RAFAEL “JAGUÁ” CAMARGO
@rafajagua
BUSINESS
Como garantir que você não está
tomando decisões baseadas em
conhecimento quest...
Estamos mesmo fazendo uma análise?
Quando começamos um projeto ou
produto, como garantir que estamos
mesmo fazendo análise?
Quais são os pressupostos que temos?
Qual a veracidade dessas informações?
Muitas vezes assumimos verdades “falsas”
Geralmente são um misto da expectativa
sobr...
Um passo antes
Quais seriam as fontes corretas para cada
informação?
Temos todos os envolvidos?
Exemplo
Quero um produto novo, que
nos ajude a vender mais.
Perdemos vendas sem essa
plataforma
Queremos aumentar as venda...
Geralmente...
PAGA
PLANEJA
SOFRE
Você recebe informação de quem tem a expectativa, mas
não de quem tem as “informações”
Garantir que todas as pessoas que
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Explicando...
QUERO EXPANDIR, VENDER MAIS, GANHAR MERCADO
PRECISAMOS DE UMA FERRAMENTA NOVA, MAIS EFICAZ
É SÓ MELHORAR O T...
Dificuldade em enxergar a realidade
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geralmente não conseguem analisar seus
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A solução pode ser bem mais simples
Só obter a expectativa sem averiguar a
realidade vai fazer tudo ser mais caro e
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Exemplo...
Tempo e dinheiro depois...
UHUUU, DEU CERTO, O SOFTWARE NOVO TA NO AR!
COM ESSA FERRAMENTA NOVA VAMOS BOMBAR
ERA SÓ TER MU...
BABOK E ÁGIL VÃO TE FALAR ISSO...
Mas se você não tiver a coragem de
colocar isso em prática, não há método
que ajude
É só fazer uma matriz, de pessoas e informações...
Isso ajuda, mas ainda não cobre o risco da
informação ser duvidosa
Validando a informação
QUAL O TEMPO MÉDIO DE CONTATO DO LEAD?
QUAL O MOTIVO FUNDAMENTAL PARA ESTE TEMPO?
QUAL A DIFICULDAD...
OK, pessoas e informações, e agora?
Agora é hora de formular sua HIPÓTESE!
O que é uma HIPÓTESE?
É uma formulação provisória, com
intenções de ser posteriormente
demonstrada ou verificada, constitu...
E pra que serve uma HIPÓTESE?
Hipótese é uma determinada forma de
resolver um problema
Hipóteses vem antes de soluções...
Até você ter algo pronto, tudo o que
você tem é informação e
conhecimento
E até isso vi...
Dizem que analistas ajudam a encontrar soluções...
Eu digo que melhor ainda se você criar e
testar hipóteses
Hipóteses vem antes de soluções...
Parece que há problemas com o
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Se diminuir esse tempo, pode gerar
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Hipóteses vem antes de soluções...
Estamos mesmo perdendo dinheiro
com o sistema atual, sendo afetado
pela demora nos lead...
Hipóteses vem antes de soluções...
Se o tempo de resposta com o lead
for menor, venderemos mais?
Hipóteses vem antes de soluções...
Em um determinado tempo,
acompanharemos a geração do lead,
a informação enviada, o temp...
Hipóteses vem antes de soluções...
Realmente perdemos muito tempo
desde o interesse até um contato.
Existem muitas duvidas...
Hipóteses vem antes de soluções...
O acesso a informação está ok.
Comparando o tempo de resposta
entre sucesso e falha, nã...
Antes de requisitos, antes de funcionalidades, antes de
solução, antes de BABOK ou Ágil
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O novo mundo de soluções é assim
Não apenas na TI
Isso é pra qualquer mercado
Para qualquer solução
Por que é assim?
Para focar em problemas
Para economizar dinheiro
Para validar e monetizar mais rápido
Repare que
Não é análise de funcionalidades
Nem falamos de MVP
Muito menos requisitos
Hipótese é ciência
Método cientifico, condução de hipóteses
Mas para isso
Você tem que estar no aspecto da
descoberta e não apenas no aspecto da
solução
Exemplo...
VAMOS CHAMAR UMA EMPRESA PARA CONSTRUIR UMA NOVA SOLUÇÃO
VAMOS DEFINIR OS OBJETIVOS E REQUISITOS
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Exemplo..
SÓ POSSO INFLUIR EM
UM CERTO NÍVEL DE
SOLUÇÃO DADO AS
RESTRIÇÕES QUE
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Precisamos derrubar esse escudo para podermos propor
melhores soluções
Assim podemos criar as hipóteses e testa-
las
Para hipóteses
Aferir a informação correta, antes de
requisitos
Envolver todos as pessoas que são
impactadas pelo cenário
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Para hipóteses
Para metas, OKR
OKR (sigla para Objectives and Key
Results) é uma metodologia ou framework
para definição de metas criado ...
Para metas, OKR
- Ciclos curtos de definição de metas
- Simplicidade
- Transparência
- Definidos Bottom-up e Top-Down
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Repare que...
