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COMPAÑÌA CONSTRUCTORA EL PORVENIR
LUZ OMAIRA CARO
WILSON MARTINEZ
JUAN GABRIEL NARVÁEZ
YEISON MIRANDA
ANÁLISIS Y TABULACIÓN ENCUESTA
COMPAÑÍA CONSTRUCTORA EL PORVENIR
Con el fin de aumentar las ventas, se aplico la
siguiente encuesta entre los propietarios actuales de
EL PORVENIR para conocer sus opiniones acerca de
los cambios que se piensan hacer. También
considera importante que se deba realizar otra
investigación, pero al público en general, para
conocer cuál sería el segmento de mercado que se
podría atacar ahora y con base a los resultados
planear la estrategia de mercadeo.
NUMERO DE PERSONAS PARTICIPANTES
 La encuesta fue aplicada a 19 personas, donde
cada una de ellas respondieron las 10 preguntas
formuladas en el cuestionario.
A continuación se muestran los resultados
arrojados por esta.
5
10
4
ENCUESTA VIRTUAL
SUFICIENTE
INSUFICIENTE
NO SABE/NO RESPONDE
Pregunta formulada : ¿Cree usted que el impacto generado por la
publicidad sobre los posibles compradores ha sido?
5 personas creen que el impacto de la publicidad ha sido suficiente lo cual
corresponde al 26 % de los encuestados , mientras que 10 dicen piensan
que es insuficiente que corresponde al 53%, 4 de ellas no saben ni
respondieron que pertenece al 21 %.
26%
53%
21%
SUFICIENTE
INSUFICIENTE
NO SABE/NO RESPONDE
Pregunta formulada : Piensa que las personas jubiladas y trabajadores
de más de 50 años son el mercado objetivo más adecuado para el
proyecto ?
8 personas dicen que las personas jubiladas y trabajadores de mas de
50 años si son el mercado objetivo mas adecuado lo cual corresponde
al 42 % de los encuestados, mientras que 11 de ellas creen que no es
el mercado mas objetivo lo cual corresponde al 58 %.
8
11
ENCUESTA VIRTUAL
SI NO
42%
58%
SI NO
Pregunta formulada : El enfoque del proyecto puede tener problemas en
cuanto a?
2 personas dicen que el enfoque del proyecto tiene problemas en cuanto a
sus zonas comunes lo cual corresponde al 11 % de los encuestados, 7 de
ellas piensan que es el mercado objetivo lo cual corresponde al 37 %, 1 de
ellas dice que es por su ubicación y otra por su precio lo cual corresponde a
cada una el 1%, y 8 creen pensar que son por varios problemas lo cual
equivale al 42%.
2
7
1 1
8
ENCUESTA VIRTUAL
las zonas comunes mercado objetivo
ubicación del proyecto precio
varios problemas
11%
37%
5%5%
42%
las zonas comunes mercado objetivo
ubicación del proyecto precio
varios problemas
Pregunta formulada : Que piensa de los vecinos que se tienen y las
tipologías de sus construcciones?
Ninguna persona cree que los vecinos no son agradables, mientras
que 2 de ellas dicen que las construcciones dan mala presencia lo que
corresponde al 11 % de los encuestados, 17 de ellas no le ven ningún
tipo de problema lo cual corresponde al 89 %.
0
2
17
ENCUESTA VIRTUAL
los vecinos no son agradables
las construcciones dan mala presencia al
proyecto
No les veo ningún problema 0%
11%
89%
los vecinos no son agradables
las construcciones dan mala presencia al proyecto
No les veo ningún problema
Pregunta formulada : qué piensa de la ubicación del proyecto ?
17 Encuestados opinan que la ubicación del proyecto es adecuado lo
cual corresponde al 89 %, mientras que 2 de ellos creen que la
ubicación es inapropiado lo cual corresponde al 11 %.
17
2
ENCUESTA VIRTUAL
Apropiado Inapropiado
89%
11%
Apropiado Inapropiado
Pregunta formulada : Cree que el precio de cada unidad habitacional
es el adecuado?
Una persona opina que el precio de la unidad habitacional es muy alto
lo cual corresponde al 5 % de los encuestados, mientras 5 dicen que es
el adecuado lo cual corresponde al 26% y 13 creen que se debería
considerar un nuevo precio lo cual equivale a el 69 %.
1
5
13
ENCUESTA VIRTUAL
el precio es muy alto
el precio es adecuado
se debe considerar un nuevo precio
5%
26%
69%
el precio es muy alto
el precio es adecuado
se debe considerar un nuevo precio
Pregunta formulada : Ve en el proyecto un lugar tranquilo y adecuado
para invertir su dinero?
