Capitulo1 eb

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Capitulo1 eb

  1. 1. SISTEMAS DE INFORMAÇÃOCAPÍTULO 1O uso consciente da tecnologia para ogerenciamentoEditora SaraivaEmerson de Oliveira Batista
  2. 2. ADMINISTRAÇÃO E TECNOLOGIA Revolução Cientifica  Necessidade de explicações sobre os fenômenos da natureza. Revolução Industrial  Necessidade de amplificar o poder de produção (força física). Revolução da Informação  Necessidade de amplificar o poder do pensamento. 2
  3. 3. FASES DA REVOLUÇÃO DA INFORMAÇÃO Informática isolada:  Falsos “donos” dos dados;  Profissionais que necessitam da informação tinham acesso restrito a ela. Informática distribuída:  Aparecimento de PCs;  Grandes batalhas de paradigmas nos profissionais de tecnologia;  Dados podem ser processados em qualquer mesa onde tenha um computador. 3
  4. 4. FASES DA REVOLUÇÃO DA INFORMAÇÃO Informática amigável:  Ambiente gráfico;  Internacionalização de programas;  Redes e Internet;  Necessidade de profissionais com visão integrada de tecnologia e negócios. Conclusões:  Profissionais de tecnologia saem da posição de “Donos dos Dados” para “Profissionais de Suporte”.  Aparecimento de Profissional que utiliza tecnologia 4 para promover “Vantagem Competitiva”.
  5. 5. ADMINISTRAÇÃO E TECNOLOGIA As empresas utilizam a tecnologia como ferramental para:  Resolução de problemas;  Melhorar o controle;  Melhorar o fluxo de informações;  Melhorar o processo de tomada de decisões. Assim as empresas necessitam de um profissional que possa compreender e aplicar melhor a tecnologia nos seus processos. 5
  6. 6. PERFIL DO PROFISSIONAL DE SI Necessidade de:  Bom conhecimento de tecnologia;  Capacidade de fácil relacionamento com pessoas;  Conhecimento sobre negócios e processos organizacionais. Atua no desenvolvimento de atividades que vinculam a administração de empresas e tecnologia. O profissional pode ser CIO ou Analista de Informação. 6
  7. 7. ANALISTA DE INFORMAÇÃO: FUNÇÕES Antecipar-se ao concorrente. Saber antes o que vai virar notícia. Conhecer o mercado melhor do que ninguém. Planejamento Estratégico. “50 maiores empresas do mundo possuem cargo para Analistas de Informação” 7
  8. 8. O QUE O ANALISTA DE INFORMAÇÃO PRECISA? Ter grande facilidade em trabalhar com informática Ter conhecimentos em Sociologia, Antropologia e Administração. Segundo Mário Kempenich da Strategia Consultoria Empresarial “80% das informações estão disponíveis no mercado, não é preciso ser um espião para descobrí-las e saber coletá-las”. 8
  9. 9. CIO Chief Information Officer – Chefe Executivo de Informações Sua função:  Analisar a organização;  Definir corretamente seus problemas;  Identificar missões;  Identificar campos de atuação;  Identificar relações internas;  Desenvolver estudos e alternativas de coleta de dados;  Definir a melhor forma de armazenamento de dados;  Definir a melhor forma de utilização dos dados. 9
  10. 10. ADMINISTRAÇÃO, TECNOLOGIA E GLOBALIZAÇÃO A Globalização, em seus pontos positivos e negativos, não teria êxito se a tecnologia não fosse empregada. O dinamismo imposto por ela exige uma maior agilidade de resposta que só pode ser conseguida com o uso de TI. A melhoria das Tomada de Decisão pode ser amplificado com o uso de TI, melhorando o tratamento e a organização 10 das informações geradas pela empresa.

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