SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 151
Baixar para ler offline
Dobrodošli	
  v	
  PM	
  	
  (delavnici…	
  
	
  
…7	
  KLJUČNIH	
  ORODIJ	
  IN	
  TAKTIK	
  
VSEBINSKEGA	
  MARKETINGA	
  	
  
	
  
Izhodišče	
  delavnice	
  
1.  Sprememb	
  komunikacijskega	
  okolja…?	
  	
  A	
  kaj	
  to	
  
pomeni	
  za	
  načrtovanje	
  komuniciranja?	
  
2.  Veliko	
  podjeFj	
  ima	
  komunikacijski	
  potencial,	
  a	
  se	
  ga	
  
niF	
  ne	
  zavdajo	
  dobro.	
  Kako	
  ga	
  akFviraF?	
  
3.  Priložnost	
  za	
  mala	
  podjetja,	
  saj	
  VM	
  ne	
  terja	
  velikih	
  
oglaševalskih	
  proračunov	
  za	
  zakupe	
  medijev	
  (terja	
  
pa	
  pridobitev	
  novih	
  kompetenc).	
  
3	
  +	
  1	
  
•  Kaj	
  je	
  vsebinski	
  markeFng	
  	
  in	
  zakaj	
  je	
  “must	
  	
  have”	
  za	
  
podjetja?	
  
•  Primeri	
  	
  in	
  nasveF	
  	
  za	
  uporabo	
  posameznih	
  orodij	
  in	
  
takFk:	
  7	
  
•  Zakaj	
  je	
  pomembno	
  vgradiF	
  VM	
  v	
  genski	
  zapis	
  podjetja?	
  
+	
  Zaključek	
  (s	
  posebnim	
  gostom)	
  	
  
Ogrevanje…	
  
•  Obrnite	
  se	
  k	
  sosedu	
  –	
  poiščite	
  nekoga	
  s	
  
katerim	
  boste	
  par.	
  
•  Naloga:	
  v	
  eni	
  minuF	
  ga	
  prepričajte,	
  da	
  postane	
  
vaš	
  	
  poslovni	
  partner/sodelavec.	
  
•  Pozor:	
  	
  ne	
  gre	
  za	
  samopredstavitev.	
  	
  Gre	
  za	
  to,	
  
da	
  ga	
  navdušite.	
  Kaj	
  mu	
  boste	
  povedali?	
  	
  
•  Ocenite	
  	
  prepričljivost	
  na	
  lestvici	
  od	
  	
  1-­‐10	
  
Analiza	
  
•  Kdo	
  je	
  govoril	
  predvsem	
  o	
  predstavitvenih	
  
podatkih	
  podjetja?	
  
•  Kdo	
  je	
  opisoval,	
  	
  kaj	
  podjetje	
  dela?	
  
•  Kdo	
  je	
  povedal	
  kakšno	
  zanimivo	
  zgodbo	
  o	
  
sebi,	
  ali	
  primer	
  vezan	
  na	
  svoj	
  izdelek/storitev?	
  
•  ....	
  
 
Kako	
  zbudiF	
  pozornost,	
  vzpostaviF	
  
odnos,	
  zgradiF	
  razumevanje	
  	
  in	
  
ustvariF	
  interes?	
  
	
  
…kupci	
  
…sodelavci	
  
…partnerji	
  
…vlagatelji	
  
….	
  
Svet	
  okoli	
  nas	
  je	
  sestavljen	
  iz	
  
zgodb	
  
Več	
  kot	
  60%	
  	
  časa	
  komuniciranja	
  
med	
  nami	
  je	
  sestavljeno	
  iz	
  
pripovedovanja&poslušanja	
  zgodb	
  
Zakaj	
  imamo	
  radi	
  zgodbe?	
  
Zgodbe	
  so	
  psihološko	
  orodje,	
  ki	
  
omogoča	
  dojemanje	
  sveta	
  okoli	
  nas	
  
in	
  nam	
  tako	
  omogočajo	
  ustrezne	
  
reakcije	
  
Zgodbe	
  kot	
  avionski	
  simulatorji	
  
Pazite,	
  kako	
  razlagate	
  svet	
  okoli	
  
sebe.	
  KajF	
  takšen	
  bo.	
  	
  
-­‐	
  Erich	
  Heller,	
  britanski	
  filozof	
  
Če	
  so	
  zgodbe	
  pomemben	
  del	
  
komunikacijskega	
  sveta	
  okoli	
  nas	
  in	
  
ljudje	
  z	
  njihovo	
  pomočjo	
  	
  
vzpostavljajo	
  odnos,	
  oblikujejo	
  
stališča	
  in	
  obnašanje….	
  
	
  
Kaj	
  to	
  pomeni	
  za	
  podjetja,	
  
podjetnike…?	
  
Odgovor	
  je	
  jasen:	
  
	
  
Podjetja	
  	
  

MORAJO	
  	
  
(o	
  sebi)	
  pripovedovaF	
  zgodbe!	
  
Če	
  jih	
  ne	
  bomo…	
  
	
  
…bodo	
  zgodbe	
  o	
  nas	
  
pripovedovali	
  drugi	
  !	
  
Vsak	
  od	
  nas	
  ima	
  izkušnjo,	
  kaj	
  se	
  zgodi	
  
ko	
  zgodbe	
  o	
  nas	
  pripovedujejo	
  drugi	
  
• 
• 
• 
• 
• 

Konkurenca	
  
Zavistneži	
  
IgnoranF	
  
Nevedneži	
  
…	
  
Ampak,	
  tu	
  se	
  zgodba	
  o	
  zgodbah	
  šele	
  
začne…	
  
	
  Kaj	
  je	
  dobra	
  zgodba,	
  s	
  katero	
  lahko	
  	
  vplivamo	
  
na	
  to,	
  kaj	
  si	
  o	
  nas	
  mislijo	
  naši	
  potencialni	
  
kupci?	
  
	
  
Podatki,	
  slogani,	
  oglasi,	
  PR	
  sporočila,	
  številke	
  
same	
  po	
  sebi	
  še	
  niso	
  zgodbe…	
  
 

Popust	
  15%	
  
Je	
  to	
  zgodba?	
  
Zgodbe	
  ne	
  obstajajo	
  same	
  po	
  sebi	
  
•  Obstajajo	
  podatki….	
  
•  …zgodbe	
  pa	
  	
  je	
  potrebno	
  šele	
  ustvariF!	
  
	
  
Ni	
  	
  največja	
  težava	
  ustvariF	
  zgodbo	
  -­‐	
  	
  izziv	
  je	
  
ustvariF	
  dobro	
  zgodbo,	
  ki	
  bo	
  gradila	
  naš	
  brand/
blagovno	
  znamko.	
  
	
  	
  
Dobre	
  zgodbe	
  nastanejo,	
  ko…	
  
•  …	
  dobijo	
  obliko,	
  ki	
  sploh	
  omogoča,	
  da	
  jo	
  
poslušalci	
  razumejo	
  
•  …	
  jih	
  pravi	
  	
  “mediji”	
  	
  	
  prenesejo	
  	
  
uporabnikom	
  	
  in	
  se	
  ustvari	
  	
  dejanski	
  kontakt	
  
Kdo	
  in	
  zakaj	
  bi	
  poslušal	
  našo	
  
zgodbo?	
  
•  Za	
  ljudi	
  so	
  pomembne	
  zgodbe,	
  ki	
  zadevajo	
  
njih!	
  (in	
  ne	
  predvsem	
  pripovedovalce)	
  
	
  
(slepa	
  pega	
  tradicionalnega	
  markeFnga,	
  ki	
  misli,	
  
da	
  so	
  zgodbe	
  samo	
  drugače	
  povedani	
  oglasi)	
  
 
Nasvet:	
  

•  Če	
  želiš	
  	
  zares	
  zbudiF	
  pozornost,	
  je	
  morda	
  
dobro	
  začeF	
  s	
  poslušanjem.	
  
	
  -­‐	
  Guy	
  Daniels,	
  Fujutsu	
  
	
  
Zgodba	
  o	
  zgodbah	
  
•  Zgodbe	
  lahko:	
  povemo,	
  zapojemo,	
  narišemo,	
  
fotografiramo,	
  posnamemo…	
  
•  novi	
  mediji	
  vse	
  to	
  omogočajo?	
  Ne…	
  
ZAHTEVAJO!!!	
  
Storytelling	
  =	
  storydoing	
  
 
Smisel	
  vsake	
  zgodbe	
  je	
  	
  

	
  
Odpiranje/graditev/utrjevanje	
  

ODNOSA	
  
	
  
	
  
3	
  ključi	
  za	
  komunikacijsko	
  uspešnost	
  
•  Dobre	
  zgodbe	
  so	
  jedro	
  učinkovitega	
  
komuniciranja	
  -­‐	
  (nove)	
  zakonitosF	
  produkcije	
  in	
  
distribucije	
  zgodb	
  	
  	
  
•  kako	
  ustvarjaF	
  uporabne,	
  koristne,	
  zanimive,	
  zabavne	
  
zgodbe	
  

•  Razumevanje,	
  upravljanje	
  	
  obstoječih	
  in	
  
ustvarjanje	
  (novih)	
  lastnih	
  medijev	
  

•  kako	
  zgodbe	
  postaviF	
  v	
  pravi	
  kontekst	
  in	
  jih	
  prenesF/
povezaF	
  s	
  poslušalci	
  

•  Osredotočenost	
  na	
  “poslušalca”	
  (uporabnika,	
  
kupca,	
  potencialnega	
  kupca,	
  partnerja…)	
  	
  
	
  

•  kako	
  poslušalce	
  poiskaF,	
  z	
  njimi	
  ustvariF	
  odnos	
  in	
  ga	
  razvijaF	
  
 
Zgodbe	
  so	
  v	
  jedru	
  vsebinskega	
  
markeFnga:	
  	
  
	
  
zgodbe	
  so	
  gorivo,	
  CM	
  je	
  ogenj.	
  
	
  
Vsebinski	
  markeFng	
  je	
  nov	
  strateški	
  
pristop	
  h	
  komuniciranju	
  podjeFj	
  s	
  
kupci	
  in	
  drugimi	
  deležniki	
  
CM,	
  m,	
  PR	
  na	
  google	
  iskanju	
  
Kaj	
  	
  je	
  vsebinski	
  markeFng:	
  
•  Celovit,	
  strateški	
  in	
  prakFčno	
  uporaben	
  
odgovor	
  na:	
  
–  Težavo	
  vsakogar,	
  ki	
  želi	
  UČINKOVITO	
  komuniciraF	
  
s	
  kupci	
  ali	
  drugimi	
  deležniki	
  
–  SPREMEMBE	
  v	
  komunikacijskem	
  okolju	
  	
  
–  Spremembe	
  v	
  načinu	
  razmišljanja	
  in	
  obnašanja	
  
KUPCEV	
  
Različni	
  vidiki	
  vsebinskega	
  markeFnga	
  
–  Produkcija	
  vsebin	
  	
  

–  Produkcija	
  lastnih	
  medijev:	
  	
  

•  kaj	
  so	
  vsebine,	
  kako	
  jih	
  
pripraviF…	
  

•  ustvarjanje	
  lastne	
  
komunikacijske	
  
infrastrukture	
  

–  Distribucija	
  vsebin	
  	
  

•  kako	
  prenesF	
  vsebine	
  do	
  
uporabnikov…	
  

–  Uporabnost	
  vsebin	
  	
  

•  kakšne	
  vsebine	
  res	
  
potrebujejo	
  uporabniki…	
  

–  Ustvarjanje	
  in	
  upravljanje	
  
kontaktov	
  	
  
•  iskanje	
  leadov,	
  graditev	
  
odnosov,	
  lojalnost…	
  

–  Tehnološke	
  možnosFh	
  in	
  
priložnosFh	
  
•  web&digital&social	
  
	
  

	
  

	
  

	
  	
  

–  Uporabi	
  “zasluženih”	
  
medijev	
  

•  razumevanje	
  družbenih	
  in	
  
interesnih	
  omrežij..	
  

–  Strateško	
  načrtovanje	
  
komunikacij	
  

•  	
  preusmeritev	
  celotnega	
  
koncepta	
  komuniciranja	
  

–  Organizacijska	
  in	
  miselna	
  
sprememba	
  v	
  podjetju	
  	
  	
  
•  nujnost	
  notranjih	
  
sprememb	
  v	
  podjetjih…	
  
Razlogi	
  za	
  vzpon	
  VM	
  

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Nemoč	
  	
  (neučinkovitost)	
  oglaševalskega	
  markeFnga	
  
Šibitev	
  “tradicionalnih”	
  množičnih	
  medijev	
  	
  
Ogromne	
  količine	
  informacij	
  
Jaz,	
  jaz,	
  jaz….	
  (razvoj	
  obrambnih	
  mehanizmov)	
  
Razvoj	
  novih	
  komunikacijskih	
  tehnologij	
  in	
  okolij	
  	
  
Sprememba	
  procesa	
  odločanja	
  pri	
  kupcih…	
  
….	
  
Kaj	
  se	
  dogaja?	
  
•  ZDA:	
  2.000-­‐5.000	
  markeFnških	
  sporočil	
  dnevno	
  
•  Več	
  kot	
  200	
  mio	
  Američanov	
  vpisanih	
  na	
  “do	
  not	
  
call	
  list”	
  
•  86%	
  ljudi	
  preskakuje	
  TV	
  reklame	
  
•  44%	
  direktne	
  pošte	
  ni	
  nikoli	
  odprte	
  
•  99,9	
  %	
  banerjev	
  ostane	
  nepoklikanih	
  
•  90	
  %	
  mailov	
  ni	
  nikoli	
  odprFh	
  in	
  99,5	
  ne	
  spodbudi	
  
nobenega	
  klika	
  
•  Premik	
  iz	
  „push“	
  markeFnga	
  v	
  „pull“	
  
markeFng	
  je	
  postal	
  imperaFv	
  za	
  graditev	
  in	
  
preživetje	
  	
  blagovnih	
  znamk.	
  
Količina	
  informacij,	
  ki	
  jih	
  sodoben	
  kupec	
  
prouči	
  pred	
  nakupom	
  
10,4

5.27

Povprečno	
  št	
  virov	
  
2010
Source:	
  	
  Google/Shopper	
  Sciences,	
  Zero	
  Moment	
  of	
  Truth	
  Study	
  Apr	
  2011	
  

2011
ZMOT	
  
Ključni	
  naloga	
  vsebinskega	
  markeFnga	
  
	
  
•  ZasnovaF	
  atrakFvne	
  vsebine…	
  
•  ….v	
  ustreznih	
  formaFh	
  (oblikah)	
  in	
  	
  
•  jih	
  pripeljaF	
  do	
  točk	
  v	
  prodajno	
  odločevalskem	
  
-­‐	
  komunikacijskem	
  lijaku.	
  