Estamos falando de metas
Estamos falando de viabilidade
Estamos falando de experimentos
Tudo isso antes de
Funcionalidades
Requisitos
Planejamento de entregas
A análise e o analista
Estão muito mais a fundo
Tem um papel ainda mais importante
Antes de solução, falar o que solucionar
É uma abordagem um pouco diferente
Porém não é excludente
Não é sobre ágil ou tradicional
Ela bebe da fonte do
Lean Startup
Podemos integrar a ciclos de desenvolvimento
Saia do achismo
Vá além de solução, vá ao problema
Busque as informações corretas com as
pessoas corretas
Construa hipótes...
RAFAEL “JAGUÁ” CAMARGO
@rafajagua
BUSINESS
Duvidas?
RAFAEL “JAGUÁ” CAMARGO
@rafajagua
BUSINESS
Como garantir que você não está
tomando decisões baseadas em
conhecimento quest...
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Análise através de hipóteses

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Como garantir que você não está tomando decisões baseadas em conhecimento questionável e está usando critérios vagos! Seja um real analista.

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  • Expectativas financeiras
    Pessoas envolvidas
  • Avalie os dados
    Estatísticas
    Cenário
  • Ciclos curtos de definição de metas: Ciclos trimestrais de desdobramento de metas ao invés de planejamento anual estático.
    Simplicidade: OKRs devem ser simples e mensuráveis, de fácil compreensão.
    Transparência: Os OKRs devem ser públicos para toda a empresa. 
    Definidos Bottom-up e Top-Down: Cerca de 60% dos OKRs devem ser definidos pelo time.
    Stretch Goals: Metas que forçam o time a sair da zona de conforto e repensar como trabalhar.
    Separados de remuneração e avaliação: Desacoplar as metas da remuneração e avaliação é fundamental para que o time possa buscar metas difíceis e aspiracionais.
  • Análise através de hipóteses

    1. 1. RAFAEL “JAGUÁ” CAMARGO @rafajagua BUSINESS Como garantir que você não está tomando decisões baseadas em conhecimento questionável e está utilizando critérios vagos! Seja um real analista
    2. 2. Estamos mesmo fazendo uma análise? Quando começamos um projeto ou produto, como garantir que estamos mesmo fazendo análise?
    3. 3. Quais são os pressupostos que temos?
    4. 4. Qual a veracidade dessas informações? Muitas vezes assumimos verdades “falsas” Geralmente são um misto da expectativa sobre o retorno, informada pela alta hierarquia
    5. 5. Um passo antes Quais seriam as fontes corretas para cada informação? Temos todos os envolvidos?
    6. 6. Exemplo Quero um produto novo, que nos ajude a vender mais. Perdemos vendas sem essa plataforma Queremos aumentar as vendas em 30% É uma ótima ideia!!!!! Nem tento
    7. 7. Geralmente... PAGA PLANEJA SOFRE
    8. 8. Você recebe informação de quem tem a expectativa, mas não de quem tem as “informações” Garantir que todas as pessoas que compõem a cadeia de análise estão envolvidas e ter acesso a elas
    9. 9. Explicando... QUERO EXPANDIR, VENDER MAIS, GANHAR MERCADO PRECISAMOS DE UMA FERRAMENTA NOVA, MAIS EFICAZ É SÓ MELHORAR O TEMPO DE CONTATO COM O LEAD...
    10. 10. Dificuldade em enxergar a realidade Empresas que procuram soluções, geralmente não conseguem analisar seus problemas numa visão global
    11. 11. A solução pode ser bem mais simples Só obter a expectativa sem averiguar a realidade vai fazer tudo ser mais caro e mais demorado
    12. 12. Exemplo...
    13. 13. Tempo e dinheiro depois... UHUUU, DEU CERTO, O SOFTWARE NOVO TA NO AR! COM ESSA FERRAMENTA NOVA VAMOS BOMBAR ERA SÓ TER MUDANDO DOIS CAMPOS...E A USABILIDADE ANTES ESTAVA MELHOR
    14. 14. BABOK E ÁGIL VÃO TE FALAR ISSO... Mas se você não tiver a coragem de colocar isso em prática, não há método que ajude
    15. 15. É só fazer uma matriz, de pessoas e informações... Isso ajuda, mas ainda não cobre o risco da informação ser duvidosa
    16. 16. Validando a informação QUAL O TEMPO MÉDIO DE CONTATO DO LEAD? QUAL O MOTIVO FUNDAMENTAL PARA ESTE TEMPO? QUAL A DIFICULDADE TE IMPACTA NO SEU OBJETIVO? QUAIS SÃO OS NÚMEROS REAIS DE VENDAS? QUAIS INICIATIVAS TEMOS PARA AUMENTO? QUAIS SÃO OS PROBLEMAS ATUAIS? QUAL A EXPECTATIVA DE CRESCIMENTO? QUAIS SÃO OS VALORES HOJE? QUAL O TIME TO MARKET?
