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INTRODUCCIÓN A LA
GERENCIA DE PROYECTOS
Expositor: Juan Carlos Pacheco, PMP
Agenda
  • Conceptos Esenciales
  • Áreas de experiencia requeridas.
  • Contexto de la gestión de proyectos.
  • Ciclo de vida del proyecto.
  • Involucrados en el proyecto.
  • Influencias organizacionales.
  • Procesos y grupos de procesos de gestión de
    proyectos.
  • Interacciones y correspondencia entre los
    procesos de la gestión de proyectos.

“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Conceptos Esenciales
                    Definición de proyecto
  • Proceso.
       – Conjunto de Actividades que se repiten en el
         tiempo, para el logro de un objetivo.
           • Planificar un producto.
           • Fabricar casas.
  • Proyecto
       – Conjunto de actividades para el logro de un
         objetivo único, que tiene un inicio y un final.
           • Poner en producción un producto.
           • Fabricar una casa.
“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Conceptos Esenciales
      Definición de Gestión de Proyectos
  • Gestión de Proyectos.
       – Es el arte de tomar
         decisiones rápidamente,
         manejando tres variables:
         Tiempo, Costo y Calidad.
         (Nick Jenkins).
       – Disciplina de organizar y
         administrar recursos de
         manera tal que se pueda
         culminar todo el trabajo
         requerido en el proyecto
         dentro del alcance, el
         tiempo, y costo definidos.
         (Wikipedia).
       – “Arriesgarse sin fallar”. (José
         Carlos Machicao)

“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Conceptos Esenciales
      Definición de Gestión de Proyectos
  • Gestión de Proyectos.
           • Es la aplicación de conocimientos, habilidades,
             herramientas y técnicas a las actividades del proyecto
             para alcanzar sus requerimientos Dicha gestión es
             realizada a través de la aplicación e integración de los
             procesos de Inicio, Planeamiento, Ejecución, Control y
             Seguimiento y Cierre. (PMBOK-2004).
           • Debe cumplir con:
                –   Identificación de requerimientos.
                –   Establecer objetivos claros y alcanzables.
                –   Equilibrar las demandas de Calidad, Alcance, Costo y Tiempo.
                –   Adaptar las especificaciones, planes y enfoques a los diferentes
                    intereses y expectativas de los diversos afectados


“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Conceptos Esenciales
                  Origen de los proyectos
  • Una innovación o mejora.
       – “El 70% de lo nuevo proviene de una ligera
         modificación de lo que ya existía” (PD).
       – Un nuevo método de fabricación.
  • Una nueva necesidad
       – Un proceso de fusión.
       – Una ampliación de planta.
       – Una decisión de cambio.
       – Eliminación de un riesgo.
“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Áreas de Experiencia
    • PMBOK
    • Conocimientos, estándares y regulaciones
      del área de aplicación.
    • Comprensión del ámbito del proyecto.
    • Conocimientos y habilidades de Gestión
      General.
    • Habilidades interpersonales.

“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Áreas de Experiencia
                                     Fundamentos
                                     de la Gerencia                 Tomado del PMBOK® 2004
                                      de Proyectos


                                       Guía del
                                       PMBOK®

                                                            Conocimientos,
               Habilidades                                  normas y
             Interpersonales                               regulaciones del
                                                          área de aplicación




                          Conocimientos y       Comprensión
                         habilidades de          del entorno del
                        Administración
                                                      Proyecto
                          General




“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Contexto de la
                  Gestión de Proyectos
    • La GP se da en un amplio contexto: con
      una relación jerárquica que va desde:
         – Planes estratégico,
         – Portafolio,
         – Programa,
         – Proyectos,
         – Sub-proyectos


“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Contexto de la
                  Gestión de Proyectos
    • Portafolio.
         – Colección de programas, proyectos u otros trabajos.
         – Manejo efectivo en función a objetivos estratégicos.
         – Programas y proyectos no necesariamente
           interdependientes.
    • Programa,
         – Colección de proyectos interrelacionados.
         – Permite obtener beneficios y control no posibles con
           el manejo individual de cada proyecto.

“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Contexto de la
                  Gestión de Proyectos
  • Sub proyecto.
       – Componente de un proyecto, incluye entregables
         específicos.
       – Pueden ser referidos y manejados como proyectos.
       – Generalmente se les encarga a terceros: Contratistas o
         otras unidades funcionales.
  • Oficina de Gestión de Proyectos (PMO)
       – Unidad centralizada que maneja y coordina la gestión de
         proyectos en toda la organización.
       – Puede tener varios niveles de autoridad:
           • Dictar políticas, normas y procedimientos, hasta
           • Manejar y decidir que proyectos se inician, se cierran, etc
             en función a los objetivos estratégicos de la organización.
“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Ciclo de Vida del proyecto
  • Comprende el conjunto de actividades que enlazan
    el inicio y el término de un proyecto.
  • Debemos distinguir entre Ciclo de Vida de
    Proyecto y Ciclo de Vida de Producto.
  • Un proyecto tiene 5 fases, según el PMI:
       –   Inicio,
       –   Planeamiento,
       –   Ejecución,
       –   Control y Seguimiento, y
       –   Cierre

“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Ciclo de Vida del proyecto
    • Un producto tiene las siguientes fases:
         – Planificación del Negocio,
         – Elaboración del Producto (Proyecto) (5
           fases),
         – Operación o uso continuo del producto,
         – Actualización del producto,
         – Descontinuación del producto.


