Plan de
Eje 1
Eje 2
Plan Plan de
Eje 4
Eje 5
Eje 6
Eje 3
Plan Plan de Diversificación y
Sistema de
Estratégico de Adecuación y
marketing Estructuración Gestión
Director de productos
Formación, Creación de
del Destino
de turísticos Capacitación y Infraestructur
del Turismo
Emprendedurí as Turísticas Elche
a Turística de ciudad y
Turismo de Elche Portfolio de
Productos
litoral
de Elche
• Análisis integral de la oferta
• Análisis de la demanda turística
• Análisis de la cadena de valor de los productos turísticos de Elche
• Análisis de la estructura de comercialización: off/on
• Análisis del portafolio de producto
• Análisis de las estructuras administrativas, de gestión y asociacionismo

56. Plan de
Eje 2
Plan Plan de
Eje 4
Eje 5
Eje 6
Eje 3
Eje 1
Plan de Diversificación y
Sistema de Plan
Estratégico de Adecuación y
marketing Estructuración Formación, Creación de Gestión del Director
de productos
de Turismo turísticos Capacitación y Infraestructur Destino del
de Elche
Emprendedurí as Turísticas Elche
a Turística de ciudad y Turismo
Portfolio de
Productos
litoral de Elche
• Misión
• Visión y enfoque del plan de marketing de Elche
• Análisis del entorno, la oferta y la demanda
• Mix de comunicación: off y on line
• Imagen y Posicionamiento
• Estrategia operativa del plan de marketing: marketing mix

57. Plan de
Eje 4
Eje 3
Plan de
Eje 5
Eje 6
Eje 1
Eje 2
Plan Estratégico Sistema de Plan Plan de
Adecuación y Diversificación y
de Formación, Gestión del marketing
Capacitación y Creación de Director Estructuración
de productos
Infraestructur Destino del de Turismo turísticos
Emprendeduría
Turística
as Turísticas Elche Turismo de Elche
de ciudad y
Portfolio de
litoral de Elche Productos
• Evaluación de las necesidades formativas, por sector
• Creación de la estrategia de formación y capacitación: online y presencial
• Formación en Técnicas Comerciales, marketing e Innovación
• Gestión del plan formativo y evaluación
• Campaña de sensibilización “Turismo = trabajo y bienestar”
• Impulso a la emprendeduría: becas y proyectos de mentoring a proyectos estratégicos,
jóvenes emprendedores y de alta cualificación e impacto social, cultural y
medioambiental, ayudas.
• Programa para la captación de inversión.

58. Plan de
Eje 6
Eje 1
Eje 2
Eje 3
Eje 4
Eje 5
Plan de Sistema de Plan Plan de Plan
Diversificación y
Gestión del Estratégico de
Adecuación y Director marketing Estructuración de
productos Formación,
Destino de
Creación de del turísticos Capacitación
Elche
Infraestructu Turismo Turismo y
de Elche Portfolio de Emprendedur
ras Turísticas de Elche Productos ía Turística
de ciudad y
litoral
• Evaluación, adecuación y mantenimiento de las necesidades de infraestructura
turística de Elche
• Plan de Calidad medioambiental en playas de Elche
• Creación de una cartera de inversión dirigida a la captación de capital privado que
permita el desarrollo y la puesta en valor del potencial turístico del municipio a
través de distintas fórmulas. Dinamización de los recursos existentes.
• Programas de señalización y comunicación orientados a la mejora del acceso a la
oferta turística y a la comprensión del territorio desde la perspectiva del ocio

59. Eje 3
Plan de
Eje 1
Eje 2
Plan Plan de
Eje 4
Eje 5
Eje 6
Sistema de Plan Plan de
Diversificación Estratégico de Adecuación y
Formación, Creación de Gestión Director marketing
y
Estructuración Capacitación Infraestructur del del de Turismo
de productos y as Turísticas Destino Turismo de Elche
Emprendedurí de ciudad y Elche
turísticos a Turística litoral de Elche
Portfolio de
Productos
• Evaluación de los recursos y productos turísticos de Elche
• Análisis de las características de los productos por nicho y por mercado
• Evaluación de las capacidades del sector, capacitación en su caso
• Creación, impulso y gestión de clubes de producto
• Desarrollo de la estrategia de micromarketing por producto (PMK)
• Promoción y comercialización específica: off y online (PMK)

60. El territorio: En búsqueda del valor añadido
Ciclo de vida de los productos turísticos españoles. Turismo 2020

61. ¿Está el turismo industrial
INTEGRADO en la estrategia de
ciudad?

