Titulo: Sistema de Pagamento - Mobile Payment
Alunos:DANIEL MAGRI LELIS,FABIO,Marcia Gaio,Maria Luiza Kobayashi Maciel,Marines Muranaka Terra Aguchiku,Thais Firigato Correa,
Cidade: Berrini
Disciplina: Aquisições
Turma: GEEP14
Data:22-09-2014
Hora:22:51
Comentarios:Professor, segue trabalho elaborado no ambiente OTMMA3 pelo grupo de Sistema Integrado de Pagamento.
Publico até ápos a correção
1. PROJETO MOBYLE PAYMENT TAP - Termo de Abertura do Projeto
Nome
MOBYLE PAYMENT
Descrição
Disponibilizar um meio de captura de transações financeiras via smartphones. A SIPE irá disponibilizar aos
estabelecimentos comerciais um aplicativo, que deverá ser instalado nos smartphones, que possibilitará o mesmo
capturar transações de pagamento através de cartões de débito e crédito de forma segura.
Justificativa
Ampliação do portfólio de Produtos através de soluções inovadoras e novos modelos de relacionamento com clientes e
parceiros que agregarão maior valor ao negócio.
Aumento do valor percebido pelos clientes, parceiros e bancos com relação a segurança (Reduçao de prejuízos com
fraudes), funcionalidade, praticidade e integração de serviços/operações que este novo aplicativo oferece nas
transações.
Objetivo S.M.A.R.T.
Prover aos clientes da SIPE uma solução inovadora para capturar transações financeiras através de Smatphones no
prazo de 6 meses, a custo máximo de R$ 20.000.000,00
Requisitos
- Solução inovadora para captura de transações através de Smartphone
- Prazo do projeto 6 meses
- Custo máximo de R$ 20.000.000,00
Designação
GP - Thais Firigato Correa
Milestones
1. Análise de viabilidades
2. Elaboração dos requisitos macro
3. Elaboração do cronograma
4. Aprovação dos stakeholders
5. Desenvolvimento
6. Homologação
7. Implantação
8. Piloto
9. Disponibilização para mercado
Orçamento
Orçamento máximo estimado de R$ 20.000.000,00
Riscos
* Atraso do projeto e a concorrência lançar produto similiar
2. * Exceder o orçamento determinado
* Falta de disponibilidade de profissionais com conhecimento em aplicativos Mobile
Data, Assinatura do Sponsor
30/11/-0001 - Aprovado
OTMMA3 Thais Firigato Correa - 22/09/2014 19:58:11
3. PROJETO MOBYLE PAYMENT ISH - Registro de Stakeholder - Online
Stakeholder Posição Papel no
Projeto
Email Telefone Celular
Daniel Membro da Equipe de
Projeto
danielmlelis@hotmail.com
Luiza Maciel Membro da Equipe de
Projeto
luizakmaciel@hotmail.com
Marcia Andreia Gaio Membro da Equipe de
Projeto
marcia_gaio@hotmail.com
Marines Muranaka
Terra Aguchiku
Membro da Equipe de
Projeto
mari.aguchiku@yahoo.com.br
Thais Firigato Correa Gerente do Projeto thaisfirigato@hotmail.com
fabio presotto Sponsor do Projeto fabiopresotto@hotmail.com
4. PROJETO MOBYLE PAYMENT WBS
C.C. Fase / Pacote de Trabalho Análise M/B
1 Iniciação
1.1 Pesquisas de Mercado Buy
1.2 Proposta de Negócio Make
1.3 Definição de Partes Interessadas Make
1.4 Termo de Abertura Make
2 Planejamento
2.1 Definição do Escopo Make
2.2 Orçamento Make
2.3 Cronograma Make
2.4 Planejamento de Riscos Make
2.5 Análise Make or Buy Make
2.6 Requisitos de Qualidade Make
3 Implementação
3.1 Aplicativo Buy
3.2 Sistema existente Buy
3.3 Infraestrutura Buy
3.4 Conexão Física Make
3.5 Manuais Buy
3.6 Pré-Operação / Go to Market Buy
4 Encerramento
4.1 Termos de Recebimento Definitivos Make
4.2 Lista de Pendências Make
4.3 Lições Aprendidas Make
OTMMA3 Thais Firigato Correa - 22/09/2014 19:58:11
5. PROJETO MOBYLE PAYMENT RR - Registro de Risco
Categoria na RBS Risco Identificado Tipo Data de
Registro
Qualitativo Probabilidade P Qualitativo de Impacto I Semáforo
32
8
W>Internos não técnicos>Prazos Pico de demanda por desenvolvedores de software Ameaça 21/9/2014 Improvável 0.3 Média 0.2 0.06
32
9
W>Internos não técnicos>Perda
de potencial
Aquisição de Servidores com capacidade inferior à
demanda
Ameaça 21/9/2014 Improvável 0.3 Média 0.2 0.06
33
0
W>Riscos técnicos>Mudanças na
tecnologia
Dificuldades na Integração com novas tecnologias –
smartphones, tablets e afins
Ameaça 21/9/2014 Média 0.5 Grande 0.4 0.20
33
1
W>Internos não técnicos>Prazos Não finalização do manual de operação para o SAC
conforme programado
Ameaça 21/9/2014 Improvável 0.3 Muito Grande 0.8 0.24
33
2
W>Internos não técnicos>Custo Negociação de preço com o fornecedor de
servidores atual
Oportunidade 21/9/2014 Provável 0.7 Grande 0.4 0.28
33
3
W>Externos previsíveis>Riscos
de mercado
Evolução da tecnologia de conexão (wi fi, rede
móvel)
Oportunidade 21/9/2014 Provável 0.7 Grande 0.4 0.28
33
4
W>Internos não técnicos>Fluxos
de caixa
Pré-Operação junto à grandes parceiros Oportunidade 21/9/2014 Provável 0.7 Média 0.2 0.14
6. PROJETO MOBYLE PAYMENT RR - Registro de Risco
V.M.E. antes da resposta [R$] Resposta V.M.E. depois da resposta [R$] Sinal de alerta Proprietário Ação a tomar
32
8
26.000,00 Mitigar 0,00 Dificuldade em terceirizar o
desenvolvimento do aplicativo
Marcia Andreia Gaio Contratar empresa homologada, mesmo que com
ágio
32
9
45.000,00 Mitigar 0,00 Capacidade de utilização do
aplicativo limitada
Marcia Andreia Gaio Contratar empresas para teste de demanda.
