Apresentaçào Comunicação Pública e as Novas Tecnologias e Mídias

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Apresentação feita no Congresso Mega Brasil de Comunicação (26/05/2011); na X Semana de Relações Públicas da Unesp (09/06/2011); e no V Congresso de Municípios da Associação dos Municípios Araraquarense - AMA (12/08/2011)

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Apresentaçào Comunicação Pública e as Novas Tecnologias e Mídias

  1. 1. Comunicação Pública e as Novas Tecnologias e Mídias Subsecretaria de Comunicação
  2. 2. A Secom
  3. 3. Sicom Órgão central: Subsecretaria de Comunicação 26 secretarias Órgãos setoriais: 17 empresas 24 autarquias 17 fundações + 300 profissionais
  4. 4. A Subsecretaria de Comunicação é responsável por coordenar as atividades do Sicom Subsecretaria de Comunicação Subsecretário Unidade de Marketing Unidade de Imprensa
  5. 5. Unidade de Imprensa <ul><li>Atribuições: </li></ul><ul><li>coordenar as relações do Governo com a Imprensa; </li></ul><ul><li>supervisionar as ações relacionadas à Imprensa desenvolvidas pelos órgãos e entidades da Administração Direta e Indireta do Estado; </li></ul><ul><li>organizar o fluxo interno de informações do Governo e produzir material de divulgação para os veículos de comunicação </li></ul><ul><li>Fazer o assessoramento direto do governador </li></ul>
  6. 6. Unidade de Imprensa Estrutura
  7. 7. Desafios de Comunicação
  8. 8. <ul><li>Para o Governo do Estado de São Paulo fazer comunicação resume-se em fazer uma comunicação efetiva e clara com: </li></ul><ul><ul><ul><li>42 milhões de habitantes; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>espalhados em 645 municípios; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>com quase 5 mil veículos tradicionais de comunicação. </li></ul></ul></ul>O Desafio
  9. 9. <ul><li>Força política: </li></ul><ul><li>94 deputados estaduais </li></ul><ul><li>72 deputados federais </li></ul><ul><li>cerca de 6.200 vereadores em todo o Estado </li></ul>O Desafio
  10. 10. O Desafio O Estado de SP tem 22% da população do Brasil. Mídia Brasil SP Percentual de SP sobre o Brasil TV 728 155 21,29% Rádios 3.769 678 17,99% Jornais 2.743 1.106 40,32% Revistas 1.979 1.397 70,59% Internet 2.200 1.285 58,41% Agência 181 92 50,83% Total 11.600 4.713 40,63% Jornalistas 50.979 22.978 45,07%
  11. 11. Portal e Redes Sociais
  12. 12. Portal do Governo do Estado de São Paulo
  13. 13. <ul><li>30 novos conteúdos por dia/média </li></ul><ul><li>Hoje, temos cerca de 16 milhões de acessos mês </li></ul><ul><li>60 mil cadastrados </li></ul>Portal do Governo do Estado de São Paulo
  14. 14. <ul><li>Compartilhamento de conteúdo (fotos/vídeos/áudios) </li></ul>Motor para as redes sociais: Portal do Governo do Estado de São Paulo <ul><li>Abertura para comentários de todas as notícias </li></ul><ul><li>Matérias geotagueadas </li></ul><ul><li>Botões de compartilhamento com redes sociais </li></ul><ul><li>Podcasts com o Governador e de notícias do Estado </li></ul>
  15. 15. Redes sociais <ul><li>Twitter: 25 mil seguidores </li></ul><ul><li>You Tube: 316 mil exibições </li></ul><ul><li>Flickr: 100 mil exibições </li></ul><ul><li>Facebook: 1770 fãs </li></ul><ul><li>Orkut: 1500 membros </li></ul><ul><li>Slideshare: 390 publicações </li></ul>
  16. 16. Acessa SP Inclusão digital <ul><li>541 municípios atendidos </li></ul><ul><li>596 postos, 32 em implantação </li></ul><ul><li>1,9 milhão de cadastros </li></ul><ul><li>46,6 milhões de atendimentos </li></ul>Acessa Escola <ul><li>2,9 milhões usuários cadastrados </li></ul><ul><li>1.629 escolas atendidas </li></ul><ul><li>34,5 mil computadores ativos </li></ul><ul><li>4,9 milhões de atendimentos </li></ul>Programa Banda Larga Popular
