El artículo expone sobre lo peligroso que puede ser, las diversas dificultades que surgen al tratar de unir a varias culturas en un ambiente organizacional. ¿Por qué las empresas siguen impresionándose al fracasar en éste aspecto?

1. Universidad Central de Venezuela
Maestría en Gerencia Empresarial
Gerencia y Ambientes Multiculturales
Choques de Cultura
“Es el principal factor que hace fracasar procesos de fusión
y adquisición. Pero, identificado a tiempo tiene solución”

2. Reseña del Autor: J. Robert Carleton
Actual Directivo de The Vector
Group, consultora especializada de
The Management de Denver
(Filadelfia y Londres)
Director, Boards Of Directors.
International Vacumm Tube
Museum. 2013 en campo de Ciencia
y Tecnología.
Director, Boards Of Directors.
International Due Diligence
Association. Del 2014 hasta la
actualidad.
Artículo Disponible
en: http://cdn.aws.wobi.com/sites/default/files/choque_de_culturas.pdf

3. Descripción del Caso:
El artículo expone sobre lo peligroso que puede ser, las diversas dificultades que
surgen al tratar de unir a varias culturas en un ambiente organizacional. ¿Por qué
las empresas siguen impresionándose al fracasar en éste aspecto?
Los factores de riesgo que deben considerarse al fusionar dos o más culturas
organizacionales son:
• El principal factor del fracaso en la empresas es la subestimación de la fusión
de las culturas.
• Se destina mucho tiempo a analizar los recursos físicos y la lógica de la
fusión, pero muy poco a pensar en la gente que hará fusionar la cultura
corporativa.
• El sabio manejo de los recursos humanos será esencial para el éxito de la
empresa ya que debe medir: ¿Cuáles son las mejores decisiones a tomar?, la
forma de organizar los recursos, la supervisión del personal y la trasmisión de
información a éstos.

4. Análisis Crítico:
A pesar que el artículo fue escrito hace más de dos décadas atrás, aún puede ser
tomado en consideración, su recomendación para la importancia de las funciones
de los Recursos Humanos es, la de estudiar los pro y contras de las posibles
fusiones dentro de la cultura organizacional y el éxito o fracaso que éstas puedan
tener según las decisiones consideradas.
Por el contrario tenemos que, el vencimiento del artículo según nuestras
consideraciones se encuentra, en que para éstas épocas el fenómeno de la
globalización y la transculturización a la que han sido sometidas todas las
empresas pertenecientes a la aldea global ya se han moldeado y forjado a los
cambios constantes del entorno competitivo, esto supone la expansión en los
flujos de información constantes y diversos fuera y dentro de la organización que
ayuden al proceso de retroalimentación cultural.

5. Conclusiones y Recomendaciones al lector
El conocimiento sobre la cultura organizacional no sólo debe considerarse
como un dato cuantitativo reflejado en las cuentas financieras de la empresa.
Los datos cualitativos deben ser tomados en consideración para reforzar una
unión cultural organizacional, ya que la simplicidad de las anécdotas de la
vida real, las entrevistas, los comentarios son de bajo costo que pueden
facilitar la comprensión de lo que debe y pueda cambiar dentro de la
organización.
“El verdadero objetivo de un
proceso de auditoria cultural es
descubrir posibles puntos de
conflicto, a fin de poder
planificar la manera de
resolverlos”
J. Robert Carleton