2. El eje de la filosofía de La Serenísima es satisfacer las
necesidades de los consumidores con productos de
máxima calidad. La empresa trabaja en toda la cadena
de elaboración y distribución de acuerdo a estándares
de calidad nacionales e internacionales.
5. La madre realiza la compra
El niño consume el producto
Tendencias que La Serenísima tiene en cuenta:
● La mujer cumple el rol de madre y funciones laborales a toda hora
● La tecnología permite que la comunicación en todo momento y lugar. SE
modifican los estilos de vida.
● Malos hábitos de alimentación debido al acelerado estilo de vida
6. ● Aumentar en un 5% la cuota de mercado de la categoría de lácteos con
respecto a sus competidores. Sancor es líder en venta de leches para bebés
y niños.
● Reforzar la imagen de marca mediante una estrategia contra el
competidor.
● Marketing mix: se propone una nueva campaña publicitaria en un
segmento de madres determinado siguiendo las nuevas tendencias. No se
desarrollan cambios en los otros elementos (precio, plaza y producto).
● El eje estratégico tratará las características del producto y la calidad de la
leche de La Serenísima
7. → Leche +4: Fase de madurez
Se busca:
● la recordación del producto así como de sus beneficios
● Intensificación de las ventas, ampliar el mercado
8. Target de la campaña
● Madres de clase media-alta
● Edad: 25 a 35 años
● Hijos pequeños (de 4 a 10 años)
● Horarios laborales extensos pero se comunican diariamente con sus
hijos porque se siguen preocupando por su bienestar
● No pasan tanto tiempo atendiendo a sus hijos como desearían
9. ● En razón de un año se espera que la comunicación llegue efectivamente al menos al
60% del target, es decir que los clientes actuales y potenciales recuerdan o conozcan las
características y beneficios del producto.
● Copy strategy que tiene por objetivo comunicar los beneficios del producto
● Comunicación racional: la salud de los hijos es un tema de vital importancia
● Se informa al consumidor sobre los beneficios y características del producto (hierro,
calcio, zinc, vitaminas)
● Plan de comunicaciones: soportes gráficos en vía pública y administración de
publicidades en plataformas virtuales
10. ● La creatividad se aplicará específicamente a los beneficios de la Leche
+4 y el crecimiento saludable de los hijos
● Se utilizarán imágenes de niños para llegar emocionalmente al target
● La frase o argumentación de los beneficios será racional
● Se mostrarán a madres trabajadoras con hijos para fomentar la
identificación del consumidor con la publicidad
11.
12. Anteriormente
El target se centra en la mujer ama de casa o cuidando a sus hijos. De hecho
se encuentran juntos en casa.
Nueva campaña
Se propone que para este día de la madre se genere una comunicación más
centrada en los nuevos roles que cumple la mujer laboralmente pero que
aún se preocupa por sus hijos. Se desarrolla un homenaje a estas madres a
la vez que se les sugiere comprar Leche +4 de La Serenísima para que sus
hijos estén saludables y cuidados aunque estas no puedan estar en casa.
13.
14. Presupuesto total: $128,500
10 chupetes en la Av.9 de Julio
30 gráficas en refugios de colectivos en la avenida 9 de Julio y Santa Fe
25 Estatic Up en bocas de acceso de subtes
Publicidades y encuestas a través de Facebook y Twitter. Mientras dura
la campaña se seguirán publicitando otros productos de La Serenísima
pero cada un estimado de 5 días la comunicación se centrará en la
Leche +4
19. Zona primaria donde las mujeres, especialmente las que trabajan, desarrollan su vida
habitualmente. Así también como los medios de transporte
Por ser un medio instalado, genera sorpresa
Medio efectivo para lograr posicionamiento de marca
Puede alcanzar un alto impacto creativo por sus grandes dimensiones y por la utilización
de formas y colores
Se comunica el producto de Leche +4 a las madres durante su día laboral.
20. Hipersegmentado
Las mujeres lo utilizan durante el día laboral e incluso cuando va y
vuelve del trabajo mediante el celular
Se generan conversaciones, no sólo información de un lado. Se
pueden conocer las necesidades y quejas de los clientes
Bajo costo y rápido
21. Las publicidades y comunicaciones fueron
desarrolladas teniendo presente las
atareadas actividades del target para estar
presente durante todo su día laboral. Se
busca la recordación de la marca en torno a
las nuevas tendencias de organización
social y tecnológicas, utilizando el día de la
madre para la promoción.