“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Ciclo de Vida del proyecto
                                                                            Tomado del PMBOK® 2004




        Plan del
        Producto                          Mejoras, Actualización



                                                                           Operación    Descontinuar
  Ciclo de Vida                                                            Continua      Producto
                       Factibilidad
  del Producto          Aprobada




       Ciclo de Vida
       del Proyecto       Inicio      Ejecución y Control      Cierre   Producto




“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Involucrados en el proyecto
                              Stakeholders
• Los involucrados o los interesados en un proyecto son
  todos los que afectan o son afectados por el mismo,
  directa o indirectamente.
• Individuos u organizaciones que participan
  activamente en el proyecto, o cuyos intereses pueden
  verse afectados positiva o negativamente por éste.
• No hay una lista genérica de involucrados, ya que
  cambian con el tiempo y de proyecto a proyecto.



“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Involucrados en el proyecto
                              Stakeholders
• Los involucrados o los interesados en un proyecto son
  todos los que afectan o son afectados por el mismo,
  directa o indirectamente.
• Individuos u organizaciones que están involucrados
  activamente en el proyecto, o cuyos intereses pueden
  verse afectados positiva o negativamente por éste.
• Pueden ejercer influencia en los resultados del
  proyecto y sus entregables.



“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Involucrados en el proyecto
  • El éxito de un proyecto depende de las relaciones
    o la gestión que se haga de los interesados de un
    proyecto. (Anónimo)
  • Los interesados se pueden agrupar en:
       – Cliente,Patrocinador o Auspiciador o Sponsor
       – Interesados Internos (Gerencia General, Funcionales,
         Usuarios, Grupos de soporte, etc).
       – Interesados Externos:
           • Gubernamentales (Sunat, EsSalud, SBS, etc).
           • Privados (Contratistas, Proveedores).
       – Equipo de Trabajo del Proyecto.
  • El equipo del proyecto debe manejar sus
    necesidades y expectativas!!!.
“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Relación entre los Involucrados
   Proyecto                                                Tomado del PMBOK® 2004



                                      Patrocinador
                                           del
                                        Proyecto


                                        Gerente
                                           del
                                        Proyecto

                                   Equipo de Gerencia
                                      del Proyecto

                                  Equipo del Proyecto


                              Interesados en el Proyecto



“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Influencias Organizacionales
  • La gestión de proyectos es una actividad
    humana.
  • Es influenciable por:
       – Ambiente organizacional,
       – Cultura de los miembros del equipo.
       – Factores externos.
  • Generalmente más pesan y deben
    entenderse claramente: Organización y
    Cultura del equipo, pero ojo con lo externo

“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Influencias Organizacionales
  • Las organizaciones son:
       – Proyectizadas,
           • Su organización está basada en la gestión de
             proyectos.
           • Los Gerentes cuentan con gran autoridad.
       – Jerárquicas o funcionales.
           • Basada en una estructura jerárquica.
           • Cada empleado tiene un supervisor bien definido.
       – Mixtas.
           • Una mezcla de las dos anteriores.


“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Influencias Organizacionales
  • Proyectizadas.
       – Ventajas:
           • Eficiente organización por proyectos.
           • Lealtad hacia el proyecto.
           • Comunicación más efectiva que en la funcional.
       – Desventajas:
           • Los miembros del equipo no tienen ubicación fija.
           • Falta de especialización en algunas disciplinas.
           • Menor eficiencia de recursos.


“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Influencias Organizacionales
  Organización Proyectizada.
                                                                             Coordinación del
                                                                                Proyecto
                                      Director Ejecutivo




             Gerente del Proyecto    Gerente del Proyecto   Gerente del Proyecto




                   Personal                Personal               Personal



                   Personal                Personal               Personal



                   Personal                Personal               Personal




“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Influencias Organizacionales
  • Funcionales o Jerárquicas
       – Ventajas:
           • Más fácil gestión de especialistas.
           • El equipo de trabajo reporta a un solo supervisor.
           • La compañía está agrupada por especialistas.
       – Desventajas:
           • Gerente de proyecto con poca autoridad.
           • Los proyectos tienen baja prioridad.
           • Las personas ponen mayor dedicación a sus tareas
             funcionales que al proyecto.



