En la actual presentación se mostrara un proyecto de investigación realizado en la universidad de Medellin, este trata de resolver la pregunta sobre el Facebook como herramienta para el fortalecimiento en ventas de las micro y pequeñas empresas en Medellin
6. CONTENIDO
¿La red social Facebook es una
estrategia eficaz de mercadeo para el
fortalecimiento de las micro y
pequeñas empresas en Medellín?
LINEA DE INVESTIGACION:
Gestión organizacional
2 Diciembre de 2011, 14:38
http://www.google.com.co/imgres?q=mercadeo+en+facebook&hl=es&gbv=2&tbm=isch&tbnid=7oGMQetHiAsAjM:&imgrefurl=http:/
/so
8. La red social Facebook es una estrategia
eficaz de mercadeo para el fortalecimiento
de las micro y pequeñas empresas
en Medellín.
CONTENIDO
1 Diciembre de 2011, 14:30
http://www.google.com.co/imgres?q=mercadeo+en+facebook&hl=es&gbv=2&tbm=isch&tbnid=QHZ1hvoLYpOsaM:&imgrefurl=http://
10. OBJETIVO GENERAL: CONTENIDO
Verificar la eficacia de la
utilización de la red
social Facebook como
herramienta de
mercadeo en las tres
empresas a analizar en
el estudio de casos.
26 septiembre de 2011, 15:45
http://theorangemarket.com/index.php/2009/10/07/sobre-social-media-y-otras-historias-de-marketing/
11. OBJETIVOS ESPECIFICOS: CONTENIDO
•Parametrizar los criterios para la evaluación de las estrategias
aplicadas y los resultados obtenidos por las tres empresas de
estudio.
•Identificar las ventajas y desventajas experimentadas por
dichas empresas en la utilización de Facebook como
herramienta de mercadeo.
•Definir los estándares generales para la utilización de
Facebook como estrategia eficaz de mercadeo.
13. CONTENIDO
“Las empresas que entienden
el Social Media son las que
dicen con su mensaje: te veo,
te escucho y me importas” 1
2 -Trey Pennington-
1 27 de septiembre de 2011, 16:15
http://soyvictorgarcia.com/18-frases-de-redes-sociales-y-social-media/
2 27 septiembre de 2011, 14:30
http://www.google.com.co/imgres?q=social+media+en+la+red+social&hl=es&gbv=2&tbm=isch&tbnid=x8LtMA6lGDQ9YM:&
14. Según la cámara de comercio de Medellín.
CONTENIDO
26 septiembre de 2011, 15:45
http://www.camaramed.org.co/estructuraempresarial.asp
15. Principales actividades económicas de
las Mipymes en Antioquia. CONTENIDO
Hola Micro Pequeñas Medianas
empresas
Comercio al 46% 32% 27%
por mayor y
al por menor
Manufactura 15% 18% 16%
Actividad 9% 14% 14%
Inmobiliaria
10 octubre de 2011, 10:45
http://www.planea-antioquia.org/planea/images/stories/pdf/planregionaldecompetitividaddeantioquia.pdf
16. CONTENIDO
Lastimosamente en el contexto local la
utilización de los medios virtuales es baja, no
hay conciencia sobre la necesidad de la
virtualización para el crecimiento de la
empresa.
14 octubre de 2011, 15:45
http://redigitales.com/wp/publicidad-tradicional-vs-marketing-online/
17. • A la hora de pensar CONTENIDO
en la publicidad y
posibles mercados
para sus productos se
limitan a medios
tradicionales y
pequeños mercados.
14 octubre de 2011, 15:45
http://redigitales.com/wp/publicidad-tradicional-vs-marketing-online/
http://www.wsinovamensoluciones.com/mediossociales.htm
http://www.ateneupopular.com/publicidad/%C2%BFque-es-el-buzz-marketing/
19. CONTENIDO
A partir del estudio de
casos reales se pretende
romper el paradigma
local de la
sobrevaloración de los
medios físicos o
tradicionales sobre los
virtuales.
14 octubre de 2011, 15:45
http://www.ultred.com/las-pymes-que-utilizan-los-medios-sociales-se-encuentran-muy-conformes
20. CONTENIDO
14 octubre de 2011, 15:45
http://redigitales.com/wp/publicidad-tradicional-vs-marketing-online/
http://www.wsinovamensoluciones.com/mediossociales.htm
http://www.ateneupopular.com/publicidad/%C2%BFque-es-el-buzz-marketing/
21. Micro y pequeñas empresas a estudiar
en el proyecto CONTENIDO
Encantada Detalles
Decospacio adhesivos
Psycho
22. CONTENIDO
Pretendemos analizar estas tres empresas que
ya utilizan la red social Facebook, para observar
si verdaderamente esta red puede ser una
herramienta valiosa para que las Micro y
pequeñas empresas de Medellín puedan
incrementar sus ventas.