 

Trije	
  temeljni	
  Fpi	
  medijev	
  
§  Kupljeni	
  mediji	
  

	
  
§  Lastni	
  mediji	
  (newsleser,	
  blog,	
  print	
  and	
  
digital	
  magazine…)	
  
§  Zasluženi	
  mediji(	
  social	
  media,	
  viral	
  
campaign..)	
  

Tradicionalno	
  
oglaševanje	
  in	
  
PR	
  

	
  
CONTENT	
  	
  
MARKETING	
  
in	
  PR	
  
	
  
 

	
  USPEŠNA	
  PODJETJA	
  SE	
  SPEMINJAJO	
  
IZ	
  ZAKUPNIKOV	
  OGLASOV	
  V	
  
USTVARJALCE	
  VSEBIN	
  IN	
  MEDIJEV	
  
	
  

	
  ki	
  skupaj	
  s	
  tekstom/zgodbami	
  ustvarjajo	
  tudi	
  njihov	
  

	
  
	
  

kontekst	
  
	
  
	
  PODJETJA	
  POSTAJAJO	
  ZALOŽNIKI	
  
Potrebujemo	
  novo	
  kombinacijo	
  
kompetenc	
  
UREDNIŠKO	
  VSEBINSKE	
  

TEHNOLOŠKE	
  	
  
KOMPETENCE	
  

VSEBINSKI	
  
MARKETING	
  

MARKETINŠKE	
  
KOMPETENCE	
  

PR	
  
KOMPETENCE	
  
E-­‐knjiga
	
  

Screencast
	
  
Strip/ilustracija
	
  

Bela	
  knjiga
	
  

Virtualni	
  
dogodek
	
  

Digitalna	
  
revija
	
  

Knjiga
	
  

Wiki
	
  

Case	
  study
	
  

Facebook	
  
	
  
Knjižnica	
  vsebin
	
  
Road	
  show
	
  
dogodek
	
  
Video
	
  
Twiser
	
  
Webinar Facebook	
  
	
  
Spisek	
  virov E-­‐učenje
	
  
	
   Virtualna	
   Benchmark	
  
aplikacija
	
  
Testamonial
	
  
pomoč
	
  
poročilo
	
  
Spletna	
  igra
	
  
Mobilna	
  aplikacija
	
  
Video	
  
	
  
Tiskan	
  
blog
	
  
Spletna	
  stran
	
  
Članek	
  
	
  
PR	
  sporočilo
	
  
newsleser
	
  
Megalog	
  
Izmenjava	
  slik
	
  
Blog
	
  
intranet
	
  
Podcast
	
  
Okrogla	
  miza
	
  
KorporaFvna	
  
Brendirano	
  
Audio	
  knjiga
	
  
orodje E-­‐newsleser
	
  
	
  
revija Community	
  
	
  
Lastno	
  socialno	
  omrežje
	
  
www
	
  
Widget
	
  
Medijski	
  koFček
	
  
7	
  ORODIJ	
  VSEBINSKEGA	
  
MARKETINGA	
  
(KOS)	
  VSEBINE	
  
Vsebinski	
  element,	
  ki	
  omogoča	
  
mulFplikacijo	
  
Običajno	
  članek…	
  
….	
  ki	
  postane:	
  
–  Infografika	
  
–  20	
  objav	
  na	
  FB-­‐ju	
  
–  3	
  novice	
  za	
  newsleser	
  
–  10	
  twiser	
  objav	
  
–  Prezentacija	
  
–  Pinterest	
  galerija	
  
–  2	
  x	
  Mini	
  intervju	
  
….	
  
Dovolj	
  velik	
  kos	
  vsebine?	
  
•  Članek/blog	
  objava	
  
•  Video	
  
•  Intervju	
  
•  Galerija	
  fotografij	
  
•  Posnetek	
  dogodka/sestanka	
  
•  Case	
  study	
  
•  Q&A	
  
…	
  
	
  
Obrazec	
  za	
  pripravo	
  vsebin	
  
CHECK	
  LISTA	
  za	
  vnaprej	
  načrtovane	
  
nadgradnje	
  	
  
	
  
DISTRIBUCIJA	
  za	
  vnaprej	
  načrtovano	
  
promocijo	
  
Kdo?	
  	
  
INTERNO	
  ALI	
  EKSTERNO…	
  
	
  
UREDNIK	
  	
  
Z	
  razumevanjem	
  markeFnga/podjetja	
  in	
  
potreb	
  ciljne	
  skupine	
  in	
  naročnika.	
  
	
  
NOVINAR	
  
Strokovno	
  avtorska	
  kompetenca	
  –	
  garancija	
  za	
  
privlačne	
  vsebine.	
  
Kontekst	
  
1+1=3...	
  
	
  
…	
  kadar	
  je	
  kos	
  vsebine	
  del	
  medija…	
  
	
  
…	
  medij	
  =	
  ciljna	
  javnost	
  +	
  frekvenca…	
  
	
  
….	
  Ki	
  je	
  osnova	
  za	
  gradnjo	
  in	
  vzdrževanje	
  
ODNOSA.	
  
E-­‐NOVIČNIK	
  
„E-­‐NOVIČNIK“	
  	
  kot	
  del	
  vsebinskega	
  
markeFnga	
  
Koliko	
  je	
  star	
  e-­‐mail?	
  
•  42	
  let	
  (letos	
  oktobra)	
  

	
  
Ali	
  še	
  funkcionira?	
  
•  Po	
  teh	
  leFh	
  je	
  še	
  vedno	
  eno	
  najučinkovitejših	
  orodij	
  

	
  
Definicija	
  vsebinskega	
  e-­‐novičnika	
  
	
  
E-­‐novičnik	
  je	
  časovno	
  planirano,	
  periodično	
  
sporočilo	
  poslano	
  na	
  e-­‐naslove	
  naročnikov	
  z	
  
namenom	
  prebiranja	
  vsebine	
  in	
  akcije	
  
bodisi	
  znotraj	
  e-­‐novičnika	
  ali	
  na	
  ločeni	
  
spletni	
  strani.	
  
Vrste	
  e-­‐novičnikov	
  
•  Množični	
  e-­‐novičnik	
  	
  
–  Organsko	
  pridobljene	
  baze	
  
–  Kupljene	
  baze	
  
	
  

•  AvtomaFzirana	
  sporočila	
  sprožena	
  z	
  avto	
  
responderji	
  
Pogoji	
  za	
  kakovosten	
  e-­‐novičnik	
  
•  Pridobljena	
  baza	
  (naslovi)	
  
	
  
•  Vsebina	
  
...ostalo	
  je	
  mogoče	
  kupiF	
  
Zakaj	
  sploh	
  imeF	
  novičnik	
  
• 
• 
• 
• 
• 

Učinkovit	
  glede	
  na	
  vložek	
  
Hitra	
  kreacija	
  
Enostavno	
  sledenje	
  in	
  druga	
  metrika	
  
Enostavna	
  personalizacija	
  (ime,	
  priimek)	
  
Bolj	
  efekFven	
  kot	
  družabna	
  omrežja	
  
Kaj	
  je	
  pomembno?	
  
• 
• 
• 
• 

Naslov	
  
Dizajn	
  
Vsebina	
  
Distribucija	
  
Naslov	
  (subject)	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
• 
• 
• 
• 
• 

Zanimiv	
  
Prepoznaven	
  
Jasen	
  
Nevsiljiv	
  
Primer	
  dobrih	
  besed	
  v	
  naslovu:	
  skrivnost,	
  
čudovito,	
  sposobnosF,	
  izboljšanje,	
  
informacija,	
  video,	
  eknjiga,	
  objava,	
  revija	
  
Dizajn	
  
Kaj	
  je	
  bilo	
  prej?	
  Dizajn	
  ali	
  tekst?	
  
Ali	
  res	
  ni	
  dobrega	
  dizajna	
  brez	
  pravega	
  
teksta?	
  
• 
• 
• 
• 
• 

Enostavna	
  pisava	
  in	
  barve	
  
Prepoznavnost	
  pošiljatelja	
  (logo)	
  
Jasen	
  CTA	
  
Tekst	
  „first“	
  slike	
  so	
  blokirane	
  
Responsive	
  -­‐	
  vse	
  več	
  branja	
  na	
  pametnih	
  
telefonih	
  in	
  tabličnih	
  računalnikih	
  
Vsebina	
  
• 
• 
• 
• 
• 

Jasna	
  smer/namen	
  
Relevantnost	
  
Zanimivost	
  
Kakovost=novinarska	
  kompetenca	
  
Pravopis	
  
Primer	
  	
  

Gumbi	
  za	
  deljenje	
  na	
  
družabna	
  omrežja	
  

Slike	
  ustvarjajo	
  vizualni	
  
interes	
  
Jasen	
  naslov	
  in	
  zanimiva	
  
vsebina	
  

Jasno	
  definiran	
  CTA,	
  ki	
  
vzpodbudi	
  bralca	
  da	
  gre	
  globje	
  
FormaF	
  vsebin	
  
•  Novice	
  
•  Izobraževalne	
  vsebine	
  
•  TesF	
  	
  
•  NasveF	
  
	
  
…V	
  različnih	
  oblikah-­‐mulFmedijsko	
  
Distribucija	
  

Top	
  10	
  ponudniki	
  (priljubljen	
  MailChimp	
  je	
  na	
  14.	
  
mestu	
  (Vir:	
  toptenreviews)	
  
Segmentacija	
  
• 
• 
• 
• 
	
  

Po	
  interesni	
  skupini	
  
Po	
  obdobju	
  vpisa	
  
Po	
  akFvnosF	
  naročnikov	
  
Po	
  kraju	
  

Rezultat	
  pri	
  segmentaciji	
  po	
  vseh	
  
področjih	
  (Vir:	
  Mailchimp)	
  
Primeri	
  in	
  vprašanja	
  
Kakšen	
  je	
  zadovoljiv	
  open	
  rate?	
  
• 
• 

Nizek	
  8%	
  do	
  visok	
  45%	
  
Dobro	
  povprečje	
  znaša	
  15%	
  –	
  20%	
  
– 
– 

Redni	
  mesečni	
  e-­‐novičnik:	
  20%	
  
Redni	
  dnevni	
  e-­‐novičnik:	
  15%	
  

Kaj	
  pa	
  CTR?	
  
• 

Pri	
  CTR	
  moramo	
  izmeriF	
  vse	
  klike	
  znotraj	
  e-­‐novičnika,	
  ki	
  se	
  predvsem	
  nanašajo	
  
na	
  vsebino.	
  

	
  
Na	
  kaj	
  posebej	
  pazimo?	
  
• 
• 
• 
• 
	
  
	
  
	
  

E-­‐novičnik	
  se	
  lahko	
  pošilja	
  samo	
  FsFm,	
  ki	
  so	
  se	
  nanj	
  nedvoumno	
  naročili	
  
Vsebina	
  mora	
  biF	
  relevantna	
  za	
  bralca/naročnika	
  
Uredniška	
  vsebina	
  vedno	
  zmaga	
  nad	
  oglaševalsko	
  
List	
  burn	
  –	
  zloraba	
  mejling	
  liste	
  
BELA	
  KNJIGA	
  
Ni	
  knjiga,	
  ni	
  članek	
  
Kaj	
  je	
  bela	
  knjiga	
  
Best	
  Case	
  Scenario	
  
	
  
•  Bela	
  knjiga	
  je	
  način	
  kako	
  izobraževaF	
  in	
  
prodajaF	
  hkraF.	
  
	
  
Spletni	
  obiskovalci	
  vse	
  pogosteje	
  iščejo	
  
nasvete	
  orodja	
  in	
  vire,	
  ki	
  jim	
  pomagajo	
  
reševanju	
  vsakdanjih	
  vprašanj	
  ali	
  
raziskovanju	
  produktov	
  in	
  storitev.	
  
Kako	
  (in	
  kje)	
  jih	
  najdemo	
  
•  Bele	
  knjige	
  so	
  povsod	
  vendar...	
  
•  TisF,	
  ki	
  belo	
  knjigo	
  izdaja	
  mora	
  najF	
  čim	
  boljši	
  distribucijski	
  
kanal	
  
•  Posamezna	
  industrija	
  ni	
  omejena	
  na	
  samo	
  en	
  vir	
  
•  Mnogi	
  renomirani	
  viri	
  
•  Težko	
  je	
  najF	
  kakovosten	
  vir	
  
Primer:	
  GARTNER	
  
Kako	
  jih	
  uporabljamo	
  v	
  SME	
  
•  Lastna	
  produkcija	
  bele	
  knjige	
  v	
  vašem	
  nišnem	
  
segmentu	
  ki	
  je	
  relevantna	
  vaši	
  ciljni	
  skupini.	
  Kaj	
  pa	
  
zdaj?	
  
	
  
•  Uporabite	
  jo	
  lahko	
  na	
  sledeče	
  načine:	
  
–  Koristni	
  dokument	
  za	
  pridobivanje	
  novih	
  potencialnih	
  kupcev	
  
–  Povzamete	
  na	
  blogu	
  in	
  seveda	
  navedete	
  vir	
  
–  Morda	
  knjigo	
  za	
  prenos	
  ponudite	
  tudi	
  ostalim	
  strokovnim	
  
spletnim	
  stranem	
  
–  Jo	
  dodatno	
  oglašujete,	
  promovirate	
  (z	
  drugimi	
  orodji	
  VM)	
  
	
  
Krepite	
  avtoriteto	
  in	
  strokovno	
  kompetenco.	
  
Uporabna	
  vsebina	
  
•  Na	
  družbenih	
  omrežjih	
  dviguje	
  vrednost	
  
objavam	
  (podjetje	
  ponudi	
  “real	
  value”	
  in	
  
ne	
  govori	
  samo	
  o	
  sebi)	
  
–  Del	
  vsebine	
  za	
  posamezno	
  objavo	
  ali	
  tweet	
  
–  Celotna	
  bela	
  knjiga	
  in	
  redirect	
  na	
  landing	
  
stran	
  

•  Izobraževalna	
  vsebina	
  
–  Kot	
  “dodatek”	
  ponudbam	
  ali	
  “giveaway”	
  
Potencial	
  
Kakovostno	
  izdelane	
  in	
  distriburiane	
  bele	
  
knjige	
  dvigujejo	
  kredibilnost	
  podjetju	
  na	
  
dolgi	
  rok,	
  periodično	
  izdajanje	
  pa	
  pomaga	
  
podjetje	
  postaviF	
  v	
  vlogo	
  “market	
  leaderja”.	
  	
  
	
  
Po	
  vsebinski	
  plaF	
  nekoliko	
  zahtevnejši	
  
“piece	
  of	
  content”	
  vendar	
  zaradi	
  tega	
  toliko	
  
več	
  vreden.	
  
Primer	
  za	
  pridobivanje	
  leadov	
  
Free	
  Give	
  away	
  

Produkt&storitev	
  
POSLOVNE	
  VIDEO	
  VSEBINE	
  
Kakšen	
  občutek	
  imate,	
  če	
  stran	
  	
  
on-­‐line	
  produkta	
  nima	
  videa?	
  
