1. ALUMNO: RENZO ALVARO BUENO VELÁSQUEZ PROFESOR: ALDO BRICEÑO MEJÍA ÁREA:FORMACIÓN CUIDADANA Y CÍVICA GRADO: 2° DE SECUNDARIA SECCIÓN:“F” DATOS:

2. INTRODUCCIÓN Primeramente un saludo de Paz y Bien, en estas diapositivas les redactare un conflicto, y como solucionar este conflicto, y así aprender a solucionar un problema sin hacer un escandalo.

3. CONFLICTO: Un señor entra a una cevicheria, viene el mozo y lo atiende, el mozo le pregunta al señor: ¿Qué desea?, y el señor responde: Un plato especial de cebiche. Luego el mozo le trae lo que pidió, el señor comienza a comer y cuando esta comiendo encuentra un cabello en su plato de cebiche. Él amargo y no sabe que hacer…

4. LLEGAR A LA SOLUCIÓN: El señor lo toma ese problema con tranquilidad, y solo llama al mozo, y el señor le dice: ¿Mozo por favor me puede cambiar este plato de ceviche?, porque e encontrado un cabello en mi plato, y el mozo un poco con vergüenza va y cambia el plato de ceviche. Y el problema se resuelve de manera tranquila, sin gritos y sin violencia. TODO SE RESUELVE CON TRANQUILIDAD.