Histórias. Solução ou Hipótese

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Qual é a dinâmica que você da a suas histórias de usuários? Aplicar o modelo dos 3Cs mas manter uma ideia de estoque e não diminuir o ciclo de feedback não lhe ajudará. Times que conhecem as histórias apenas na Planning podem estar perdendo a oportunidade de ganhar conhecimento e interagir mais. E os papéis de Negócio que retém histórias podem estar adicionando risco sem saber. Como ter uma dinâmica mais participativa, aumentando o valor das histórias e aderência de implementações com ciclos curtíssimos de feedback? Vamos conversar.

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Histórias. Solução ou Hipótese

  1. 1. Histórias. Solução ou Hipótese? RAFAEL “JAGUA” CAMARGO @rafajagua
  2. 2. Qual a sua dinâmica de escrita? Analista e cliente juntos, de duas a três semanas antes da planning Desenvolvedores e Testers envolvidos apenas na Planning
  3. 3. Duas/três semanas Estoque
  4. 4. Você pode limitar a quantidade
  5. 5. Capacidade Ok Para Planning
  6. 6. Mas ainda há risco Ideia do que quer que seja feito É, não é bem assim…
  7. 7. Risco aumenta quando Ideia do que quer que seja feito Veeeeeshhh UX Vou fazer a telinha
  8. 8. Pontas soltas Quero que a busca seja leve, fluída, iintuitiva, com a identidade visual da compainha Vou fazer a telinha Papel de pão, rápido, bacana, agile Ficou lindo, você tem talento Devia ter ido ver o filme do Pelé…
  9. 9. Você tem você pode estar fazendo do jeito certo
  10. 10. Mas pode estar desenvolvendo a coisa errada Qurero "A” Que tal esse: A Lindo Complexo Demorado Explorar
  11. 11. Este cenário, chamo de Solução • Cliente e Analista discutem sobre o problema e iniciam uma ideia de “solução” • Analista cria a história, persona e inicia contato com UX • UX faz análise e cria uma primeira ideia de experiência de uso • Essa ideia é validada com o cliente pautando a solução • A solução então é apresentada ao Time na Planning
  12. 12. Neste cenário • A viabilidade técnica não é avaliada • Sem interação de Tester, perde-se qualidade • Da aberutra para um comportamento “não time” • Uma parte apenas está trabalhando com o cliente na “solução” • Outra parte está a frente da execução da solução
  13. 13. Isso é ruim porque • Poucos estão envolvidos diretamente com o cliente • Segmentação de etapas vai implicar em silos • Planning da iteração vai tomar mais tempo • Perda da motivação
  14. 14. Minimizando este cenário GROOMING
  15. 15. Diminui ciclo de incerteza Grooming Ok Para Planning
  16. 16. Com Grooming • Diminiu a incerteza • Aumenta/antecipa feedback • Maior envolvimento desde o princípio
  17. 17. Grooming Canvas
  18. 18. Abordagem Hipótese • Desenvolver uma solução é algo muito além do que codificar • União e interacão • Foco em responsabilidade e meta • Feedback alucinado
  19. 19. Testar a hipótese o quanto antes Quero A Por que A? Por que não B? Quem usará A? Pode ser “a” a -> a -> A
  20. 20. Trabalho por metas • Metas compartilhadas desde o início • Todos envolvidos • Mais que papéis, responsabilidade
  21. 21. Para a
  22. 22. solução hipótese
  23. 23. Histórias quando solução • São escritas apenas pelo analista ou no máximo analista e cliente • Ficam em estoque • Tem baixo ciclo de feedback ponta a ponta • Diferença clara entre quem escreve e quem consome
  24. 24. História quando hipótese • Todos (no maximo possivel pensando em pessoas/responsabilidades) participam da escrita • Feedback ponta a ponta • Trabalho em pares • Validação de valor e complexidade antes de estimativa ou solução
  25. 25. É uma mudança reforço da postura • Disciplina • Vigilancia • Interação
  26. 26. Pode fazer independente do método XP SCRUM KANBAN PMI
  27. 27. O que eu estou testando ultimamente • Metas com OKR • Feature teams/times perenes • Envolvimento total ponta a ponta • Dual track (agile/scrum)
  28. 28. Duvidas? • Disfunções • Aplicações práticas
  29. 29. Histórias. Solução ou Hipótese? RAFAEL “JAGUA” CAMARGO @rafajagua

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