2. Planificación Antes de realizar cualquier actividad es necesario saber que se va a hacer, con que secuencia y que objetivo Un buen programa de relaciones publicas debe se r una herramienta para respaldar los objetivos del negocio. Las relaciones publicas deben ser estratégicas (donde quiere estar en el futuro y como llegar ahí ) La planificación es basada en la investigación, analizada y aplicada de forma creativa con el propósito de alcanzar objetivos.
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4. Audiencia Publico A quien debe ir dirigida la campaña y como puede ayudar el publico que la organización alcance sus objetivos ? Como podemos utilizar la información demográfica para estructurar el mensaje ?
5. Objetivos de los públicos Que quiere saber el publico y como se puede concretar el mensaje a el interés de la misma?
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7. Fuentes y preguntas Que fuentes de información primarias y secundarias vamos a utilizar, que expertos vamos a entrevistar, que bases de datos necesitamos ?
13. INVESTIGACIÓN Material de la Organización : Ubicadas en el archivo de la organización dentro de estas podemos encontrar declaraciones políticas de la organización, Recortes de prensa, indicadores de marketing, entre otros. Método de Biblioteca : Libros de referencia, revistas especializadas , revistas y periódicos comerciales y CD Recursos en Internet: Gracias a la revolución de la información tenemos acceso a todo tipo de información dentro de los cuales podemos encontrar datos de estadísticas las cuales sustenten las propuestas, Actualización de noticias de la competencia, seguimiento de campañas de las otras organizaciones, actualización de tendencias empresariales entre otras. Redes en Internet : Redes sociales y Redes Informativas Análisis de Contenido : Se le aplica a las noticias existentes sobre el tema de las siguientes formas: 1. Realizar el conteo del numero de veces que se menciona el mensaje clave . 2. Analizando si la cobertura de los medios ha sido positiva, negativa o neutra. Con este método podemos determinar si es necesario hacer un refuerzo de la información Entrevistas Grupos de discusión
14. Copy- testing: Revisar como se redacto el mensaje y el nivel de comprensión de este Cuestionario : Que información necesitamos y que tan detallada El objetivo del cuestionario A quien vamos a entrevistar Tamaño de la muestra Preguntas cerradas para mejorar la codificación de estas Menos de 25 preguntas Palabras sencillas Evitar palabras o frases que generen confusión Debemos evaluarlo antes de realizarlo
28. Un presupuesto puede dividirse en dos categorías: El tiempo del personal Gastos Extraordinarios Los presupuestos normalmente se estiman por la experiencia dentro de los gastos se encuentra el pago por honorarios , o aquellos que son considerados Como internos entre los cuales se completan la nomina y el desarrollo de actividades. Para los gastos extraordinarios se presupuesta un 10% de la totalidad del presupuesto 7. Presupuesto
29. Compara los objetivos con el plan de los conseguidos Los criterios de evaluación deben ser realistas, creíbles y ajustados a las expectativas. La evaluación de un objetivo de información implica la recolección de recortes de prensa 8. Evaluación