Gestão Tecnologia Inovação

Gestão da Tecnologia
e Inovação
Prof. Dr. Carlos Fernando Jung

www.metodologia.net.br

Parte VI

Apresentação...

Prof. Carlos Fernando Jung
Doutor em Engenharia de Produção – Área: Sistemas da Qualidade, UFRGS
Mestre em Engenharia de Produção – Área: Projeto de Produto, UFSM

Industrial do Setor de Eletrônica (Radiodifusão AM/FM) 1978 a 2000,
(Pesquisa & Desenvolvimento, Produção, Comercialização, Instalação e Assistência Técnica)

Coordenador e Professor do Curso de Engenharia de Produção – FACCAT, 2001 - Atual
Coordenador e Professor do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade – FACCAT, 2010 - Atual
Gestor e Pesquisador do Pólo de Inovação Tecnológica do Paranhana/Encosta da Serra - SCT/RS, 2000 - Atual
Professor do Curso de Sistemas de Informação – FACCAT, 2001 - Atual

Desenvolvimento de
Habilidades para
Inovar

HABILIDADES SIGNIFICADOS
Compreender conceitos e relações quantitativas; manipular símbolos
Conhecimento Quantitativo numéricos
Raciocinar rapidamente frente a novas situações; reorganizar, transformar e
Inteligência Fluída interagir com informações; induzir e deduzir conceitos; observar e
compreender implicações.
Representa a profundidade e quantidade de experiência e conhecimentos
Inteligência Cristalizada adquiridos em processos de aprendizagem
Memória a Curto Prazo Recordar uma informação adquirida em curto prazo
Armazenamento e Ter fluência ou facilidade de recuperar idéias ou conceitos da memória de
Recuperação a Longo Prazo longo prazo por associação
Compreender a linguagem escrita e ter a capacidade de expressão de
Leitura e Escrita pensamentos pelo ato de escrever
Gerar, perceber, armazenar, analisar, manipular e transformar imagens
Processamento Visual visuais
Perceber, analisar, distinguir e sintetizar padrões sonoros; perceber nuances
Processamento Auditivo sonoras em estruturas musicais complexas
Realizar rapidamente tarefas comuns em um espaço de tempo pré-
Velocidade de Processamento determinado

Rapidez em fornecer respostas corretas de problemas de compreensão e
Velocidade de Decisão/Reação raciocínio
PRIMI, Ricardo.; SANTOS, Acácia A. Angeli.; VENDRAMINI, C. M.; TAXA, F.; MULLER, F. A.; LUKJANENKO, M. F.; SAMPAIO, I. S. Competências e habilidades cognitivas:
diferentes definições dos mesmos construtos. Psicologia: Teoria e Pesquisa. v. 17, n. 2, p. 151-159, Mai/Ago, São Paulo, 2001.

Conhecimento Compreender conceitos e relações quantitativas; Manipular
Quantitativo símbolos numéricos

http://www.lugli.com.br/2008/02/grafico-de-pareto

Raciocinar rapidamente frente a novas situações; Reorganizar,
Inteligência Fluída transformar e interagir com informações; induzir e deduzir
conceitos; Observar e compreender implicações.

2

1

http://www.vaiarrebentar.com.br/pequenas-grandes-invencoes/#axzz1ykd883vY

Inteligência Representa a profundidade e quantidade de experiência e
Cristalizada conhecimentos adquiridos em processos de aprendizagem

http://www.colegiouniversitas.com.br/datafiles/Eventos/64/01.JPG http://www..ufrg.br

Pós-Graduação
Doutorado
Mestrado
Especialização

Graduação

Ensino Fundamental / Ensino Médio Ensino Superior

Capacitação em Empresas

Outros
Família Cursos
http://g1.globo.com

http://4.bp.blogspot.com/
http://2.bp.blogspot.com
/

Memória a Curto
Recordar uma informação adquirida em curto prazo
Prazo

No slide a seguir tente dizer..

Este slide foi mostrado no início da apresentação..

