1. 1
IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROJECT MANAGEMENT OFFICE
GERENCIAMENTO DE ESCOPO – GP29 – GOIÂNIA
2. 2
MEMBROS DO PROJETO
•Antonio Albino de Magalhães Neto
•Arthur de Oliveira Matos
•Bruno Penna Barbosa de Almeida
•Claudio Alessandro Araujo
•Lhiego Rodrigues de Paula
•Maisa Ferreira Bozzola
3. 3
TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - TAP
Objetivos deste documento
Autorizar o início do projeto, designar o GP e demais responsáveis, documentar requisitos iniciais,
principais entregas, estimativas de orçamento e prazo, premissas e restrições.
Justificativas do projeto
Para sobreviver ao cenário atual do mercado, as organizações necessitam planejar muito bem o futuro
através de seus projetos. O alinhamento entre o planejamento estratégico e o portfólio de projetos das
empresas deve ser, então, muito bem realizado.
Aproveitando a conjuntura econômica do país, aliada ao o conhecimento técnico multidisciplinar da
equipe e a carência do mercado por profissionais especializados em gerenciamento de projetos,
enxerga-se uma oportunidade para a criação de um escritório de projetos para atuar em uma das
áreas mais afetadas pela situação presente: a indústria.
Objetivo
Criação de um Escritório de Projetos para obter 5% do mercado goiano em 1 ano de operação
utilizando do conhecimento multidisciplinar da equipe.
4. 4
TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - TAP
Produto
PMO em Goiânia com a equipe multidisciplinar já descrita para atuação em consultoria em projetos.
Orçamento do Projeto
Previsão orçamentária para o projeto: R$ 50.000,00
Designação
• O Sr. Antonio, será o único sponsor do projeto. Este integrante do projeto não será responsável,
porém, da gestão dos recursos financeiros.
• O Sr. Arthur será o Gerente do Projeto. Terá total autonomia na gestão de recursos humanos e
financeiros.
Projeto
Criação e implementação de um Project Management Office (PMO).
5. 5
TAP – MAIN MILESTONES
Main Milestones
2015 2016
06 07 08 09 10 11 12 01
1Definição da equipe de projeto
Início das operações
1.5.2
Implementação do escritório 1.4.4.6
Estudo de viabilidade
Milestone
Estudo conceitual 1.3.3
Project Charter e escopo aprovados 1.1.1
1.2.3
Concluded
PlannedComments:
Final Conclusion
Legend :
6. 6
IDENTIFICAÇÃO DE STAKEHOLDERS - ISH
Stakeholders Posição
Papel no
projeto
Poder Interesse Influência Classificação
PMO’s na região No mercado Concorrência Baixo Baixo Negativa Monitorar
PMI - GO No mercado Fornecedor Baixo Alto Positiva Manter
Informado
Órgãos
reguladores
Serviços públicos Licenças Legais Alto Baixo Neutra Manter
Satisfeito
Especialistas de
mercado
No mercado Fornecedor Baixo Alto Neutra Manter
Informado
Equipe do projeto Organograma da
empresa
Colaborador Alto Alto Positiva Gerenciar de
perto
Antônio Organograma da
empresa
Sponsor Alto Alto Positiva Gerenciar de
Perto
Empresas goianas No mercado Clientes Alto Alto Positiva Gerenciar de
Perto
7. 7
DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PRODUTO
Stakeholders Requisito detalhado Entregável ok
PMO’s no mercado
Não atuar no mesmo nicho de
mercado. Incapacidade de
operação. Baixa ou nenhuma
ameaça nas suas atividades.
Resistência competitiva
PMI - GO
Seguir as melhores práticas de
gerenciamento de projetos
segundo metodologias
específicas (PMBOK, PRINCE2,
IPMA, ISO 10006)
Certificação RPM
Certificação PMP
Certificação PgMP
Certificação CAPM
Órgãos reguladores
Operação segundo tributação
compatível com o escritório PMO.
Certidões (documentos legais)
Especialistas de mercado
Retorno financeiro, alta demanda
do mercado.
Consultoria na área específica do
projeto em questão.
Equipe de projetos
Retorno financeiro, alta demanda
do mercado.
Consultoria especializada nos projetos
do escritório.