Ponovimo	
  številke	
  
•  2.	
  največji	
  iskalnik	
  na	
  svetu	
  je	
  _________	
  	
  
•  Uporabniki	
  mobilnih	
  naprav	
  si	
  ogledajo	
  video	
  
vsebino	
  	
  ____	
  	
  x	
  več	
  kot	
  uporabniki	
  PC	
  
•  ___	
  najbolj	
  popularen	
  način	
  za	
  podajanje	
  vsebine	
  
•  ___	
  %	
  vsebin	
  naj	
  bi	
  predstavljal	
  video	
  čez	
  10	
  let	
  
•  ____	
  spletnih	
  oglaševalskih	
  budžetov	
  naj	
  bi	
  
zajemala	
  produkcija	
  videa	
  v	
  naslednjih	
  5	
  leFh	
  
In	
  manj	
  kot	
  ___	
  ogledov	
  ima	
  povprečen	
  You	
  tube	
  
video!	
  
Vrste	
  video	
  vsebin	
  
1. 
2. 
3. 
4. 
5. 

Animacija	
  (2D,	
  2,5D,	
  3D…)	
  
Posnetek	
  (intervju,	
  predstavitev…)	
  
Prezentacija/razlaga	
  
Dogodek	
  
Vine	
  	
  
1.	
  Animacija	
  	
  
A.	
  Chipotle	
  scarecrow	
  video	
  (11	
  mio)	
  
hsp://www.youtube.com/watch?
v=lUtnas5ScSE	
  
	
  
Explaining	
  campaign:	
  
hsp://www.youtube.com/watch?
v=GrNK472n4M0	
  
2.	
  Posnetek	
  
Corning-­‐A	
  Day	
  made	
  of	
  glass	
  (22	
  mio)	
  
hsp://www.youtube.com/watch?
v=6Cf7IL_eZ38	
  
	
  
Nadaljevanje	
  –	
  2	
  del.	
  (4	
  mio)	
  
hsp://www.youtube.com/watch?
v=jZkHpNnXLB0	
  
	
  
3.	
  Prezentacija	
  
Nlb	
  –	
  upravljanje	
  osebnih	
  financ	
  
Distribucija:	
  s	
  pomočjo	
  iPadov	
  ob	
  osebnem	
  
svetovanju	
  v	
  poslovalnici	
  
hsp://www.youtube.com/watch?
v=DT1WD2Xogvk	
  
	
  
	
  
(TED,	
  Steve	
  Jobs	
  Keynote…)	
  
4.	
  Dogodek	
  
Škoda–	
  4x4	
  doživetje	
  
hsp://www.youtube.com/watch?
v=7G4LUvespos	
  
	
  
	
  
5.	
  Vine	
  
6s=100%	
  konzumacija	
  
	
  
Mailchimp	
  –	
  quick	
  laugh:	
  
hsps://vine.co/v/b179QtF00Xw	
  
	
  
Simon	
  Shuster	
  –	
  bestsellers	
  
hsps://vine.co/v/brbbPp9KOY0	
  
	
  
	
  
+1	
  BONUS:	
  Lahko	
  je	
  tudi	
  vabilo	
  
POMP	
  Forum	
  –	
  vabilo	
  na	
  dogodek	
  o	
  
vsebinskem	
  markeFngu	
  
	
  
hsp://www.youtube.com/watch?
v=_UaQiLzH9Vw	
  
	
  
	
  
How	
  to?	
  

a.  Kako	
  je	
  povezan	
  z	
  nami?	
  
b.  Kako	
  je	
  povezan	
  z	
  gledalcem	
  (odkrit,	
  
preprost,	
  oseben,	
  zapeljiv…)	
  
c.  InterakFven	
  (odziv	
  oz.	
  CTA	
  že	
  znotraj	
  videa)	
  
d.  OpFmizacija	
  (mobilne	
  naprave)	
  
Ojačevalci	
  
Pomen	
  dobre	
  distribucije	
  
-­‐  Lastni	
  mediji	
  
-­‐  Dogodki	
  
-­‐  Družbeni	
  mediji	
  (oglaševanje)	
  
INFOGRAFIKA	
  
TakFka	
  in	
  format	
  vsebinskega	
  
markeFnga	
  
Kaj	
  je	
  infografika	
  
•  Kompleksno	
  vprašanje…	
  
•  Kaj	
  je	
  dobra	
  infografika?	
  
•  Infografike	
  so	
  orodje	
  vsebinskega	
  
markeFnga	
  ki	
  s	
  pripovednjem	
  zgodb	
  in	
  
vizualnim	
  prikazom	
  različnih	
  podatkov	
  
izobražuje	
  in	
  infomira	
  ciljno	
  skupino	
  
Kdo	
  sodeluje	
  pri	
  kreiranju	
  
infografik?	
  
• 
• 
• 
• 

Raziskovalec	
  
Designer	
  &	
  Animator/programer	
  
Story	
  teller/avtor	
  
Urednik	
  

•  Kakšne	
  so	
  vrste?	
  
5	
  korakov	
  do	
  uspešne	
  infografike?	
  
1.  Jasno	
  postavljeni	
  markePnški	
  cilji	
  
2.  Koncept,	
  ki	
  pripoveduje	
  zgodbo	
  
	
  
3.  Zanimivi	
  in	
  zanesljivi	
  podatki	
  in	
  preverjeni	
  viri,	
  ki	
  
lahko	
  podprejo	
  “zgodbo”	
  
	
  
4.  Najboljši	
  –	
  zmagovalni	
  design	
  infografike	
  
	
  
5.  Komunikacijski	
  načrt	
  za	
  pravilno	
  umesFtev	
  in	
  
distribucije	
  infografike	
  
	
  

	
  
4	
  korisF	
  uspešne	
  infografike	
  
1.  Komunikabilnost	
  
2.  Je	
  magnet	
  za	
  SEO	
  link	
  back	
  
	
  
3.  Je	
  gorivo	
  za	
  deljenje	
  
	
  
4.  Vzbuja	
  zanimanje	
  
Potencial	
  
Pravilno	
  koncipirane	
  in	
  izvedene	
  
infografike	
  imajo	
  velik	
  potencial	
  ker	
  
delujejo	
  kot	
  privlačno	
  markeFnško	
  orodje.	
  	
  
	
  
So	
  primerne	
  za	
  vsako	
  podjetje	
  a	
  nimajo	
  
garancije	
  za	
  viralnost	
  predstavljajo	
  pa	
  
pomembno	
  invesFcijo	
  v	
  vsebinski	
  
markeFng.	
  
	
  
Primeri	
  infografik	
  
Video:	
  
•  hsp://www.youtube.com/watch?
v=IxumhXTD9o4	
  
StaFčni	
  primer	
  
•  hsps://docs.google.com/document/d/
1Jql96DKaX_Fj7gi_GiOV25z2CReMr5nF3y
ceROCWk0g/pub	
  
Si	
  želite	
  infografiko?	
  
No	
  pa	
  jo	
  preverimo:	
  
	
  
1.  Kaj	
  želite	
  povedaF?	
  
2.  Ali	
  imate	
  podatke?	
  
3.  Ali	
  “paše”	
  k	
  vaši	
  blagovni	
  znamki?	
  
4.  Imate	
  dobrega	
  oblikovalca?	
  
5.  Jo	
  lahko	
  objavite	
  na	
  več	
  kot	
  enem	
  mestu?	
  
6.  Kakšen	
  je	
  Call	
  to	
  acFon	
  vase	
  infografike?	
  
7.  Je	
  vsebina	
  relevantna	
  ali	
  želite	
  biF	
  le	
  “in”?	
  
(KORPORATIVNA)	
  REVIJA	
  
„Kraljica“	
  vsebinskega	
  markeFnga	
  
KORPORATIVNE	
  REVIJE	
  
SO	
  TROJANSKI	
  KONJ	
  
Tudi	
  spletne	
  interakFvne	
  revije…	
  
 
John	
  Deere,	
  Michellin,	
  Baci…	
  
 
Podjetja	
  so	
  že	
  največji	
  
založniki	
  
•  8	
  od	
  10	
  revij	
  z	
  najvišjo	
  naklado	
  v	
  VB	
  so	
  
korporaFvne	
  revije	
  (Sky	
  Magazine:	
  ˃	
  7	
  mio);	
  
povprečna	
  naklada:	
  350.000	
  izvodov	
  na	
  revijo	
  
•  Več	
  kot	
  500	
  britanskih	
  podjeFj	
  izdaja	
  najmanj	
  
eno	
  korporaFvno	
  revijo	
  	
  
•  Na	
  nemško	
  govorečem	
  območju	
  je	
  skupna	
  
naklada	
  korporaFvnih	
  revij	
  višja	
  od	
  prodajnih	
  
–	
  skoraj	
  milijarda	
  izvodov	
  na	
  leto	
  

	
  
KorporaFvne	
  revije	
  so	
  učinkovite	
  
•  Bralci	
  jih	
  v	
  povprečju	
  akFvno	
  berejo	
  25	
  minut	
  =	
  50	
  
30-­‐sekundnih	
  TV-­‐oglasov	
  
•  79	
  %	
  prejemnikov	
  dejansko	
  bere	
  korporaFvne	
  
revije.	
  
•  57	
  %	
  bralcev	
  prebere	
  vsaj	
  polovico	
  revije	
  
•  10	
  %	
  jih	
  da	
  naprej	
  prijatelju,	
  sorodniku	
  
•  V	
  povprečju	
  skoraj	
  polovica	
  prejemnikov	
  stori	
  nekaj	
  
kot	
  rezultat	
  prejemanja	
  in	
  branja	
  korporaFvne	
  revije	
  
•  Tiskane	
  in	
  spletne	
  interakFvne	
  mulFmedijske	
  revije.	
  	
  

	
  
Pogoj,	
  da	
  revije	
  delujejo	
  
•  Razumevanje	
  komunikacijskih	
  potreb	
  
ciljnih	
  skupin	
  
•  KreaFvna	
  uredniška	
  zasnova,	
  presežki,	
  
izvirnost,	
  inovaFvnost…	
  
•  Odlični	
  teksF,	
  fotografije	
  
•  Vrhunski	
  design	
  
•  Domišljena	
  distribucija	
  
•  Vpetost	
  v	
  celotno	
  komunikacijsko	
  
strategijo	
  
	
  
ZASNOVA	
  USTREZNE	
  UREDNIŠKO/
VSEBINSKE	
  STRATEGIJE	
  

	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Strokovna	
  področja/	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Informacijske	
  potrebe	
  ciljne	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
Kompetence	
  blagovne	
  znamke 	
  
	
  
	
  	
  	
  	
  	
  skupine	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
	
  

urejanje	
  
Kdo	
  revijo	
  dobi?	
  
Adreme,	
  naročniki	
  so	
  	
  bistvo!	
  
	
  
Naročilo	
  na	
  revijo	
  preko:	
  	
  
	
  

•  vstopne	
  spletne	
  strani	
  spletne	
  revije	
  
•  same	
  revije	
  
	
  

• 
• 
• 
• 

spletne	
  strani	
  podjetja	
  
bannerja	
  	
  
dogodki..	
  
posebne	
  akcije	
  (igre…)	
  
The	
  future	
  of	
  Corporate	
  Publishing	
  
More	
  than	
  70	
  %	
  of	
  the	
  	
  companies	
  will	
  invest	
  in	
  digital	
  
publishing	
  in	
  addiFon	
  to	
  exisFng	
  budgets.	
  For	
  53	
  %	
  of	
  the	
  
companies	
  printed	
  magazines	
  will	
  stay	
  „extremely	
  relevant.	
  
We will invest in addition to existing budgets in digital
publishing

Printed magazines will stay extremely relevant

CP will gain in importance strongly

We will aim at target groups more specifically

We will increase our cooperation with Corp. Publis.

We will shift CP budgets from print to digital
Morda	
  pa	
  je	
  res…	
  
	
  

Na	
  korporaFvne	
  revije	
  se	
  najbolj	
  odziva	
  ciljna	
  
skupina	
  stara	
  med	
  18-­‐24	
  let.	
  
	
  
	
  
	
  
 
1-­‐7-­‐30-­‐4-­‐2-­‐1	
  	
  medijski	
  načrt	
  
• 
• 
• 
• 
• 
• 

1=Dnevno	
  (FB,	
  Twiser,	
  blog)	
  
7=Tedensko	
  (eNewsleser,	
  www)	
  
30=Mesečno	
  (bela	
  knjiga,	
  webinar,	
  časopis)	
  
4=Četrtletno	
  (eKnjiga,	
  revija/magazine)	
  
2=Pol	
  letno	
  (dogodki,	
  megalog)	
  
1=Yearly	
  (raziskave/študije,	
  knjiga)	
  
DOGODEK	
  
	
  
Komunikacijsko	
  orodje	
  
Zakaj	
  morate	
  uvrsFF	
  dogodek	
  
temeljno	
  listo	
  svojih	
  
komunikacijskih	
  akFvnosF	
  
•  Sodi	
  med	
  najbolj	
  učinkovita	
  (čeprav	
  draga	
  
komunikacijska	
  orodja)	
  
•  Ker	
  sodi	
  med	
  neposredno/osebno	
  komunikacijo	
  
•  Ker	
  	
  je	
  v	
  osnovi	
  preprosto	
  orodje	
  
•  Ker	
  sproža	
  takojšnje	
  in	
  hkraF	
  zelo	
  dolgoročne	
  učinke	
  
•  …..	
  
Tipi	
  in	
  vrste	
  dogodkov	
  
Po	
  velikosF	
  
Po	
  vrsF	
  (od	
  izobraževalnih	
  do	
  umetniških…)	
  
Po	
  Fpu	
  publike	
  (odprF,	
  javni,	
  strokovni…)	
  
Po	
  lokaciji	
  
Po	
  zasnovi	
  dogodka	
  
Posebne	
  vrste	
  dogodkov	
  (sejmi,	
  
predstavitve,	
  srečanja,	
  sestanki…)	
  
•  ….	
  
• 
• 
• 
• 
• 
• 
Jedro	
  dogodka	
  =	
  vsebina	
  
Temeljna	
  formula	
  dogodka:	
  
•  Menjam	
  vsebino	
  (zanimivo,	
  lepo,	
  
koristno,	
  nenavadno,	
  uporabno….)	
  za	
  
pozornost	
  in	
  čas.	
  
Bistvena	
  značilnosF	
  dogodka:	
  	
  
•  vplete	
  (lahko)	
  vse	
  čute	
  
•  razum&čustva	
  
Kako	
  pripraviF	
  dober	
  dogodek?	
  
•  Organizacija	
  pride	
  na	
  koncu!!!!!	
  