Armazenamento e
Ter fluência ou facilidade de recuperar idéias ou
Recuperação a conceitos da memória de longo prazo por associação
Longo Prazo
Conteúdos de
Pesquisa
Operacional – P.O.

Conteúdos de
Gestão da Produção

Resolver um problema de logística

Conteúdos de
Transportes

Tempo

Passado Presente

Compreender a linguagem escrita e ter a capacidade de
Leitura e Escrita expressão de pensamentos pelo ato de escrever

http://www.kaneoya.com.br/
http://www.diariopb.com.br http://4.bp.blogspot.com

Resultados da
Ler Escrever Capacidade de
Expressão:
Análise e Síntese Tese
Dissertação
Monografia
Artigos
Científicos

Processamento Visual Analisar imagens visuais

As linhas são paralelas ou não?

Gerar, perceber, armazenar, analisar, manipular e transformar
Processamento Visual imagens visuais

Perceber, analisar, distinguir e sintetizar padrões
Processamento
sonoros; perceber nuances sonoras em estruturas
Auditivo
musicais complexas

http://1.bp.blogspot.com

Velocidade de Realizar rapidamente tarefas comuns em um espaço
Processamento de tempo pré-determinado

Quantas linhas existem dentro do quadro?

Você tem 10 segundos para responder!

_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________

_________________________________________________________ 1
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________ 16


Quantos operários estão de boné vermelho?

Você tem 10 segundos para responder!

Velocidade de Rapidez em fornecer respostas corretas de
Decisão/Reação problemas de compreensão e raciocínio

Na figura a seguir tente dizer primeiro a cor
com que cada palavra foi escrita...

Porque o desenvolvimento das habilidades
pode variar de indivíduo para indivíduo?

Um Transtorno Psíquico pode afetar o desenvolvimento das habilidades

Sim Existe = 1 Não Existe = 0

Estressor Atual
Transtorno = ______________________________________ x Resiliência

Pré-Disposição Genética x Estressor Infantil
Sim Existe = 1 Não Existe = 0
Ultrapassa o limite de Resiliência = 1
Não ultrapassa o limite da Resiliência = 0

Resiliência é utilizado no mundo dos negócios para caracterizar pessoas que têm a capacidade de retornar ao seu
equilíbrio emocional após sofrer grandes pressões ou estresse, ou seja, são dotadas de habilidades que lhes permitem
lidar com problemas sob pressão ou estresse mantendo o equilíbrio.

PESQUISA
Diagnóstico de Fatores que podem Bloquear a
Criatividade Aplicada ao Desenvolvimento de
Novos Produtos e Processos

Atribua valores de 1 a 5 para as respostas abaixo:
(sendo 1 a menos importante e 5 a mais importante)

Eu seria mais criativo(a) se...
(1)...não fosse o medo que tenho das opiniões dos outros. O medo do ridículo ou de errar me faz ficar
nervoso e ai não consigo nem ter idéias.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
(2)...me libertasse de quase tudo o que é normativo na organização em que trabalho.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
(3)...vivesse mais em sintonia com a natureza e diversidade natural para ter novas idéias.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
(4)...tivesse mais acesso a novos equipamentos e instrumentos para realização de pesquisas.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
(5)...tivesse uma melhor comunicação com os meus semelhantes, isto me permitiria debater, escutar
pontos de vista interessantes, critérios que evidentemente enriqueceriam meu próprio fazer.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5

(6)...tivesse mais tempo na organização em que trabalho para me dedicar ao questionamento do que
realizo, para buscar novas vias para inovar e empreender em meu trabalho técnico-científico.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
(7)...as diferenças culturais entre o ambiente externo e a organização onde trabalho não fossem tão
grandes.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
(8)...me sentisse bastante apoiado pela organização em que trabalho à buscar informações sobre
aquisição de novas tecnologias e equipamentos para pesquisa.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
(9)...em minha infância tivesse tido pais e ambiente familiar que estimulassem mais a discutir e ler sobre
arte, ciência, tecnologia e inovação.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
(10)...a organização em que trabalho viabilizasse mais o acesso a informações profissionais e científicas
pertinentes a minha ocupação.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5