62. La percepción se crea y comunicación
Percepción desde múltiples fuentes…
Web / Redes Catálogo TTOO
Sociales La comunicación
corporativa
Los medios Experiencia como
tradicionales usuario
Recomendación de
Recomendación
amigos y familiares
AAVV
Turismo INDUSTRIAL

65. Portfolio de productos…
Cultural
Shopping MICE
Vacacional-playas Camping
Ciclo de vida del producto
Naturaleza-playas Gastronómico
Turismo náutico Touring/Cruceros
Turismo industrial
Turismo religioso
Eventos deportivos
Birdwatching ESCAPADAS
Ecoturismo, City Break
Cicloturismo
Stages deportivos
Turismo idiomático
Emergente o potencial Desarrollo Consolidado

66. PRODUCTO PRODUCTO EN PRODUCTO
CONSOLIDADO DESARROLLO EMERGENTE o
potencial.
City break Shopping Birdwatching
-Reforzar multiproducto: oferta cultural, - Desarrollo de itinerarios turístico - Identificación de las empresas que
comercial y de ocio,… comerciales que conecten el Parque trabajan en la zona
- Programar ofertas comerciales 24h, industrial con el centro. - Reuniones de trabajo de
48h y 72 h - Dinamización de las vías comerciales conceptualización de producto
- Comunicar y segmentar la agenda de ubicadas junto atractivos turísticos a - Estudio del potencial turístico del
la ciudad. través del impulso de visitas producto a nivel nacional e
- Segmentar propuestas por mercados. teatralizadas internacional
- Promoción de paquetes y - Elaboración de ofertas especiales - Guía de observación de aves
visitelche.com en ciudades europeas asociadas a OCIO. SEO/Birdlife y VisitElche
conectadas con L.C - Guía online de la oferta de
birdwactching
Turismo Cultural Vacacional – playa Ecoturismo
- Generar ofertas culturales genuinas y - Trabajar el posicionamiento. -Análisis de la potencialidad de los
complementarias de otros productos. - Trabajar producto combinado play y diferentes productos y subproductos
- Integrar a los gestores culturales en el cultura con transfer incluido. -Implicación para superar trabas
modelo turístico cultural – - Estimular la creación de oferta de administratvas (medioambiente)
-Conectar la Alcudia con el MaHE. alojamiento y complementaria. -Reuniones de trabajo de
-Construir oferte conjunta con otros - Potenciar la oferta de turismo conceptualización y creación de
municipios. náutico. producto.
-Aplicar a los recursos culturales - Destacar nueva oferta alojativa. - Guía online de la oferta de
tecnología para mejorar la experiencia. - Acuerdos camping la marina. ecoturismo.
QR. RA. Mobile Marketing.

67. PRODUCTO PRODUCTO EN PRODUCTO
CONSOLIDADO DESARROLLO EMERGENTE o
potencial.
MICE Naturaleza - playa Cicloturismo
- Generar servicios y productos - Consolidar ofertas segmentadas con Señalización de rutas.
atractivos para la captación de orientación a eventos deportivos, Bicielx para turistas.
eventos MICE stages y turismo deportivo
Comercialización
-Acuerdo de actuaciones conjuntas participativo (deporte amateur)
con el Patronanto Municipal de
Turismo de Alicante.
CAMPING Turismo náutico Stages deportivos
- Reforzar el enfoque del producto - Diseño, promoción y - Consolidar ofertas segmentadas
camping-caravaning como “estilo de comercialización de productos con orientación a eventos
vida”. combinados náutica-cultura-otros deportivos, stages y turismo
- Firma de convenio con el camping la deportes activos. deportivo participativo (deporte
marina para comarketing. amateur)
- Orientación del “albergue”
Eventos deportivos
- Consolidar ofertas segmentadas
con orientación a eventos
deportivos, stages y turismo
deportivo participativo (deporte
amateur)
- Convenio con Deportes