33
0
160.000,00 Transferir 24.000,00 Redução do market share Marcia Andreia Gaio Contratos com empresas P&D
33
1
15.000,00 Mitigar 1.000,00 Roteiro de atendimento
incompleto até o final da etapa de
Pré-Operação
Marcia Andreia Gaio SAC temporário direcionado diretamente à equipe
de Desenvolvimento
33
2
24.000,00 Provocar 500,00 No fechamento da aquisição Marcia Andreia Gaio Permanência das Garantias / Manutenção de todos
os servidores existentes e novos com este mesmo
parceiro
33
3
160.000,00 Melhorar 20.000,00 Aumento de 20 % ou mais na
velocidade de conexão nos
últimos dois meses
Marcia Andreia Gaio Através de um mapa de evolução de velocidade de
conexão junto à operadoras parceiras, reforçar
esforço de vendas em locais com alto percentual de
melhoria de conexão.
33
4
200.000,00 Provocar 20.000,00 Após o início dos testes Marcia Andreia Gaio Negociar antecipadamente junto aos Parceiros
7. PROJETO MOBYLE PAYMENT MA - Mapa de Aquisições
Concorrência Item(s) a ser contratado Ref.WBS Fornecedores Orçamento Prazo Critérios MAKE OR BUY ultilizados Tipo de contrato
387 Iniciação > Pesquisas de
Mercado
1.1 M4A
Data focus
32.000,00 30/09/2014 O core business da empresa Preço Fixo
388 Implementação > Aplicativo 3.1 APPI
M4A
WPP
HAL
8.000.000,00 01/12/2014 Restrições de prazo
O core business da empresa
Experiências anteriores
Porte da empresa
Preço Fixo
389 Implementação > Sistema
existente
3.2 APPI
M4A
WPP
HAL
4.000.000,00 01/12/2014 Restrições de prazo
O core business da empresa
Problemas legais ou de segurança da informação
Experiências anteriores
Porte da empresa
Preço Fixo
390 Implementação > Infraestrutura 3.3 Servus
HAL
CRET HARDS
4.500.000,00 11/11/2014 Restrições de prazo
Existência de fornecedores confiáveis.
Experiências anteriores
Porte da empresa
Preço Fixo
391 Implementação > Manuais 3.5 info scripts
BADAO Manuais
Técnicos
50.000,00 18/03/2015 Necessidade de fornecimento especializado
Restrições de custo
Experiências anteriores
Preço Fixo
392 Implementação >
Pré-Operação / Go to Market
3.6 Servus
TI Integration S.A
Follow me home TI
Consulting
1.500.000,00 01/04/2015 Necessidade de fornecimento especializado
Restrições de prazo
O core business da empresa
Problemas legais ou de segurança da informação
Preço Fixo
8. PROJETO MOBYLE PAYMENT MA - Mapa de Aquisições
RFP - 387
1.1Iniciação > Pesquisas de Mercado
NOTAS:
REV. DATA DESCRIÇÃO EXEC. VERIF. APR.
9. PROJETO MOBYLE PAYMENT MA - Mapa de Aquisições
RFP - 388
3.1Implementação > Aplicativo
NOTAS:
REV. DATA DESCRIÇÃO EXEC. VERIF. APR.
10. PROJETO MOBYLE PAYMENT DT - Declaração de Trabalho
Especificação Quantidade Unidade
Registro e laudos dos equipamentos
1 x
de teste
Logs de testes em fábrica 1 X
Desenvolvimento do sistema 1 x
Requisitos mínimos para uso 1 x
Abertura dos Códigos fonte 1 X
Prazos
30 dias
Qualidade Requirida
O aplicativo não deve apresentar erros impeditivos. Pendências não impeditivas deverão ser corrigidas durante toda a
fase de Garantia
Suporte Técnico
Manter um colaborador full time na sede da Sipe para correções na fase de stress test, que ocorre entre a entrega do
Aplicativo e o Go to Market do Projeto Mobile Payment.