Empresas goianas Consultoria em seus projetos. Contratos de serviço.
8. 8
DECLARAÇÃO DE REQUISITOS DO PROJETO
Stakeholders Requisito detalhado Entregável ok
PMO’s no mercado
Falha na implementação deste
projeto.
-
PMI - GO
Busca por capacitação e
certificação e filiação ao PMI –
GO.
Capacitação por meio de cursos.
Serviço de filiação e consultoria em
projetos.
Órgãos reguladores
Registro CNPJ, razão social, lista
de associados, dentre outros.
Certidões (documentos legais)
Especialistas de mercado
Serem relacionados na lista de
fornecedores para futuramente
prestarem serviço.
-
Empresas goianas Implementação do PMO Informações para estudos de mercado.
Especialistas em projetos
Envolvimento entre os membros
da equipe do projeto, alinhamento
estratégico, cumprimento de
restrições e prazos.
PGP e todos seus documentos
intrínsecos.
9. 9
DECLARAÇÃO DE ESCOPO
.
Escopo do Produto
O produto deste projeto é um PMO composto por uma equipe de projetos multidisciplinar, que prestará
serviços de consultoria em projetos para as empresas goianas. A razão social da empresa será “PMO
GP29”. Os integrantes deste projeto serão também integrantes do escritório em operação, os quais
devem buscar profissionalização oriunda do PMI-GO para o exercício da consultoria. O escritório deve
procurar consultoria de especialistas de mercado caso a equipe de projetos não tenha o conhecimento
específico para o projeto em questão. Além disso, o escritório deve operar com registro CNPJ e
contrato social de contratações para a equipe de projetos e demais profissionais que serão listado no
Plano de Gerenciamento de Aquisições. O escritório deve buscar, como foi citado no TAP, obter 5% do
market share goiano em até 1 ano de operação.
Escopo do Projeto
O projeto deve resultar no PMO GP29 implementado, ou seja, com escritório físico, CNPJ e contratos
com a equipe de projetos e demais associados para que o escritório esteja em operação. Os
integrantes do projeto, já listados no TAP, devem estar alinhados com as premissas e restrições de
projetos que serão listadas.
10. 10
DECLARAÇÃO DE ESCOPO
.
Premissas
• A equipe de projetos deve também atuar como especialistas de mercado, sempre que a demanda
do PMO GP29 se refletir em um projeto relacionado a área de conhecimento dos integrantes do
escritório, dispensando assim a prestação de serviço de um especialista da área em questão;
• Pelo menos um membro da equipe e projetos citada no TAP deve obter as certificações fornecidas
pelo PMI-GO em até 1 ano de operação do escritório, muito embora esta premissa não restrinja
qualquer membro de exercer sua atividade de consultoria;
• Todo projeto que o PMO GP29 realizar em seu exercício deve gerar receita para o escritório em si,
refletindo em lucros para toda a equipe, ainda que as porcentagens de lucro para os especialistas
de projetos e especialistas de mercado envolvidos sejam diferenciadas;
• O escritório, quando em operação, deve considerar prestar serviço para empresas fora do estado
de Goiás e também do Brasil, caso seja identificado que o retorno financeiro associado justifique
os gastos para esta consultoria;
• O sponsor, sendo também um especialista de projetos, deve ter seu capital investido no escritório
restituído em até 3 anos de operação do mesmo.
11. 11
DECLARAÇÃO DE ESCOPO
.
Restrições
• O escritório, em seu exercício de consultoria, não pode realizar projetos que envolvam
transgressão às leis da federação, sejam trabalhistas, ambientais ou de quaisquer natureza;
• Não pode haver, de maneira alguma, o uso de diferentes metodologias de projeto por parte da
equipe do PMO GP29 quando na prestação de serviços. Apenas uma metodologia deve ser
usada, podendo obviamente ser adaptada ao serviço no que se refere à complexidade;
• Caso haja necessidade de extrapolar o orçamento previsto no TAP na execução deste projeto, a
designação do sponsor deve ser revista, bem como os meios de obtenção deste recurso
adicional;
• A autonomia do GP está restrita até o milestone caracterizado como inicio das operações. A
designação responsabilidades desse profissional deve ser revista assim que o PMO GP29 estiver
implementado;
• A equipe de projeto jamais pode usar dos cadastros de clientes para exercer consultoria para
benefício próprio, excluindo a participação e o nome do escritório. Caso isto ocorra, este membro
do PMO GP29 deve ser imediatamente desligado.
