Presentación de los servicios ofrecidos por el Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Antioquia

1. 1. Presentación de servicios 2. Como llegar a la pregunta de investigación 3. Estrategia de búsqueda 4. Búsquedas en base de datos 5. Ednotweb 6. Normas Vancouver 7. Taller.

2. 19 Bibliotecas en Medellín y las Regiones, al servicio de la comunidad local y regional

3. ¿Qué es el Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Antioquia? Es un grupo de unidades de información integradas y coordinadas para facilitar el acceso a la información y el conocimiento, por medio de recursos y servicios bibliotecarios que apoyan los procesos de investigación, docencia, extensión y aprendizaje de la comunidad universitaria y de la sociedad local y regional.

4. Misión Promover y facilitar el acceso a la información y al conocimiento en todos los ámbitos del saber y la cultura, por medio de recursos y servicios bibliotecarios que apoyan los procesos de investigación, docencia, extensión y aprendizaje de la comunidad universitaria y la sociedad local y regional.

5. Historia En 1803, los padres Franciscanos fundaron el Colegio San Francisco, germen de la Universidad de Antioquia. La biblioteca era sólo una pequeña colección de libros; en 1911 contaba con 1.000 volúmenes y el primer bibliotecario. La Biblioteca General se unió a la antigua escuela de Derecho en 1935. En 1968 se construyó la Ciudad Universitaria y en ella el edificio de la Biblioteca Central, donde se concentraron todas las bibliotecas. Desde la pequeña donación de libros hecha por los padres Franciscanos, con la cual se inició la primera biblioteca de la Universidad, se han presentado muchas transformaciones, adquisiciones de colecciones y adopción de tecnologías, que llevan a consolidar lo que hoy se conoce como EL SISTEMA DE BIBLIOTECAS DE LA UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA: 19 Bibliotecas bajo un mismo direccionamiento estratégico, adscrito a la Vicerrectoría de Docencia y basado en un modelo administrativo sistémico abierto, participativo a todos los niveles, y de permanente interacción con el medio académico y cultural local y nacional.

6. Bibliotecas en Medellín Biblioteca Central Ubicada en ciudad universitaria. Está conformada por colecciones y servicios especializados en todas las áreas del conocimiento. Dirección: Calle 67 # 53 - 108 - Bloque 8 Teléfono: 57 (4) 219 51 51

7. Bibliotecas en Medellín Biblioteca Médica Biblioteca de Bibliotecología Biblioteca de Enfermería Biblioteca de Odontología Biblioteca de Salud Pública Bibliotecas de Ciudadela Robledo Biblioteca del Bachillerato Nocturno

8. Bibliotecas Regionales y Municipales Biblioteca Seccional Suroeste (Andes) Biblioteca Seccional Magdalena Medio (Puerto Berrío) Biblioteca Seccional Bajo Cauca (Caucasia) Biblioteca Seccional Occidente (Santa Fe de Antioquia) Biblioteca Seccional Oriente (Carmen de Viboral ) Biblioteca Seccional Urabá (Turbo) Biblioteca Sede Nordeste (Amalfi) Biblioteca Sede Nordeste (Segovia) Biblioteca Sede Norte (Yarumal) Biblioteca Sede Norte (Santa Rosa de Osos) Biblioteca Sede Oriente (Sonsón)

9. Certificación de Calidad ISO 9001 Al Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Antioquia le fue concedido el certificado ISO 9001: 2000 desde el año 2002 y el de recertificación en el 2005 y el 2008

11. Orientación al usuario: Asesoría personalizada que se brinda al usuario en la búsqueda y selección de la información de su interés, y en la utilización de las colecciones y servicios del Sistema de Bibliotecas. Contactos para mayor información, en la Biblioteca Central: Alejandra Navarro [email_address] - Tel.: 219 59 94 Helver Salazar: [email_address] - Tel.: 219 59 56 Stella Corrales: [email_address] - Tel.: 219 59 56 Olga Restrepo: [email_address] - Tel.: 219 51 54 Diana Rojas: [email_address] - Tel. : 219 51 44

12. Préstamo de material bibliográfico: Este servicio es especialmente para la comunidad académica de la Universidad de Antioquia, para los usuarios de instituciones con las cuales el Sistema de Bibliotecas tenga convenios de Préstamo Interbibliotecario y usuarios externos que tengan el Carné de Biblioteca del Sistema de Bibliotecas de la Universidad .

13. Estudiantes, docentes y no docentes vinculados a la Universidad de Antioquia: 3 Libros de Colección General 5 Revistas o Folletos 2 Libros de Literatura 1 Casete 2 Videos 2 Discos Compactos 1 Libro de Préstamo Restringido Egresados, usuarios de Préstamo Interbibliotecario y usuarios externos con carné de Biblioteca 2 Libros de Colección General 2 Vídeos, Revistas o Discos Compactos Estudiantes de pregrado en trabajo de grado, de posgrado e investigadores 6 Libros de Colección General 2 Libros de Préstamo Restringido 10 Revistas o Folletos 2 Videos 2 Discos Compactos 1 Casete Cada usuario, con excepción de los jubilados y egresados, tiene derecho a 2 cartas de Préstamo Interbibliotecario.