“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Influencias Organizacionales
  Organización Funcional.
                                                                          Coordinación del
                                                                             Proyecto
                                      Director Ejecutivo




              Gerente Funcional        Gerente Funcional   Gerente Funcional




                  Personal                 Personal            Personal



                  Personal                 Personal            Personal



                  Personal                 Personal            Personal




“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Influencias Organizacionales
  • Mixta
       – Ventajas:
           • Mejor control de recursos.
           • Mayor soporte a los Proyectos que en las
             funcionales.
           • Máxima utilización de recursos escasos.
       – Desventajas:
           • Más de un jefe para los miembros del equipo del
             proyecto.
           • Más compleja administración y control.
           • Mayor conflicto.

“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Influencias Organizacionales
  Organización Mixta.

                                      Director Ejecutivo




              Gerente Funcional        Gerente Funcional   Gerente Funcional




                  Personal                 Personal            Personal
                                                                          Coordinación del
                                                                             Proyecto
                  Personal                 Personal            Personal



                 Director del
                                           Personal            Personal
                  Proyecto




“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Procesos
          en la Gerencia de Proyectos

    • Procesos y grupos de procesos de
      gestión de proyectos.

    • Interacciones y correspondencia
      entre los procesos de la gestión de
      proyectos.
“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Procesos y
                    Grupos de procesos
  • El PMBOK divide la gestión de proyectos:
       – 5 Fases o Grupos de Procesos.
       – 9 Áreas del Conocimiento.
                                    Planear
       – 44 Procesos.




                                                                      Hacer
  • La idea detrás de
    su estructura es:
                                                Corregir



                                                           Chequear




“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Procesos y
                    Grupos de procesos                   Tomado del PMBOK® 2004


                                 Procesos de
                             Seguimiento y Control
                                     Procesos
                                  de Planificación


         Procesos de                                  Procesos
          Iniciación                                  de Cierre




                                    Procesos de
                                     Ejecución

“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Grupos de procesos
                           en el Tiempo
                                         Control
                                                      Ejecución
                        Planificació
Nivel de Actividad
                             n


               Inicio
                                                                  Cierre




                                                                     Tiempo


“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Procesos y
                    Grupos de procesos
  • El PMBOK presenta a los grupos de proceso
    de un proyecto y sus procesos involucrados
    como de procesos con entradas y salidas
  • Cada grupo de procesos es compuesto a su
    vez por procesos.
  • La salida de un proceso puede ser la
    entrada de otro.


“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Procesos
                  del Inicio del Proyecto (1)
  • Elaboración del Acta de Inicio del Proyecto.
    (Project Charter)
  • Designación del Gerente del Proyecto
  • Descripción resumida del Alcance
  • Reunión de Inicio (Kick Off).
  • Firma del Acta de Inicio (Patrocinador,
    Interesados, Ejecutivo del Proyecto).
  • Identificación de los interesados
“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Procesos
                  del Inicio del Proyecto (2)
 Grupos de Procesos de Inicio


                                                 Grupo de Procesos de
                            Desarrollar el           Planificación
                            Charter del
                              Proyecto


                                                 Grupo de Procesos de
                                                       Ejecución

                           Desarrollar la
                          Declaración del
                            Alcance del
                         Proyecto Preliminar      Grupo de Procesos de
                                                  Seguimiento y Control
                                                                          Tomado del PMBOK® 2004



“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Procesos
          del Planeamiento del Proyecto (1)
  • Determinación Detallada del Alcance.
  • Plan detallado del proyecto:
       – Plan de Gestión del Alcance.
       – Plan de Gestión del Tiempo,
       – Plan de Gestión del Costo.
       – Plan de Gestión de las Comunicaciones.
       – Plan de Gestión del Riesgo,
       – Plan de Gestión de la Calidad.
       – Plan de Gestión de los RR.HH.
       – Plan de Gestión de las Adquisiciones.
“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Procesos de
                 Planeamiento del Proyecto (2)
 Grupos de Procesos de Planificación                                                                  Grupo de Procesos de
                                                                                                      Seguimiento y Control



                                                                   Planear                 Definir
                                                                   Alcance                 Alcance
              Grupo de Procesos de   Desarrollar Plan                                                       Definir
                    Iniciación        de Gerencia                                                         actividades
                                      del Proyecto
                                                                                 Estimar recursos
                                                                                 de las actividades
                                                           Crear WBS                                   Estimar la duración
                                                                                                       de las actividades
                                                                               Estimar
                                                                                costo
                                       Planear gerencia                                                   Secuenciar
                                          de riesgos                         Presupuestar               las actividades
                                                                                 costo

                                           Identificar
                                             riesgos                             Planear                  Desarrollar
                                                                             recurso humano             el cronograma

                                        Analizar riesgos
                                        qualitativamente                         Planear
                                                                                                                              Grupo de Procesos de
                                                                                 calidad
                                                                                                                                    Ejecución

                                        Analizar riesgos                       Planear
                                       cuantitativamente                     comunicación