24. SOCIAL CONTENIDO
Buscamos lograr intereses colectivos en el sentido
de un crecimiento económico dado por el
sostenimiento en el tiempo de aquellas empresas
que están comenzando a hacer empresa, a través
de la estimulación en las ventas directas, y la
segmentación en los mercados objetivos.
02 de diciembre de 2011, 14:05
http://emprendimientosantaluisa.wordpress.com/2011/09/09/elige-la-mejor-sociedad-para-tu-empresa/
25. CONTENIDO
PERSONAL
Primero al estudiar administración de empresas
y tener un futuro como empresarios de
cualquier tipo de empresa, existen intereses
de desarrollar competencias innovadoras y
eficaces a la hora de la toma de decisiones.
03 de diciembre de 2011, 11:25
http://www.megabolsa.com/biblioteca/art126.php
30. CONTENIDO
WEB 2.0
Ricardo Vallenilla (2011)
Isabel de Salas Nestares (2010)
REDES SOCIALES
Felipe Uribe Saavedra (2010)
Simon Mario Tenzer (2009)
CONSUMIDORES VIRTUALES
Victoria Cunningham (2009)
Daniel Peña Valenzuela (2009)
34. CONTENIDO
TIPOS DE FUENTES
FUENTES PRIMARIAS
Tipo de ¿Cuántas? ¿A quienes? ¿Qué información esperamos
fuente encontrar?
entrevista 3 Johana Velez (Decoespacio) El cambio en los siguientes
indicadores resultado de la
Andrés Arcila (Psycho) utilización de la herramienta:
•Aumento en ventas.
Daniel velasquez (encantada) •Participación de mercados.
•Cantidad de pedidos online.
•Tiempo de uso.
•Personal o tiempo dedicado al
manejo de la red social.
35. CONTENIDO
FUENTES SECUNDARIAS
Tipo de Cuántas Cuales Qué información esperamos encontrar
fuente
Análisis del 3 Nombres de perfil: •La presentación visual de los perfiles, la
perfil en •Encantada Detalles distribución del espacio.
Facebook •Decoespacio adhesivos •Numero de seguidores.
•Psycho •El tiempo transcurrido entre actualizaciones.
•Disponibilidad del Social Media Manager.
•Cantidad de formas de contacto.
Artículos 5 •Redes sociales virtuales: •Que es la web 2.0 y como es utilizada
personas, sociedad y actualmente por algunas empresas.
empresa. •El impacto de las redes sociales en la vida
•Las marcas llegaron a las cotidiana y sobre todo en las nuevas formas
redes sociales. de adquisición de bienes.
•La publicidad en las redes •Los nuevos tipos de consumidores:
sociales: de lo invasivo a lo interactivos.
consentido.
36. CONTENIDO
Tipo de Cuántas Cuales Qué información esperamos encontrar
fuente
Artículos •La publicidad en internet: •Las posibles ventajas de la utilización de las
situación actual y tendencias redes sociales como estrategias de mercadeo.
en la comunicación con el
consumidor.
•Uso de las redes sociales
digitales como herramienta
de marketing.
Videos 2 •Bienvenidos a la Revolución •La evolución de los medios de publicidad.
de los medios sociales •Las nuevas perspectivas del mercadeo.
•Marketing Web 2.0 | Impacto •La influencia de las redes sociales en la vida
de las redes sociales (by cotidiana.
www.123yweb.com)
37. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
CONTENIDO
TIPO TECNICA INSTRUMENTO
CUANTITATIVA Tabla de cotejo o Registro de conteo
verificación
Entrevista informal Registro escrito,
audiovisual
Estudio de caso Registro escrito,
audiovisual
CUALITATIVA
Análisis de documentos Guías categoriales y fichas
(perfil Facebook)
42. Bibliografía
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http://foros.uexternado.edu.co/ecoinstitucional/index.php/sotavento/article/viewFile/2822/2467
http://foros.uexternado.edu.co/ecoinstitucional/index.php/sotavento/article/viewFile/2822/2467
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sociedad digital actual. {En línea}. Recuperado: el 2 de Agosto del 2011. Disponible en:
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del 2011. Disponible en: http://www.dejatuempleo.com/2011/10/como-utilizar-la-publicidad-de-
facebook.html
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ventas
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4
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antioquia.org/planea/images/stories/pdf/planregionaldecompetitividaddeantioquia
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45. •Tyson, J. (2009). Connecting Through Facebook: The Influence Of Social
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http://wakespace.lib.wfu.edu/jspui/bitstream/10339/14774/2/jtyson_Thesis.pdf
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•Wind, Y., & Arabie, P. (1994). marketing and social networks. En avances in
social netwokr analysis (págs. 254-300). sage focus editions.