Este documento presenta dos ejemplos de empresas, una productora de quesos llamada Lácteos Páez y una de mantenimiento de computadoras llamada PC Servicios Carora. Describe la visión, misión, entradas, procesos, salidas y retroalimentación de cada empresa.

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE LAS CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
GERENCIA INDUSTRIAL
ALUMNO: RAUL PAEZ
CEDULA: 20.499.253

2. Funciones de Producción
Manufacturera (Ejemplo)
Empresa productora de Lácteos
Lácteos Páez
VISION.- Ser una empresa productora de quesos de calidad, diferente,
que descansa en un sistema de valores; responsabilidad, puntualidad
y solidaridad; con personalidad propia, original y creadora; siempre
atenta a los avances científicos y tecnológicos, para responder
con velocidad y eficiencia a los requerimientos de los consumidores.
MISION.- Es convertir a Lácteos Páez en una empresa reconocida
nacional e internacionalmente por su competitividad en calidad
de productos, servicios al cliente, y precios de comercialización.

4. Entradas:
Leche
(sumnistrada por
productores
pequeños de la
zona) y materia
prima
suministrada por
proveedores de
Carora como:
Cuajo
Ají dulce
Cilantro
Perejil
Sal
Proceso:
Calentamiento de la
leche
Unión del resto de
los ingredientes
Empaquetado y
Etiquetado.
Salida:
Queso elaborado
Almacenado
Comercialización
y ventas
IngresosRetroalimentación:
Compra de materia
prima

5. De Servicios (Ejemplo)
Empresa de servicio de mantenimiento de computadoras
PC SERVICIOS CARORA
Misión: Prevenir y solucionar los problemas informáticos garantizando
el funcionamiento óptimo de sus Equipos de Cómputo.
Visión: Estar actualizados permanentemente con los avances de las
TICs, el aprendizaje y la mejora continua constituyen nuestras claves
para poder ofrecer a nuestros clientes las soluciones informáticas más
innovadoras. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio integral y de
vanguardia. Trabajamos para cubrir todo el abanico de necesidades
informáticas: desde el mantenimiento de sus equipos o sistemas hasta
soluciones avanzadas a medida. Porque somos de los que creemos que
la proximidad al cliente unida a la experiencia y a un conocimiento
técnico sólido y probado, constituyen la mezcla idónea a la hora de
escoger a cualquier equipo profesional.

6. Entrada:
Insumos:
Tornillos, funetes
de poder, discos
duros,
herramientas,
tarjetas madre,
monitor, teclado,
ratòn, lectoras de
cd todo tipo de
componentes
necesarios para
Proceso:
Recepción de
computador dañado
Revisión
Respaldo de
información
Reparación
Salida:
Computador
reparado
Retroalimentación:
Cliente satisfecho que
recomienda los
servicios de reparación
de la empresa