Marca RiscoX
Desafio da construção de marca em
cenários de risco de negócio
O processo de compra envolve...
expectativas receios valores
...em cenários de risco cada dia mais complexos!
A FRAUDE É:
CONTEXTUAL
DINÂMICA
PROFISSIONAL
Base de uma agencia aérea
de...
índice
de estorno
tempo
De resposta
Como é feita a gestão do risco de fraude?
índice
de aprovação
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DE ANÁLISE
GESTÃO DE
DE INDICADORES
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A importância da análise manual
A gestão de Risco no contexto do E-commerce - Rafael Maia / Diretor Comercial da Clear Sale
A gestão de Risco no contexto do E-commerce - Rafael Maia / Diretor Comercial da Clear Sale
A gestão de Risco no contexto do E-commerce - Rafael Maia / Diretor Comercial da Clear Sale
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A gestão de Risco no contexto do E-commerce - Rafael Maia / Diretor Comercial da Clear Sale

  1. 1. Marca RiscoX Desafio da construção de marca em cenários de risco de negócio
  2. 2. O processo de compra envolve... expectativas receios valores
  3. 3. ...em cenários de risco cada dia mais complexos! A FRAUDE É: CONTEXTUAL DINÂMICA PROFISSIONAL Base de uma agencia aérea de grande porte foi roubada 1º tri 2013. Fraude no cadastro de novos clientes em agências de turismo.
  4. 4. índice de estorno tempo De resposta Como é feita a gestão do risco de fraude? índice de aprovação $ %
  5. 5. SCORE MESA DE ANÁLISE GESTÃO DE DE INDICADORES =+
  6. 6. 0,07% 0,40% 2,5% 22,0% 31% 14%47% 8%
  7. 7. A importância da análise manual

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