(11)...a legislação atual permitisse realizar mais experimentos científicos de meu interesse.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5

(12)...o trabalho e/ou projeto não sofresse tanta influência pelo atraso e/ou falta de recursos financeiros
para atualização e disponibilização de equipamentos para pesquisa.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5

(13)...tivesse oportunidades para explorar o meu potencial imaginário pois sempre gostei de criar e
inovar, mas, fui pouco estimulado na escola (ensino fundamental - 1 grau).
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5

(14)...a organização onde trabalho estivesse constantemente me incentivando e criando oportunidades
para inovar e empreender.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5

(15)...não houvesse tantas restrições econômicas impostas pelo mercado as minhas novas ideias.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5

(16)...a infraestrutura tecnológica para pesquisa na organização em que trabalho estivesse em melhores
condições de conservação.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5

(17)...tivesse oportunidades para explorar o meu potencial imaginário pois sempre gostei de criar e
inovar, mas, fui pouco estimulado na escola (ensino médio – 2 grau).
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5

(18)...o trajeto para o trabalho (organização) não fosse tão desgastante.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
(19)...estivesse inserido em um contexto produtivo regional que valorizasse mais a inovação.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5

(20)...não andasse tão cansado e estressado por estar pedindo constantemente para os setores
responsáveis na organização a realização de manutenção nos equipamentos para pesquisa.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5

(21)...tivesse oportunidades para explorar o meu potencial imaginário pois sempre gostei de criar e inovar,
mas, fui pouco estimulado na Universidade (ensino superior - graduação).
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
(22)...a organização cobrasse mais ousadia e iniciativa de minha parte.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
(23)...pudesse refletir mais sem ter que me preocupar com o cenário socioeconômico mundial.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5
(24)...tivesse ao meu alcance maior informação técnica sobre como proceder com determinados
equipamentos existentes para pesquisa na organização em que trabalho.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5

(25)...conseguisse eliminar barreiras originadas em estereótipos que se acham arraigados em minha
pessoa, que, em ocasiões, me impedem ver os distintos lados, pela frente e por trás do mundo que me
rodeia e, desta maneira, possibilitaria descobrir e redescobrir tantas coisas interessantes.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5

(26)...tivesse um ambiente favorável à inovação na organização em que trabalho .
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5

(27)...não houvessem ainda tantas restrições tecnológicas no mercado para colocar em prática as
minhas novas idéias.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5

(28)...utilizasse e aproveitasse mais os equipamentos e instrumentos já disponíveis na organização em
que trabalho.
( )1 ( )2 ( )3 ( )4 ( )5

1 - Responder o questionário

2 - Aplicar em 5 pessoas

Elaborar a planilha

Questões

Questio-
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
nários

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Soma 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Média #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### #### ####

Com base nos resultados utilize as
informações a seguir para realizar a
classificação nos subsistemas

Eu seria mais criativo se...
[Q1] (01) ...não fosse o medo que tenho das opiniões dos outros. O medo do ridículo ou de errar me faz ficar
nervoso e ai não consigo nem ter idéias.
(05) ...tivesse uma melhor comunicação com os meus semelhantes, isto me permitiria debater, escutar
pontos de vista interessantes, critérios que evidentemente enriqueceriam meu próprio fazer.
(09)...em minha infância tivesse tido pais e ambiente familiar que estimulassem mais a discutir e ler sobre
arte, ciência, tecnologia e inovação.
Sub-Sistema

Social

mas, fui pouco estimulado na escola (ensino fundamental - 1 grau).
mas, fui pouco estimulado na escola (ensino médio – 2 grau).
mas, fui pouco estimulado na Universidade (ensino superior - graduação).
[Q7] (25)...conseguisse eliminar barreiras originadas em estereótipos que se acham arraigados em minha
pessoa, que, em ocasiões, me impedem ver os distintos lados, pela frente e por trás do mundo que me rodeia
e, desta maneira, possibilitaria descobrir e redescobrir tantas coisas interessantes.