14. 14
WORK BREAKDOWN STRUCTURE - WBS
Índice Nome da Tarefa Descrição da tarefa Entrega Critério(s) de Validação Critério(s) de aceitação
Responsável pela
aceitação
OK
1
Implementação de
um PMO
1.1
Gerenciamento do
projeto
Plano de Gerencamento de Escopo Feito em template apropriado Assinatura do GP GP
Definição do Escopo Utilização das boas práticas Assinatura do Sponsor e do GP Sponsor e GP
Plano de gerênciamento de tempo Feito em template apropriado Assinatura do GP GP
Cronograma
Utilização das boas práticas
sugerida no PMBoK
Assinatura do Sponsor e do GP Sponsor e GP
Plano de gerenciamento dos custos Feito em template apropriado
Assinatura do departamento
financeiro
Dpto. Financeiro
Orçamento
Utilização das boas práticas
sugerida no PMBoK
Assinatura do Sponsor e do GP Sponsor e GP
Plano de gerenciamento da
qualidade
Feito em template apropriado
Assinatura do departamento
de qualidade
Dpto. De
qualidade
Parâmetro de qualidade
Utilização das boas práticas
sugerida no PMBoK
Assinatura do Sponsor e do GP Sponsor e GP
1.1.5
Eventos de
comunicação
1.1.5.1
Kick-off Realizar eveno de abertura Evento realizado
Na data, hora e local
planejados
Aceite do RH Dpto. RH
1.1.5.2
Reuniões de
reporte
Realizar reuiniões periódicas de
acompanhamento
Atas de reunião Assinatura dos participantes Assinatura do GP GP
1.1.1
Escopo Execução dos processos relacionados ao escopo
Tempo Execução dos processos relacionados ao tempo
Execução dos processos relacionados ao custoCusto1.1.3
1.1.2
Qualidade1.1.4 Execução dos processos relacionados a qualidade
15. 15
WORK BREAKDOWN STRUCTURE - WBS
Índice Nome da Tarefa Descrição da tarefa Entrega Critério(s) de Validação Critério(s) de aceitação
Responsável pela
aceitação
OK
1.2 Viabilidade
1.2.1
Análise de
mercado
1.2.1.1
Concorrência
Análise dos possíveis concorrentes ou
subustitutos, seu posicionamento no cenário
atual e projeção futura.
Relatório de Market share
Assinado pelo Representante
da consultoria externa
Assinado pelo departamento
comercial
Dpto. Comercial
Relatório de potecialidade
econômica
Assinado pelo Representante
da consultoria externa
Assinado pelo departamento
financeiro
Dpto. Financeiro
Análise de pay-back
Assinado pelo Representante
da consultoria externa
Assinado pelo departamento
financeiro
Dpto. Financeiro
1.2.1.3
Clientes
potenciais
Análise dos clientes em potencial, levantamento
de suas necessidades, anseios e desejos.
Relatório de clientes potenciais
Assinado pelo Representante
da consultoria externa
Assinado pelo departamento
comercial
Dpto. Comercial
1.2.2 Análise interna
1.2.2.1
Recusos
financeiros
Levantamento do capital disponível pelos sócios
e possibilidades de obteção de de empréstimos
e financiamentos
Relatório financeiro de capital
interno
Assinado pelo Representante
da consultoria externa
Assinado pelo departamento
financeiro
Dpto. Financeiro
1.2.2.2
Recursos
humanos
Levantamento do do recurso humano já
engajado no projeto e de suas capacidades
técnicas
Relatório de competencias da
equipe
Assinado pelo Representante
da consultoria externa
Assinado pelo RH Dpto. RH
1.2.3
Consultoria
externa
Contrataruma consultoria externa que possa
validaros dados da análise interna e externa
Resultado da análise da consultoria
Assinado pela equipe de
projetos
Assinado pelo GP GP
Análise da viabilidade econômica embasada em
estudos de micro e macro economia com
projeção para os próximos 5anos.
