JAWS長崎一回目勉強会で発表した障害対応術です。もちろんそもそもAMIでリカバリする方法もありますよー！

1. ある程度は
あなたの悩みを解消する
クラウド障害対応術
2012年3月
株式会社サーバーワークス
小室文

2. はじめに
Internal Server Error: 500 構築不具合
データさえあれば。。。あれ？
[エラー通知] デプロイ失敗
間違ったサーバの電線
再起動したら起動しなくなりました☆(・ω<)てへぺろ 抜いてしまいました☆
障害
不具合2.0
Not Found: 404
カーネルパニックだと…? 誰が責任を取るんだ！？
本番前
サイトにつながらないんだけどー！
SLAがあれば大丈夫な。。はず
503って何？
部長！サーバーが息をしてません！
死活監視からのメールで睡眠不足
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3. AWS Discussion Forumsでも…
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4. 日本語フォーラムでも…
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5. つまり…
ある程度は
あなたの悩みを解消する
クラウド
EC2障害対応術
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6. 事前に障害を回避する方法
AWSの使い方をよく理解する
 ドキュメント、フォーラム、JAWS-UGに参加する..etc
 ソリューションプロバイダーに委託する事を検討する.
他のクラウドも試してみる
 Nifty cloud, Noah Cloud, IIJ GIO..etc
冗長構成にする
 ELB, Multi-AZ, Multi-Region..etc
データの適切なバックアップ処理
 スナップショット、レプリケーション、DBダンプ、S3バックアップ..etc
監視ツールで死活監視
 Nagios,Ganglia, Munin…etc
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7. それでも障害が起こったら
あなたが出来るのは以下の3点です
1 障害状況確認
2 再起動、復旧を試みる
3 最新データの確認、確保
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8. 複数のネットワークから接続を試みる
問題を確認しているネットワーク以外のネット
ワークから接続を試す
 {社内¦社外}ネットワーク、emobile等
• 社内->ssh->社外ネットワーク->ssh->AWSサービス
 ssh ‒i hoge.pem ec2-user@mysite.example.com
 w3m http://mysite.example.com/
Amazon Elastic
Compute Cloud (EC2)
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9. DNS確認をする
該当（サブ）ドメインが有効か、違うIPや
CNAMEが設定されていないか確認する
 dig mysite.example.com
 whois example.com
Amazon Route 53
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10. AWS 管理コンソールから状態確認
Runningでも接続出来ない事もある。再起動を
試みる
 ログ確認
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11. AWS Service Health Dashboard確認
AWS Service Health Dashboardで該当リー
ジョンのサービスを確認する
 http://status.aws.amazon.com/
 AWSWatch : https://twitter.com/#!/awswatch
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12. AWS Developer Forumsを確認
AWS Developer Forumsを確認する
 https://forums.aws.amazon.com
 Forum Announcementsを見る
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13. メンテナンスメールが来ていなかったか確認
Amazon EC2 Maintenanceというタイトルの
メールを検索する
Amazon EC2 Maintenance - Reboot Required[AWS Account:XXXX]
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14. Twitterで検索
Twitterでサーバー管理者のつぶやきを検索す
る、ツイートする
 おすすめhashタグ: #jawsug, #aws, #ec2
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15. プレミアムサポートに入る
プレミアムサポートに入る
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16. まとめ
クラウドを使うのが心配なら、不安がなくなる
まで自分で調査、対策準備する
 リソースがないならソリューションプロバイダー等に
アウトソースする
障害が発生する事を前提の構成にする
 Design for Failure
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17. ご清聴ありがとうございました
サーバーワークスは、クラウドの導入支援、クラウド上
でのシステム開発を行っています。
九州を熱くする営業/エンジニアを募集しています！
 顧客のシステムをAWSに移行する業務/AWSを使ってシステム構築する業務
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営業部 小室 文(@ayakomuro)
Tel : 03-5579-8029
Mail : aya_komuro@serverworks.co.jp
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