O documento apresenta as funcionalidades do sistema MobileSolutions para vendas externas (SFA) integrado ao Protheus, incluindo acesso remoto, colocação de pedidos de vendas, controle de visitas a clientes, visualização de informações financeiras e histórico de consumo dos clientes.

1. Pedido de Vendas- TOTVS Rafael Marega– CAS / Novembro - 2009 1

2. Apresentação Nipro 2 Formas de acesso e colocação de pedidos no ambiente Protheus10

3. Apresentação Nipro ÍNDICE Acesso Remoto ActiveX Portais SFA – Sales Force Automation 3

4. Acesso Remoto 4 Estando devidamente configurado e tendo uma cópia do client o Protheus permite o acesso remoto de qualquerponto ou equipamento.

5. Apresentação Nipro ÍNDICE Acesso Remoto ActiveX Portais SFA – Sales Force Automation 5

6. ActiveX 6 O acesso pode, também ser realizado via Browser. Utilizando a tecnologia ActiveX, com as mesmas premissas do acesso local.

7. Apresentação Nipro ÍNDICE Acesso Remoto ActiveX Portais SFA – Sales Force Automation 7

8. Portais 8 Portais Cliente; Fornecedor; Vendedor; PMS (R3); Técnico RH-On-line; Candidato; Pesquisa e Resultados; Gestão de Acervos.

9. Portais 9 Portal Protheus - Cliente CRM Catálogo de Produtos Gerenciamento de informações Representante Comercial Solicitação de tarefas Vendas e distribuição Pedidos de Venda Orçamentos de venda Acompanhamento de Pedidos Estatísticas de Venda Documentos Fiscais

10. Portais 10 Portal Protheus - Cliente Financeiro Títulos em Aberto Títulos Baixados Notas de Crédito Ficha Cadastral Ficha de Crédito Industrialização Catálogo do Cliente Ordens de Produção CQ Manutenção de usuários Cadastro de usuários Alteração de senha

11. Portais 11 Portal Protheus - Vendedor Vendas e distribuição Pedidos de Venda Orçamentos e cotações Acompanhamento de Pedidos Estatística de Vendas Financeiro Títulos em aberto Títulos baixados Notas de débito Ficha financeira

12. Portais 12 Portal Protheus - Vendedor Manutenção de usuários Cadastro de usuários Alteração de senha

13. Apresentação Nipro ÍNDICE Acesso Remoto ActiveX Portais SFA – Sales Force Automation 13

14. SFA – Sales Force Automation MobileSolutions 14 Solução para dispositivos handheld integrada com o módulo Faturamento que permite o controle total das vendas,o rápido acesso às informações comerciais com a fácil colocação de pedido de vendas.

15. Principais Características MobileSolutions 15 Controle de visitas. Pesquisa dos últimos pedidos de venda. Lista de duplicatas para negociação. Oferece informações financeiras do cliente. Processamento de pedidos. Manutenção de cadastros: cliente, contatos etc. Controle de inventário Estatística de consumo do cliente. Controle de fechamento diário. Controle de metas de venda. Controle da venda, descontos, bonificações etc..

16. Integração e Conectividade MobileSolutions 16

17. SFA – Sales Force Automation MobileSolutions 17 A seleção dos dados a partir do vendedor constitui a base de dados usada pelo SFA. A partir das tabelas de clientes, produtos, preços, condições de pagamento será possível a inserção de pedidos de vendas.

18. Funcionalidades MobileSolutions 18

19. Visita de Negócios MobileSolutions 19 Cliente com restrição financeira. Destacado por cor diferente. Pode-se pesquisar o cliente pelo código ou pela descrição Carteira de clientes do vendedor

20. Visita de Negócios MobileSolutions 20 Cada “aba” abre uma tela especifica.

21. Último Pedido MobileSolutions 21 Visualiza itens do último pedido Gera um novo pedido, a partir do selecionado

22. Duplicatas MobileSolutions 22 O sistema oferece ao vendedor a lista de títulos/duplicatas vencidas do cliente. Com esta função o vendedor pode negociar o pagamento dos débitos do cliente para a liberação de uma próxima venda.

23. Financeira MobileSolutions 23 É fundamental ao vendedor ter o pleno conhecimento de informações financeiras do seu cliente.

24. Ocorrência MobileSolutions 24 Com o SFA ,gerenciamos também a ocorrência da não venda. O gerente e/ou supervisor podem montar relatórios e gráficos com dados reais de mercado que lhe possibilitam tomar posicionamentos estratégicos para o aumento de suas vendas.

25. Contatos MobileSolutions 25 É possível adicionar um novo contato ao cliente ou alterar os dados existentes.

26. Clientes MobileSolutions 26 É possível alterar dados do cadastro de cliente, como endereço e telefone por exemplo.

27. Inventário MobileSolutions 27 É possível manter um registro da quantidade em estoque de determinado produto no cliente.

29. Mês passado

31. Pedido de Venda MobileSolutions 30 No caso de cliente com restrição financeira, o sistema aceita a colocação do pedido. Porém ficará bloqueado no faturamento.

32. Pedido de Venda MobileSolutions 31 Basta Clicar no “Incluir”

33. Pedido de Venda MobileSolutions 32 Selecionar Forma de pagamento, tabela de preço, data de entrega e transportadora

34. Pedido de Venda MobileSolutions 33 No caso de descontos são selecionados nessa tela.

35. Pedido de Venda MobileSolutions 34 Novo Item Alterar Excluir Detalhes

36. Pedido de Venda MobileSolutions 35 Basta selecionar o produto e a quantidade.

37. Pedido de Venda MobileSolutions 36 Seleção do Grupo e Produto Pesquisa pode ser realizada por Código ou Descriçaõ

38. Pedido de Venda MobileSolutions 37 Selecionar a quantidade

39. Pedido de Venda MobileSolutions 38 confirmar o pedido

40. Pedido de Venda MobileSolutions 39

41. Fechamento do Dia MobileSolutions 40

42. Fechamento do Dia MobileSolutions 41

43. Fechamento do Dia MobileSolutions 42

44. Fechamento do Dia MobileSolutions 43

45. SFA – Sales Force Automation MobileSolutions 44

46. SFA – Sales Force Automation MobileSolutions 45

47. MobileSolutions QUESTÕES Rafael Marega rafael.marega@totvs.com.br IMAGEM 46