Potencial
econômico
1.2.1.2
16. 16
WORK BREAKDOWN STRUCTURE - WBS
Índice Nome da Tarefa Descrição da tarefa Entrega Critério(s) de Validação Critério(s) de aceitação
Responsável pela
aceitação
OK
1.3 Concepção
1.3.1
Legislação
Realizar levantamento de todas as burocracias
legais necessárias para caracterizar o negócio,
bem como normativa e certificados que
garantam exelência ao mesmo.
Lista de órgões, competências e
exigências dos orgãos legais para a
legalização do PMO.
Assinado pelo departamento
jurídico
Assinado pelo GP GP
1.3.2 Dimensionamento
1.3.2.1
Físico
Realizar o dimensionamento físico da suposta
estrutura mínima necessária para abrigar o
recurso humano e futuras aquisições embasado
na perspectiva de crescimento dos próximos 5
anos.
Documento contendo área
necessária e suposta alocação das
áreas de trabalho.
Assinado pelo departamento
técnico
Assinado pelo Sponsor Sponsor
1.3.2.2
Recursos
humanos
Realizar o dimensionamento da equipe
necessária ao trabalho embasado no relatório de
competências da equipe.
Documento contendo a quantidade
de funcionários necessários e os
respectivos conhecimentos
requeridos.
Assinado pelo RH Assinado pelo Sponsor Sponsor
1.3.3
Estratégia
Elaborar a missão, visão, valores e o
posicionamento da empresa frente ao mercado
Plano estratégico.
Assinado pela equipe de
projetos
Assinado pelo Sponsor Sponsor
17. 17
WORK BREAKDOWN STRUCTURE - WBS
Índice Nome da Tarefa Descrição da tarefa Entrega Critério(s) de Validação Critério(s) de aceitação
Responsável pela
aceitação
OK
1.4 Implementação
1.4.1 Legal
1.4.1.1
Uso do solo
Aquisição do documento permite o uso do solo
para a finalidade desejada junto a prefeitura
Documento Uso do solo
Assinado e carimbado pela
prefeitura
Carimbado pelo departamento
jurídico
Dpto. Jurídico
1.4.1.2
Alvará de
funcionamento
Aquisição do documento que permite o exercício
da função
Documento Alvará de
Funcionamento
Assinado e carimbado pela
prefeitura
Carimbado pelo departamento
jurídico
Dpto. Jurídico
1.4.1.3
Conformidade
CBM-GO
Aquisição do documento de conformidade
predial expedido pelo Corpo de Bombeiros
Militar do Estado de Goiás
Documento Certificado de
Conformidade
Assinado e carimbado pelo
CBM-GO
Carimbado pelo departamento
jurídico
Dpto. Jurídico
1.4.1.4
Licença
ambiental
Aquisição da licença ambiental expedida pela
SEMMA.
Documento Licença Ambiental
Assinado e carimbado pela
SEMMA
Carimbado pelo departamento
jurídico
Dpto. Jurídico
1.4.1.5
Caracterização
do CNPJ
Aquisição de CNPJ Carteira CNPJ
Assinado e carimbado pela
SEcretaria da FAZenda
Carimbado pelo departamento
jurídico
Dpto. Jurídico
1.4.1.6
ISO 9001 Estruturação para futura aquisição de ISO 9001
Cartilhas de práticas conssonantes
com a ISO 9001
Assinado e carimbado pela
externa
Carimbado pelo departamento
de qualidade
Dpto. De
qualidade
1.4.2
Instalações físicas
1.4.2.1
Análise
imobiliária
Análise dos imóveis disponíveis para locação ou
venda e seus respectivos valores.
