La présentation de la Caisse Régionale Crédit Agricole Pyrénées Gascogne - Banque Innovations Actualisation du 04 janvier 2013

1. Version du 04 avril 2013
Une banque d’innovations

2. Introduction
Pyrénées Gascogne, qui se distingue depuis de nombreuses
années par sa Recherche et Développement, est à l’origine de
plusieurs innovations qui concernent la banque, l’assurance,
l’immobilier mais aussi d’autres domaines.
Nous nous attachons à développer sur nos territoires de nouveaux
métiers qui apportent à nos clients de nouveaux services utiles et
cohérents avec nos cœurs de métier.
Par exemple, la production d’énergie photovoltaïque qui complète la
production agricole ou les sites de e-commerce qui prolongent
l’activité de vente directe des producteurs locaux…
Aux banquiers de réinventer la banque !

3. La banque transfrontalière…

4. La banque transfrontalière…
12
21
3
2
1
Madrid
4
43 agences de
proximité
300 salariés
38 600 clients

5. Les énergies…
AMELIORATION EQUIPEMENT SOLAIRE BUREAU D’ETUDES
ENERGETIQUE HABITAT PHOTOVOLTAIQUE MAITRISE D’OUVRAGE

6. Les énergies…
Saint-Clar
(Gers),
parc de 23 ha, puissance
9MWC
Acteurs du projet
Maison de retraite
propriétaire du terrain,
Mairie de Saint-Clar et
communauté de communes
Solarezo
opérateur technique
assisté de
Gleize Energie Service,
Bureau d’études
filiale du Crédit Agricole
Mutuel Pyrénées Gascogne
Le Crédit Agricole Mutuel
Pyrénées Gascogne a financé
les 37 millions d'euros du
6
projet.

7. Le E-commerce pour tous
Pas besoin d’avoir des connaissances en
informatique ou sur Internet pour ouvrir sa boutique
en ligne.
La Crédit Agricole vous guide et vous accompagne
depuis la création de votre boutique et à chaque fois
que vous le désirez.
En France, plus de 30 milliards d’€ de transactions
en ligne soit 25 % de progression sur 1 an
22,3 millions de français sont acheteurs en ligne, soit 1 sur 2
Square-Achat a créé plus de 1 100 sites web avec les clients de 33
caisses régionales

8. Parlons-en ensemble !
Sur nos blogs experts
Une évolution pour vous permettre d’échanger
directement avec votre banque, que vous soyez
professionnels, agriculteurs, particuliers…
Ces espaces ont été créés pour vous donner la
parole.

9. Parlons-en ensemble !
Sur nos blogs agences
Une évolution pour vous permettre d’échanger
directement avec votre agence, partout sur le
territoire.
49 blogs agences ont été créés pour vous
donner la parole.

10. Parlons-en ensemble !
Sur coup de cœur, coup de gueule
« Les clients s’expriment en ligne »
Un dialogue permanent avec sa
banque, une expression publique,
une prise en compte des
remarques.

11. Parlons-en ensemble !
Sur les réseaux sociaux
Echangez, partagez participez avec notre caisse régionale sur les
réseaux sociaux qui réunit près de 15 000 internautes
- 13 751 Fans
- 1 076 Followers
Et aussi sur :

12. Parlons-en ensemble !
Lors des conférences 3D
25 conférences
depuis juin 2010
4 CR en coopération
200 participants de moyenne
Des sujets d’actualité :
 Tarification des services
bancaires
 Devenir propriétaire de ma
résidence principale
 Crise financière : ce qu’il faut
en penser
•••

13. TooKam Direct – L’agence en ligne solidaire
La banque en ligne nouvelle génération lancée le 1er avril 2011,
100% réseaux sociaux intégrés.
• 3000 nouveaux clients en 2 ans
• 85 000 échanges Tchat, un nouvel outil de relation devenu indispensable !
• Des produits canons et solidaires grâce aux Tookets !

14. Les TooKets – Monnaie Solidaire
Le Tookets est une « monnaie virtuelle
associative et solidaire » créée avec Immersive
Lab . Il représente une promesse de don à une
association. En épargnant sur votre livret
sociétaire vous pouvez cumuler jusqu’à 9.800
Tookets (100 tookets = 1 €). Les Tookets sont
cumulés chaque mois dans votre cagnotte.
Comment donner vos Tookets ?
A tout moment vous pouvez choisir de faire don
de vos Tookets à une association en effectuant
un simple virement depuis votre espace Tookets.
Pour plus d’info sur les Tookets, rendez vous sur
www.tookets.com

15. PeliKam.com – la tirelire en ligne
Pelikam.com est une nouvelle cagnotte en ligne sécurisée lancée par le
Crédit Agricole destinée aussi bien aux particuliers qu’aux associations.
Ce service est accessible sur le site internet www.pelikam.com. Il vise à
mettre en relation des porteurs de projets et de bonnes idées avec ceux qui
peuvent les aider.