•  Uvodne	
  faze:	
  
–  Za	
  koga	
  
–  Kaj	
  mora	
  biF	
  vsebina	
  (vredna	
  “menjave”)	
  
–  Kakšen	
  naj	
  	
  bo	
  sFl	
  in	
  način	
  
–  KreaFvna	
  ideja	
  in	
  scenarij	
  

•  Organizacija	
  	
  
•  Izvedba	
  
•  Analiza	
  
Vrh	
  gospodarstva	
  
Vrh	
  gospodarstva	
  
Vrh	
  gospodarstva	
  
Netko	
  
netko	
  
netko	
  
Netko	
  
Pomp	
  Forum	
  
Pomp	
  forum	
  
Pomp	
  Forum	
  
Kaj	
  lahko	
  stori	
  malo	
  podjetje?	
  	
  
•  Zasnujte	
  svoj	
  temeljni	
  avtenFčen	
  strokovno	
  
predstavitveni	
  dogodek	
  	
  in	
  ga	
  razvijajte	
  	
  
•  Zasnujte	
  izobraževalni	
  dogodek	
  
•  Povežite	
  dogodek	
  z	
  vsemi	
  ostalimi	
  
komunikacijskimi	
  akFvnostmi	
  =	
  dogodki	
  so	
  
“gorivo”	
  za	
  vse	
  ostale	
  medije	
  
•  Event	
  management	
  uvrsFte	
  na	
  listo	
  
kompetenc,	
  ki	
  jih	
  potrebujete	
  (…ko	
  postanejo	
  
zahtevnejše,	
  pokličite…?	
  )	
  
CATCH	
  22	
  
Vsebinski	
  markeFng	
  ne	
  deluje	
  
(dovolj	
  dobro),	
  če	
  ne	
  postane	
  del	
  
komunikacijskega	
  genetskega	
  
zapisa	
  podjetja	
  =	
  strategija	
  
 

Pogoji,	
  da	
  vsebinski	
  markeFng	
  deluje	
  
Strateški	
  pristop	
  
Razumevanje	
  komunikacijskih	
  potreb	
  uporabnikov	
  
Vrhunska	
  vsebina	
  
Vrhunski	
  design	
  
Domišljena	
  distribucija	
  
Integracija	
  v	
  celotstno	
  strategijo	
  podjetja	
  
Kaj	
  se	
  je	
  zgodilo	
  v	
  
zadnjih	
  5	
  lePh*:	
  
KORPORATIVNE	
  REVIJE	
  

KorporaFvne	
  revije,	
  
nekateri	
  drugi	
  
korporaFvni	
  mediji,	
  
korporaFvni	
  dogodki….	
  

KORPORATIVNI	
  MEDIJI	
  

Lastni	
  Fskani	
  mediji,	
  
lastni	
  web	
  mediji,	
  socilani	
  
mediji	
  
…..	
  

VSEBINSKI	
  
MARKETING	
  

Medsebojno	
  povezani	
  ,	
  
integrirani	
  različni	
  
vsebinski	
  mediji	
  
Case1	
  :	
  Škoda	
  
Simply	
  Clever	
  magazine	
  
Posebna	
  
izdaje	
  
revije	
  

Strategic	
  koncept	
  of	
  CM	
  	
  
Video	
  produkcija/film	
  

FB&T
witer	
  

Revija	
  
Digitalna	
  revija	
  

Web	
  portal	
  
Events	
  
Games	
  
E-­‐Newsle^er	
  
Web	
  magazine	
  
Razvoj	
  socialnih	
  
omrežij	
  –	
  FB	
  in	
  
aplikacije	
  
Posebne	
  
parcialne	
  ali	
  
celotne	
  akcije	
  za	
  
pridobivanje	
  
kontaktov	
  

Lastni	
  dogodki	
  

Povezava	
  z	
  
oglaševalskimi	
  
akcijami	
  

Pridobivanje	
  
novih	
  
kontaktov	
  

Strateška	
  
partnerstva	
  za	
  
pospeševanje	
  
prodaje	
  

Mini	
  Revija	
  
Simply	
  Clever	
  	
  

Oglaševanje	
  na	
  
ključne	
  besede	
  	
  

Sponzorstva	
  

134	
  
Revija	
  Simply	
  
Clever	
  
Dogodki	
  -­‐	
  
poglobljena	
  
obdelava	
  
obstoječih	
  
strank	
  

Digitalna	
  revija
	
  

Portal	
  
Simplyclever.si	
  	
  

GRADNJA	
  
ODNOSOV	
  /
usmerjanje	
  
k	
  prodaji	
  

Prepoznavanje	
  
obnašanja,	
  
analiFka	
  in	
  
merjenje,	
  
poslušanje	
  in	
  re-­‐
markeFng	
  	
  	
  

Prodajno	
  
vsebinske	
  akcije	
  

Newsleser	
  
Simplyclever	
  

135	
  
Dvomi,	
  
pomisleki,	
  
vprašanja	
  
glede	
  	
  (učinkovitosF)	
  
vsebinskega	
  markeFnga	
  
VM	
  ni	
  nič	
  novega.	
  JE!	
  
VM	
  temelji	
  na	
  tem,	
  da	
  organizacija	
  želi	
  postaF	
  lastnik	
  
odnosa	
  s	
  svojimi	
  kupci	
  in	
  drugimi	
  deležniki	
  
	
  
•  Posamična	
  orodja	
  v	
  uporabi	
  že	
  dolgo	
  časa	
  
•  Ne	
  gre	
  več	
  za	
  dodatek	
  tradicionalnemu	
  oglaševanju	
  /
komuniciranju	
  (BTL)	
  ampak	
  za	
  temeljno	
  spremembo	
  logike	
  
komuniciranja	
  z	
  deležniki.	
  
•  Nova	
  “vsebinska	
  logika”	
  še	
  vedno	
  vsebuje	
  oglaševanje,	
  
vendar	
  ga	
  vsebinsko	
  obogaF	
  in	
  postavi	
  v	
  funkcijo	
  
celovitejšega	
  komuniciranja	
  z	
  deležniki	
  
VM	
  ne	
  more	
  povečaP	
  
prodaje.	
  LAHKO!*	
  
• 
• 
	
  

Proces	
  nakupa	
  se	
  je	
  bistveno	
  spremenil	
  
Celovit	
  VM	
  	
  (lahko)	
  vpliva	
  	
  potencialne	
  kupce	
  v	
  zelo	
  različnih	
  fazah	
  nakupnega	
  procesa	
  

Interes,	
  potreba	
  

Raziskovanje,	
  
iskanje	
  rešitev	
  

Primerjava	
  
rešitev,	
  
definiranje	
  
nakupa	
  

nakup	
  
Ne	
  verjamem,	
  
da	
  je	
  učinkovit.	
  JE	
  
NAKUPNI	
  INTERES	
  

21,8	
  %	
  	
  
bralcev	
  ob	
  branju	
  revije	
  
Simply	
  Clever	
  (Škoda)	
  
prične	
  razmišljaF	
  o	
  nakupu	
  
novega	
  vozila	
  
 	
  

Ne	
  verjamem,	
  
da	
  je	
  učinkovit.	
  JE	
  

KONZUMACIJA	
  

Do	
  

2	
  uri	
  

povprečno	
  berejo	
  
vodstveni	
  kadri	
  revijo	
  
Azimut	
  (UCB)	
  
Ne	
  verjamem,	
  
da	
  je	
  učinkovit.	
  JE	
  
KAKOVOST/RELEVANTNOST	
  

100%

	
  

prejemnikov	
  v	
  BIH	
  in	
  Republiki	
  
Srbski	
  je	
  prebralo	
  mednarodno	
  
interno	
  revijo	
  Zavarovalnice	
  
Triglav	
  Obzornik	
  internaFonal	
  
Ne	
  verjamem,	
  
da	
  je	
  učinkovit.	
  JE	
  
DOSEG:	
  

20.000	
  

rednih	
  bralcev	
  
revije	
  Telemag	
  
VM	
  je	
  dražji?	
  NI	
  NUJNO*	
  
•  VM	
  	
  spreminja	
  celotno	
  logiko	
  razdelitve	
  	
  
markeFnškega	
  budgeta.	
  
•  Povečuje	
  se	
  delež	
  sredstev	
  v	
  produkcijo	
  vsebin	
  
in	
  lastnih	
  medijev,	
  kar	
  postaja	
  “lastni	
  kapital”	
  
podjeFj,	
  ki	
  omogoča	
  doseganje	
  učinkov	
  
	
  
Ali ni VM prezahteven za nas?
NI NUJNO*	
  
•  Razvoj	
  novih	
  
kompetenc	
  je	
  
nujnost	
  sodobnega	
  
markeFnga.	
  
•  Zunanji	
  pogled	
  –	
  
partnerstvo	
  
•  Vsebinska	
  
strokovnost	
  =	
  
komunikacijska	
  
strokovnost	
  
VM ni primeren za krizo? JE	
  

•  Težje	
  vzpostaviF	
  sFk	
  s	
  
potencialnimi	
  kupci	
  -­‐	
  dobre	
  
vsebine	
  so	
  najboljši	
  način	
  
7	
  

insajderskih	
  nasvetov	
  
1.  Adrema	
  je	
  neizmerno	
  bogastvo.	
  Gradite	
  jo.	
  	
  
2.  Merite	
  učinke.	
  Od	
  preprosFh,	
  ki	
  bolj	
  zapletenim	
  merilom.	
  
3.  Opredelite	
  svojo	
  udarno	
  peterko	
  vsebinskih	
  orodij:	
  
web	
  portal	
  +	
  e	
  mail	
  +	
  revija	
  +	
  infografike	
  +	
  bela	
  knjiga	
  
4.  Imenujte	
  skrbnika	
  vsebin	
  (CCO)	
  	
  in	
  postavite	
  uredniški	
  koledar	
  
5.  Poslušajte	
  kaj	
  vas	
  sprašujejo	
  in	
  vsebine	
  zgradite	
  kot	
  odgovore	
  
6. 
7. 

Zbudite	
  v	
  sebi	
  iskalca	
  in	
  pripovedovalca	
  zgodb	
  (novinarske	
  kompetence)	
  
MulPplikacirajte	
  vsebine	
  
+7	
  	
  

insajderskih	
  nasvetov*	
  
1. 

Če	
  se	
  le	
  da	
  segmenPrajte	
  kupce	
  po	
  značilnosPh	
  življenjskega	
  sPla	
  in	
  
prilagodite	
  vsebine	
  /medije.	
  

2. 

Pripravljate	
  vsebine	
  medijsko	
  nevtralno	
  

3. 

Tiskane	
  revije	
  –	
  najučinkovitejše	
  orodje	
  

4. 

IdenFficirajte	
  katere	
  vsebine	
  boste	
  pripravili	
  za	
  potencialne	
  kupce	
  glede	
  na	
  
faze	
  prodajnega	
  procesa	
  (segmentacija	
  glede	
  na	
  fazo	
  v	
  prodajnem	
  procesu).	
  

5. 

Preglejte	
  kazalo	
  vsebin(npr.	
  v	
  reviji)	
  in	
  zapišite	
  na	
  katero	
  težavo	
  ali	
  potrebo	
  
bralca	
  (uporabnika,	
  kupca)	
  odgovarja.	
  

6. 

Izpišite	
  naslove	
  (člankov,	
  novic	
  v	
  NL…)	
  in	
  preverite	
  kakšen	
  vFs,	
  bo	
  medij	
  
(revija..)	
  pusFl	
  na	
  bralca	
  

7. 

Vztrajajte	
  
 

PM,	
  poslovni	
  mediji	
  
	
  
§  Priprava	
  kreaPvnega,	
  učinkovitega,	
  koncepta	
  vsebinskih	
  
(korporaPvnih)	
  medijev	
  in	
  strategije	
  (vsebinski,	
  
oblikovni…)	
  
§  Organizacija,	
  logisFka,	
  vodenje	
  procesov,	
  kontrola…	
  
§  Celostna	
  izvedbena	
  produkcija	
  na	
  nivoju	
  vseh	
  orodij	
  (od	
  	
  
revij,	
  internetnih	
  revij,	
  elektronskih	
  pisem	
  do	
  oglasov)	
  
§  Uredniška,	
  redaktorska,	
  copy	
  podpora	
  
§  Avtorska	
  podpora	
  (teksF,	
  foto,	
  ilustracije,	
  infografika…)	
  
§  KreaPvna	
  produkcija:	
  oblikovalska,	
  izvedbeno	
  oblikovalska	
  
dela,	
  produkcijska	
  ….	
  
§  AnaliPka	
  /	
  spremljanje	
  učinkov	
  in	
  sledenje	
  ciljev	
  
 
	
  
	
  
Dve	
  darili:	
  
	
  

1.	
  
Bela	
  knjiga	
  o	
  vsebinskem	
  markeFngu	
  
	
  
2.	
  
Analiza	
  komunikacijske	
  vitalnosF	
  
(potenciala)	
  –	
  prijava	
  na	
  email	
  

	
  
 

FUTURE:	
  CONTENT	
  
 
Hvala	
  
	
  
	
  
	
  
igor.savic@p-­‐m.si	
  
primoz.inkret@p-­‐m.si	
  
boštjan.sukic@p-­‐m.si	
  

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a 7 orodij vsebinskega marketinga

[POMP FORUM 2015]STE DEL PROBLEMA ALI DEL REŠITVE?, Igor Savic
[POMP FORUM 2015]STE DEL PROBLEMA ALI DEL REŠITVE?, Igor Savic[POMP FORUM 2015]STE DEL PROBLEMA ALI DEL REŠITVE?, Igor Savic
[POMP FORUM 2015]STE DEL PROBLEMA ALI DEL REŠITVE?, Igor SavicPM, poslovni mediji
 
Igor Savič: Zakaj je vsebinski marketing najbolj vroč komunikacijski izziv?
Igor Savič: Zakaj je vsebinski marketing najbolj vroč komunikacijski izziv?Igor Savič: Zakaj je vsebinski marketing najbolj vroč komunikacijski izziv?
Igor Savič: Zakaj je vsebinski marketing najbolj vroč komunikacijski izziv?PM, poslovni mediji
 
What is content marketing? (in slovene)
What is content marketing? (in slovene)What is content marketing? (in slovene)
What is content marketing? (in slovene)PM, poslovni mediji
 
DDM16: Razkritje skrivnosti DM in trendov v industriji preko zmagovalnih prim...
DDM16: Razkritje skrivnosti DM in trendov v industriji preko zmagovalnih prim...DDM16: Razkritje skrivnosti DM in trendov v industriji preko zmagovalnih prim...
DDM16: Razkritje skrivnosti DM in trendov v industriji preko zmagovalnih prim...ZDMS
 
Kako do učinkovite (samo)promocije na družabnih omrežjih in v medijih?
Kako do učinkovite (samo)promocije na družabnih omrežjih in v medijih?Kako do učinkovite (samo)promocije na družabnih omrežjih in v medijih?
Kako do učinkovite (samo)promocije na družabnih omrežjih in v medijih?Sabina Gosenca
 
POMP Forum 2011: Sak van den Boom, Igor Savič, Nenad Senič
POMP Forum 2011: Sak van den Boom, Igor Savič, Nenad SeničPOMP Forum 2011: Sak van den Boom, Igor Savič, Nenad Senič
POMP Forum 2011: Sak van den Boom, Igor Savič, Nenad SeničPM, poslovni mediji
 
Vsebina v digitalnem marketingu- Tinkara Pavlovčič Kapitanovič
Vsebina v digitalnem marketingu- Tinkara Pavlovčič KapitanovičVsebina v digitalnem marketingu- Tinkara Pavlovčič Kapitanovič
Vsebina v digitalnem marketingu- Tinkara Pavlovčič KapitanovičSlovenian Tourist Board
 
Csr trendi komuniciranje ppt
Csr trendi komuniciranje pptCsr trendi komuniciranje ppt
Csr trendi komuniciranje pptAlenka Jakomin
 
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?miharejc
 
Igor Koščak - Linea Directa
Igor Koščak - Linea DirectaIgor Koščak - Linea Directa
Igor Koščak - Linea Directagoodbiz.
 