  17. 17. Portal Cidadão.SP www.cidadao.sp.gov.br
  18. 18. 1.800 serviços <ul><li>Boletim de ocorrência policial ela internet </li></ul><ul><li>Consulta de débitos para licenciamento de veículos </li></ul><ul><li>Licenciamento eletrônicos de veículos - DETRAN </li></ul><ul><li>Atestado de antecedentes criminais </li></ul>Mais acessados: Portal Cidadão.SP
  19. 19. Mas qual é o próximo passo?
  20. 20. + de 1 mil pessoas na Sala de Imprensa da Cop15
  21. 21. Mas onde todas essas pessoas estão mandando notícias? Jornais por Continente Jornais no Mundo Região Quantidade América do Norte 2445 Europa 1912 América do Sul 1269 Ásia 446 África 230 América Central 104 Oceania 97 Oriente Médio 88     Total 6591
  22. 22. <ul><li>A Cop 15 marcou a consagração de um novo modelo de comunicação: as Redes Sociais </li></ul><ul><li>Só no Twitter, no mês de dezembro de 2009, foram aproximadamente 110 mil tweets sobre a Cop 15. Uma média de 3 mil por dia </li></ul><ul><li>No Youtube existem quase 20 mil vídeos sobre a Cop 15 </li></ul><ul><li>É muito mais conteúdo que qualquer veículo de comunicação pode produzir </li></ul>
  23. 25. <ul><li>As pessoas interagem com os conteúdos que elas querem saber </li></ul><ul><li>Comunicação pandirecional </li></ul><ul><li>Várias fontes, vários meios, várias mensagens, vários entendimentos </li></ul><ul><li>Fim da cobertura unilateral dos meios (TV, jornais, rádios) com a mensagem já definida. </li></ul><ul><li>A pessoa é o meio </li></ul><ul><li>Mensagem ouvida e perene na rede </li></ul><ul><li>A tendência é isso crescer ainda mais, com o aumento do acesso à internet </li></ul><ul><li>Hoje, no Brasil, somos 73 milhões de pessoas que acessam a internet </li></ul><ul><li>Pontos negativos: mentiras, distorções </li></ul>
  24. 27. As novas partes do corpo humano
  25. 29. Canais Comunicação cidadão x governo <ul><li>Redes sociais (Twitter, Facebook, Orkut...) </li></ul><ul><li>NAC – Núcleo de Atendimento ao Cidadão </li></ul><ul><li>Fale conosco nos sites </li></ul><ul><li>Biblioteca virtual </li></ul><ul><li>Ouvidorias </li></ul>Atendimentos em 2009 <ul><li>mais de 1,2 milhão de atendimentos </li></ul>
  26. 30. O que o Governo de São Paulo está fazendo?
  27. 31. <ul><li>Governo 2.0 e 3.0 </li></ul><ul><li>Abertura de dados para a população </li></ul><ul><li>Maior interação nas políticas públicas </li></ul><ul><li>Ampliação do número de serviços onlines </li></ul>O que o Governo de São Paulo está fazendo?
  28. 32. <ul><li>JUCESP ONLINE </li></ul><ul><li>www.jucesp.sp.gov.br </li></ul>O que o Governo de São Paulo está fazendo?
  29. 33. <ul><li>www.governoaberto.sp.gov.br </li></ul>O que o Governo de São Paulo está fazendo? GOVERNO ABERTO
  30. 34. O que o Governo de São Paulo está fazendo? DATA.GOV.UK
  31. 35. http://www.ppa.sp.gov.br/ O que o Governo de São Paulo está fazendo? PLANO PLURIANUAL - PPA
  32. 36. O que o Governo de São Paulo está fazendo? ALPHA.GOV.UK
  33. 37. O que o Governo de São Paulo está fazendo? INFOGOV
  34. 38. O que o Governo de São Paulo está fazendo? INFOGOV
  35. 39. Contatos Eduardo Pugnali Coordenador de Atendimento à Imprensa Subsecretaria de Comunicação Governo do Estado de São Paulo [email_address] / [email_address] (11) 2193-8520 / (11) 9596-0742 / (11) 9943-0761 Twitter: @pugnali SlideShare da Apresentação: www.slideshare.net/pugnali

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