Le slide del mio intervento presso il Bit 2012 di Milano, in cui descrivo le opportunità offerte dalle piattaforme di geolocalizzazione per le attività di marketing online da parte degli operatori del settore turistico.

1. Opportunità della geolocalizzazione
nel marketing e nel turismo
Questa sera
che si fa?
Alessandro Prunesti Milano, 17/02/2012

2. Alessandro Prunesti
Social Media Strategist

3. Concetti
chiave

4. 1
Il futuro è
mobile

5. Navigano su Internet 70%
Consultano motori di ricerca 54%
Accedono ai social network 53%
Consultano itinerari, mappe, guide 49%
Consultano il meteo 42%
Usano applicazioni scaricate dagli app… 39%
Accedono al portale dell'operatore di… 39%
Cercano informazioni di servizio 38%
Chattano 34%
Consultano siti di news 33%
Guardano video online 30%
Giocano 26%
14
13
12
11
10
9.7
8 8.4
7.5
6
4
2
0
Q1 2009Q3 2009Q1 2010Q3 2010Q1 2011
Fonte: Nielsen Media Mobile, 2010 Fonte: Osservtorio Politecnico di Milano, 2011

6. 2
Presidiare i geo-
social network
con una strategia
integrata

7. Il nostro brand
Sito Web Profili social LBS Digital PR Attività offline
& ADV
SEM/SEO
Eventi
Fiere
Web Conferenze
integration
Fruizione
Conversazione

8. 1. Stabilire obiettivi di marketing
e comunicazione
2. Fare pratica con le piattaforme
scelte
3. Localizzare online le sedi
fisiche
4. Personalizzare i profili online
5. Integrare i profili online
6. Creare opportunità convincenti
7. Coinvolgere gli utenti
8. Misurare i risultati

9. Sono in giro nel
centro di Roma e
voglio fare un
break

10. Mi geolocalizzo Cerco consigli Scelgo

11. Bel locale! 
Ora mi serve un
albergo…

12. Cerco l’albergo Controllo le recensioni

13. 3
Il vero potere è:
• Nei contenuti
condivisi online
• Nella user
experience

15. 1. Stabilire obiettivi di marketing
e comunicazione
2. Fare pratica con le piattaforme
scelte
3. Localizzare online le sedi fisiche
4. Personalizzare i profili online
5. Integrare i profili online
6. Creare opportunità
convincenti
7. Coinvolgere gli utenti
8. Misurare i risultati

16. 4
Coinvolgere gli
utenti con
strumenti di social
rewarding per
rafforzare:
• Reputazione
• Loyalty

17. Stimolare gli Premiare le loro Creare classifiche
utenti a azioni con premi per spingere i
competere tra reali/virtuali clienti
loro per fare (badge/promozioni) all’acquisizione di
check-in uno status legato
al brand

18.  Ascoltare cosa dicono le
persone su internet della
tua impresa
 Capire se, dove e quando
le persone parlano della
tua impresa su Internet
 Analizzare la tua
concorrenza diretta e
indiretta
ROI
=
Return On Influence

19. Grazie. @prunesti
alessandroprunesti.com