Marketing TOPX: Upravljanje blagovnih znamk danes (Petra Čadež)
Marketing TOPX: Upravljanje blagovnih znamk danes (Petra Čadež)Marketing TOPX: Upravljanje blagovnih znamk danes (Petra Čadež)
Marketing TOPX: Upravljanje blagovnih znamk danes (Petra Čadež)Društvo za marketing Slovenije
 
DDM16: Trženjske raziskave ne ubijajo kreativnosti in od kod ta neresnica?
DDM16: Trženjske raziskave ne ubijajo kreativnosti in od kod ta neresnica?DDM16: Trženjske raziskave ne ubijajo kreativnosti in od kod ta neresnica?
DDM16: Trženjske raziskave ne ubijajo kreativnosti in od kod ta neresnica?ZDMS
 
Telemarketing - obvezen "follow up" direktne pošte
Telemarketing - obvezen "follow up" direktne pošteTelemarketing - obvezen "follow up" direktne pošte
Telemarketing - obvezen "follow up" direktne pošteZDMS
 
Startup dan predavanje
Startup dan predavanjeStartup dan predavanje
Startup dan predavanjeVirtuaPR
 
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret Poslovni Mediji Prihodnosti
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret Poslovni Mediji PrihodnostiPomp Forum Igor Savic Primoz Inkret Poslovni Mediji Prihodnosti
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret Poslovni Mediji PrihodnostiPM, poslovni mediji
 
18. SKOJ - Tamara Valenčič in Ana Plut - Uporaba spletnih družbenih omrež...
18. SKOJ - Tamara Valenčič in Ana Plut - Uporaba spletnih družbenih omrež...18. SKOJ - Tamara Valenčič in Ana Plut - Uporaba spletnih družbenih omrež...
18. SKOJ - Tamara Valenčič in Ana Plut - Uporaba spletnih družbenih omrež...Tadeja Kosovel
 
lektoriran ČLANEK Svetovalna prodaja
lektoriran ČLANEK Svetovalna prodajalektoriran ČLANEK Svetovalna prodaja
lektoriran ČLANEK Svetovalna prodajaStanislav Papež
 

Semelhante a 7 orodij vsebinskega marketinga (20)

[POMP FORUM 2015]STE DEL PROBLEMA ALI DEL REŠITVE?, Igor Savic
[POMP FORUM 2015]STE DEL PROBLEMA ALI DEL REŠITVE?, Igor Savic[POMP FORUM 2015]STE DEL PROBLEMA ALI DEL REŠITVE?, Igor Savic
[POMP FORUM 2015]STE DEL PROBLEMA ALI DEL REŠITVE?, Igor Savic
 
Igor Savič: Zakaj je vsebinski marketing najbolj vroč komunikacijski izziv?
Igor Savič: Zakaj je vsebinski marketing najbolj vroč komunikacijski izziv?Igor Savič: Zakaj je vsebinski marketing najbolj vroč komunikacijski izziv?
Igor Savič: Zakaj je vsebinski marketing najbolj vroč komunikacijski izziv?
 
What is content marketing? (in slovene)
What is content marketing? (in slovene)What is content marketing? (in slovene)
What is content marketing? (in slovene)
 
DDM16: Razkritje skrivnosti DM in trendov v industriji preko zmagovalnih prim...
DDM16: Razkritje skrivnosti DM in trendov v industriji preko zmagovalnih prim...DDM16: Razkritje skrivnosti DM in trendov v industriji preko zmagovalnih prim...
DDM16: Razkritje skrivnosti DM in trendov v industriji preko zmagovalnih prim...
 
Kako do učinkovite (samo)promocije na družabnih omrežjih in v medijih?
Kako do učinkovite (samo)promocije na družabnih omrežjih in v medijih?Kako do učinkovite (samo)promocije na družabnih omrežjih in v medijih?
Kako do učinkovite (samo)promocije na družabnih omrežjih in v medijih?
 
Na drugi strani
Na drugi straniNa drugi strani
Na drugi strani
 
POMP Forum 2011: Sak van den Boom, Igor Savič, Nenad Senič
POMP Forum 2011: Sak van den Boom, Igor Savič, Nenad SeničPOMP Forum 2011: Sak van den Boom, Igor Savič, Nenad Senič
POMP Forum 2011: Sak van den Boom, Igor Savič, Nenad Senič
 
Mirnes Jusufović: Pripovedovanje zgodb mladim
Mirnes Jusufović: Pripovedovanje zgodb mladimMirnes Jusufović: Pripovedovanje zgodb mladim
Mirnes Jusufović: Pripovedovanje zgodb mladim
 
Vsebina v digitalnem marketingu- Tinkara Pavlovčič Kapitanovič
Vsebina v digitalnem marketingu- Tinkara Pavlovčič KapitanovičVsebina v digitalnem marketingu- Tinkara Pavlovčič Kapitanovič
Vsebina v digitalnem marketingu- Tinkara Pavlovčič Kapitanovič
 
Csr trendi komuniciranje ppt
Csr trendi komuniciranje pptCsr trendi komuniciranje ppt
Csr trendi komuniciranje ppt
 
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?
Družabni mediji - zapravljanje časa ali poslovna priložnost?
 
Igor Koščak - Linea Directa
Igor Koščak - Linea DirectaIgor Koščak - Linea Directa
Igor Koščak - Linea Directa
 
Marketing TOPX: Upravljanje blagovnih znamk danes (Petra Čadež)
Marketing TOPX: Upravljanje blagovnih znamk danes (Petra Čadež)Marketing TOPX: Upravljanje blagovnih znamk danes (Petra Čadež)
Marketing TOPX: Upravljanje blagovnih znamk danes (Petra Čadež)
 
DDM16: Trženjske raziskave ne ubijajo kreativnosti in od kod ta neresnica?
DDM16: Trženjske raziskave ne ubijajo kreativnosti in od kod ta neresnica?DDM16: Trženjske raziskave ne ubijajo kreativnosti in od kod ta neresnica?
DDM16: Trženjske raziskave ne ubijajo kreativnosti in od kod ta neresnica?
 
Telemarketing - obvezen "follow up" direktne pošte
Telemarketing - obvezen "follow up" direktne pošteTelemarketing - obvezen "follow up" direktne pošte
Telemarketing - obvezen "follow up" direktne pošte
 
Startup dan predavanje
Startup dan predavanjeStartup dan predavanje
Startup dan predavanje
 
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret Poslovni Mediji Prihodnosti
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret Poslovni Mediji PrihodnostiPomp Forum Igor Savic Primoz Inkret Poslovni Mediji Prihodnosti
Pomp Forum Igor Savic Primoz Inkret Poslovni Mediji Prihodnosti
 
Vaši izzivi po B2B konferenci
Vaši izzivi po B2B konferenciVaši izzivi po B2B konferenci
Vaši izzivi po B2B konferenci
 
18. SKOJ - Tamara Valenčič in Ana Plut - Uporaba spletnih družbenih omrež...
18. SKOJ - Tamara Valenčič in Ana Plut - Uporaba spletnih družbenih omrež...18. SKOJ - Tamara Valenčič in Ana Plut - Uporaba spletnih družbenih omrež...
18. SKOJ - Tamara Valenčič in Ana Plut - Uporaba spletnih družbenih omrež...
 
lektoriran ČLANEK Svetovalna prodaja
lektoriran ČLANEK Svetovalna prodajalektoriran ČLANEK Svetovalna prodaja
lektoriran ČLANEK Svetovalna prodaja
 

Mais de PM, poslovni mediji

Primož Inkret @ POMP Forum 2016
Primož Inkret @ POMP Forum 2016Primož Inkret @ POMP Forum 2016
Primož Inkret @ POMP Forum 2016PM, poslovni mediji
 
Boštjan Sukič @ POMP Forum 2016
Boštjan Sukič @ POMP Forum 2016Boštjan Sukič @ POMP Forum 2016
Boštjan Sukič @ POMP Forum 2016PM, poslovni mediji
 
Jesper Laursen @ POMP Forum 2016
Jesper Laursen @ POMP Forum 2016Jesper Laursen @ POMP Forum 2016
Jesper Laursen @ POMP Forum 2016PM, poslovni mediji
 
[POMP FORUM 2015] MOČ OZNAMČENE VSEBINE IN OBVEZEN PREKLOP NA VSEBINSKI MARKE...
[POMP FORUM 2015] MOČ OZNAMČENE VSEBINE IN OBVEZEN PREKLOP NA VSEBINSKI MARKE...[POMP FORUM 2015] MOČ OZNAMČENE VSEBINE IN OBVEZEN PREKLOP NA VSEBINSKI MARKE...
[POMP FORUM 2015] MOČ OZNAMČENE VSEBINE IN OBVEZEN PREKLOP NA VSEBINSKI MARKE...PM, poslovni mediji
 
[POMP FORUM 2015]KOLIKO OBLIKOVALCA JE V UREDNIKU IN OBRATNO?, Nenad Senič
[POMP FORUM 2015]KOLIKO OBLIKOVALCA JE V UREDNIKU IN OBRATNO?, Nenad  Senič[POMP FORUM 2015]KOLIKO OBLIKOVALCA JE V UREDNIKU IN OBRATNO?, Nenad  Senič
[POMP FORUM 2015]KOLIKO OBLIKOVALCA JE V UREDNIKU IN OBRATNO?, Nenad SeničPM, poslovni mediji
 
[POMP FORUM 2015]KAKO UČINKOVITO UPRAVLJATI SVOJO KOMUNIKACIJSKO PODMORNICO, ...
[POMP FORUM 2015]KAKO UČINKOVITO UPRAVLJATI SVOJO KOMUNIKACIJSKO PODMORNICO, ...[POMP FORUM 2015]KAKO UČINKOVITO UPRAVLJATI SVOJO KOMUNIKACIJSKO PODMORNICO, ...
[POMP FORUM 2015]KAKO UČINKOVITO UPRAVLJATI SVOJO KOMUNIKACIJSKO PODMORNICO, ...PM, poslovni mediji
 
[POMP FORUM 2015]Nujno potrebni vsebinski kazalci iz ozadja, Rebecca lieb pom...
[POMP FORUM 2015]Nujno potrebni vsebinski kazalci iz ozadja, Rebecca lieb pom...[POMP FORUM 2015]Nujno potrebni vsebinski kazalci iz ozadja, Rebecca lieb pom...
[POMP FORUM 2015]Nujno potrebni vsebinski kazalci iz ozadja, Rebecca lieb pom...PM, poslovni mediji
 
[POMP FORUM 2015]VSE NA ENEM MESTU, Pall Andre Schwital
[POMP FORUM 2015]VSE NA ENEM MESTU, Pall Andre Schwital[POMP FORUM 2015]VSE NA ENEM MESTU, Pall Andre Schwital
[POMP FORUM 2015]VSE NA ENEM MESTU, Pall Andre SchwitalPM, poslovni mediji
 
[POMP FORUM 2015]SI UPATE POGLEDATI V PRIHODNOST OZIROMA ZAKAJ POTREBUJETE VE...
[POMP FORUM 2015]SI UPATE POGLEDATI V PRIHODNOST OZIROMA ZAKAJ POTREBUJETE VE...[POMP FORUM 2015]SI UPATE POGLEDATI V PRIHODNOST OZIROMA ZAKAJ POTREBUJETE VE...
[POMP FORUM 2015]SI UPATE POGLEDATI V PRIHODNOST OZIROMA ZAKAJ POTREBUJETE VE...PM, poslovni mediji
 
[POMP FORUM 2015] ZAKAJ NA PODROČJU JAVNEGA IN STRATEŠKEGA KOMUNICIRANJA VRE?...
[POMP FORUM 2015] ZAKAJ NA PODROČJU JAVNEGA IN STRATEŠKEGA KOMUNICIRANJA VRE?...[POMP FORUM 2015] ZAKAJ NA PODROČJU JAVNEGA IN STRATEŠKEGA KOMUNICIRANJA VRE?...
[POMP FORUM 2015] ZAKAJ NA PODROČJU JAVNEGA IN STRATEŠKEGA KOMUNICIRANJA VRE?...PM, poslovni mediji
 
Rainer Burkhardt: The future of digital content
Rainer Burkhardt: The future of digital contentRainer Burkhardt: The future of digital content
Rainer Burkhardt: The future of digital contentPM, poslovni mediji
 
Primož Inkret: Prvi koraki in check liste
Primož Inkret: Prvi koraki in check listePrimož Inkret: Prvi koraki in check liste
Primož Inkret: Prvi koraki in check listePM, poslovni mediji
 
Bjorn Owen Johansson: Van Damme and then what
Bjorn Owen Johansson: Van Damme and then whatBjorn Owen Johansson: Van Damme and then what
Bjorn Owen Johansson: Van Damme and then whatPM, poslovni mediji
 

Mais de PM, poslovni mediji (20)

Sean King @ POMP Forum 2016
Sean King @ POMP Forum 2016Sean King @ POMP Forum 2016
Sean King @ POMP Forum 2016
 
Kenny MacIver @ POMP Forum 2016
Kenny MacIver @ POMP Forum 2016Kenny MacIver @ POMP Forum 2016
Kenny MacIver @ POMP Forum 2016
 
Primož Inkret @ POMP Forum 2016
Primož Inkret @ POMP Forum 2016Primož Inkret @ POMP Forum 2016
Primož Inkret @ POMP Forum 2016
 
Boštjan Sukič @ POMP Forum 2016
Boštjan Sukič @ POMP Forum 2016Boštjan Sukič @ POMP Forum 2016
Boštjan Sukič @ POMP Forum 2016
 
Jesper Laursen @ POMP Forum 2016
Jesper Laursen @ POMP Forum 2016Jesper Laursen @ POMP Forum 2016
Jesper Laursen @ POMP Forum 2016
 
Noz Urbina @ POMP Forum 2016
Noz Urbina @ POMP Forum 2016Noz Urbina @ POMP Forum 2016
Noz Urbina @ POMP Forum 2016
 
Ana Penović @ POMP Forum 2016
Ana Penović @ POMP Forum 2016Ana Penović @ POMP Forum 2016
Ana Penović @ POMP Forum 2016
 
Robert Rose @ POMP Forum 2016
Robert Rose @ POMP Forum 2016Robert Rose @ POMP Forum 2016
Robert Rose @ POMP Forum 2016
 
Igor Savič @ POMP Forum 2016
Igor Savič @ POMP Forum 2016Igor Savič @ POMP Forum 2016
Igor Savič @ POMP Forum 2016
 
[POMP FORUM 2015] MOČ OZNAMČENE VSEBINE IN OBVEZEN PREKLOP NA VSEBINSKI MARKE...
[POMP FORUM 2015] MOČ OZNAMČENE VSEBINE IN OBVEZEN PREKLOP NA VSEBINSKI MARKE...[POMP FORUM 2015] MOČ OZNAMČENE VSEBINE IN OBVEZEN PREKLOP NA VSEBINSKI MARKE...
[POMP FORUM 2015] MOČ OZNAMČENE VSEBINE IN OBVEZEN PREKLOP NA VSEBINSKI MARKE...
 
