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El eje de la filosofía de La Serenísima es satisfacer las
necesidades de los consumidores con productos de
máxima calidad. La empresa trabaja en toda la cadena
de elaboración y distribución de acuerdo a estándares
de calidad nacionales e internacionales.
Comunicación racional
Beneficios y características a comunicar e informar
- Zinc
- Hierro
- Vitaminas A, C, D y E
La madre realiza la compra

El niño consume el producto

Tendencias que La Serenísima tiene en cuenta:
● La mujer cumple el rol de madre y funciones laborales a toda hora
● La tecnología permite que la comunicación en todo momento y lugar. SE
modifican los estilos de vida.
● Malos hábitos de alimentación debido al acelerado estilo de vida
● Aumentar en un 5% la cuota de mercado de la categoría de lácteos con
respecto a sus competidores. Sancor es líder en venta de leches para bebés
y niños.
● Reforzar la imagen de marca mediante una estrategia contra el
competidor.
● Marketing mix: se propone una nueva campaña publicitaria en un
segmento de madres determinado siguiendo las nuevas tendencias. No se
desarrollan cambios en los otros elementos (precio, plaza y producto).
● El eje estratégico tratará las características del producto y la calidad de la
leche de La Serenísima
→ Leche +4: Fase de madurez
Se busca:
● la recordación del producto así como de sus beneficios
● Intensificación de las ventas, ampliar el mercado
Target de la campaña
● Madres de clase media-alta
● Edad: 25 a 35 años
● Hijos pequeños (de 4 a 10 años)
● Horarios laborales extensos pero se comunican diariamente con sus
hijos porque se siguen preocupando por su bienestar
● No pasan tanto tiempo atendiendo a sus hijos como desearían
● En razón de un año se espera que la comunicación llegue efectivamente al menos al
60% del target, es decir que los clientes actuales y potenciales recuerdan o conozcan las
características y beneficios del producto.
● Copy strategy que tiene por objetivo comunicar los beneficios del producto
● Comunicación racional: la salud de los hijos es un tema de vital importancia
● Se informa al consumidor sobre los beneficios y características del producto (hierro,
calcio, zinc, vitaminas)
● Plan de comunicaciones: soportes gráficos en vía pública y administración de
publicidades en plataformas virtuales
● La creatividad se aplicará específicamente a los beneficios de la Leche
+4 y el crecimiento saludable de los hijos
● Se utilizarán imágenes de niños para llegar emocionalmente al target

● La frase o argumentación de los beneficios será racional
● Se mostrarán a madres trabajadoras con hijos para fomentar la
identificación del consumidor con la publicidad
Anteriormente
El target se centra en la mujer ama de casa o cuidando a sus hijos. De hecho
se encuentran juntos en casa.

Nueva campaña
Se propone que para este día de la madre se genere una comunicación más
centrada en los nuevos roles que cumple la mujer laboralmente pero que
aún se preocupa por sus hijos. Se desarrolla un homenaje a estas madres a
la vez que se les sugiere comprar Leche +4 de La Serenísima para que sus
hijos estén saludables y cuidados aunque estas no puedan estar en casa.
Presupuesto total: $128,500
10 chupetes en la Av.9 de Julio
30 gráficas en refugios de colectivos en la avenida 9 de Julio y Santa Fe
25 Estatic Up en bocas de acceso de subtes
Publicidades y encuestas a través de Facebook y Twitter. Mientras dura
la campaña se seguirán publicitando otros productos de La Serenísima
pero cada un estimado de 5 días la comunicación se centrará en la
Leche +4
En Facebook
(página oficial
de La
Serenísima)
Zona primaria donde las mujeres, especialmente las que trabajan, desarrollan su vida
habitualmente. Así también como los medios de transporte
Por ser un medio instalado, genera sorpresa

Medio efectivo para lograr posicionamiento de marca
Puede alcanzar un alto impacto creativo por sus grandes dimensiones y por la utilización
de formas y colores

Se comunica el producto de Leche +4 a las madres durante su día laboral.
Hipersegmentado
Las mujeres lo utilizan durante el día laboral e incluso cuando va y
vuelve del trabajo mediante el celular
Se generan conversaciones, no sólo información de un lado. Se
pueden conocer las necesidades y quejas de los clientes

Bajo costo y rápido
Las publicidades y comunicaciones fueron
desarrolladas teniendo presente las
atareadas actividades del target para estar
presente durante todo su día laboral. Se
busca la recordación de la marca en torno a
las nuevas tendencias de organización
social y tecnológicas, utilizando el día de la
madre para la promoción.
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Campaña publicitaria: La Serenísima