15. VPN (Red Virtual Privada) Acceso remoto para la consulta de los recursos electrónicos (bases de datos) del Sistema de Bibliotecas. Este servicio es para la comunidad académica de la Universidad de Antioquia y se requiere inscripción. Los usuarios pueden inscribirse automáticamente al servicio de Red Privada Virtual (V. P. N.) y obtener su cuenta personal. É l usuario debe identificarse con su clave de acceso al portal universitario y diligenciar los datos de la inscripción. Así podrá obtener su cuenta, renovar membrecía, recuperar sus datos de conexión. Más información: Patricia Elena Álvarez Álvarez Teléfono: 57 (4 ) 219 5152

16. Diseminación Selectiva de la Información: Envío periódico de información sobre las nuevas adquisiciones bibliográficas del Sistema de Bibliotecas, según el área de interés del usuario. Este servicio es especialmente para la comunidad académica de la Universidad de Antioquia y requiere una previa inscripción. Por correo electrónico se le envía la información directamente a cada usuario. Patricia Elena Álvarez Álvarez. Tel: 219 59 58 E-mail: [email_address]

17. Suministro de documentos : Solicitud de copias de documentos que no se encuentran en las Bibliotecas del Sistema, pero sí en otras instituciones del país y del exterior. Este servicio en algunos casos tiene un valor monetario de acuerdo a la fuente de obtención. Para conocer este valor puede comunicarse al teléfono (4) 219 59 58 o al e - mail: [email_address] Los siguientes son los datos de contacto para solicitar este servicio en la Biblioteca Central. Patricia Elena Álvarez Álvarez. Tel: 219 5152 E-mail: [email_address]

18. Formación de usuarios Programa de enseñanza-aprendizaje para capacitar a los usuarios del Sistema de Bibliotecas en el desarrollo de habilidades y destrezas que les permitan acceder, evaluar y utilizar los recursos y servicios de información. Por medio de estos cursos le informamos a los usuarios de todos los servicios y colecciones a los que pueden acceder y se capacita especialmente en el uso de las Bases de Datos Bibliográficas. Estos cursos se dictan frecuentemente en las Bibliotecas del Sistema, y también pueden ser solicitados por los docentes. Más información: Con Hernando Lopera Lopera - Tel: 219 59 90 E- mail: [email_address]

19. Consulta en Línea : Servicio de respuesta a las consultas académicas realizadas por los usuarios vinculados a la Universidad. El servicio se presta por medio de correo electrónico o en el sitio web. Los siguientes son los datos de contacto para solicitar este servicio en la Biblioteca Central: Responsable: Alejandra Navarro E - mail: [email_address] Teléfono: 219 59 94

20. Servicio de mensajería instantánea, por medio de la cual el usuario que tenga inquietudes de información general de tipo institucional, que puedan solucionarse rápidamente, podrán conectarse al chat, a través de nuestro portal web, y nosotros le daremos solución a su inquietud. De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. un bibliotecario estará dispuesto -y conectado- para atender las inquietudes de los cibernautas usuarios del Sistema de Bibliotecas. Chat Institucional

21. Solicitud de material bibliográfico: El usuario puede sugerir la adquisición de material bibliográfico de interés para el Sistema de Bibliotecas. El servicio permite que profesores, empleados y estudiantes de la Universidad podamos solicitar la compra de material bibliográfico necesario para el desarrollo de nuestras actividades curriculares o laborales. Si el material bibliográfico solicitado cumple con las políticas y criterios de selección del Sistema de Bibliotecas y es aprobada la solicitud, el usuario podrá disponer del material bibliográfico en las colecciones, en los tres meses siguientes a la solicitud. Las solicitudes se pueden hacer a través de nuestra página Web o el OPAC

22. Boletín de nuevas adquisiciones: Informe trimestral de acceso en línea de las novedades bibliográficas del Sistema de Bibliotecas. Se pueden consultar por la página Web del Sistema de Bibliotecas: http://biblioteca.udea.edu.co

23. Préstamo interbibliotecario: El usuario puede retirar, en calidad de préstamo y por un tiempo determinado, material bibliográfico disponible en las colecciones de otras bibliotecas de la ciudad o del país con las cuales el Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Antioquia tiene convenio. Puede consultar el listado de entidades con que se tiene convenio en nuestra página web: http://biblioteca.udea.edu.co.