Treinamento Desejado
Treinamento para a equipe de desenvolvimento, SAC, suporte e vendas.
Nivel Serviço
Não é prevista manutenção corriqueira, apenas o tratamento de pendências conforme condições de Garantia.
Garantia
2 anos após o termo de recebimento assinado.
Local Entrega
Sede da SIPE
11. PROJETO MOBYLE PAYMENT DT - WBS do Contrato
C.C. Fase / Pacote de Trabalho Unidade Quantidade
Planejada
Orçamento
3 Aplicativo 8.000.000,00
3.1 Desenvolvimento do sistema 1 1 7.500.000,00
3.2 Abertura dos Códigos fonte 1 1 200.000,00
3.3 Logs de testes em fábrica 1 1 100.000,00
3.4 Requisitos mínimos para uso 1 1 100.000,00
3.5 Registro e laudos dos equipamentos de teste 1 1 100.000,00
12. PROJETO MOBYLE PAYMENT Equalização
APPI M4A WPP HAL
Especificação Técnica Quant. Unid. Valor
Unit
Valor
Total
Quant. Unid. Valor
Unit
Valor
Total
Quant. Unid. Valor
Unit
Valor
Total
Quant. Unid. Valor
Unit
Valor
Total
Registro e laudos dos equipamentos de teste 1 x 100.000,00 100.000,00 1 x 100.000,00 100.000,00 1 x 100.000,00 100.000,00 1 x 100.000,00 100.000,00
Logs de testes em fábrica 1 x 90.000,00 90.000,00 1 x 110.000,00 110.000,00 1 x 80.000,00 80.000,00 1 x 90.000,00 90.000,00
Desenvolvimento do sistema 1 x 7.500.000,
00
7.500.000,
00
1 x 7.600.000,
00
7.600.000,
00
1 x 7.800.000,
00
7.800.000,
00
1 x 8.000.000,
00
8.000.000,
00
Requisitos mínimos para uso 1 x 50.000,00 50.000,00 1 x 50.000,00 50.000,00 1 x 70.000,00 70.000,00 1 x 75.000,00 75.000,00
Abertura dos Códigos fonte 1 x 190.000,00 190.000,00 1 x 250.000,00 250.000,00 1 x 180.000,00 180.000,00 1 x 230.000,00 230.000,00
13. PROJETO MOBYLE PAYMENT SP - Sistema de Pontuação
Id Critério Classificatório Comercial Peso APPI M4A WPP HAL
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
393 Menor preço 5 10 50 8 40 7 35 5 25
Id Critério Classificatório Técnico Peso APPI M4A WPP HAL
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
394 Alinhamento com DT 5 7 35 8 40 7 35 5 25
395 Estrutura comprovada para suporte técnico 3 8 24 7 21 7 21 8 24
396 Tempo de mercado da empresa 2 5 10 6 12 7 14 7 14
14. PROJETO MOBYLE PAYMENT BM - Boletim de Medição
Item Descrição Unidade Orçamento da Fase Peso[%] Quant
Planejada
Quant
Realizada
Critério[%] Avanço Físico Planejado Avanço Físico Realizado [%]
3 Aplicativo - 8.000.000,00 100 - - - - - -
3.1 Desenvolvimento do sistema 1 - - 1 0 93.75 7.500.000,00 0,00 0
3.2 Abertura dos Códigos fonte 1 - - 1 1 2.50 200.000,00 200.000,00 100
3.3 Logs de testes em fábrica 1 - - 1 0 1.25 100.000,00 0,00 0
3.4 Requisitos mínimos para uso 1 - - 1 0 1.25 100.000,00 0,00 0
3.5 Registro e laudos dos equipamentos de teste 1 - - 1 0 1.25 100.000,00 0,00 0
TOTAL - - - 8.000.000,
00
8.000.000,00 200.000,00 20
15. PROJETO MOBYLE PAYMENT MA - Mapa de Aquisições
RFP - 389
3.2Implementação > Sistema existente
NOTAS:
REV. DATA DESCRIÇÃO EXEC. VERIF. APR.
16. PROJETO MOBYLE PAYMENT MA - Mapa de Aquisições
RFP - 390
3.3Implementação > Infraestrutura
NOTAS:
REV. DATA DESCRIÇÃO EXEC. VERIF. APR.
17. PROJETO MOBYLE PAYMENT MA - Mapa de Aquisições
RFP - 391
3.5Implementação > Manuais
NOTAS:
REV. DATA DESCRIÇÃO EXEC. VERIF. APR.
18. PROJETO MOBYLE PAYMENT MA - Mapa de Aquisições
RFP - 392
3.6Implementação > Pré-Operação / Go to Market
NOTAS:
REV. DATA DESCRIÇÃO EXEC. VERIF. APR.