  • 1.
  • 2. El eje de la filosofía de La Serenísima es satisfacer las necesidades de los consumidores con productos de máxima calidad. La empresa trabaja en toda la cadena de elaboración y distribución de acuerdo a estándares de calidad nacionales e internacionales.
  • 3.
  • 4. Comunicación racional Beneficios y características a comunicar e informar - Zinc - Hierro - Vitaminas A, C, D y E
  • 5. La madre realiza la compra El niño consume el producto Tendencias que La Serenísima tiene en cuenta: ● La mujer cumple el rol de madre y funciones laborales a toda hora ● La tecnología permite que la comunicación en todo momento y lugar. SE modifican los estilos de vida. ● Malos hábitos de alimentación debido al acelerado estilo de vida
  • 6. ● Aumentar en un 5% la cuota de mercado de la categoría de lácteos con respecto a sus competidores. Sancor es líder en venta de leches para bebés y niños. ● Reforzar la imagen de marca mediante una estrategia contra el competidor. ● Marketing mix: se propone una nueva campaña publicitaria en un segmento de madres determinado siguiendo las nuevas tendencias. No se desarrollan cambios en los otros elementos (precio, plaza y producto). ● El eje estratégico tratará las características del producto y la calidad de la leche de La Serenísima
  • 7. → Leche +4: Fase de madurez Se busca: ● la recordación del producto así como de sus beneficios ● Intensificación de las ventas, ampliar el mercado
  • 8. Target de la campaña ● Madres de clase media-alta ● Edad: 25 a 35 años ● Hijos pequeños (de 4 a 10 años) ● Horarios laborales extensos pero se comunican diariamente con sus hijos porque se siguen preocupando por su bienestar ● No pasan tanto tiempo atendiendo a sus hijos como desearían
  • 9. ● En razón de un año se espera que la comunicación llegue efectivamente al menos al 60% del target, es decir que los clientes actuales y potenciales recuerdan o conozcan las características y beneficios del producto. ● Copy strategy que tiene por objetivo comunicar los beneficios del producto ● Comunicación racional: la salud de los hijos es un tema de vital importancia ● Se informa al consumidor sobre los beneficios y características del producto (hierro, calcio, zinc, vitaminas) ● Plan de comunicaciones: soportes gráficos en vía pública y administración de publicidades en plataformas virtuales
  • 10. ● La creatividad se aplicará específicamente a los beneficios de la Leche +4 y el crecimiento saludable de los hijos ● Se utilizarán imágenes de niños para llegar emocionalmente al target ● La frase o argumentación de los beneficios será racional ● Se mostrarán a madres trabajadoras con hijos para fomentar la identificación del consumidor con la publicidad
  • 11.
  • 12. Anteriormente El target se centra en la mujer ama de casa o cuidando a sus hijos. De hecho se encuentran juntos en casa. Nueva campaña Se propone que para este día de la madre se genere una comunicación más centrada en los nuevos roles que cumple la mujer laboralmente pero que aún se preocupa por sus hijos. Se desarrolla un homenaje a estas madres a la vez que se les sugiere comprar Leche +4 de La Serenísima para que sus hijos estén saludables y cuidados aunque estas no puedan estar en casa.
  • 13.
  • 14. Presupuesto total: $128,500 10 chupetes en la Av.9 de Julio 30 gráficas en refugios de colectivos en la avenida 9 de Julio y Santa Fe 25 Estatic Up en bocas de acceso de subtes Publicidades y encuestas a través de Facebook y Twitter. Mientras dura la campaña se seguirán publicitando otros productos de La Serenísima pero cada un estimado de 5 días la comunicación se centrará en la Leche +4
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 19. Zona primaria donde las mujeres, especialmente las que trabajan, desarrollan su vida habitualmente. Así también como los medios de transporte Por ser un medio instalado, genera sorpresa Medio efectivo para lograr posicionamiento de marca Puede alcanzar un alto impacto creativo por sus grandes dimensiones y por la utilización de formas y colores Se comunica el producto de Leche +4 a las madres durante su día laboral.
  • 20. Hipersegmentado Las mujeres lo utilizan durante el día laboral e incluso cuando va y vuelve del trabajo mediante el celular Se generan conversaciones, no sólo información de un lado. Se pueden conocer las necesidades y quejas de los clientes Bajo costo y rápido
  • 21. Las publicidades y comunicaciones fueron desarrolladas teniendo presente las atareadas actividades del target para estar presente durante todo su día laboral. Se busca la recordación de la marca en torno a las nuevas tendencias de organización social y tecnológicas, utilizando el día de la madre para la promoción.