17 encuestados dicen ver en el proyecto un lugar tranquilo para invertir
lo cual corresponde al 89%, 2 de ellos creen que no es un lugar
adecuado para invertir lo que equivale al 11 %.
17
2
ENCUESTA VIRTUAL
SI NO
89%
11%
SI NO
Pregunta formulada : ¿Por cuál de los siguientes medios de
comunicación se entero usted del proyecto habitacional?
11 personas se enteraron por escrito lo que corresponde al 58 % de los
encuestados, 2 por radio y 2 mas por televisión lo que corresponde a
un 21% y 4 mas por medio voz a voz que equivale a otro 21 %.
11
2 2
4
ENCUESTA VIRTUAL
Escrito Radio Televisión Voz a voz
58%
10%
11%
21%
Escrito Radio Televisión Voz a voz
Pregunta formulada : Que pensaría usted si se realizara un cambio de
enfoque al proyecto habitacional?
16 personas creen que es algo positivo lo cual corresponde un 84 % de
los encuestados, ninguno dijo que seria negativo, uno de ellos dice que
no realizaría ningún cambio lo cual corresponde al 5% y dos de ellos no
respondieron lo que equivale al 11 %.
84%
0%
5%
11%
Sería Positivo
Sería negativo
No realizaría ningun cambio.
Ns/Nr
16
0
1
2
ENCUESTA VIRTUAL
Sería Positivo
Sería negativo
No realizaría ningun cambio.
Ns/Nr
OPINIONES ABIERTAS DE ALGUNOS
ENCUESTADOS SOBRE EL PROYECTO
Pregunta formulada : Denos su opinión sobre el proyecto
habitacional de forma clara y concisa.
El 79 % de los encuestados opinaron libremente sobre el
proyecto dando sugerencias para mejorar y el 21 % restante no
opinaron.
79%
21%
OPINIONES DE LOS ENCUESTADOS
NUMERO DE OPNIONES NO OPINARON
CONCLUSIONES
Con la aplicación de la anterior encuesta se logro
concluir lo siguiente :
 La encuesta evidencia un alto porcentaje de
acogida hacia el proyecto.
 Según la encuesta realizada concluimos que se
tiene que reforzar la publicidad del
proyecto, principalmente en medios escritos.
 Reevaluar el costo de las unidades
habitacionales, ya que por su ubicación según las
personas encuestadas es muy costoso .
 Es imprescindible realizar un cambio radical en el
enfoque del proyecto para atraer nuevos posibles
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EQUIPO 2 ESTUDIO DE CASO EL PORVENIR

  • 1. COMPAÑÌA CONSTRUCTORA EL PORVENIR LUZ OMAIRA CARO WILSON MARTINEZ JUAN GABRIEL NARVÁEZ YEISON MIRANDA
  • 2. ANÁLISIS Y TABULACIÓN ENCUESTA COMPAÑÍA CONSTRUCTORA EL PORVENIR Con el fin de aumentar las ventas, se aplico la siguiente encuesta entre los propietarios actuales de EL PORVENIR para conocer sus opiniones acerca de los cambios que se piensan hacer. También considera importante que se deba realizar otra investigación, pero al público en general, para conocer cuál sería el segmento de mercado que se podría atacar ahora y con base a los resultados planear la estrategia de mercadeo.
  • 3. NUMERO DE PERSONAS PARTICIPANTES  La encuesta fue aplicada a 19 personas, donde cada una de ellas respondieron las 10 preguntas formuladas en el cuestionario. A continuación se muestran los resultados arrojados por esta.
