Maximisez Le Succès de Votre Entreprise en Utilisant Les Commentaires du client

1. Profil de Crédibilité
Pour Les Commentaires de Votre Entreprise
Maximisez Le Succès de Votre
Entreprise en Utilisant Les
Commentaires du client

2. Les Commentaires du client Et Les
Témoignages Ajoutent De La Valeur
http://searchengineland.com/study-72-of-consumers-
trust-online-reviews-as-much-as-personal-
recommendations-114152
Les commentaires et les témoignages
ajoutent de la valeur à votre entreprise
puisque les futures parties intéressées
cherchent ce type d’information dans
leur étape de construction de la
confiance.

3. Au-delà Des Commentaires
du client
Et… une fois que vous avez reçu les
commentaires du client, il y a d’autres
moyens par lesquels une entreprise
pourrait profiter de cette relation.

4. Maximisez Les Relations Avec Vos
Clients
1. Demandez Une Personne Référée
Ils vous ont donné un excellent
commentaire, donc il y a des possibilités
qu’ils connaissent une personne qui
aurait besoin de vos services et il ne leur
dérangera pas de partager votre
information.

5. 2. Partagez Vos Commentaires du client
Utilisant vos commentaires du client
vous pouvez diffuser le message sur l’
excellence de votre entreprise ; à l’
aide des réseaux sociaux, du courriel
et hors ligne avec notre remontée d’
information.
Maximisez Les Relations Avec Vos
Clients

6. 3. Présentez Les Commentaires Sur Votre Site
Web*
Héberger VOS commentaires du client sur votre site
web vous donne la propriété des commentaires, la
mise à jour dès que vous les recevez et la faculté de
montrer la satisfaction des clients précédents
potentiels, sans les dirigeant hors de votre web site.
*2015 Feuille de Route - Intégration avec Wordpress/Joomla/Drupal
CMS
Maximisez Les Relations Avec Vos
Clients

7. Gérer L’existance de Vos Parties
Intervenantes
4. Les contrats en cours exigent de la
surveillance continue
(Il est plus facile de garder un client existant que d’en trouver
de nouveaux)
● Demandez un commentaire pour surveiller leur niveau de
satisfaction.
● Avec des multiples attributs mesurés, si votre entreprise ne
marche pas bien dans un domaine spécifique cela pourrait
être reconnu facilement.
● Vous pouvez repérer n’importe quel attribut spécifique du
client et les tendances globales de notation.
● Mesurez fréquemment la satisfaction pour améliorer la
surveillance et éviter le probable mécontentement par le
service récent.

8. Lancement Prochain
Lancement public avec des fonctionnalités
avancées, le lancement fin 2015 en français.
Inscrivez-vous ici
Pour les mise à jour et les annonces http:
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