68. PRODUCTO PRODUCTO EN PRODUCTO
CONSOLIDADO DESARROLLO EMERGENTE o
potencial
Turismo Gastronómico Turismo Industrial Turismo idiomático
- Creación de la Ruta Gastronómica - Tender puentes entre el turismo y -Identificar posibles partners que nos
de Camp d´Elx. la actividad industrial de Elche a permita ofrecer Elche como destino
- Asociar la nuestra marca al premio través del denominado de turismo idiomático: universidad,
Nacional de Gastronomía. “edeutenimiento”. escuela oficial de idiomas,
- Configurar la oferta de producto - Estructuración de producto a partir academias,…
gourmet asociando gastronomía y del patrimonio existente para - Alianzas con las principales
territorio configurar ofertas atractivas y asociaciones del sector AMELE,
- Reforzar su papel complementario entretenidas mediante la innovación. FEDELE,…
de otros productos - Aprovechar la capacidad
prescriptora de este tipo de visitante.
-Orientar el centro de alojamiento
que está en marcha a este colectivo.
Touring/Cruceros Turismo religioso
-Consolidar el destino Elche como - Desarrollar el potencial de las
visita obligada y dinamizadora del visitas religiosas desde el punto de
comercio y los hitos turísticos locales vista del consumo turístico
- Aprovechar la capacidad - Identificar el potencial
prescriptora de este tipo de visitante desestacionalizador de la demanda
de este micronicho
- Aprovechar la capacidad
prescriptora de este tipo de visitante

69. ¿Estamos consiguiendo generar en
el usuario una experiencia
satisfactoria?

70. • Interactividad-implicación?
• Relato que conecte?
• Estrategia de comunicación?
• Educación?
• Orientado a servicio?

71. Venta Cruzada: Turismo de Cruceros - Shopping

72. Venta Cruzada: Turismo de Cruceros - Shopping

73. Cerca de las 100.000 visitas anuales…

74. Elche… un oasis para tus encuentros
Shopping: Centro Comercial…
:

75. Elche… un oasis para tus encuentros
Shopping: Ruta Outlet…
:

76. Comunicación off-line

77. Comunicación off-line

78. ¿Estamos enfocando el turismo
industrial con visión de club de
producto y clúster?

81. Convenio Asociación Ruta Outlet
1.- Herramientas básicas de funcionamiento:
• Señalética apropiada Parque Empresarial.
• Placas distintivas en cada tienda (Marca Calidad).
• Desarrollo de aplicación móvil (iPhone, Android,).
• Dinamización de la web y de las redes sociales.
• Planos ubicación-promoción.
• Espacio físico para personal administrativo.

82. Convenio Asociación Ruta Outlet
2.- Acciones para atraer público a las tiendas:
• Convenio con Puerto de Alicante – Turismo de Cruceros.
• Tours Benidorm (½ día Ruta Outlet, ½ día visita Elche).
• Convenio con Universidad de Elche y Universidad de Alicante.
• Ruta de turismo industrial, visita instalaciones de fabricantes de calzado.
• Visita al museo Pikolinos.
• Carrera popular, tipo media maratón.
• Rally de coches, modalidad slalom, exposiciónes y rutas Elche-Parque.
• Jornadas gastronómicas Parque Empresarial.
• Feria Outlet.
• Acciones con contenido social, ayuda a ONG´s

83. Convenio Asociación Ruta Outlet
3.- Acciones para captar recursos:
• Publicidad en app móvil.
• Anuncios de tiendas en señalética.
• Ciclos formativos para directivos.
• Feria Outlet.
• Subvenciones distintas administraciones.

84. Plan operativo 2011-2012
Pasando a la acción

85. Nuestra visión es inspirar al viajero a
visitar y descubrir Elche, ciudad milenaria y
patrimonial, en la que se conjugan en
equilibrio tradición y vanguardia en forma de
experiencias memorables. Capital creativa,
emprendedora e inquieta por descubrir al
mundo su valor, y contribuir con él. Un oasis
de palmeras único en el mediterráneo.

86. Objetivos del plan de operativo 2011
1. Crear valor vía el producto y las experiencias
turísticas
2. Generar valor añadido en todas las fases del viaje:
inspiración, información, reserva, compra, vivencia
y experiencia
3. Captar nuevos viajeros, con sus motivaciones, que
generen un mayor gasto, y mejor repartido a lo
largo del calendario
4. Generar más pernoctaciones en el destino
5. Crear marca turísitica-ciudad: city marketing

87. Objetivos del plan operativo 2011
6. Desarrollar la creación de un modelo de gestión
público privado que facilite la flexibilidad y la
operativa de gestión del destino: Visitelche.com
7. Explorar y afianzar las fórmulas de cooperación con
otros municipios y muy especialmente con la
Diputación Provincial, la Comunitat Valenciana y
Turespaña.
8. Definición de objetivos de posicionamiento y
articulación de actuaciones para el diseño de imagen
de ciudad, aplicaciones y soportes
9. Aplicar marketing orientado a producto y a mayor
segmentación (clientes).

