Formazione a Distanza (FAD) in ambito ECM per gli operatori della Sanità. Gli elementi tecnici e contenutistici che il responsabile formazione di una azienda sanitaria deve considerare prima della adozione di una piattaforma didattica.

1. Il Responsabile della FormazioneIl Responsabile della Formazione
delle Aziende Sanitarie
e la formazione a distanza (FAD):
elementi per una scelta consapevoleelementi per una scelta consapevole
Milano‐Roma‐Bari‐Treviso‐Forlì‐Pescara‐Siracusa‐Cagliari
SANITANOVA S.r.l.
Via Cherubini, 6 20145 MILANO
Tel. +39 02 4945 15 57 Fax +39 02 2222 60 53
E‐mail: info@sanitanova.it Web: www.sanitanova.it
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2. FAD: elementi per una scelta
consapevole
Elementi introduttivi
• Livelli di utilizzo di FAD/e‐learning nelle ASL/AO
• La complessità delle valutazioni implicate nella scelta di una p p
piattaforma di e‐learning
• Adozione di FAD/e‐learning come veicolo per portare da
processi di apprendimento formale a apprendimento
informale/collaborativo
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3. FAD: elementi per una scelta consapevoleFAD: elementi per una scelta consapevole
•Livelli di utilizzo di FAD/e‐learning nelle ASL/AO
• Dati rapporto LITIS (Livelli di Innovazione Tecnologica In Sanità)
• di FEDER SANITA’ ANCI – 15 febbraio 2010 – dati da 147 ASL/AO italiane
• “5.4 Gli aspetti formativi
• (…) La maggior parte delle aziende sanitarie riporta i piani di formazione specifica legati ai
contratti per i singoli applicativi (89%) oppure sulle tecnologie dell’informazione in generale.
( ) L l d l 66% d i d f i iù i d i di i(…) La percentuale scende al 66% quando si pensa ad una formazione più generica dei medici e
degli infermieri sulle problematiche generali della gestione di informazioni e comunicazione
nella sanità, (…) “
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4. FAD: elementi per una scelta consapevoleFAD: elementi per una scelta consapevole
Livelli di utilizzo di FAD/e‐learning nelle ASL/AO
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5. FAD: elementi per una scelta consapevoleFAD: elementi per una scelta consapevole
Livelli di utilizzo di FAD/e‐learning da professionisti
della sanitàdella sanità
• A livello nazionale vanno segnalati il progetto ECCE di AIFA >• A livello nazionale vanno segnalati il progetto ECCE di AIFA >
casi clinici tratti da Clinical Evidence, progetto di formazione a
distanza con più partecipanti al mondo (oltre 150.000 iscritti) distan a con più partecipanti al mondo (oltre 50.000 iscritti)
• I percorsi FAD accreditati da Regione Lombardia negli anni
2007/2009 e validi su territorio nazionale (es. 48.000 utenti di
SanitaNova)
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6. FAD: elementi per una scelta consapevoleFAD: elementi per una scelta consapevole
• La complessità delle valutazioni implicate nella scelta di
una piattaforma di e‐learning
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7. FAD: elementi per una scelta consapevoleFAD: elementi per una scelta consapevole
• La complessità delle valutazioni implicate nella scelta di una
piattaforma di e‐learning
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8. FAD: elementi per una scelta consapevoleFAD: elementi per una scelta consapevole
• La complessità delle valutazioni implicate nella scelta di una
piattaforma di e‐learning
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SanitaNova Srl Milano  Firenze  Roma  Bari
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9. FAD: elementi per una scelta consapevoleFAD: elementi per una scelta consapevole
La complessità delle valutazioni implicate nella scelta di una piattaforma di e‐
learning
Requisiti dei contenuti didattici per FAD/e‐learning
• disponibilità di contenuti didattici idonei ad una fruizione a distanza (testualidisponibilità di contenuti didattici idonei ad una fruizione a distanza (testuali,
ipertestuali, iconografici, audio, video)
• competenze di progettisti multimediali per progettazione didattica e
assemblamentoassemblamento
• disponibilità di authoring tools per la produzione di contenuti aderenti a
standard riconosciuti (es. SCORM Shareable Content Object Reference Model)
di ibilità di t dit i li il i t d i t ti ll• disponibilità di competenze editoriali per il caricamento dei contenuti sulla
piattaforma
• predisposizione di questionari di valutazione apprendimento (4 domande/credito
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per ECM) e di rilevazione fabbisogni formativi
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10. FAD: elementi per una scelta consapevoleFAD: elementi per una scelta consapevole
La complessità delle valutazioni implicate nella scelta di una piattaforma di
e learning: contenuti didatticie‐learning: contenuti didattici
Requisiti dei servizi accessori per FAD/e‐learning
• disponibilità di servizi dedicati a pubblicizzazione e diffusione delle attività
FAD/e‐learning pianificate
• disponibilità di professionalità per tutoring tecnici e didattici
• disponibilità di servizi di assistenza dedicati (help‐line, assistenza tecnica via
e‐mail, ecc.), )
• pianificazione di azioni di monitoraggio e incentivo all’utilizzo dei percorsi
FAD pianificati
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11. FAD: elementi per una scelta consapevoleFAD: elementi per una scelta consapevole
La complessità delle valutazioni implicate nella scelta di una piattaforma di e‐
learning
Requisiti base della piattaforma didattica per FAD/e‐learning
• facilità di utilizzo da parte di discenti>autori>tutor
• flessibilità (possibilità di adattamento ad esigenze specifiche)
• scalabilità (possibilità di espandere funzioni e servizi accessori)scalabilità (possibilità di espandere funzioni e servizi accessori)
• disponibilità di strumenti per favorire interazione e apprendimento collaborativo
• disponibilità di funzioni per supervisor e reporting
• sistema di gestione flussi dati per accreditamento ECM (interno o integrato)• sistema di gestione flussi dati per accreditamento ECM (interno o integrato)
• economicità dei costi di implementazione e manutenzione
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12. FAD: elementi per una scelta consapevoleFAD: elementi per una scelta consapevole
La complessità delle valutazioni implicate nella scelta di una
f d lpiattaforma di e‐learning
Quale scelta per la piattaforma didattica perQuale scelta per la piattaforma didattica per
FAD/e‐learning?