[Q1] (02)...me libertasse de quase tudo o que é normativo na organização em que trabalho.
(06)...tivesse mais tempo na organização em que trabalho para me dedicar ao questionamento do
que realizo, para buscar novas vias para inovar e empreender em meu trabalho técnico-
científico.
Organizacional
Sub-Sistema

(10)...a organização em que trabalho viabilizasse mais o acesso a informações profissionais e
científicas pertinentes a minha ocupação.
(14)...a organização onde trabalho estivesse constantemente me incentivando e criando
oportunidades para inovar e empreender.
(18)...o trajeto para o trabalho (organização) não fosse tão desgastante.
(22)...a organização cobrasse mais ousadia e iniciativa de minha parte.
[Q7] (26)...tivesse um ambiente favorável à inovação na organização em que trabalho .

[Q1] (03)...vivesse mais em sintonia com a natureza e diversidade natural para ter novas idéias.
(07)...as diferenças culturais entre o ambiente externo e a organização onde trabalho não fossem
tão grandes.
Ambiente Externo
Sub-Sistema

(11)...a legislação atual permitisse realizar mais experimentos científicos de meu interesse.
(15)...não houvesse tantas restrições econômicas impostas pelo mercado as minhas novas idéias.
(19)...estivesse inserido em um contexto produtivo regional que valorizasse mais a inovação.
(23)...pudesse refletir mais sem ter que me preocupar com o cenário sócio-econômico mundial.
[Q7] (27)...não houvessem ainda tantas restrições tecnológicas no mercado para colocar em
prática as minhas novas idéias.

[Q1] (04)...tivesse mais acesso a novos equipamentos e instrumentos para realização de
pesquisas.
(08)...me sentisse bastante apoiado pela organização em que trabalho à buscar informações
sobre aquisição de novas tecnologias e equipamentos para pesquisa.
(12)...o trabalho e/ou projeto não sofresse tanta influência pelo atraso e/ou falta de recursos
Sub-Sistema

financeiros para atualização e disponibilização de equipamentos para pesquisa.
Técnico

(16)...a infraestrutura tecnológica para pesquisa na organização em que trabalho estivesse em
melhores condições de conservação.
(20)...não andasse tão cansado e estressado por estar pedindo constantemente para os setores
responsáveis na organização a realização de manutenção nos equipamentos para pesquisa.
(24)...tivesse ao meu alcance maior informação técnica sobre como proceder com
determinados equipamentos existentes para pesquisa na organização em que trabalho.
[Q7] (28)...utilizasse e aproveitasse mais os equipamentos e instrumentos já disponíveis na
organização em que trabalho.

Com base no número das questões e na
seguinte classificação elabore o Gráfico 3

CATEGORIAS SUBCATEGORIAS QUESTÕES
A.1 – Estabilidade Emocional / Insegurança 01
A.2 – Comunicação Interpessoal 05
A.3 – Motivação Familiar 09
Social A.4 – Motivação Escolar (Ensino Fundamental) 13
A.5 – Motivação Escolar (Ensino Médio) 17
A.6 – Motivação Escolar (Ensino Superior) 21
A.7 – Idéias Pré-Concebidas / Pré-Conceitos 25
B.1 – Normatização / Regras Pré-Existentes 02
B.2 – Carga Horária / Divisão do Tempo 06
B.3 – Acesso a Informações na Organização 10
Organizacional B.4 – Motivação à Inovação e Empreendedorismo 14
B.5 – Condições de deslocamento ao trabalho 18
B.6 – Controle Voltado a Iniciativa de Inovar 22
B.7 – Clima Organizacional 26

C.1 – Interação com a Natureza 03
C.2 – Diferenças Culturais (Social e Organizacional) 07
C.3 – Legislação Aplicada à Pesquisa 11
Ambiente Externo C.4 – Restrições Econômicas do Mercado 15
C.5 – Contexto Produtivo Regional 19
C.6 – Cenário Sócio-Econômico Mundial 23
C.7 – Restrições Tecnológicas do Mercado às Idéias 27

D.1 – Acesso a Novos Equipamentos e Instrumentos 04
D.2 – Apoio Organizacional à Busca de Informações 08
D.3 – Recursos Financeiros para Atualização 12
Técnico D.4 – Estado de Conservação da Infra-estrutura 16
D.5 – Deficiência da Manutenção da Infra-estrutura 20
D.6 – Conhecimento da Infra-estrutura Existente 24
D.7 – Utilização da Infra-estrutura Existente 28

Fatores de Estímulo
à Criatividade e
a Inovação

Para obter-se novos produtos e processos
deve-se conhecer e saber como estimular
o processo criativo...