                                                                                Planear
    Tomado del PMBOK® 2004                           Planear compras          contratación
                                                      y adquisiciones                                                         Grupo de Procesos de
                                                                                                                                     Cierre
                                                                                   Planear
                                                                                  respuesta
                                                                                   a riesgos

“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Procesos
            de la Ejecución del Proyecto (1)
  • Implementación de cada uno de los planes.
  • Ejecución de los procesos necesarios para la
    elaboración de los entregables.
  • Aplicación de los conceptos del Plan de Calidad:
    para el Proyecto y para el Producto.
  • Solicitudes de Cambio.
  • Cambios, Acciones Correctivas y Preventivas
    implementadas.
  • Análisis de riesgos.
  • Desarrollo del equipo de trabajo.
  • Informes de Rendimiento del proyecto.
“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Procesos
             de la Ejecución del Proyecto (2)
    Grupos de Procesos de Ejecución

                                                     Realizar
                                                  aseguramiento
     Grupo de Procesos de                           de calidad                   Grupo de Procesos de
           Iniciación                                                             Monitoreo y Control
                                                     Adquirir
                                                    al equipo
                            Dirigir y Gerenciar
                                                   del proyecto
                               la ejecución
                               del proyecto
                                                    Desarrollar
                                                                    Distribuir
                                                     al equipo
                                                                  información
                                                   del proyecto
     Grupo de Procesos de                                                        Grupo de Procesos de
         Planificación                               Solicitar                          Cierre
                                                                  Seleccionar
                                                  respuesta de
                                                                  proveedores
                                                   proveedores



                                                                                      Tomado del PMBOK® 2004




“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Procesos
          Control y Supervisión del Proyecto (1)
  • Influye en todas las otras fases.
  • Verifica si hay cumplimiento de los planes,
    de las técnicas.
  • Realimenta a todas las otras fases del
    proyecto.
  • Se materializa en:
       – El Control de Calidad, las Auditorias.
       – Las acciones correctivas y preventivas.
       – El análisis de riesgos, los planes de
         contingencia
“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Procesos
          Control y Supervisión del Proyecto (2)
    Grupos de Procesos de Seguimiento y Control

                                                Verificación
        Grupo de Procesos de                    del alcance
              Iniciación                                           Control
                                                                 del alcance
                                                Control del
                                               cronograma
                                                                   Control
                                                                  del costo
                                              Realizar control
                                  Revisar                                       Grupo de Procesos de
                                                de calidad
                                y Controlar                       Gerenciar            Cierre
        Grupo de Procesos de    el Trabajo
            Planificación                                         al equipo
                               del Proyecto                      del proyecto

                                                                 Informar del
                                                                  rendimiento
                                                 Gerenciar
                                 Control       stakeholders
        Grupo de Procesos de    Integrado                        Seguimiento
              Ejecución        de Cambios                          y control
                                              Administración      de riesgos      Tomado del PMBOK® 2004

                                               del contrato



“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Procesos de
                     Cierre del Proyecto (1)
  Dos tipos de cierres:
  • Contratos con Proveedores.
       – Aceptación de los entregables encargados.
       – Cierre de los contratos respectivos, terminados
         bien o mal.
  • Cierre Administrativo del proyecto.
       – Entrega del producto final del proyecto.
       – Elaboración de lecciones aprendidas.
       – Archivo de la documentación.
“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Procesos de
                            Cierre del Proyecto (2)
   Grupos de Procesos de Cierre


                            Grupo de Procesos de
                                Planificación
                                                       Cerrar
                                                      proyecto



                            Grupo de Procesos de
                                  Ejecución


                                                      Cierre del
                                                       contrato
                            Grupo de Procesos de
   Tomado del PMBOK® 2004
                            Seguimiento y Control




“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Resumen de los Procesos de la
        Gerencia de Proyectos (1)               Grupos de Procesos de la Gerencia de Proyectos
  Área del
  Conoci-                                                                                        Seguimiento y
  miento              Iniciación                     Planificación                Ejecución                          Cierre     N°
                                                                                                    Control

              4.1 Desarrollar el acta de   4.3 Desarrollar el plan de gestión   4.4 Dirigir y   4.5 Supervisar y   4.7 Cerrar
              constitución del proyecto.   del proyecto.                        gestionar la    controlar el       proyecto
              4.2 Desarrollar el                                                ejecución del   trabajo del
   Integra-   enunciado del alcance del                                         proyecto.       proyecto.                       7
     ción     proyecto (preliminar).                                                            4.6 Control
                                                                                                integrado de
                                                                                                cambios.

                                           5.1 Planificación del alcance.                       5.4 Verificación
                                           5.2 Definición del alcance.                          del alcance.
  Alcance                                  5.3 Crear EDT.                                       5.5 Control del                 5
                                                                                                alcance.