24. Préstamo en su domicilio Préstamo y envío del material bibliográfico hasta el lugar de residencia del usuario. Este servicio es especialmente para la comunidad académica de la Universidad de Antioquia y los usuarios del grupo G8 Bibliotecas. Las solicitudes pueden hacerse al teléfono 219 51 43, al fax 211 69 39, al correo electrónico [email_address] , o diligenciar el formato en nuestra página web: http://biblioteca.udea.edu.co

25. Servicio para Invidentes Asesoría personalizada y especializada que se brinda a la comunidad universitaria con deficiencia visual. El servicio se apoya en recursos informáticos y tecnológicos alternativos, acorde a las necesidades de los usuarios y propiciando su desempeño académico y social en igualdad de condiciones. Tanto el personal estudiantil cómo los docentes que tienen estudiantes con estas habilidades diferenciales, pueden acceder a asesoría especializada en el tema y metodologías de enseñanza y aprendizaje en este servicio. Más información: Marcela Jaramillo Hurtado Tel: 219 59 52 E - mail: [email_address]

28. Biblioteca Digital Sitio donde podrá consultar y descargar documentos, producción científica y académica de nuestra Universidad. El Sistema de Bibliotecas se une a la iniciativa del acceso libre, para incrementar la visibilidad y fomentar el uso de textos completos en la red de Internet. Acceso público, en línea, a los trabajos de grado de los programas de posgrado y pregrado de la Universidad de Antioquia. Obras de literatura, historia, ciencias, filosofía, medicina, periodismo, caricatura, memoria, biografía, fotografía, artes y archivos personales, con creaciones de autores del Departamento de Antioquia y textos sobre la región

30. Hemeroteca Digital Acceso en línea a las tablas de contenido de las revistas suscritas por el Sistema de Bibliotecas. Este servicio es especialmente para docentes, investigadores, empleados y estudiantes de posgrado de la Universidad de Antioquia.

31. Bases de Datos Bibliográficas: Una base de datos es un recurso de información especializado en formato electrónico. Son colecciones de documentos electrónicos de acceso en línea, referenciales y en texto completo, en todas las disciplinas del saber. A este recurso de información especializado sólo se puede acceder dentro de los Campus Universitarios, o desde cualquier lugar que tenga acceso a Internet, si el usuario posee Red Virtual Privada -V.P.N.- Responsable: Carlos Mario Arroyave E – mail: basesdedatos@biblioteca.udea.edu.co Teléfono: 57 (4 ) 219 5152

32. Web of Science: Base de datos del ISI (Institute of Scientific Information), que contiene información referencial y algunos textos completos sobre investigación multidisciplinaria de alta calidad , publicada en revistas líderes mundiales en las ciencias sociales, humanidades, ingeniería y tecnología entre otras, actualizada semanalmente. Contiene aproximadamente 9.300 de las revistas de investigación más prestigiosas y de alto impacto en el mundo. El Web of Science está dividida en : Science Citation Index Expanded (SCI-EXPANDED) 1945 – presente Social Sciences Citation Index (SSCI) 1956 – presente Arts & Humanities Citation Index (A&HCI) 1975 – presente Este recurso permite hacer una medición del impacto de las publicaciones en un área determinada o de una publicación o de un autor en particular Indexada : Revista Colombiana de Ciencias Pecuarias

33. Una de las colecciones electrónicas más grandes del mundo. De actualización diaria. Ofrece acceso al texto completo de 2047 títulos de revistas e información bibliográfica en texto completo Cubre los siguientes cuatro grandes grupos temáticos: · Ciencias de la Vida · Ciencias de la Salud · Ciencias Sociales y Humanidades · Ciencias Físicas e Ingeniería

34. Áreas: Biología, Derecho, Negocios, Literatura, medicina, Tecnología y Ciencias de la Información, entre otras. Base de Datos multidisciplinaria que incluye resúmenes e información en texto completo desde 1982. Wilson - Biological & Agricultural Index Plus

35. Base de datos con información importante para diferentes profesionales de la salud , contiene libros médicos, revistas a texto completo, estudios clínicos, datos de más de 22000 medicamentos, noticias, prácticas clínicas, 6.500 folletos educativos para pacientes y recursos de aprendizaje para estudiantes.

36. Más de 1200 revistas electrónicas arbitradas, con algunos documentos en texto completo, resultado de la fusión de los editores Springer-Verlag con Kluwer Academic Publishers.Con amplia cobertura en ciencias físicas, matemáticas, tecnología química, ingeniería, ciencias sociales, etc.

38. Biblioteca en línea con más de 2557 libros editados por la Universidad de Oxford, sólo permite el acceso al texto completo en las áreas de biología, administración y negocios , psicología , física y matemáticas

40. Acceso a más de 2000 normas del ICONTEC (Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación), representa a Colombia ante organismos de normalización internacionales y regionales, se incluyen las siguientes áreas: Servicios, Organización y Gestión Empresarial Medio Ambiente, Protección y Salud Tecnología de Alimentos Tecnología Química Ingeniería Industrial Materiales de la Construcción y Edificios