• a) sviluppo interno o su commissione della ASL/AO
• b) personalizzazione e utilizzo di piattaforme didattiche open source
• c) utilizzo di piattaforme che prevedono un canone di utilizzo (SaaS – Software ) p p (
as a Service) e/o un costo per partecipante ai singoli percorsi proposti
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13. FAD: elementi per una scelta consapevoleFAD: elementi per una scelta consapevole
La complessità delle valutazioni implicate nella scelta di una
piattaforma di e‐learning
Quale scelta per la piattaforma didattica per
FAD/e learning?FAD/e‐learning?
a) sviluppo interno o su commissione di ASL/AO
 vantaggi: controllo completo e sviluppo secondo esigenze specifiche e
dettagliate (es. capitolato tecnico), economie di scala per grandi numeri di
discenti da formare in modalità e‐l
 svantaggi: difficilmente implementabile se ASL/AO non persegue qualifica di
provider ECM (nazionale o regionale), alti costi iniziali di sviluppo, rischio di
progettazione non aderente alle reali capacità e competenze dei discenti
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progettazione non aderente alle reali capacità e competenze dei discenti
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14. FAD: elementi per una scelta consapevoleFAD: elementi per una scelta consapevole
La complessità delle valutazioni implicate nella scelta di una piattaforma di e‐
learning
Quale scelta per la piattaforma didattica per FAD/e‐learning?
b) personalizzazione e utilizzo di piattaforme didattiche open source
Vantaggi
 gratuità software gratuità software
 comunità di sviluppatori attiva e documentata
 flessibile (possibilità di adattamento ad esigenze specifiche)
 scalare (possibilità di espandere funzioni e servizi accessori) scalare (possibilità di espandere funzioni e servizi accessori)
 ampia disponibilità di strumenti per favorire interazione e apprendimento
collaborativo
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15. FAD: elementi per una scelta consapevoleFAD: elementi per una scelta consapevole
La complessità delle valutazioni implicate nella scelta di una piattaforma di e‐
learning
Quale scelta per la piattaforma didattica per FAD/e‐learning?
b) personalizzazione e utilizzo di piattaforme didattiche open source
S iSvantaggi
 complessità gestione della piattaforma software (autori, tutor, moderatori)
http://www.youtube.com/watch?v=_sEcl3fpPJc
 difficile utilizzo da parte di discenti non esperti (es prime esperienze e learning) difficile utilizzo da parte di discenti non esperti (es, prime esperienze e‐learning)
 training preliminare necessario per discenti
elevate competenze di programmazione richieste per
/adattamento/personalizzazione
 necessità di integrare la funzione di gestione flussi dati per accreditamento
ECM
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16. FAD: elementi per una scelta consapevoleFAD: elementi per una scelta consapevole
La complessità delle valutazioni implicate nella scelta di una piattaforma di e‐
learning
Quale scelta per la piattaforma didattica per FAD/e‐learning?
c) utilizzo di piattaforme chiavi in mano (canone di utilizzo e/o un costo per ) p ( / p
partecipante /corso)
Vantaggi
facile utilizzo da parte di discenti>autori>tutorfacile utilizzo da parte di discenti>autori>tutor
scalare al bisogno (possibilità di espandere funzioni e servizi accessori)
possibilità di strumenti per favorire interazione e apprendimento collaborativo
 generalmente disponibilità di funzioni per supervisor e reporting generalmente disponibilità di funzioni per supervisor e reporting
 da fornitori provider ECM sistema di gestione flussi dati per accreditamento
ECM (interno o integrato)
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17. FAD: elementi per una scelta consapevoleFAD: elementi per una scelta consapevole
La soluzione proposta da Sanitanova
Adozione di FAD/e‐learning IN GRADO di portare progressivamente da processi di
apprendimento formale a apprendimento informale/collaborativo:
 conoscenza estesa e condivisa degli strumenti di base della piattaforma di e‐learning
 formazione continuativa attraverso i canali multimediali aperti
 creazione di ‘comunità’ professionali/disciplinari in grado di condividere processi
f i i l i ll b i iformativi evoluti e collaborativi
 release progressiva di strumenti e tools in grado di integrare i processi di
apprendimento formale on q elli di apprendimento informale e ollaborati o
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apprendimento formale con quelli di apprendimento informale e collaborativo
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18. FAD e Social networkingFAD e Social networking
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19. Google +1Google +1
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20. l’Grazie per l’attenzione
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