  • 4. 5 10 4 ENCUESTA VIRTUAL SUFICIENTE INSUFICIENTE NO SABE/NO RESPONDE Pregunta formulada : ¿Cree usted que el impacto generado por la publicidad sobre los posibles compradores ha sido? 5 personas creen que el impacto de la publicidad ha sido suficiente lo cual corresponde al 26 % de los encuestados , mientras que 10 dicen piensan que es insuficiente que corresponde al 53%, 4 de ellas no saben ni respondieron que pertenece al 21 %. 26% 53% 21% SUFICIENTE INSUFICIENTE NO SABE/NO RESPONDE
  • 5. Pregunta formulada : Piensa que las personas jubiladas y trabajadores de más de 50 años son el mercado objetivo más adecuado para el proyecto ? 8 personas dicen que las personas jubiladas y trabajadores de mas de 50 años si son el mercado objetivo mas adecuado lo cual corresponde al 42 % de los encuestados, mientras que 11 de ellas creen que no es el mercado mas objetivo lo cual corresponde al 58 %. 8 11 ENCUESTA VIRTUAL SI NO 42% 58% SI NO
  • 6. Pregunta formulada : El enfoque del proyecto puede tener problemas en cuanto a? 2 personas dicen que el enfoque del proyecto tiene problemas en cuanto a sus zonas comunes lo cual corresponde al 11 % de los encuestados, 7 de ellas piensan que es el mercado objetivo lo cual corresponde al 37 %, 1 de ellas dice que es por su ubicación y otra por su precio lo cual corresponde a cada una el 1%, y 8 creen pensar que son por varios problemas lo cual equivale al 42%. 2 7 1 1 8 ENCUESTA VIRTUAL las zonas comunes mercado objetivo ubicación del proyecto precio varios problemas 11% 37% 5%5% 42% las zonas comunes mercado objetivo ubicación del proyecto precio varios problemas
  • 7. Pregunta formulada : Que piensa de los vecinos que se tienen y las tipologías de sus construcciones? Ninguna persona cree que los vecinos no son agradables, mientras que 2 de ellas dicen que las construcciones dan mala presencia lo que corresponde al 11 % de los encuestados, 17 de ellas no le ven ningún tipo de problema lo cual corresponde al 89 %. 0 2 17 ENCUESTA VIRTUAL los vecinos no son agradables las construcciones dan mala presencia al proyecto No les veo ningún problema 0% 11% 89% los vecinos no son agradables las construcciones dan mala presencia al proyecto No les veo ningún problema
  • 8. Pregunta formulada : qué piensa de la ubicación del proyecto ? 17 Encuestados opinan que la ubicación del proyecto es adecuado lo cual corresponde al 89 %, mientras que 2 de ellos creen que la ubicación es inapropiado lo cual corresponde al 11 %. 17 2 ENCUESTA VIRTUAL Apropiado Inapropiado 89% 11% Apropiado Inapropiado
  • 9. Pregunta formulada : Cree que el precio de cada unidad habitacional es el adecuado? Una persona opina que el precio de la unidad habitacional es muy alto lo cual corresponde al 5 % de los encuestados, mientras 5 dicen que es el adecuado lo cual corresponde al 26% y 13 creen que se debería considerar un nuevo precio lo cual equivale a el 69 %. 1 5 13 ENCUESTA VIRTUAL el precio es muy alto el precio es adecuado se debe considerar un nuevo precio 5% 26% 69% el precio es muy alto el precio es adecuado se debe considerar un nuevo precio
  • 10. Pregunta formulada : Ve en el proyecto un lugar tranquilo y adecuado para invertir su dinero? 17 encuestados dicen ver en el proyecto un lugar tranquilo para invertir lo cual corresponde al 89%, 2 de ellos creen que no es un lugar adecuado para invertir lo que equivale al 11 %. 17 2 ENCUESTA VIRTUAL SI NO 89% 11% SI NO
  • 11. Pregunta formulada : ¿Por cuál de los siguientes medios de comunicación se entero usted del proyecto habitacional? 11 personas se enteraron por escrito lo que corresponde al 58 % de los encuestados, 2 por radio y 2 mas por televisión lo que corresponde a un 21% y 4 mas por medio voz a voz que equivale a otro 21 %. 11 2 2 4 ENCUESTA VIRTUAL Escrito Radio Televisión Voz a voz 58% 10% 11% 21% Escrito Radio Televisión Voz a voz
  • 12. Pregunta formulada : Que pensaría usted si se realizara un cambio de enfoque al proyecto habitacional? 16 personas creen que es algo positivo lo cual corresponde un 84 % de los encuestados, ninguno dijo que seria negativo, uno de ellos dice que no realizaría ningún cambio lo cual corresponde al 5% y dos de ellos no respondieron lo que equivale al 11 %. 84% 0% 5% 11% Sería Positivo Sería negativo No realizaría ningun cambio. Ns/Nr 16 0 1 2 ENCUESTA VIRTUAL Sería Positivo Sería negativo No realizaría ningun cambio. Ns/Nr
  • 13. OPINIONES ABIERTAS DE ALGUNOS ENCUESTADOS SOBRE EL PROYECTO Pregunta formulada : Denos su opinión sobre el proyecto habitacional de forma clara y concisa. El 79 % de los encuestados opinaron libremente sobre el proyecto dando sugerencias para mejorar y el 21 % restante no opinaron. 79% 21% OPINIONES DE LOS ENCUESTADOS NUMERO DE OPNIONES NO OPINARON
  • 14. CONCLUSIONES Con la aplicación de la anterior encuesta se logro concluir lo siguiente :  La encuesta evidencia un alto porcentaje de acogida hacia el proyecto.  Según la encuesta realizada concluimos que se tiene que reforzar la publicidad del proyecto, principalmente en medios escritos.  Reevaluar el costo de las unidades habitacionales, ya que por su ubicación según las personas encuestadas es muy costoso .  Es imprescindible realizar un cambio radical en el enfoque del proyecto para atraer nuevos posibles clientes.