    17. 17. OK, pessoas e informações, e agora? Agora é hora de formular sua HIPÓTESE!
    18. 18. O que é uma HIPÓTESE? É uma formulação provisória, com intenções de ser posteriormente demonstrada ou verificada, constituindo uma suposição admissível É a evolução da intuição à teorização e da teoria que levará à prática
    19. 19. E pra que serve uma HIPÓTESE? Hipótese é uma determinada forma de resolver um problema
    20. 20. Hipóteses vem antes de soluções... Até você ter algo pronto, tudo o que você tem é informação e conhecimento E até isso virar solução pode demorar muito
    21. 21. Dizem que analistas ajudam a encontrar soluções... Eu digo que melhor ainda se você criar e testar hipóteses
    22. 22. Hipóteses vem antes de soluções... Parece que há problemas com o tempo do lead... Se diminuir esse tempo, pode gerar um aumento nas vendas...
    23. 23. Hipóteses vem antes de soluções... Estamos mesmo perdendo dinheiro com o sistema atual, sendo afetado pela demora nos leads?
    24. 24. Hipóteses vem antes de soluções... Se o tempo de resposta com o lead for menor, venderemos mais?
    25. 25. Hipóteses vem antes de soluções... Em um determinado tempo, acompanharemos a geração do lead, a informação enviada, o tempo de respostas e a porcentagens das vendas
    26. 26. Hipóteses vem antes de soluções... Realmente perdemos muito tempo desde o interesse até um contato. Existem muitas duvidas e fontes para as informações. O sistema impõe severas restrições de usabilidade.
    27. 27. Hipóteses vem antes de soluções... O acesso a informação está ok. Comparando o tempo de resposta entre sucesso e falha, não há desvio significante.
    28. 28. Antes de requisitos, antes de funcionalidades, antes de solução, antes de BABOK ou Ágil Você conduziu uma experiência para validar as informações que tem, em busca de uma alternativa ideal, prática e rápida para a sua devida necessidade
    29. 29. O novo mundo de soluções é assim Não apenas na TI Isso é pra qualquer mercado Para qualquer solução
    30. 30. Por que é assim? Para focar em problemas Para economizar dinheiro Para validar e monetizar mais rápido
    31. 31. Repare que Não é análise de funcionalidades Nem falamos de MVP Muito menos requisitos
    32. 32. Hipótese é ciência Método cientifico, condução de hipóteses
    33. 33. Mas para isso Você tem que estar no aspecto da descoberta e não apenas no aspecto da solução
    34. 34. Exemplo... VAMOS CHAMAR UMA EMPRESA PARA CONSTRUIR UMA NOVA SOLUÇÃO VAMOS DEFINIR OS OBJETIVOS E REQUISITOS ESTAMOS AQUI NA SOFRÊNCIA, LEMBREM-SE DE NÓS
    35. 35. Exemplo.. SÓ POSSO INFLUIR EM UM CERTO NÍVEL DE SOLUÇÃO DADO AS RESTRIÇÕES QUE EXISTEM...
    36. 36. Precisamos derrubar esse escudo para podermos propor melhores soluções Assim podemos criar as hipóteses e testa- las
    37. 37. Para hipóteses Aferir a informação correta, antes de requisitos Envolver todos as pessoas que são impactadas pelo cenário Condições ideais para execução
    38. 38. Para hipóteses
    39. 39. Para metas, OKR OKR (sigla para Objectives and Key Results) é uma metodologia ou framework para definição de metas criado pela Intel e adotado pelo Google em 1999, quando a empresa tinha menos de 1 ano. Desde então os OKRs foram adotados por diversas empresas.
    40. 40. Para metas, OKR - Ciclos curtos de definição de metas - Simplicidade - Transparência - Definidos Bottom-up e Top-Down - Stretch Goals - Separados de remuneração
    41. 41. Repare que... Estamos falando de metas Estamos falando de viabilidade Estamos falando de experimentos
    42. 42. Tudo isso antes de Funcionalidades Requisitos Planejamento de entregas
    43. 43. A análise e o analista Estão muito mais a fundo Tem um papel ainda mais importante Antes de solução, falar o que solucionar
    44. 44. É uma abordagem um pouco diferente Porém não é excludente Não é sobre ágil ou tradicional
    45. 45. Ela bebe da fonte do Lean Startup
    46. 46. Podemos integrar a ciclos de desenvolvimento
    47. 47. Saia do achismo Vá além de solução, vá ao problema Busque as informações corretas com as pessoas corretas Construa hipóteses
    48. 48. RAFAEL “JAGUÁ” CAMARGO @rafajagua BUSINESS Duvidas?
    49. 49. RAFAEL “JAGUÁ” CAMARGO @rafajagua BUSINESS Como garantir que você não está tomando decisões baseadas em conhecimento questionável e está utilizando critérios vagos! Seja um real analista

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