                                           6.1 Definición de las actividades.                   6.6 Control del
                                           6.2 Establecimiento de la                            cronograma.
                                           secuencia de las actividades.
                                           6.3 Estimación de recursos de las
   Tiempo                                  actividades.                                                                         6
                                           6.4 Estimación de la duración de
                                           las actividades.
                                           6.5 Desarrollo el cronograma.

                                           7.1 Estimación de costos.                            7.3 Control de
   Costo                                   7.2 Preparación del presupuesto                      costos.                         3
                                           de costos.
  Tomado del PMBOK® 2004
“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Resumen de los Procesos de la
        Gerencia de Proyectos (2)
                     8.1 Planificación de calidad.                  8.2 Realizar              8.3 Realizar
   Calidad                                                          aseguramiento de          control de                      3
                                                                    calidad.                  calidad.

                     9.1 Planificación de los recursos humanos.     9.2 Adquirir el equipo    9.4 Gestionar el
  Recursos                                                          del proyecto.             equipo del
                                                                    9.3 Desarrollar el        proyecto.                       4
  Humanos
                                                                    equipo del proyecto.

                     10.1 Planificación de las comunicaciones.      10.2 Distribución de la   10.3 Informar el
   Comuni-                                                          información.              rendimiento.
                                                                                              10.4 Gestionar                  4
   caciones
                                                                                              los interesados.

                     11.1 Planificación de la gestión de riesgos.                             11.6 Seguimiento
                     11.2 Identificación de riesgos.                                          y control de
                     11.3 Análisis cualitativo del riesgo.                                    riesgos.
   Riesgos           11.4 Análisis cuantitativo de riesgos.                                                                   6
                     11.5 Planificación de la respuesta a los
                     riesgos.

                     12.1 Planificar las compras y adquisiciones.   12.3 Solicitar            12.5               12.6
                     12.2 Planificar la contratación.               respuestas de             Administración     Cierre del
   Adquisi-                                                         vendedores.               del contrato.      contrato     6
    ciones                                                          12.4 Selección de
                                                                    vendedores.

   TOTAL        2                           21                                 7                     12              2        44
  Tomado del PMBOK® 2004
“Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
Gerencia de Proyectos


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Introducción a la Gerencia de Proyectos