[POMP FORUM 2015]KOLIKO OBLIKOVALCA JE V UREDNIKU IN OBRATNO?, Nenad Senič
[POMP FORUM 2015]KOLIKO OBLIKOVALCA JE V UREDNIKU IN OBRATNO?, Nenad  Senič[POMP FORUM 2015]KOLIKO OBLIKOVALCA JE V UREDNIKU IN OBRATNO?, Nenad  Senič
[POMP FORUM 2015]KOLIKO OBLIKOVALCA JE V UREDNIKU IN OBRATNO?, Nenad Senič
 
[POMP FORUM 2015]KAKO UČINKOVITO UPRAVLJATI SVOJO KOMUNIKACIJSKO PODMORNICO, ...
[POMP FORUM 2015]KAKO UČINKOVITO UPRAVLJATI SVOJO KOMUNIKACIJSKO PODMORNICO, ...[POMP FORUM 2015]KAKO UČINKOVITO UPRAVLJATI SVOJO KOMUNIKACIJSKO PODMORNICO, ...
[POMP FORUM 2015]KAKO UČINKOVITO UPRAVLJATI SVOJO KOMUNIKACIJSKO PODMORNICO, ...
 
[POMP FORUM 2015]Nujno potrebni vsebinski kazalci iz ozadja, Rebecca lieb pom...
[POMP FORUM 2015]Nujno potrebni vsebinski kazalci iz ozadja, Rebecca lieb pom...[POMP FORUM 2015]Nujno potrebni vsebinski kazalci iz ozadja, Rebecca lieb pom...
[POMP FORUM 2015]Nujno potrebni vsebinski kazalci iz ozadja, Rebecca lieb pom...
 
[POMP FORUM 2015]VSE NA ENEM MESTU, Pall Andre Schwital
[POMP FORUM 2015]VSE NA ENEM MESTU, Pall Andre Schwital[POMP FORUM 2015]VSE NA ENEM MESTU, Pall Andre Schwital
[POMP FORUM 2015]VSE NA ENEM MESTU, Pall Andre Schwital
 
[POMP FORUM 2015]SI UPATE POGLEDATI V PRIHODNOST OZIROMA ZAKAJ POTREBUJETE VE...
[POMP FORUM 2015]SI UPATE POGLEDATI V PRIHODNOST OZIROMA ZAKAJ POTREBUJETE VE...[POMP FORUM 2015]SI UPATE POGLEDATI V PRIHODNOST OZIROMA ZAKAJ POTREBUJETE VE...
[POMP FORUM 2015]SI UPATE POGLEDATI V PRIHODNOST OZIROMA ZAKAJ POTREBUJETE VE...
 
[POMP FORUM 2015] ZAKAJ NA PODROČJU JAVNEGA IN STRATEŠKEGA KOMUNICIRANJA VRE?...
[POMP FORUM 2015] ZAKAJ NA PODROČJU JAVNEGA IN STRATEŠKEGA KOMUNICIRANJA VRE?...[POMP FORUM 2015] ZAKAJ NA PODROČJU JAVNEGA IN STRATEŠKEGA KOMUNICIRANJA VRE?...
[POMP FORUM 2015] ZAKAJ NA PODROČJU JAVNEGA IN STRATEŠKEGA KOMUNICIRANJA VRE?...
 
Clare Hill: CMA
Clare Hill: CMAClare Hill: CMA
Clare Hill: CMA
 
Rainer Burkhardt: The future of digital content
Rainer Burkhardt: The future of digital contentRainer Burkhardt: The future of digital content
Rainer Burkhardt: The future of digital content
 
Primož Inkret: Prvi koraki in check liste
Primož Inkret: Prvi koraki in check listePrimož Inkret: Prvi koraki in check liste
Primož Inkret: Prvi koraki in check liste
 
Bjorn Owen Johansson: Van Damme and then what
Bjorn Owen Johansson: Van Damme and then whatBjorn Owen Johansson: Van Damme and then what
Bjorn Owen Johansson: Van Damme and then what
 