88. Objetivos del plan operativo 2011
10. Mejora de la concienciación del ciudadano, y su
sentido de pertenencia al sector turístico, como
clave de la experiencia turística en destino .
11. Reforzar la comercialización on-line de la planta
hotelera y extra hotelera actual
12. Orientación de toda la estrategia de marketing
hacia el consumidor
13. Pivotar el esfuerzo de marketing y promoción
entorno al nuevo portal turístico Visitelche.com

89. Objetivos del plan operativo 2011
14. Afrontar el reto de la ecuación clave actual:
móvil + redes sociales + geo referenciación +
destino.
15. Optimizar la herramienta de distribución
Travel Open Apps para deslocalizar el
producto y llevarlo a todos los escaparates
turísticos actuales: ttoo, aavv, prensa, GDS,
OTAS, portales internet, móvil,…

90. Plan Operativo de Turismo de Elche
Creación de
producto
Promoción Mercados turísticos
Distribución Proximidad
Observatorio
Isócrona 2 horas
Marcas
Nacional
Formación,
sensibilización y Portafolio de productos Marca turística
emprendeduría Internacional
Mejora del acceso y la 1 escala
comprensión del
territorio: señalización e
infraestructuras

91. Modelo de gestión VisitElche.com
IFA
IFA ECB
BANCA?
AYTO
PRIVADOS?
Industriales AYTO
Fundación
AETE Diputación
Turismo
de ELCHE
VisitElche.com
Diputación
AETE Patronato
Cámara de
comercio Costa Blanca
Consellería
Aeropuerto
Cámara de Consellería
comercio AVT

93. +

95. Brand Vision:
ciudad milenaria y
patrimonial, en la que se
conjugan en equilibrio tradición y
vanguardia en forma de
experiencias memorables.
Ciudad creativa, emprendedora e
inquieta por descubrir al mundo su
valor, y contribuir con él. Un oasis
de palmeras único en el
mediterráneo.
POSICIONAMIENTO

97. VISUALES, TARGET Y APLICACIONES CLAVES DE COMUNICACIÓN
Autenticidad – Emociones – Experiencial - Personas
Naturaleza ACTIVO Ciudad Mediterráneo Ciudad Bussines Fiestas
CULTURAL Urbana MICE Gastronomía
Naturaleza Cicloturismo Basílica Vacacional-playas Shopping MICE Misteri
Hondo/Tradición Golf Cultural Naturaleza-playas Trendy Parque Domingo de
Palmeral Birdwatching Museos · salvaje Patrimonio industrial Ramos
Patrimonio Unesco Náutico Épica · activa Rap-Grafiti La Nit de l’Albá
Playa salvaje Senderismo Dama · conservada Cultura Urbano
Patrimonio Dieta Mediterránea Skate
Unesco Dunas
DAMA/Mahe/Alc Geko
(5 visuales) udia (3 visuales) (2 visuales) (3 visuales)
(4 visuales) HISTORIA
(5 visuales) (3 visuales)
Target
Familia
Parejas
Seniors
Bussiness/MICE
Jóvenes
Ciudadanos
LGTB

100. Marca gráfica:
Orgánica
Sensorial
Descriptiva
Cromatismo: abanico de oferta
Original
Auténtica
Competitiva/diferenciadora en el sector

102. La Tendencia;
Comunicación Experiencial

103. Estrategia en la comunicación…

104. De la fotografía de paisajes turísticos,….
A la fotografía
experiencial

105. Participo de la experiencia…

106. En toda la comunicación: 360º

107. Newsletters…

108. Visuales marca…

109. Por lo tanto debemos cambiar el enfoque:

116. visitelche.com
Posicionamiento SEO Comunidades de viajes y blogging
Valoración usuarios y conversación Fotos, video, twitter

117. Dos Referencias claves:
www.visitphilly.com
www.andalucia.org

119. integración

121. Geolocalización…

122. También en
Aplicaciones
Móviles
Nativas

127. REDES SOCIALES
SEO

128. REDES SOCIALES

129. REDES SOCIALES

130. En 21 días!!
#visitelche

131. #visitelche
@clara_soler @turisticate

132. #visitelche
@clara_soler @turisticate

133. #visitelche
@clara_soler @turisticate

134. #visitelche
@clara_soler @turisticate

135. #visitelche
@clara_soler @turisticate

136. #visitelche
@clara_soler @turisticate

137. 137

138. Muchas gracias…
rsanchez@visitelche.com
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