  • 1. INTRODUCCIÓN A LA GERENCIA DE PROYECTOS Expositor: Juan Carlos Pacheco, PMP
  • 2. Agenda • Conceptos Esenciales • Áreas de experiencia requeridas. • Contexto de la gestión de proyectos. • Ciclo de vida del proyecto. • Involucrados en el proyecto. • Influencias organizacionales. • Procesos y grupos de procesos de gestión de proyectos. • Interacciones y correspondencia entre los procesos de la gestión de proyectos. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 3. Conceptos Esenciales Definición de proyecto • Proceso. – Conjunto de Actividades que se repiten en el tiempo, para el logro de un objetivo. • Planificar un producto. • Fabricar casas. • Proyecto – Conjunto de actividades para el logro de un objetivo único, que tiene un inicio y un final. • Poner en producción un producto. • Fabricar una casa. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 4. Conceptos Esenciales Definición de Gestión de Proyectos • Gestión de Proyectos. – Es el arte de tomar decisiones rápidamente, manejando tres variables: Tiempo, Costo y Calidad. (Nick Jenkins). – Disciplina de organizar y administrar recursos de manera tal que se pueda culminar todo el trabajo requerido en el proyecto dentro del alcance, el tiempo, y costo definidos. (Wikipedia). – “Arriesgarse sin fallar”. (José Carlos Machicao) “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 5. Conceptos Esenciales Definición de Gestión de Proyectos • Gestión de Proyectos. • Es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para alcanzar sus requerimientos Dicha gestión es realizada a través de la aplicación e integración de los procesos de Inicio, Planeamiento, Ejecución, Control y Seguimiento y Cierre. (PMBOK-2004). • Debe cumplir con: – Identificación de requerimientos. – Establecer objetivos claros y alcanzables. – Equilibrar las demandas de Calidad, Alcance, Costo y Tiempo. – Adaptar las especificaciones, planes y enfoques a los diferentes intereses y expectativas de los diversos afectados “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 6. Conceptos Esenciales Origen de los proyectos • Una innovación o mejora. – “El 70% de lo nuevo proviene de una ligera modificación de lo que ya existía” (PD). – Un nuevo método de fabricación. • Una nueva necesidad – Un proceso de fusión. – Una ampliación de planta. – Una decisión de cambio. – Eliminación de un riesgo. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 7. Áreas de Experiencia • PMBOK • Conocimientos, estándares y regulaciones del área de aplicación. • Comprensión del ámbito del proyecto. • Conocimientos y habilidades de Gestión General. • Habilidades interpersonales. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 8. Áreas de Experiencia Fundamentos de la Gerencia Tomado del PMBOK® 2004 de Proyectos Guía del PMBOK® Conocimientos, Habilidades normas y Interpersonales regulaciones del área de aplicación Conocimientos y Comprensión habilidades de del entorno del Administración Proyecto General “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 9. Contexto de la Gestión de Proyectos • La GP se da en un amplio contexto: con una relación jerárquica que va desde: – Planes estratégico, – Portafolio, – Programa, – Proyectos, – Sub-proyectos “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 10. Contexto de la Gestión de Proyectos • Portafolio. – Colección de programas, proyectos u otros trabajos. – Manejo efectivo en función a objetivos estratégicos. – Programas y proyectos no necesariamente interdependientes. • Programa, – Colección de proyectos interrelacionados. – Permite obtener beneficios y control no posibles con el manejo individual de cada proyecto. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 11. Contexto de la Gestión de Proyectos • Sub proyecto. – Componente de un proyecto, incluye entregables específicos. – Pueden ser referidos y manejados como proyectos. – Generalmente se les encarga a terceros: Contratistas o otras unidades funcionales. • Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) – Unidad centralizada que maneja y coordina la gestión de proyectos en toda la organización. – Puede tener varios niveles de autoridad: • Dictar políticas, normas y procedimientos, hasta • Manejar y decidir que proyectos se inician, se cierran, etc en función a los objetivos estratégicos de la organización. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 12. Ciclo de Vida del proyecto • Comprende el conjunto de actividades que enlazan el inicio y el término de un proyecto. • Debemos distinguir entre Ciclo de Vida de Proyecto y Ciclo de Vida de Producto. • Un proyecto tiene 5 fases, según el PMI: – Inicio, – Planeamiento, – Ejecución, – Control y Seguimiento, y – Cierre “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 13. Ciclo de Vida del proyecto • Un producto tiene las siguientes fases: – Planificación del Negocio, – Elaboración del Producto (Proyecto) (5 fases), – Operación o uso continuo del producto, – Actualización del producto, – Descontinuación del producto. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 14. Ciclo de Vida del proyecto Tomado del PMBOK® 2004 Plan del Producto Mejoras, Actualización Operación Descontinuar Ciclo de Vida Continua Producto Factibilidad del Producto Aprobada Ciclo de Vida del Proyecto Inicio Ejecución y Control Cierre Producto “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 15. Involucrados en el proyecto Stakeholders • Los involucrados o los interesados en un proyecto son todos los que afectan o son afectados por el mismo, directa o indirectamente. • Individuos u organizaciones que participan activamente en el proyecto, o cuyos intereses pueden verse afectados positiva o negativamente por éste. • No hay una lista genérica de involucrados, ya que cambian con el tiempo y de proyecto a proyecto. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 16. Involucrados en el proyecto Stakeholders • Los involucrados o los interesados en un proyecto son todos los que afectan o son afectados por el mismo, directa o indirectamente. • Individuos u organizaciones que están involucrados activamente en el proyecto, o cuyos intereses pueden verse afectados positiva o negativamente por éste. • Pueden ejercer influencia en los resultados del proyecto y sus entregables. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 17. Involucrados en el proyecto • El éxito de un proyecto depende de las relaciones o la gestión que se haga de los interesados de un proyecto. (Anónimo) • Los interesados se pueden agrupar en: – Cliente,Patrocinador o Auspiciador o Sponsor – Interesados Internos (Gerencia General, Funcionales, Usuarios, Grupos de soporte, etc). – Interesados Externos: • Gubernamentales (Sunat, EsSalud, SBS, etc). • Privados (Contratistas, Proveedores). – Equipo de Trabajo del Proyecto. • El equipo del proyecto debe manejar sus necesidades y expectativas!!!. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 18. Relación entre los Involucrados Proyecto Tomado del PMBOK® 2004 Patrocinador del Proyecto Gerente del Proyecto Equipo de Gerencia del Proyecto Equipo del Proyecto Interesados en el Proyecto “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 19. Influencias Organizacionales • La gestión de proyectos es una actividad humana. • Es influenciable por: – Ambiente organizacional, – Cultura de los miembros del equipo. – Factores externos. • Generalmente más pesan y deben entenderse claramente: Organización y Cultura del equipo, pero ojo con lo externo “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 20. Influencias Organizacionales • Las organizaciones son: – Proyectizadas, • Su organización está basada en la gestión de proyectos. • Los Gerentes cuentan con gran autoridad. – Jerárquicas o funcionales. • Basada en una estructura jerárquica. • Cada empleado tiene un supervisor bien definido. – Mixtas. • Una mezcla de las dos anteriores. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 21. Influencias Organizacionales • Proyectizadas. – Ventajas: • Eficiente organización por proyectos. • Lealtad hacia el proyecto. • Comunicación más efectiva que en la funcional. – Desventajas: • Los miembros del equipo no tienen ubicación fija. • Falta de especialización en algunas disciplinas. • Menor eficiencia de recursos. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 22. Influencias Organizacionales Organización Proyectizada. Coordinación del Proyecto Director Ejecutivo Gerente del Proyecto Gerente del Proyecto Gerente del Proyecto Personal Personal Personal Personal Personal Personal Personal Personal Personal “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 23. Influencias Organizacionales • Funcionales o Jerárquicas – Ventajas: • Más fácil gestión de especialistas. • El equipo de trabajo reporta a un solo supervisor. • La compañía está agrupada por especialistas. – Desventajas: • Gerente de proyecto con poca autoridad. • Los proyectos tienen baja prioridad. • Las personas ponen mayor dedicación a sus tareas funcionales que al proyecto. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 24. Influencias Organizacionales Organización Funcional. Coordinación del Proyecto Director Ejecutivo Gerente Funcional Gerente Funcional Gerente Funcional Personal Personal Personal Personal Personal Personal Personal Personal Personal “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 25. Influencias Organizacionales • Mixta – Ventajas: • Mejor control de recursos. • Mayor soporte a los Proyectos que en las funcionales. • Máxima utilización de recursos escasos. – Desventajas: • Más de un jefe para los miembros del equipo del proyecto. • Más compleja administración y control. • Mayor conflicto. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 26. Influencias Organizacionales Organización Mixta. Director Ejecutivo Gerente Funcional Gerente Funcional Gerente Funcional Personal Personal Personal Coordinación del Proyecto Personal Personal Personal Director del Personal Personal Proyecto “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 27. Procesos en la Gerencia de Proyectos • Procesos y grupos de procesos de gestión de proyectos. • Interacciones y correspondencia entre los procesos de la gestión de proyectos. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 28. Procesos y Grupos de procesos • El PMBOK divide la gestión de proyectos: – 5 Fases o Grupos de Procesos. – 9 Áreas del Conocimiento. Planear – 44 Procesos. Hacer • La idea detrás de su estructura es: Corregir Chequear “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 29. Procesos y Grupos de procesos Tomado del PMBOK® 2004 Procesos de Seguimiento y Control Procesos de Planificación Procesos de Procesos Iniciación de Cierre Procesos de Ejecución “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 30. Grupos de procesos en el Tiempo Control Ejecución Planificació Nivel de Actividad n Inicio Cierre Tiempo “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 31. Procesos y Grupos de procesos • El PMBOK presenta a los grupos de proceso de un proyecto y sus procesos involucrados como de procesos con entradas y salidas • Cada grupo de procesos es compuesto a su vez por procesos. • La salida de un proceso puede ser la entrada de otro. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 32. Procesos del Inicio del Proyecto (1) • Elaboración del Acta de Inicio del Proyecto. (Project Charter) • Designación del Gerente del Proyecto • Descripción resumida del Alcance • Reunión de Inicio (Kick Off). • Firma del Acta de Inicio (Patrocinador, Interesados, Ejecutivo del Proyecto). • Identificación de los interesados “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 33. Procesos del Inicio del Proyecto (2) Grupos de Procesos de Inicio Grupo de Procesos de Desarrollar el Planificación Charter del Proyecto Grupo de Procesos de Ejecución Desarrollar la Declaración del Alcance del Proyecto Preliminar Grupo de Procesos de Seguimiento y Control Tomado del PMBOK® 2004 “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 34. Procesos del Planeamiento del Proyecto (1) • Determinación Detallada del Alcance. • Plan detallado del proyecto: – Plan de Gestión del Alcance. – Plan de Gestión del Tiempo, – Plan de Gestión del Costo. – Plan de Gestión de las Comunicaciones. – Plan de Gestión del Riesgo, – Plan de Gestión de la Calidad. – Plan de Gestión de los RR.HH. – Plan de Gestión de las Adquisiciones. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 35. Procesos de Planeamiento del Proyecto (2) Grupos de Procesos de Planificación Grupo de Procesos de Seguimiento y Control Planear Definir Alcance Alcance Grupo de Procesos de Desarrollar Plan Definir Iniciación de Gerencia actividades del Proyecto Estimar recursos de las actividades Crear WBS Estimar la duración de las actividades Estimar costo Planear gerencia Secuenciar de riesgos Presupuestar las actividades costo Identificar riesgos Planear Desarrollar recurso humano el cronograma Analizar riesgos qualitativamente Planear Grupo de Procesos de calidad Ejecución Analizar riesgos Planear cuantitativamente comunicación Planear Tomado del PMBOK® 2004 Planear compras contratación y adquisiciones Grupo de Procesos de Cierre Planear respuesta a riesgos “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 36. Procesos de la Ejecución del Proyecto (1) • Implementación de cada uno de los planes. • Ejecución de los procesos necesarios para la elaboración de los entregables. • Aplicación de los conceptos del Plan de Calidad: para el Proyecto y para el Producto. • Solicitudes de Cambio. • Cambios, Acciones Correctivas y Preventivas implementadas. • Análisis de riesgos. • Desarrollo del equipo de trabajo. • Informes de Rendimiento del proyecto. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 37. Procesos de la Ejecución del Proyecto (2) Grupos de Procesos de Ejecución Realizar aseguramiento Grupo de Procesos de de calidad Grupo de Procesos de Iniciación Monitoreo y Control Adquirir al equipo Dirigir y Gerenciar del proyecto la ejecución del proyecto Desarrollar Distribuir al equipo información del proyecto Grupo de Procesos de Grupo de Procesos de Planificación Solicitar Cierre Seleccionar respuesta de proveedores proveedores Tomado del PMBOK® 2004 “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 38. Procesos Control y Supervisión del Proyecto (1) • Influye en todas las otras fases. • Verifica si hay cumplimiento de los planes, de las técnicas. • Realimenta a todas las otras fases del proyecto. • Se materializa en: – El Control de Calidad, las Auditorias. – Las acciones correctivas y preventivas. – El análisis de riesgos, los planes de contingencia “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 39. Procesos Control y Supervisión del Proyecto (2) Grupos de Procesos de Seguimiento y Control Verificación Grupo de Procesos de del alcance Iniciación Control del alcance Control del cronograma Control del costo Realizar control Revisar Grupo de Procesos de de calidad y Controlar Gerenciar Cierre Grupo de Procesos de el Trabajo Planificación al equipo del Proyecto del proyecto Informar del rendimiento Gerenciar Control stakeholders Grupo de Procesos de Integrado Seguimiento Ejecución de Cambios y control Administración de riesgos Tomado del PMBOK® 2004 del contrato “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 40. Procesos de Cierre del Proyecto (1) Dos tipos de cierres: • Contratos con Proveedores. – Aceptación de los entregables encargados. – Cierre de los contratos respectivos, terminados bien o mal. • Cierre Administrativo del proyecto. – Entrega del producto final del proyecto. – Elaboración de lecciones aprendidas. – Archivo de la documentación. “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 41. Procesos de Cierre del Proyecto (2) Grupos de Procesos de Cierre Grupo de Procesos de Planificación Cerrar proyecto Grupo de Procesos de Ejecución Cierre del contrato Grupo de Procesos de Tomado del PMBOK® 2004 Seguimiento y Control “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 42. Resumen de los Procesos de la Gerencia de Proyectos (1) Grupos de Procesos de la Gerencia de Proyectos Área del Conoci- Seguimiento y miento Iniciación Planificación Ejecución Cierre N° Control 4.1 Desarrollar el acta de 4.3 Desarrollar el plan de gestión 4.4 Dirigir y 4.5 Supervisar y 4.7 Cerrar constitución del proyecto. del proyecto. gestionar la controlar el proyecto 4.2 Desarrollar el ejecución del trabajo del Integra- enunciado del alcance del proyecto. proyecto. 7 ción proyecto (preliminar). 4.6 Control integrado de cambios. 5.1 Planificación del alcance. 5.4 Verificación 5.2 Definición del alcance. del alcance. Alcance 5.3 Crear EDT. 5.5 Control del 5 alcance. 6.1 Definición de las actividades. 6.6 Control del 6.2 Establecimiento de la cronograma. secuencia de las actividades. 6.3 Estimación de recursos de las Tiempo actividades. 6 6.4 Estimación de la duración de las actividades. 6.5 Desarrollo el cronograma. 7.1 Estimación de costos. 7.3 Control de Costo 7.2 Preparación del presupuesto costos. 3 de costos. Tomado del PMBOK® 2004 “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 43. Resumen de los Procesos de la Gerencia de Proyectos (2) 8.1 Planificación de calidad. 8.2 Realizar 8.3 Realizar Calidad aseguramiento de control de 3 calidad. calidad. 9.1 Planificación de los recursos humanos. 9.2 Adquirir el equipo 9.4 Gestionar el Recursos del proyecto. equipo del 9.3 Desarrollar el proyecto. 4 Humanos equipo del proyecto. 10.1 Planificación de las comunicaciones. 10.2 Distribución de la 10.3 Informar el Comuni- información. rendimiento. 10.4 Gestionar 4 caciones los interesados. 11.1 Planificación de la gestión de riesgos. 11.6 Seguimiento 11.2 Identificación de riesgos. y control de 11.3 Análisis cualitativo del riesgo. riesgos. Riesgos 11.4 Análisis cuantitativo de riesgos. 6 11.5 Planificación de la respuesta a los riesgos. 12.1 Planificar las compras y adquisiciones. 12.3 Solicitar 12.5 12.6 12.2 Planificar la contratación. respuestas de Administración Cierre del Adquisi- vendedores. del contrato. contrato 6 ciones 12.4 Selección de vendedores. TOTAL 2 21 7 12 2 44 Tomado del PMBOK® 2004 “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”
  • 44. Gerencia de Proyectos Preguntas? Gracias por su Atención!! “Curso de Gestión de Proyectos para Universitarios”