7 orodij vsebinskega marketinga

  • 1. Dobrodošli  v  PM    (delavnici…    
  • 2. …7  KLJUČNIH  ORODIJ  IN  TAKTIK   VSEBINSKEGA  MARKETINGA      
  • 3. Izhodišče  delavnice   1.  Sprememb  komunikacijskega  okolja…?    A  kaj  to   pomeni  za  načrtovanje  komuniciranja?   2.  Veliko  podjeFj  ima  komunikacijski  potencial,  a  se  ga   niF  ne  zavdajo  dobro.  Kako  ga  akFviraF?   3.  Priložnost  za  mala  podjetja,  saj  VM  ne  terja  velikih   oglaševalskih  proračunov  za  zakupe  medijev  (terja   pa  pridobitev  novih  kompetenc).  
  • 4. 3  +  1   •  Kaj  je  vsebinski  markeFng    in  zakaj  je  “must    have”  za   podjetja?   •  Primeri    in  nasveF    za  uporabo  posameznih  orodij  in   takFk:  7   •  Zakaj  je  pomembno  vgradiF  VM  v  genski  zapis  podjetja?   +  Zaključek  (s  posebnim  gostom)    
  • 5. Ogrevanje…   •  Obrnite  se  k  sosedu  –  poiščite  nekoga  s   katerim  boste  par.   •  Naloga:  v  eni  minuF  ga  prepričajte,  da  postane   vaš    poslovni  partner/sodelavec.   •  Pozor:    ne  gre  za  samopredstavitev.    Gre  za  to,   da  ga  navdušite.  Kaj  mu  boste  povedali?     •  Ocenite    prepričljivost  na  lestvici  od    1-­‐10  
  • 6. Analiza   •  Kdo  je  govoril  predvsem  o  predstavitvenih   podatkih  podjetja?   •  Kdo  je  opisoval,    kaj  podjetje  dela?   •  Kdo  je  povedal  kakšno  zanimivo  zgodbo  o   sebi,  ali  primer  vezan  na  svoj  izdelek/storitev?   •  ....  
  • 7.   Kako  zbudiF  pozornost,  vzpostaviF   odnos,  zgradiF  razumevanje    in   ustvariF  interes?     …kupci   …sodelavci   …partnerji   …vlagatelji   ….  
  • 8. Svet  okoli  nas  je  sestavljen  iz   zgodb  
  • 9. Več  kot  60%    časa  komuniciranja   med  nami  je  sestavljeno  iz   pripovedovanja&poslušanja  zgodb  
  • 10. Zakaj  imamo  radi  zgodbe?  
  • 11. Zgodbe  so  psihološko  orodje,  ki   omogoča  dojemanje  sveta  okoli  nas   in  nam  tako  omogočajo  ustrezne   reakcije  
  • 12. Zgodbe  kot  avionski  simulatorji  
  • 13. Pazite,  kako  razlagate  svet  okoli   sebe.  KajF  takšen  bo.     -­‐  Erich  Heller,  britanski  filozof  
  • 14. Če  so  zgodbe  pomemben  del   komunikacijskega  sveta  okoli  nas  in   ljudje  z  njihovo  pomočjo     vzpostavljajo  odnos,  oblikujejo   stališča  in  obnašanje….     Kaj  to  pomeni  za  podjetja,   podjetnike…?  
  • 15. Odgovor  je  jasen:     Podjetja     MORAJO     (o  sebi)  pripovedovaF  zgodbe!  
  • 16. Če  jih  ne  bomo…     …bodo  zgodbe  o  nas   pripovedovali  drugi  !  
  • 17. Vsak  od  nas  ima  izkušnjo,  kaj  se  zgodi   ko  zgodbe  o  nas  pripovedujejo  drugi   •  •  •  •  •  Konkurenca   Zavistneži   IgnoranF   Nevedneži   …  
  • 18. Ampak,  tu  se  zgodba  o  zgodbah  šele   začne…    Kaj  je  dobra  zgodba,  s  katero  lahko    vplivamo   na  to,  kaj  si  o  nas  mislijo  naši  potencialni   kupci?    
  • 19. Podatki,  slogani,  oglasi,  PR  sporočila,  številke   same  po  sebi  še  niso  zgodbe…  
  • 20.   Popust  15%   Je  to  zgodba?  
  • 21. Zgodbe  ne  obstajajo  same  po  sebi   •  Obstajajo  podatki….   •  …zgodbe  pa    je  potrebno  šele  ustvariF!     Ni    največja  težava  ustvariF  zgodbo  -­‐    izziv  je   ustvariF  dobro  zgodbo,  ki  bo  gradila  naš  brand/ blagovno  znamko.      
  • 22. Dobre  zgodbe  nastanejo,  ko…   •  …  dobijo  obliko,  ki  sploh  omogoča,  da  jo   poslušalci  razumejo   •  …  jih  pravi    “mediji”      prenesejo     uporabnikom    in  se  ustvari    dejanski  kontakt  
  • 23. Kdo  in  zakaj  bi  poslušal  našo   zgodbo?   •  Za  ljudi  so  pomembne  zgodbe,  ki  zadevajo   njih!  (in  ne  predvsem  pripovedovalce)     (slepa  pega  tradicionalnega  markeFnga,  ki  misli,   da  so  zgodbe  samo  drugače  povedani  oglasi)  
  • 24.   Nasvet:   •  Če  želiš    zares  zbudiF  pozornost,  je  morda   dobro  začeF  s  poslušanjem.    -­‐  Guy  Daniels,  Fujutsu    
  • 25. Zgodba  o  zgodbah   •  Zgodbe  lahko:  povemo,  zapojemo,  narišemo,   fotografiramo,  posnamemo…   •  novi  mediji  vse  to  omogočajo?  Ne…   ZAHTEVAJO!!!  
  • 27.   Smisel  vsake  zgodbe  je       Odpiranje/graditev/utrjevanje   ODNOSA      
  • 28. 3  ključi  za  komunikacijsko  uspešnost   •  Dobre  zgodbe  so  jedro  učinkovitega   komuniciranja  -­‐  (nove)  zakonitosF  produkcije  in   distribucije  zgodb       •  kako  ustvarjaF  uporabne,  koristne,  zanimive,  zabavne   zgodbe   •  Razumevanje,  upravljanje    obstoječih  in   ustvarjanje  (novih)  lastnih  medijev   •  kako  zgodbe  postaviF  v  pravi  kontekst  in  jih  prenesF/ povezaF  s  poslušalci   •  Osredotočenost  na  “poslušalca”  (uporabnika,   kupca,  potencialnega  kupca,  partnerja…)       •  kako  poslušalce  poiskaF,  z  njimi  ustvariF  odnos  in  ga  razvijaF  
  • 29.   Zgodbe  so  v  jedru  vsebinskega   markeFnga:       zgodbe  so  gorivo,  CM  je  ogenj.    
  • 30. Vsebinski  markeFng  je  nov  strateški   pristop  h  komuniciranju  podjeFj  s   kupci  in  drugimi  deležniki  
  • 31. CM,  m,  PR  na  google  iskanju  
  • 32.
  • 33.
  • 34. Kaj    je  vsebinski  markeFng:   •  Celovit,  strateški  in  prakFčno  uporaben   odgovor  na:   –  Težavo  vsakogar,  ki  želi  UČINKOVITO  komuniciraF   s  kupci  ali  drugimi  deležniki   –  SPREMEMBE  v  komunikacijskem  okolju     –  Spremembe  v  načinu  razmišljanja  in  obnašanja   KUPCEV  
  • 35. Različni  vidiki  vsebinskega  markeFnga   –  Produkcija  vsebin     –  Produkcija  lastnih  medijev:     •  kaj  so  vsebine,  kako  jih   pripraviF…   •  ustvarjanje  lastne   komunikacijske   infrastrukture   –  Distribucija  vsebin     •  kako  prenesF  vsebine  do   uporabnikov…   –  Uporabnost  vsebin     •  kakšne  vsebine  res   potrebujejo  uporabniki…   –  Ustvarjanje  in  upravljanje   kontaktov     •  iskanje  leadov,  graditev   odnosov,  lojalnost…   –  Tehnološke  možnosFh  in   priložnosFh   •  web&digital&social             –  Uporabi  “zasluženih”   medijev   •  razumevanje  družbenih  in   interesnih  omrežij..   –  Strateško  načrtovanje   komunikacij   •   preusmeritev  celotnega   koncepta  komuniciranja   –  Organizacijska  in  miselna   sprememba  v  podjetju       •  nujnost  notranjih   sprememb  v  podjetjih…  
  • 36. Razlogi  za  vzpon  VM   •  •  •  •  •  •  •  Nemoč    (neučinkovitost)  oglaševalskega  markeFnga   Šibitev  “tradicionalnih”  množičnih  medijev     Ogromne  količine  informacij   Jaz,  jaz,  jaz….  (razvoj  obrambnih  mehanizmov)   Razvoj  novih  komunikacijskih  tehnologij  in  okolij     Sprememba  procesa  odločanja  pri  kupcih…   ….  
  • 37. Kaj  se  dogaja?   •  ZDA:  2.000-­‐5.000  markeFnških  sporočil  dnevno   •  Več  kot  200  mio  Američanov  vpisanih  na  “do  not   call  list”   •  86%  ljudi  preskakuje  TV  reklame   •  44%  direktne  pošte  ni  nikoli  odprte   •  99,9  %  banerjev  ostane  nepoklikanih   •  90  %  mailov  ni  nikoli  odprFh  in  99,5  ne  spodbudi   nobenega  klika  
  • 38. •  Premik  iz  „push“  markeFnga  v  „pull“   markeFng  je  postal  imperaFv  za  graditev  in   preživetje    blagovnih  znamk.  
  • 39. Količina  informacij,  ki  jih  sodoben  kupec   prouči  pred  nakupom   10,4 5.27 Povprečno  št  virov   2010 Source:    Google/Shopper  Sciences,  Zero  Moment  of  Truth  Study  Apr  2011   2011
  • 41. Ključni  naloga  vsebinskega  markeFnga     •  ZasnovaF  atrakFvne  vsebine…   •  ….v  ustreznih  formaFh  (oblikah)  in     •  jih  pripeljaF  do  točk  v  prodajno  odločevalskem   -­‐  komunikacijskem  lijaku.  
  • 42.   Trije  temeljni  Fpi  medijev   §  Kupljeni  mediji     §  Lastni  mediji  (newsleser,  blog,  print  and   digital  magazine…)   §  Zasluženi  mediji(  social  media,  viral   campaign..)   Tradicionalno   oglaševanje  in   PR     CONTENT     MARKETING   in  PR    
  • 43.    USPEŠNA  PODJETJA  SE  SPEMINJAJO   IZ  ZAKUPNIKOV  OGLASOV  V   USTVARJALCE  VSEBIN  IN  MEDIJEV      ki  skupaj  s  tekstom/zgodbami  ustvarjajo  tudi  njihov       kontekst      PODJETJA  POSTAJAJO  ZALOŽNIKI  
  • 44. Potrebujemo  novo  kombinacijo   kompetenc   UREDNIŠKO  VSEBINSKE   TEHNOLOŠKE     KOMPETENCE   VSEBINSKI   MARKETING   MARKETINŠKE   KOMPETENCE   PR   KOMPETENCE  
  • 45. E-­‐knjiga   Screencast   Strip/ilustracija   Bela  knjiga   Virtualni   dogodek   Digitalna   revija   Knjiga   Wiki   Case  study   Facebook     Knjižnica  vsebin   Road  show   dogodek   Video   Twiser   Webinar Facebook     Spisek  virov E-­‐učenje     Virtualna   Benchmark   aplikacija   Testamonial   pomoč   poročilo   Spletna  igra   Mobilna  aplikacija   Video     Tiskan   blog   Spletna  stran   Članek     PR  sporočilo   newsleser   Megalog   Izmenjava  slik   Blog   intranet   Podcast   Okrogla  miza   KorporaFvna   Brendirano   Audio  knjiga   orodje E-­‐newsleser     revija Community     Lastno  socialno  omrežje   www   Widget   Medijski  koFček  
  • 46. 7  ORODIJ  VSEBINSKEGA   MARKETINGA  
  • 47. (KOS)  VSEBINE   Vsebinski  element,  ki  omogoča   mulFplikacijo  
  • 48. Običajno  članek…   ….  ki  postane:   –  Infografika   –  20  objav  na  FB-­‐ju   –  3  novice  za  newsleser   –  10  twiser  objav   –  Prezentacija   –  Pinterest  galerija   –  2  x  Mini  intervju   ….  
  • 49. Dovolj  velik  kos  vsebine?   •  Članek/blog  objava   •  Video   •  Intervju   •  Galerija  fotografij   •  Posnetek  dogodka/sestanka   •  Case  study   •  Q&A   …    
  • 50. Obrazec  za  pripravo  vsebin   CHECK  LISTA  za  vnaprej  načrtovane   nadgradnje       DISTRIBUCIJA  za  vnaprej  načrtovano   promocijo  
  • 51. Kdo?     INTERNO  ALI  EKSTERNO…     UREDNIK     Z  razumevanjem  markeFnga/podjetja  in   potreb  ciljne  skupine  in  naročnika.     NOVINAR   Strokovno  avtorska  kompetenca  –  garancija  za   privlačne  vsebine.  
  • 52. Kontekst   1+1=3...     …  kadar  je  kos  vsebine  del  medija…     …  medij  =  ciljna  javnost  +  frekvenca…     ….  Ki  je  osnova  za  gradnjo  in  vzdrževanje   ODNOSA.  
  • 53. E-­‐NOVIČNIK   „E-­‐NOVIČNIK“    kot  del  vsebinskega   markeFnga  
  • 54. Koliko  je  star  e-­‐mail?   •  42  let  (letos  oktobra)    
  • 55. Ali  še  funkcionira?   •  Po  teh  leFh  je  še  vedno  eno  najučinkovitejših  orodij    
  • 56. Definicija  vsebinskega  e-­‐novičnika     E-­‐novičnik  je  časovno  planirano,  periodično   sporočilo  poslano  na  e-­‐naslove  naročnikov  z   namenom  prebiranja  vsebine  in  akcije   bodisi  znotraj  e-­‐novičnika  ali  na  ločeni   spletni  strani.  
  • 57. Vrste  e-­‐novičnikov   •  Množični  e-­‐novičnik     –  Organsko  pridobljene  baze   –  Kupljene  baze     •  AvtomaFzirana  sporočila  sprožena  z  avto   responderji  
  • 58. Pogoji  za  kakovosten  e-­‐novičnik   •  Pridobljena  baza  (naslovi)     •  Vsebina   ...ostalo  je  mogoče  kupiF  
  • 59. Zakaj  sploh  imeF  novičnik   •  •  •  •  •  Učinkovit  glede  na  vložek   Hitra  kreacija   Enostavno  sledenje  in  druga  metrika   Enostavna  personalizacija  (ime,  priimek)   Bolj  efekFven  kot  družabna  omrežja  
  • 60. Kaj  je  pomembno?   •  •  •  •  Naslov   Dizajn   Vsebina   Distribucija  
  • 61. Naslov  (subject)                                     •  •  •  •  •  Zanimiv   Prepoznaven   Jasen   Nevsiljiv   Primer  dobrih  besed  v  naslovu:  skrivnost,   čudovito,  sposobnosF,  izboljšanje,   informacija,  video,  eknjiga,  objava,  revija  
  • 62. Dizajn   Kaj  je  bilo  prej?  Dizajn  ali  tekst?   Ali  res  ni  dobrega  dizajna  brez  pravega   teksta?   •  •  •  •  •  Enostavna  pisava  in  barve   Prepoznavnost  pošiljatelja  (logo)   Jasen  CTA   Tekst  „first“  slike  so  blokirane   Responsive  -­‐  vse  več  branja  na  pametnih   telefonih  in  tabličnih  računalnikih  
  • 63. Vsebina   •  •  •  •  •  Jasna  smer/namen   Relevantnost   Zanimivost   Kakovost=novinarska  kompetenca   Pravopis  
  • 64. Primer     Gumbi  za  deljenje  na   družabna  omrežja   Slike  ustvarjajo  vizualni   interes   Jasen  naslov  in  zanimiva   vsebina   Jasno  definiran  CTA,  ki   vzpodbudi  bralca  da  gre  globje  
  • 65. FormaF  vsebin   •  Novice   •  Izobraževalne  vsebine   •  TesF     •  NasveF     …V  različnih  oblikah-­‐mulFmedijsko  
  • 66. Distribucija   Top  10  ponudniki  (priljubljen  MailChimp  je  na  14.   mestu  (Vir:  toptenreviews)  
  • 67. Segmentacija   •  •  •  •    Po  interesni  skupini   Po  obdobju  vpisa   Po  akFvnosF  naročnikov   Po  kraju   Rezultat  pri  segmentaciji  po  vseh   področjih  (Vir:  Mailchimp)  
  • 68. Primeri  in  vprašanja   Kakšen  je  zadovoljiv  open  rate?   •  •  Nizek  8%  do  visok  45%   Dobro  povprečje  znaša  15%  –  20%   –  –  Redni  mesečni  e-­‐novičnik:  20%   Redni  dnevni  e-­‐novičnik:  15%   Kaj  pa  CTR?   •  Pri  CTR  moramo  izmeriF  vse  klike  znotraj  e-­‐novičnika,  ki  se  predvsem  nanašajo   na  vsebino.     Na  kaj  posebej  pazimo?   •  •  •  •        E-­‐novičnik  se  lahko  pošilja  samo  FsFm,  ki  so  se  nanj  nedvoumno  naročili   Vsebina  mora  biF  relevantna  za  bralca/naročnika   Uredniška  vsebina  vedno  zmaga  nad  oglaševalsko   List  burn  –  zloraba  mejling  liste  
  • 69. BELA  KNJIGA   Ni  knjiga,  ni  članek  
  • 70. Kaj  je  bela  knjiga   Best  Case  Scenario     •  Bela  knjiga  je  način  kako  izobraževaF  in   prodajaF  hkraF.     Spletni  obiskovalci  vse  pogosteje  iščejo   nasvete  orodja  in  vire,  ki  jim  pomagajo   reševanju  vsakdanjih  vprašanj  ali   raziskovanju  produktov  in  storitev.  
  • 71. Kako  (in  kje)  jih  najdemo   •  Bele  knjige  so  povsod  vendar...   •  TisF,  ki  belo  knjigo  izdaja  mora  najF  čim  boljši  distribucijski   kanal   •  Posamezna  industrija  ni  omejena  na  samo  en  vir   •  Mnogi  renomirani  viri   •  Težko  je  najF  kakovosten  vir   Primer:  GARTNER  
  • 72. Kako  jih  uporabljamo  v  SME   •  Lastna  produkcija  bele  knjige  v  vašem  nišnem   segmentu  ki  je  relevantna  vaši  ciljni  skupini.  Kaj  pa   zdaj?     •  Uporabite  jo  lahko  na  sledeče  načine:   –  Koristni  dokument  za  pridobivanje  novih  potencialnih  kupcev   –  Povzamete  na  blogu  in  seveda  navedete  vir   –  Morda  knjigo  za  prenos  ponudite  tudi  ostalim  strokovnim   spletnim  stranem   –  Jo  dodatno  oglašujete,  promovirate  (z  drugimi  orodji  VM)     Krepite  avtoriteto  in  strokovno  kompetenco.  
  • 73. Uporabna  vsebina   •  Na  družbenih  omrežjih  dviguje  vrednost   objavam  (podjetje  ponudi  “real  value”  in   ne  govori  samo  o  sebi)   –  Del  vsebine  za  posamezno  objavo  ali  tweet   –  Celotna  bela  knjiga  in  redirect  na  landing   stran   •  Izobraževalna  vsebina   –  Kot  “dodatek”  ponudbam  ali  “giveaway”  
  • 74. Potencial   Kakovostno  izdelane  in  distriburiane  bele   knjige  dvigujejo  kredibilnost  podjetju  na   dolgi  rok,  periodično  izdajanje  pa  pomaga   podjetje  postaviF  v  vlogo  “market  leaderja”.       Po  vsebinski  plaF  nekoliko  zahtevnejši   “piece  of  content”  vendar  zaradi  tega  toliko   več  vreden.  