Relatório de imóveis disponíveis
Assinado pela auditoria
externa
Assinada pelo departamento
técnico
Dpto. Técnico
1.4.2.2
Estudo de
localização
Análise da localização dos imóveis as quais se
alinham com o posicionamento estratégico da
empresa
Indicativo de melhores localizações
Assinado pela auditoria
externa
Assinada pelo departamento
técnico
Dpto. Técnico
Espaço locado/comprado
Dentro dos parâmtros da
análise imobiliária e do esutdo
de localização
Acreditado pelo departamento
técnico
Dpto. Técnico
Contrato de locação/ Escritura de
compra
Assinado pelo departamento
jurídico
Assinado pelo GP GP
Alocação do
espaço
Compra o locação do melhor espaço em termos
de custo x localização x dimencionamento
1.4.2.3
18. 18
WORK BREAKDOWN STRUCTURE - WBS
Índice Nome da Tarefa Descrição da tarefa Entrega Critério(s) de Validação Critério(s) de aceitação
Responsável pela
aceitação
OK
1.4.3 Contratações
Edital Assinado pelo RH Assinado pelo RH Dpto. RH
Lista de aprovados Assinado pelo RH Assinado pelo RH Dpto. RH
Contratos de experiência Assinado pelo RH
Assinatura do departamento
jurídico
Dpto. Jurídico
1.4.3.2
Probatória
Avaliação dos candidatos contratados no
primeiro mê de operação .
Índice de desempenho dos
candidatos
Assinado pelo RH Assinado pelo RH Dpto. RH
1.4.3.3
Efetivação Efetivação dos selecionados e aprovados. Contratos definitivos Assinado pelo RH
Assinatura do departamento
jurídico
Dpto. Jurídico
Ementas dos treinamentos Assinado pelo RH Assinado pelo RH Dpto. RH
Realização dos treinamentos Certificado pelo RH Certificado pelo RH Dpto. RH
1.4.4 Aquisições
Móveis adquiridos
Aceitos pelo departamento
técnico
Aceitos pelo departamento
técnico
Dpto. Técnico
Comprovantes fiscais
Assinados pelo departamento
financeiro
Assinados pelo departamento
financeiro
Dpto. Financeiro
Eletrônicos compros
Aceitos pelo departamento
técnico
Aceitos pelo departamento
técnico
Dpto. Técnico
Comprovantes fiscais
Assinados pelo departamento
financeiro
Assinados pelo departamento
financeiro
Dpto. Financeiro
Consumíveis adquiridos
Aceitos pelo departamento
técnico
Aceitos pelo departamento
técnico
Dpto. Técnico
Comprovantes fiscais
Assinados pelo departamento
financeiro
Assinados pelo departamento
financeiro
Dpto. Financeiro
1.4.4.4
Publicidade Contratação de agência de marketing. Contrato de prestação de serviço
Assinado pelo Sponsor e pelo
departamento técnico
Assinado pelo GP e
departamento jurídico
GP e Dpto. Jurídico
1.4.4.5
Manutenção
predial
Contratação de terceirizada para limpeza,
segurança e manutenções periódicas.
Contrato com a tercerizada
Assinado pelo departamento
jurídico
Assinado pelo departamento
financeiro e pelo GP
GP. E Dpto.
Financeiro
1.4.4.6
Auditoria
externa
Contratação de auditoria externa.
Contrato com a empresa de
auditoria
Assinado pela equipe de
projetos
Assinado pelo GP GP
Treinamento
interno
1.4.3.4
Definição dos ciclos de treinamento iniciais
baseado na matriz de competências desejadas.
Compra dos consumíveis de escritório (papel,
pasta, grampo).
Compra do material especificado pelo TI.
Compra do mboliário.Mobiliário
Material de TI
Material de
escritório
1.4.4.1
1.4.4.2
1.4.4.3
Elaboração de edital do processo seletivo,
divulgação, realização e contratação.
Processo
seletivo
1.4.3.1
19. 19
WORK BREAKDOWN STRUCTURE - WBS
Índice Nome da Tarefa Descrição da tarefa Entrega Critério(s) de Validação Critério(s) de aceitação
Responsável pela
aceitação
OK
1.5 Encerramento
1.5.1
Lições aprendidas
Compilação das lições aprendidas durante o
projeto.
Documento lições aprendidas
Assinado pelaequipe de
projetos
Assinado pelo GP GP
1.5.2
Termo de
encerramento
Termo de entregado projeto demandado. Declaração de aceite do produto.
Assinado pelaequipe de
projetos
Assinado pelo GP e Sponsor GP e Sponsor
24. 24
GRATO PELA ATENÇÃO
Em caso de dúvidas, entrar em contato com o
GP responsável, através do seguinte contatos:
Antonio Albino De Magalhaes Neto
Gerente do projeto PMO GP29
antoniomag.ufsc@gmail.com