AMABILE, T. M. Creativity and the role of the leader. Harvard Business Review, 001178012, , Vol. 86, N. 10, 2008.

O que poderíamos
fazer para tornar
nosso ambiente
mais inovador?
Elaborar e
fazer
perguntas
inspiradoras
O que você faria
de diferente se
estivesse em meu
lugar?

O grupo deve promover a aproximação Indivíduo

Combater o mito do
inventor solitário...

Cultivar a ideia de que o bom profissional é
aquele que ajuda os outros a ter sucesso...

Administrador
Engenheiro

Designer Novo
Produto

Da Vinci
Usar metáforas,
analogias e histórias Como criar usando
para ajudar as ciência, técnica e arte
equipes a conceituar juntas...
juntas

Valorizar a diversidade...

Equipe de
P&D
Empresas Inventor
Parceiras Externo
Novo
Produto ou
Processo
Forneced
Vendedor
or

Cliente

Receber pessoas com diferentes
formações e experiências para
trabalhar em conjunto...

Doutores
Mestres
Especialistas
Graduados
Evitar o corporativismo / Reduzir distâncias...

Incentivar as pessoas a obter
experiências diversas...

Área de
Formação
Básica

Obter Conhecer
formação pessoas de
em outras outras
áreas... áreas...
http://www.researchgate.net

Equipe de P&D

Inventor
independente

Abrir a organização para
colaboradores criativos
externos...

Mapear as fases de criatividade de um
processo e atender as suas diferentes
necessidades...

Ideia / Materiais
Conceito
Recursos RH
Modelo
Técnicos
Protótipo

Experiência

Ideia
Observação Intuição

Disponibilizar tempo e recursos
suficientes para a exploração...

Aceitar a inevitabilidade e utilidade da falha...

Novo
Falha Ideia
Produto

Ideia A
Ideia B
Criar mecanismos para a filtrar
Ideia C boas ideias,
eliminando projetos do tipo
“beco sem saída”

Análise prévia da viabilidade

Como?
Através de uma equipe multidisciplinar

Motivar pelo desafio intelectual...

Nossa meta é publicar e divulgar nossos
desenvolvimentos em congressos internacionais...

Nossa meta é publicar e divulgar nossos desenvolvimentos em
congressos nacionais...

Nossa meta é publicar e divulgar nossos desenvolvimentos em
Boletins Técnicos para nossos clientes...

Proteger as equipes de ponta de
pressões comerciais...

Empresa Mercado

Evitar só falar em
dificuldades e problemas...

Operador de Diretor de Gerente de
Máquina Engenharia Engenharia

Diretor Gerente de
Chefe do Setor
Industrial Projetos

Supervisor do Gerente de Engenheiro/
Setor Produção Designer

Limpar os caminhos de burocracia para
ideias criativas...

Deixar as pessoas fazer o seu “bom trabalho”

Pode ser
Diretor
Pode ser
Gerente É um excelente
projetista/inventor
Como?
Valorizar mais
na função!

Por que um projetista não pode ganhar mais do que um diretor?

Mostrar o propósito maior dos projetos,
sempre que possível...

Empresa

Sustentabilidade
Mercado
Nacional

Mercado
Internacional

Conceder independência, tanto quanto possível...

Relacione algumas ações com base nos
Fatores de Estímulo a Criatividade que você
poderia empreender no âmbito do setor de
sua organização

Gestão Tecnologia Inovação

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Gestão Tecnologia Inovação

Semelhante a Gestão Tecnologia Inovação (20)

Mais de Carlos Fernando Jung

Mais de Carlos Fernando Jung (20)

Último

Último (20)

Gestão Tecnologia Inovação