  • 76. Free  Give  away   Produkt&storitev  
  • 77. POSLOVNE  VIDEO  VSEBINE   Kakšen  občutek  imate,  če  stran     on-­‐line  produkta  nima  videa?  
  • 78. Ponovimo  številke   •  2.  največji  iskalnik  na  svetu  je  _________     •  Uporabniki  mobilnih  naprav  si  ogledajo  video   vsebino    ____    x  več  kot  uporabniki  PC   •  ___  najbolj  popularen  način  za  podajanje  vsebine   •  ___  %  vsebin  naj  bi  predstavljal  video  čez  10  let   •  ____  spletnih  oglaševalskih  budžetov  naj  bi   zajemala  produkcija  videa  v  naslednjih  5  leFh   In  manj  kot  ___  ogledov  ima  povprečen  You  tube   video!  
  • 79. Vrste  video  vsebin   1.  2.  3.  4.  5.  Animacija  (2D,  2,5D,  3D…)   Posnetek  (intervju,  predstavitev…)   Prezentacija/razlaga   Dogodek   Vine    
  • 80. 1.  Animacija     A.  Chipotle  scarecrow  video  (11  mio)   hsp://www.youtube.com/watch? v=lUtnas5ScSE     Explaining  campaign:   hsp://www.youtube.com/watch? v=GrNK472n4M0  
  • 81. 2.  Posnetek   Corning-­‐A  Day  made  of  glass  (22  mio)   hsp://www.youtube.com/watch? v=6Cf7IL_eZ38     Nadaljevanje  –  2  del.  (4  mio)   hsp://www.youtube.com/watch? v=jZkHpNnXLB0    
  • 82. 3.  Prezentacija   Nlb  –  upravljanje  osebnih  financ   Distribucija:  s  pomočjo  iPadov  ob  osebnem   svetovanju  v  poslovalnici   hsp://www.youtube.com/watch? v=DT1WD2Xogvk       (TED,  Steve  Jobs  Keynote…)  
  • 83. 4.  Dogodek   Škoda–  4x4  doživetje   hsp://www.youtube.com/watch? v=7G4LUvespos      
  • 84. 5.  Vine   6s=100%  konzumacija     Mailchimp  –  quick  laugh:   hsps://vine.co/v/b179QtF00Xw     Simon  Shuster  –  bestsellers   hsps://vine.co/v/brbbPp9KOY0      
  • 85. +1  BONUS:  Lahko  je  tudi  vabilo   POMP  Forum  –  vabilo  na  dogodek  o   vsebinskem  markeFngu     hsp://www.youtube.com/watch? v=_UaQiLzH9Vw      
  • 86. How  to?   a.  Kako  je  povezan  z  nami?   b.  Kako  je  povezan  z  gledalcem  (odkrit,   preprost,  oseben,  zapeljiv…)   c.  InterakFven  (odziv  oz.  CTA  že  znotraj  videa)   d.  OpFmizacija  (mobilne  naprave)  
  • 87. Ojačevalci   Pomen  dobre  distribucije   -­‐  Lastni  mediji   -­‐  Dogodki   -­‐  Družbeni  mediji  (oglaševanje)  
  • 88. INFOGRAFIKA   TakFka  in  format  vsebinskega   markeFnga  
  • 89. Kaj  je  infografika   •  Kompleksno  vprašanje…   •  Kaj  je  dobra  infografika?   •  Infografike  so  orodje  vsebinskega   markeFnga  ki  s  pripovednjem  zgodb  in   vizualnim  prikazom  različnih  podatkov   izobražuje  in  infomira  ciljno  skupino  
  • 90. Kdo  sodeluje  pri  kreiranju   infografik?   •  •  •  •  Raziskovalec   Designer  &  Animator/programer   Story  teller/avtor   Urednik   •  Kakšne  so  vrste?  
  • 91. 5  korakov  do  uspešne  infografike?   1.  Jasno  postavljeni  markePnški  cilji   2.  Koncept,  ki  pripoveduje  zgodbo     3.  Zanimivi  in  zanesljivi  podatki  in  preverjeni  viri,  ki   lahko  podprejo  “zgodbo”     4.  Najboljši  –  zmagovalni  design  infografike     5.  Komunikacijski  načrt  za  pravilno  umesFtev  in   distribucije  infografike      
  • 92. 4  korisF  uspešne  infografike   1.  Komunikabilnost   2.  Je  magnet  za  SEO  link  back     3.  Je  gorivo  za  deljenje     4.  Vzbuja  zanimanje  
  • 93. Potencial   Pravilno  koncipirane  in  izvedene   infografike  imajo  velik  potencial  ker   delujejo  kot  privlačno  markeFnško  orodje.       So  primerne  za  vsako  podjetje  a  nimajo   garancije  za  viralnost  predstavljajo  pa   pomembno  invesFcijo  v  vsebinski   markeFng.    
  • 94. Primeri  infografik   Video:   •  hsp://www.youtube.com/watch? v=IxumhXTD9o4   StaFčni  primer   •  hsps://docs.google.com/document/d/ 1Jql96DKaX_Fj7gi_GiOV25z2CReMr5nF3y ceROCWk0g/pub  
  • 95. Si  želite  infografiko?   No  pa  jo  preverimo:     1.  Kaj  želite  povedaF?   2.  Ali  imate  podatke?   3.  Ali  “paše”  k  vaši  blagovni  znamki?   4.  Imate  dobrega  oblikovalca?   5.  Jo  lahko  objavite  na  več  kot  enem  mestu?   6.  Kakšen  je  Call  to  acFon  vase  infografike?   7.  Je  vsebina  relevantna  ali  želite  biF  le  “in”?  
  • 96. (KORPORATIVNA)  REVIJA   „Kraljica“  vsebinskega  markeFnga  
  • 97. KORPORATIVNE  REVIJE   SO  TROJANSKI  KONJ  
  • 100.
  • 101.   Podjetja  so  že  največji   založniki   •  8  od  10  revij  z  najvišjo  naklado  v  VB  so   korporaFvne  revije  (Sky  Magazine:  ˃  7  mio);   povprečna  naklada:  350.000  izvodov  na  revijo   •  Več  kot  500  britanskih  podjeFj  izdaja  najmanj   eno  korporaFvno  revijo     •  Na  nemško  govorečem  območju  je  skupna   naklada  korporaFvnih  revij  višja  od  prodajnih   –  skoraj  milijarda  izvodov  na  leto    
  • 102. KorporaFvne  revije  so  učinkovite   •  Bralci  jih  v  povprečju  akFvno  berejo  25  minut  =  50   30-­‐sekundnih  TV-­‐oglasov   •  79  %  prejemnikov  dejansko  bere  korporaFvne   revije.   •  57  %  bralcev  prebere  vsaj  polovico  revije   •  10  %  jih  da  naprej  prijatelju,  sorodniku   •  V  povprečju  skoraj  polovica  prejemnikov  stori  nekaj   kot  rezultat  prejemanja  in  branja  korporaFvne  revije   •  Tiskane  in  spletne  interakFvne  mulFmedijske  revije.      
  • 103. Pogoj,  da  revije  delujejo   •  Razumevanje  komunikacijskih  potreb   ciljnih  skupin   •  KreaFvna  uredniška  zasnova,  presežki,   izvirnost,  inovaFvnost…   •  Odlični  teksF,  fotografije   •  Vrhunski  design   •  Domišljena  distribucija   •  Vpetost  v  celotno  komunikacijsko   strategijo    
  • 104.
  • 105. ZASNOVA  USTREZNE  UREDNIŠKO/ VSEBINSKE  STRATEGIJE                                                    Strokovna  področja/                                                                Informacijske  potrebe  ciljne                                           Kompetence  blagovne  znamke              skupine                                                                                         urejanje  
  • 106. Kdo  revijo  dobi?   Adreme,  naročniki  so    bistvo!     Naročilo  na  revijo  preko:       •  vstopne  spletne  strani  spletne  revije   •  same  revije     •  •  •  •  spletne  strani  podjetja   bannerja     dogodki..   posebne  akcije  (igre…)  
  • 107. The  future  of  Corporate  Publishing   More  than  70  %  of  the    companies  will  invest  in  digital   publishing  in  addiFon  to  exisFng  budgets.  For  53  %  of  the   companies  printed  magazines  will  stay  „extremely  relevant.   We will invest in addition to existing budgets in digital publishing Printed magazines will stay extremely relevant CP will gain in importance strongly We will aim at target groups more specifically We will increase our cooperation with Corp. Publis. We will shift CP budgets from print to digital
  • 108. Morda  pa  je  res…     Na  korporaFvne  revije  se  najbolj  odziva  ciljna   skupina  stara  med  18-­‐24  let.        
  • 109.   1-­‐7-­‐30-­‐4-­‐2-­‐1    medijski  načrt   •  •  •  •  •  •  1=Dnevno  (FB,  Twiser,  blog)   7=Tedensko  (eNewsleser,  www)   30=Mesečno  (bela  knjiga,  webinar,  časopis)   4=Četrtletno  (eKnjiga,  revija/magazine)   2=Pol  letno  (dogodki,  megalog)   1=Yearly  (raziskave/študije,  knjiga)  
  • 111. Zakaj  morate  uvrsFF  dogodek   temeljno  listo  svojih   komunikacijskih  akFvnosF   •  Sodi  med  najbolj  učinkovita  (čeprav  draga   komunikacijska  orodja)   •  Ker  sodi  med  neposredno/osebno  komunikacijo   •  Ker    je  v  osnovi  preprosto  orodje   •  Ker  sproža  takojšnje  in  hkraF  zelo  dolgoročne  učinke   •  …..  
  • 112. Tipi  in  vrste  dogodkov   Po  velikosF   Po  vrsF  (od  izobraževalnih  do  umetniških…)   Po  Fpu  publike  (odprF,  javni,  strokovni…)   Po  lokaciji   Po  zasnovi  dogodka   Posebne  vrste  dogodkov  (sejmi,   predstavitve,  srečanja,  sestanki…)   •  ….   •  •  •  •  •  • 
  • 113. Jedro  dogodka  =  vsebina   Temeljna  formula  dogodka:   •  Menjam  vsebino  (zanimivo,  lepo,   koristno,  nenavadno,  uporabno….)  za   pozornost  in  čas.   Bistvena  značilnosF  dogodka:     •  vplete  (lahko)  vse  čute   •  razum&čustva  
  • 114. Kako  pripraviF  dober  dogodek?   •  Organizacija  pride  na  koncu!!!!!   •  Uvodne  faze:   –  Za  koga   –  Kaj  mora  biF  vsebina  (vredna  “menjave”)   –  Kakšen  naj    bo  sFl  in  način   –  KreaFvna  ideja  in  scenarij   •  Organizacija     •  Izvedba   •  Analiza  
  • 125. Kaj  lahko  stori  malo  podjetje?     •  Zasnujte  svoj  temeljni  avtenFčen  strokovno   predstavitveni  dogodek    in  ga  razvijajte     •  Zasnujte  izobraževalni  dogodek   •  Povežite  dogodek  z  vsemi  ostalimi   komunikacijskimi  akFvnostmi  =  dogodki  so   “gorivo”  za  vse  ostale  medije   •  Event  management  uvrsFte  na  listo   kompetenc,  ki  jih  potrebujete  (…ko  postanejo   zahtevnejše,  pokličite…?  )  
  • 126. CATCH  22   Vsebinski  markeFng  ne  deluje   (dovolj  dobro),  če  ne  postane  del   komunikacijskega  genetskega   zapisa  podjetja  =  strategija  
  • 127.   Pogoji,  da  vsebinski  markeFng  deluje   Strateški  pristop   Razumevanje  komunikacijskih  potreb  uporabnikov   Vrhunska  vsebina   Vrhunski  design   Domišljena  distribucija   Integracija  v  celotstno  strategijo  podjetja  
  • 128. Kaj  se  je  zgodilo  v   zadnjih  5  lePh*:   KORPORATIVNE  REVIJE   KorporaFvne  revije,   nekateri  drugi   korporaFvni  mediji,   korporaFvni  dogodki….   KORPORATIVNI  MEDIJI   Lastni  Fskani  mediji,   lastni  web  mediji,  socilani   mediji   …..   VSEBINSKI   MARKETING   Medsebojno  povezani  ,   integrirani  različni   vsebinski  mediji  
  • 130.
  • 131.
  • 133. Posebna   izdaje   revije   Strategic  koncept  of  CM     Video  produkcija/film   FB&T witer   Revija   Digitalna  revija   Web  portal   Events   Games   E-­‐Newsle^er   Web  magazine  
  • 134. Razvoj  socialnih   omrežij  –  FB  in   aplikacije   Posebne   parcialne  ali   celotne  akcije  za   pridobivanje   kontaktov   Lastni  dogodki   Povezava  z   oglaševalskimi   akcijami   Pridobivanje   novih   kontaktov   Strateška   partnerstva  za   pospeševanje   prodaje   Mini  Revija   Simply  Clever     Oglaševanje  na   ključne  besede     Sponzorstva   134  
  • 135. Revija  Simply   Clever   Dogodki  -­‐   poglobljena   obdelava   obstoječih   strank   Digitalna  revija   Portal   Simplyclever.si     GRADNJA   ODNOSOV  / usmerjanje   k  prodaji   Prepoznavanje   obnašanja,   analiFka  in   merjenje,   poslušanje  in  re-­‐ markeFng       Prodajno   vsebinske  akcije   Newsleser   Simplyclever   135  
  • 136. Dvomi,   pomisleki,   vprašanja   glede    (učinkovitosF)   vsebinskega  markeFnga  
  • 137. VM  ni  nič  novega.  JE!   VM  temelji  na  tem,  da  organizacija  želi  postaF  lastnik   odnosa  s  svojimi  kupci  in  drugimi  deležniki     •  Posamična  orodja  v  uporabi  že  dolgo  časa   •  Ne  gre  več  za  dodatek  tradicionalnemu  oglaševanju  / komuniciranju  (BTL)  ampak  za  temeljno  spremembo  logike   komuniciranja  z  deležniki.   •  Nova  “vsebinska  logika”  še  vedno  vsebuje  oglaševanje,   vendar  ga  vsebinsko  obogaF  in  postavi  v  funkcijo   celovitejšega  komuniciranja  z  deležniki  
  • 138. VM  ne  more  povečaP   prodaje.  LAHKO!*   •  •    Proces  nakupa  se  je  bistveno  spremenil   Celovit  VM    (lahko)  vpliva    potencialne  kupce  v  zelo  različnih  fazah  nakupnega  procesa   Interes,  potreba   Raziskovanje,   iskanje  rešitev   Primerjava   rešitev,   definiranje   nakupa   nakup  
  • 139. Ne  verjamem,   da  je  učinkovit.  JE   NAKUPNI  INTERES   21,8  %     bralcev  ob  branju  revije   Simply  Clever  (Škoda)   prične  razmišljaF  o  nakupu   novega  vozila  
  • 140.     Ne  verjamem,   da  je  učinkovit.  JE   KONZUMACIJA   Do   2  uri   povprečno  berejo   vodstveni  kadri  revijo   Azimut  (UCB)  
  • 141. Ne  verjamem,   da  je  učinkovit.  JE   KAKOVOST/RELEVANTNOST   100%   prejemnikov  v  BIH  in  Republiki   Srbski  je  prebralo  mednarodno   interno  revijo  Zavarovalnice   Triglav  Obzornik  internaFonal  
  • 142. Ne  verjamem,   da  je  učinkovit.  JE   DOSEG:   20.000   rednih  bralcev   revije  Telemag  
  • 143. VM  je  dražji?  NI  NUJNO*   •  VM    spreminja  celotno  logiko  razdelitve     markeFnškega  budgeta.   •  Povečuje  se  delež  sredstev  v  produkcijo  vsebin   in  lastnih  medijev,  kar  postaja  “lastni  kapital”   podjeFj,  ki  omogoča  doseganje  učinkov    
  • 144. Ali ni VM prezahteven za nas? NI NUJNO*   •  Razvoj  novih   kompetenc  je   nujnost  sodobnega   markeFnga.   •  Zunanji  pogled  –   partnerstvo   •  Vsebinska   strokovnost  =   komunikacijska   strokovnost  
  • 145. VM ni primeren za krizo? JE   •  Težje  vzpostaviF  sFk  s   potencialnimi  kupci  -­‐  dobre   vsebine  so  najboljši  način  
  • 146. 7   insajderskih  nasvetov   1.  Adrema  je  neizmerno  bogastvo.  Gradite  jo.     2.  Merite  učinke.  Od  preprosFh,  ki  bolj  zapletenim  merilom.   3.  Opredelite  svojo  udarno  peterko  vsebinskih  orodij:   web  portal  +  e  mail  +  revija  +  infografike  +  bela  knjiga   4.  Imenujte  skrbnika  vsebin  (CCO)    in  postavite  uredniški  koledar   5.  Poslušajte  kaj  vas  sprašujejo  in  vsebine  zgradite  kot  odgovore   6.  7.  Zbudite  v  sebi  iskalca  in  pripovedovalca  zgodb  (novinarske  kompetence)   MulPplikacirajte  vsebine  
  • 147. +7     insajderskih  nasvetov*   1.  Če  se  le  da  segmenPrajte  kupce  po  značilnosPh  življenjskega  sPla  in   prilagodite  vsebine  /medije.   2.  Pripravljate  vsebine  medijsko  nevtralno   3.  Tiskane  revije  –  najučinkovitejše  orodje   4.  IdenFficirajte  katere  vsebine  boste  pripravili  za  potencialne  kupce  glede  na   faze  prodajnega  procesa  (segmentacija  glede  na  fazo  v  prodajnem  procesu).   5.  Preglejte  kazalo  vsebin(npr.  v  reviji)  in  zapišite  na  katero  težavo  ali  potrebo   bralca  (uporabnika,  kupca)  odgovarja.   6.  Izpišite  naslove  (člankov,  novic  v  NL…)  in  preverite  kakšen  vFs,  bo  medij   (revija..)  pusFl  na  bralca   7.  Vztrajajte  
  • 148.   PM,  poslovni  mediji     §  Priprava  kreaPvnega,  učinkovitega,  koncepta  vsebinskih   (korporaPvnih)  medijev  in  strategije  (vsebinski,   oblikovni…)   §  Organizacija,  logisFka,  vodenje  procesov,  kontrola…   §  Celostna  izvedbena  produkcija  na  nivoju  vseh  orodij  (od     revij,  internetnih  revij,  elektronskih  pisem  do  oglasov)   §  Uredniška,  redaktorska,  copy  podpora   §  Avtorska  podpora  (teksF,  foto,  ilustracije,  infografika…)   §  KreaPvna  produkcija:  oblikovalska,  izvedbeno  oblikovalska   dela,  produkcijska  ….   §  AnaliPka  /  spremljanje  učinkov  in  sledenje  ciljev  
  • 149.       Dve  darili:     1.   Bela  knjiga  o  vsebinskem  markeFngu     2.   Analiza  komunikacijske  vitalnosF   (potenciala)  –  prijava  na  email    
  • 151.   Hvala         igor.savic@p-­‐m.si   primoz.inkret@p-­‐m.si   boštjan.sukic@p-­‐m.si